【最新“護企110”工作成效】

【最新“護企110”工作成效】

“三化”引領創新打造護企新機制**分局全面推行“護企

110”警務新機制顯成效改革驅動警務，創新引領發展。2019

年9月，**分局及藍田經濟開發區管委會立足藍田經濟開發區

企業多、訴求大的實際，創新推行“護企110”警務新機制，

作為服務企業、助力發展的重要載體。“護企110”警務新機

制運行后，有效回應了企業的訴求，有力服務了企業發展，取

得了顯著成效。截至2020年7月，“護企110”巡邏隊共排查

安全隱患875起，穩妥處理案事件48起，主動發現并處理救助

類事件49起，成功調解矛盾糾紛25起，警調工作室獲贈錦旗

5面，得到眾高度贊譽。“護企110”警務新機制因方式創

新、成效凸顯，得到《人民日報》、《福建日報》、《閩南日報》、

《海峽都市報》、今日頭條、漳州頭條等多家媒體報道，成為新

時代漳州110的又一典型做法，成為**分局的又一公安品牌。

一、網格化管理，做強隊伍、做實工作。一是科學劃分網

格。遵循“人口規模適度、企業服務方便、資源配備有效、功

能相對齊全”的原則，結合企業分布特點和人口數量、居住集

散程度、眾生活習慣等實際情況，將轄區劃分為三級網格，

即以社區為基本單位的一級大網格，每個社區設置為一級網

第1頁共5頁

格，共設立4個大網格；

以道路為基礎，按照50家企業設置二級片區中網格；

以企業為基礎，設置三級小網格。通過網格體系，將公安

工作觸角延伸至每個網格，實現服務無死角、無盲區。二是配

強網格力量。嚴格落實三級網格兩員制度，一級大網格兩員為

派出所領導和管委會分管領導；

二級片區中網格兩員為社區民警、輔警和管委會包片干

部、社區干部；

三級企業聯絡員和信息員確定為企業安保負責人和企業人

事、行政主管人員。各級網格員全面采集企業基礎數據，逐級

排查各類矛盾糾紛和安全隱患，暢通上下渠道，對下快速落實

各類惠企政策，對上全面提升一站式解決各類矛盾糾紛的能

力。三是打造巡防力量。根據轄區實際，組建1支專職巡邏隊

和58支志愿者巡防隊。專職巡邏隊負責大網格框架下24小時

巡邏及企業停靠點駐防；

志愿者巡防隊負責小網格框架下企業志愿者巡防隊聯合巡

邏。巡防力量在智能指揮平臺的統一調度下，快速反應、聯合

防控，全面提高社會治安的管控能力。在嚴格篩選、科學運作

下，巡防力量精干優良，確保了網格化的順利推進、取得實

效。

二、智慧化應用，優化平臺、科技防控。一是智慧調度更

第2頁共5頁

顯靈敏。建立智慧管理指揮中心，搭載監控智能管理平臺、企

業伙伴云平臺、一鍵報警指揮平臺、互聯網微警務平臺，通過

轄區實時監測、條件智能預警、采集基礎數據、警企直通聯

動、警企直通聯動，實現智能科技防控,警企聯勤快速反應,多

維警務互補等功能。如企業發生突發事件時，保安人員可通過

在企業保安室安裝的一鍵報警按鈕向指揮中心發送報警指令，

指揮中心人員再通過可視化對講設備了解現場情況向保安人員

進行應急指導，第一時間調度就近警力前往支援處置。二是警

企互動更便捷。**公安微警務增設“護企110”模塊，

設立“線上咨詢”、“辦事指南”、“預警預防”、“工作簡

介”、“法律法規宣傳”等五方面內容，搭載在管理指揮中

心，24小時有人值守，實時在線接受咨詢、預約、查詢、報警

等服務，實現多維警務。同時，網格員通過手機末端，將眾

反映問題和排查發現的矛盾糾紛及時上傳，再由平臺統一匯總

梳理，推送發布至相關部門單位處理，提高了網格化科技精準

管控水平。三是視頻監控無死角。在藍田經濟開發區全區建設

12臺400萬像素高清智能球機、18臺200像素高清型網絡攝

像機、15臺200萬像素智能人臉識別攝像機、45臺智慧車輛卡

口監控單元、3臺高空全景球型鷹眼攝像機，全部接入本級視

頻監控平臺并正常運行。根據網格工作排查出來的視頻盲點，

在沿街商鋪、企業周邊、交通卡口等完成全覆蓋。強大的視頻

第3頁共5頁

網絡，為公安工作和服務企業提供了強大的技術支撐，加強了

案發現場周邊的研判力度和重點人員、車輛的預警預防。目

前，利用視頻監控破獲案件10余起，抓獲違法犯罪嫌疑人13

名。

三、聯勤化運作，部門聯動、反哺主業。一是“一站式”

化解矛盾。專門設立“護企110”警務調解室，深化警調工

作。組建以司法、公安、人社、工商、應急、安監、城管、衛

鍵、自然資源等部門組成的警調工作隊，制定多部門工作聯動

機制。按照調解流程，對矛盾糾紛采取多元調解、職能部門仲

裁、司法訴訟等手段，一站式解決各類矛盾糾紛。

目前，警調工作室工化解矛盾糾紛16起，化解率100%。

二是“一條龍”服務企業。在機制運行期間，為轄區企業和員

工提供證照申辦、補貼核驗、開具證明、上門指導、線上咨詢

等便民服務689次，通過寓管理于服務，迅速拉近與企業的心

理距離，贏得企業的理解支持，解決長期以來困擾企業的現實

問題。同時，通過多主題宣傳、專題流動宣傳、微警務宣傳等

方式，提升企業和員工的法制意識，提高自身防范能力。

三是“一體化”助力主業。“護企110”警務新機制在服

務企業的同時，更有效反哺公安主業發展。期間，網格員及社

區警員提供各類治安信息300余條，提供破案線索12余條，盤

查可疑人員437余人、車輛196輛，協助抓獲網上逃犯1名，

第4頁共5頁

緩解了警力不足的壓力，治安防控“千里眼”和“順風耳”作

用不斷顯現。在新冠疫情防控中，“護企110”警務新機制更

是發揮了積極作用，在指揮平臺的調度下，社區警員積極配合

政府開展涉疫人員入戶核查工作，并通過企業云平臺登記企業

情況893家，收集從業人員信息28711人，發現安全隱患255

處，接受眾幫助585次，及時有效掌握了復工人員的軌跡情

況，為全區防控大局貢獻了巨大力量。

第5頁共5頁