工商銀行咨詢電話(工商銀行咨詢電話24小時(shí)人工服務(wù))

工商銀行客服電話

工商銀行24小時(shí)全國電話服務(wù)熱線：95588。

工商銀行24小時(shí)貴賓服務(wù)專線：400-66-95588（面向財(cái)富卡、理財(cái)金卡、白金卡及信用卡金卡客戶，目前已在除上海、浙江和廣東以外的全國各地區(qū)開通）。

工商銀行電話服務(wù)項(xiàng)目：

一、解答營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)及營(yíng)業(yè)時(shí)間；

二、解答電話銀行及網(wǎng)上銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)；

三、解答信用卡業(yè)務(wù)咨詢；

四、解答求決類咨詢。

擴(kuò)展資料

工行電話銀行將自動(dòng)語音服務(wù)與人工接聽服務(wù)有機(jī)結(jié)合在一起，客戶只需通過電話按鍵操作，就可享受自助語音服務(wù)和溫馨人工服務(wù)的完美統(tǒng)一。

工行電話銀行可以辦理柜面及網(wǎng)上大部分業(yè)務(wù)，既節(jié)省時(shí)間，又降低成本。同時(shí)，工行采用目前計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，工行電話銀行在內(nèi)地各省市的服務(wù)號(hào)碼均為95588，在香港為21895588。選擇異地漫游，即可漫游回居住地區(qū)的電話銀行，客戶無需再承擔(dān)長(zhǎng)途電話費(fèi)用。

參考資料來源：工商銀行官網(wǎng)-聯(lián)系我行

中國工商銀行電話號(hào)碼是多少

是95588，利用電話自助語音和人工服務(wù)方式為客戶提供賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、投資理財(cái)、業(yè)務(wù)咨詢等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。

撥打工商銀行電話號(hào)碼95588，按1為查詢服務(wù)，按2為掛失服務(wù)，按3為轉(zhuǎn)賬、交費(fèi)服務(wù)，按4為投資理財(cái)服務(wù)，按5為企業(yè)服務(wù)，按6為信用卡服務(wù)，按7為更多服務(wù)，按9為人工服務(wù)，按0為ForEnglishPress（英語播報(bào)）。

擴(kuò)展資料：

電話銀行集約運(yùn)營(yíng)的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是節(jié)約成本。據(jù)測(cè)算，將電話銀行業(yè)務(wù)托管到總行后，分行坐席人員平均可以減少5個(gè)，“每個(gè)分行都節(jié)約一部分人，電話銀行中心的集約化效果就明顯體現(xiàn)出來了”。

此外，被托管行將不再需要自助語音業(yè)務(wù)系統(tǒng)了，頂多有一個(gè)服務(wù)器做轉(zhuǎn)接工作就可以了，機(jī)房等隨之而來的硬件成本都省了。

“現(xiàn)在，如遼寧、河北等業(yè)務(wù)量比較大的分行也紛紛舉手，要求把電話銀行托管到總行。”面對(duì)此種情況，已完成工行網(wǎng)上銀行“統(tǒng)一大業(yè)”的王剛頗為滿意?！拔覀儠?huì)不斷探索，如果網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)和管理環(huán)境能夠保證的話，不排除所有分行的電話銀行都托管到總行來?！?/p>

參考資料來源：百度百科-中國工商銀行

參考資料來源：百度百科-95588

工商銀行客服電話

工商銀行客服電話號(hào)碼如下：

1、24小時(shí)全國客服電話：95588;

2、24小時(shí)貴賓電話專線：400-669-5588，主要面向財(cái)富卡、理財(cái)金卡、白金卡及信用卡金卡客戶，除上海、浙江和廣東以外的全國各地區(qū)均已開通。

3、人工客服熱線：撥打95588熱線接通后，按2可轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，人工服務(wù)可涵蓋所有使用問題。

電話銀行

上世紀(jì)90年代，工行就在全國率先推出了統(tǒng)一的電話銀行服務(wù)，并成功樹立了工行電話銀行的良好服務(wù)形象。工商銀行的95588客服熱線，服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶。市民無論何時(shí)何地，只需撥打就可通過身邊的電話，輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時(shí)的全天候金融服務(wù)。

一、解答營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)及營(yíng)業(yè)時(shí)間。

二、解答電話銀行及網(wǎng)上銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

三、解答信用卡業(yè)務(wù)咨詢。

四、解答求決類咨詢。

工商銀行客服電話24小時(shí)人工服務(wù)

工商銀行客服電話24小時(shí)人工服務(wù)是95588。

95588是工商銀行的客服熱線，服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶。市民無論何時(shí)何地，只需撥打“95588”就可通過身邊的電話，輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時(shí)的全天候金融服務(wù)。

工行電話銀行在內(nèi)地各省市的服務(wù)號(hào)碼均為95588，在香港為21895588。選擇異地漫游，即可漫游回居住地區(qū)的電話銀行，使客戶無需再承擔(dān)長(zhǎng)途電話費(fèi)用。

