如何做好管理工作(作為一名管理人員如何做好管理工作)

管理者如何做好管理工作

　　對于管理者來說，一定要具備管理能力，那么管理者如何做好管理工作呢，下面我們一起來看看吧。

　　 一、 過硬的專業能力

　　基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業務能力各素質是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時，企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業務能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。

　　1、 具備相適應的專業、技能、理論知識。

　　2、 熟悉自己專業范圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。

　　3、 業務精通，科學決策、組織、協調溝通能力。

　　 二、 優良的品德素質

　　1、 以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是。

　　2、 具有寬闊的胸懷。

　　3、 具有公正用權意識。

　　4、 具有求真務實作風。

　　5、 具有理智的感情。

　　優良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優良的品德，是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風，表里如一的形象方面的總和。

　　 三、 相適應的文化素質

　　全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術、新設備，不斷涌現，辦公手段日益現代化。管理文化素質更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協調控制能力，總結匯報能力以創新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎。

　　1、 有一定的文化政治理論知識。

　　2、 精通本職的專業知識。

　　3、 有廣博的相關學科知識。

　　 四、 有強烈的事業心和責任

　　事業心和責任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點，就會努力學習，提高各方面的本領，就會嚴格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責地工作。這就說明了事業心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。

　　1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業思想。

　　2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責意識。

　　3、 有嚴肅認真的態度，一絲不茍的態度。

　　4、 有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。

　　 五、 有對員工的正確態度和深厚感情

　　對員工的態度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態度對待員工，做到“以情帶班，以理服人”。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態度與感情是密切聯系在一起的，端正態度是產生感情的前提和基礎，深厚的感情是態度端正的具體體現。做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”

　　1、 尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發展。

　　2、 關心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。

　　3、 體恤的心：既然有了關心，就應該在他們出現個人問題時，體恤他們同時，學會換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。

　　4、 賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優秀的`時候。管理者不能默認員工的表現，一味地讓員工猜測自己的態度，默認和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。

　　5、 分享的心：分享是最好的學習態度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。

　　6、 授權的心：授權賦能既是經理的職責所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應授出的權力授予員工，員工才會愿意對工作負責，才會更有把工作做好的動機，經理必須在授權上多加用心，把授權工作做好，讓授權成為解放自我，管好員工的法寶，授權的心更表現為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。

　　7、 服務的心：所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環境的建設，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。

　　 六、 有良好的自身形象

　　以身作則，樹立良好形象，是管理者素質的綜合反映和具體體現，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強管理的權威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅持以行帶班。

　　1、 對工作盡心盡力，認真負責，勤勤懇懇，兢兢業業，有強烈的工作責任感和集體榮譽，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使部屬產生尊敬和欽佩感，激發部屬的集體榮譽感和責任感。

　　2、 遵紀守法，嚴于律己的形象。

　　3、 身先士卒，勇挑重擔的形象，要求員工做到的，自己首先做到?！案液?、敢做”，“跟我來”，“看我的”做出好樣子。

　　4、 公道正派的形象，堅持原則，不分親疏、一視同仁。

　　5、 顧全大局，維護團結形象，建立和諧的內部關系，增強內部大團結，是作為管理者的重要職能。

　　 七、 有勝任本職的管理能力

　　管理能力是最重要的管理素質，其內容非常廣泛，極為豐富。是新時期基層管理工作發展的需要。管理者必須具備的四種能力：

　　1、 運用管理規章制度帶班的能力。干部按制去管，員工按制度去做。

　　2、 發現問題和解決問題的能力。要善于發現問題，勤于分析問題，正確解決問題。首先，要善于通過與員工實行“五同”觀其變化，尋其征兆。及時發現存在問題。其次，要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析，弄清問題出現的原因，及時拿出解決的措施和辦法，真正做到“四個知道，一個根上”，把可能發生的問題消滅在萌芽狀態。

　　3、 嚴格管理與說服教育相結合的能力，必須努力提高嚴格管理與說服教育相結合的能力，切實做到：既能堅持嚴格管理，從嚴帶班，又能堅持說服教育，以理帶班，并善于把這兩個方面有機地結合起來。

　　4、 做好人別人思想轉化工作的能力?！叭松弦幻妫涡紊?。”

　　 八、 團隊建設能力：

　　基層管理者除了要有過硬的業務能力，那么體現管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業績可能非常優秀，但是只注重個人的業績而忽視了團隊，充其量只是一個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。

　　如何建設一個團隊呢?

　　1、 充滿※※。※※可以感染組織的每個人，而且※※可以激發每個成員的戰斗力，讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有※※的人如何可以組建一個有※※的團隊呢?

　　2、 善于激勵：在工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題，而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。

　　3、 善于組合;團隊中必然有各種性格特點的人，那么發現他們個人的人優缺點，發揮個人的優勢力加以組合，使團隊發揮最大效能?；鶎庸芾碚咭惨獙W會布局——強與弱的搭配，活躍與循規蹈矩組合……然后，再將他們安排到隊中的不同位置。

　　 九、 領導力

　　基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發揮自己的領導力而非行政賜于的管理能力，之間的區別在于：

　　第一、 管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命，也可以從群體中產生的，影響力主要來自非職位權力。

　　第二、 管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作，而領導是依靠個人的魅力去影響他人。

　　第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的;而領導者依靠的是遠景規劃、激勵去實現目標。

職場中，如何做好管理工作？

明確自己的義務很多人把管理者理解為號令，不需要參與下屬和工作。如果那樣想的話，你并不是一個好的管理者。根據管理者的階層，負責的工作內容也不同?；鶎庸芾碚邘ь^，中層管理者是高層和基層溝通的樞紐，高層管理者只做選擇和規劃，不做實際工作。

因此，如果我們成為經理，就要結合自己所屬的階層，明確自己的職責，根據自己的職責完成本職工作，不要占據其他經理的職位，從事與職務不一致的工作。如何成為一名經理？做好這四件事，你就是優秀的。與其說，不如說。與其說，不如說。結合叫做王道作為管理者，嘴上說得好不如做得好。所以不要總是給下屬畫大餅，自己約定的約定要能兌現，短期管理要忽悠，長期管理要靠誠信。

也就是說，只要不說，就要知道如何安慰職員。也就是說，如果物質補償跟不上的話，作為優秀的管理者，要學會精神上安慰員工。工作是為了錢，但大部分上班族仍然有“為知己而死”的感情。認識自己的領導比不照顧自己的領導好得多。因此，注意下屬的精神感受是所有管理者必須掌握的。如何成為一名經理？做好這四件事，你就是優秀的。在保護企業利益的同時，進行三公即公平正義公開。作為企業的管理者，為員工考慮是好事，但也要考慮企業的利益。

不能為企業考慮的管理者確實不優秀。因此，優秀的管理者要平衡企業利益和員工利益，利用企業賦予的權利，運用管理規章制度，與下屬各方面的成果一起有獎懲，獎懲分明，即使不能做到嚴格意義上的三功，也至少要保持表面上的三功。職場競爭激烈，經常發生爭吵，但作為管理者，要盡可能保持一碗水平。如何成為一名經理？做好這四件事，你就是優秀的。

怎樣才能做好管理

　　導語：優秀管理者是可以通過努力達到的，我認為管理的要義在于知行合一，不但要知道，也要做到。做好管理工作，成為優秀的管理者，需要理論、實踐和經驗等的積累?？偟膩碚f，需要做到觀念到位、心態積極和方法得當。從思想，到態度，到行為，到習慣，到性格，到命運，在優秀管理者身上是正循環，是個不斷強化的過程。一個優秀管理者的能力是客觀的，不會因為客觀環境變化，管理對象轉換而失去。

　　怎樣才能做好管理?

　　日本的稻盛和夫說過，“成功就是能力*努力*態度”，從這個角度講，能力和努力都是正投入，可以根據程度定位0-100%，而態度是-100%-100%，可見心態在人的成功方面顯而易見。

　　所謂，有效率的人總是積極進取的，沒有效率的人總是拖拖拉拉的，即心態決定將來能否把所有事情做好，正向強化的理念是管理獲得成功的法寶。

　　第一，觀念修煉

　　真正的領導要有良好的觀念，意識，明白自己的責任是始終圍繞著為跟隨者創造利益，而非擴展自己的利益。管理工作的本質是通過他人完成工作，也就是管理應該“無為而治”。管理工作是一項富有挑戰性的工作，往往取決管理者的眼界，沒有意識到就不知道該如何做，知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在于不斷復制自我的能力，提升下屬的實力，放手授權。然而，授權不授責任，工作沒有做好，永遠是管理者的責任，不能讓下屬跟上自己的`思路，未能有效啟發下屬，是管理者的錯。

　　第二，心態完善

　　管理者要有不斷總結經驗教訓，不斷提高的反省，遇到問題要從根本上，治標更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態度，構建高績效團隊。當然，包容的心態也是很重要的，管理者存在的價值就是提升下屬的不足，所以，碰到管理問題要始終反省自己的心態，不要認為都是別人的錯，打心底里積極地愿意去分享，同時，要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。

　　第三，方法得當

　　1、管理團隊要抓好四個關鍵點，即有效的愿景管理、建立工作標準、賞罰分明及時、人性化關懷。

　　2、管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明確方向和目標，然后要有跟進，有檢查，有管的動作。

　　3、學習標桿管理。管理者要善于尋求外部和內部標桿，找出差距，進行整改提升。

　　4、做教練型管理者。教練涉及四個過程，也即說給他聽，他說你聽，做給他看，他做我看。

　　5、讓部屬學會思考。下屬遇到問題，管理者不要給出直接的答案，要啟發下屬的思考，培養下屬解決問題的能力。

　　6、從員工內心激發熱情和欲望。

　　7、堅定的工作信念，包括工作是為自己做，而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題，是態度的問題、你在這里做不好，在任何地方也會做不好、每個人都要創造自己的工作價值，不僅僅是完成工作任務。

　　8、鼓勵并身體力行推進團隊學習，建立學習型組織。

怎樣做好管理工作？

一般而言，作為一個一線管理者，在自我管理方面應該具備九項自我管理的能力，你可以結合自己的實際情況，有目的地去鍛煉提升自己：
（1）角色定位能力——認清自我價值，清晰職業定位；
（2）目標管理能力——把握處世原則，明確奮斗目標；
（3）時間管理能力——學會管理時間，做到關鍵掌控；
（4）高效溝通能力——掌握溝通技巧，實現左右逢源；
（5）情商管理能力——提升情緒智商，和諧人際關系；
（6）生涯管理能力——理清職業路徑，強化生涯管理；
（7）人脈經營能力——經營人脈資源，達到貴人多助；
（8）健康管理能力——促進健康和諧，保持旺盛精力；
（9）學習創新能力——不斷學習創新，持續發展進步。

一般而言，一線管理者的領導能力可以從以下九個方面來進行提升和訓練：
（1）領導能力——掌握領導技巧，提升領導魅力；
（2）決策能力——學會科學決策，避免重大失誤；
（3）績效管理能力——重視目標執行，提高團隊績效；
（4）激勵下屬能力——運用激勵技巧，點燃下屬激情；
（5）教練下屬能力——教練培訓下屬，提升下屬能力；
（6）授權能力——善于授權放權，修煉無為而治；
（7）團隊學習創新能力——不斷學習創新，保持團隊活力；
（8）員工管理能力——體認員工需求，體驗快樂管理；
（9）團隊組織能力——學會團隊協調，促進團結凝聚。

如何做好管理？

做好管理要注意以下事項，如走進員工世界、以身作則、關心員工技能發展、尊重員工及信任員工等等，具體如下：

一、走進員工世界

想要企業得到更好的發展，依賴員工的事情就越多。因為員工是企業發展的關鍵人物。所以，人員管理，首先應該學會“傾聽”，傾聽他們在工作中遇到的問題，傾聽他們對企業的看法。

其次，平時多與他們溝通，積極解決他們遇到的困難。所謂愛一個人，就應該愛他的全部。因此，在生活中也應該多關系他們，用溫暖呵護他們的心，提高忠誠度，減少離職率。

二、以身作則

所謂無規矩不成方圓，所以一個企業應該制定規章制度。而管理者應該以身作則，給下屬員工一個好的榜樣。切記不要認為自己是領導就搞特殊化，認為制度就是來約束員工的，只有管得嚴厲，員工才會“不偷懶”。

其實，人心所向，都是自由自在，嚴厲管束只會適得其反。真正的對人員管理，只能讓制度作為輔助手段。

三、關心員工技能發展

企業需要壯大，員工需要成長。管理好人員，并不是把員工放在崗位上，就放任自流。而是應該多搭建一些學習平臺，多組織培訓課程，讓員工的能力可以得到提升，讓員工看到自己的技能能給企業帶來一定的促進作用。從而，激發員工工作的積極性，對企業的發展有積極的推動作用。

四、尊重員工

尊重員工是HR管理的立足之本。因為大多數員工來自五湖四海，有著不同的生活習慣及不同的人生觀、價值觀。對人員管理應該多宣傳企業文化，讓他們融入企業文化、感受企業文化，間接認同企業的管理方式及方法。

五、信任員工

尊重是信任的前提，了解是信任的開始。HR必須對員工，有足夠的了解，才能人盡其才，合理地安排好員工崗位，能委以重任。同時，安排好的事情，不要總是帶著懷疑的態度，要充分信任。

總而言之，人員管理在企業的管理中都是最關鍵的，只有管理好人員才能推進企業發展，而人員管理靠的是科學的管理，正視員工存在，正視員工的勞動成果。

如何做好管理

第一個要點：管事。管理者一定要把事情管好，這是立身之本。業務邏輯思考清楚，思考方法要專業，做事流程要合理，效率要提高，等等。哪一個事情沒搞清楚，管理都會吃力。

第二個要點：管人。管人之前，一定要了解各個人的類型，性格特點。再了解這些的基礎上，再合理分工，有效溝通。否則用人不當，最后受傷的還是自己?？傊?，要符合管理邏輯。如果是自己空想的，那肯定會付出很大的代價。關于管理的框架及知識，在我的會員課里有詳細講解，這里就不展開了。

相關說明

管理者雖然是以管理下屬員工為主，但是同時又肩負了具體的工作和事務。所以，做好一名好的管理者，需要擁有過硬的業務能力，較高的綜合素質，讓下屬員工“心服口服”的接受管理。同時，企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業務能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。

管理者成功的關鍵是學會有效地委派完成任務的責任和完成任務所需的權力。但是，有些管理者是個管理控，不管事務大小都要管，要控制，不言而知這是災難的秘訣。其實，想要做好一個好管理者，只需要把工作分配下去，不是放任不管，只注重結果。而是適當的管理過程，培養員工的自信心，相信自己的領導能力和工作技能，適當的增加可以完成的工作量。