工商銀行客服電話服務(wù)內(nèi)容

一、解答營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)及營(yíng)業(yè)時(shí)間。

二、解答電話銀行及網(wǎng)上銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

三、解答信用卡業(yè)務(wù)咨詢。

四、解答求決類咨詢。

中國工商銀行客服電話24小時(shí)人工服務(wù)

全國免費(fèi)咨詢?nèi)斯た头峋€ ：：0838 608 7835
一、持本人身份證和銀行卡，到建設(shè)銀行任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，取號(hào)排隊(duì)，經(jīng)柜臺(tái)人員審核身份信息，然后變更業(yè)務(wù)。
二、通過撥打工商銀行客服電話 0838 608 7835 進(jìn)行更改。
【拓展資料】
各大銀行每日限額多少：
1.工商:單筆50萬，日累計(jì)250萬。
2.中行:系統(tǒng)內(nèi)單筆20萬，日累計(jì)100萬;跨行單筆2萬，日累計(jì)50萬。
3.建行:系統(tǒng)內(nèi)單筆20萬，日累計(jì)100萬;跨行單筆20萬，日累計(jì)100萬。
4.交行:系統(tǒng)內(nèi)單筆100萬，日累計(jì)100萬;跨行單筆10萬，日累計(jì)100萬。
5.招商:無限制。
跨行轉(zhuǎn)賬注意事項(xiàng)：
1.跨行轉(zhuǎn)賬，首先必須知道對(duì)方那長(zhǎng)卡是哪個(gè)銀行，辦卡的開戶行全稱是什么，所謂開戶行全稱就是她在哪個(gè)省、市、縣等辦的，哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)名稱辦的(如什么支行或什么分理處)，缺—不可。
2.如果跨行轉(zhuǎn)賬在柜臺(tái)上辦時(shí)，現(xiàn)金是不允許的，必須要用卡對(duì)卡匯款，因?yàn)榕绿铄e(cuò)信息，錢沒有到對(duì)方的賬號(hào)，可以及時(shí)退回原卡，不管是否匯成功，扣的手續(xù)費(fèi)一并由匯款人承擔(dān)，所以大家一定要認(rèn)真填寫信息。
3.如果大家開通了網(wǎng)上銀行，就更方便了，可以通過網(wǎng)上跨行匯錢，手續(xù)費(fèi)會(huì)更加便宜，但前提是也要具體知道對(duì)方開戶行全稱，所以大家這點(diǎn)必須謹(jǐn)記。
4.一般跨行匯錢，工作人員會(huì)提示對(duì)方到賬一股1到3個(gè)工作日，一般實(shí)際情況就在1-2個(gè)小時(shí)之內(nèi)，但也有特色情況，也要看對(duì)方銀行的接收情況。如果超過3個(gè)工作日，對(duì)方還沒有收到錢的話，有可能被退回原來的卡里了，說明信息填寫錯(cuò)誤，大家可以查查原卡是否退回這筆錢。
5.假設(shè)怕對(duì)方誤會(huì)沒有及時(shí)匯款，可以這樣做，如果通過柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬時(shí)，銀行會(huì)留張憑條，可以拍給對(duì)方看，如果通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬時(shí)，知道對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼，可以填寫，以便通知對(duì)方已經(jīng)匯款了。

工商銀行人工服務(wù)的電話是多少

工商銀行客服電話：24小時(shí)全國熱線：95588，24小時(shí)貴賓專線：400-669-5588。
撥通工商銀行95588客服電話后，先按“1”鍵選擇普通話，再按“1”鍵選擇個(gè)人服務(wù)，在聽到語音提示后按“9”鍵就進(jìn)入人工服務(wù)頻道了，大約幾秒鐘就會(huì)有人工客服進(jìn)線為你服務(wù)了。如果是想咨詢信用卡方面的問題或辦理信用卡業(yè)務(wù)，那么撥通95588后按“1”再按“6”就進(jìn)入信用卡服務(wù)頻道，然后選“9”就是人工服務(wù)。
拓展資料
工商銀行95588主要服務(wù)內(nèi)容：
1、賬戶信息查詢業(yè)務(wù)；
2、轉(zhuǎn)賬或匯款業(yè)務(wù)；
3、電話或生活繳費(fèi)業(yè)務(wù)；
4、投資理財(cái)或外匯交易業(yè)務(wù)；
5、信用卡服務(wù)或異地漫游服務(wù)；
6、人工服務(wù)。
電話銀行是指使用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，利用電話自助語音和人工服務(wù)方式為客戶提供賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、投資理財(cái)、業(yè)務(wù)咨詢等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。工行95588電話銀行能夠?yàn)榭蛻籼峁┵~戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、繳費(fèi)支付、外匯交易、異地漫游、信用卡服務(wù)、人工服務(wù)等一攬子金融業(yè)務(wù)。
1. 賬戶信息查詢 提供查詢各類賬戶及其卡內(nèi)子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當(dāng)日明細(xì)、賬戶歷史明細(xì)、賬戶未登折明細(xì)等功能。
2．轉(zhuǎn)賬匯款 提供同城轉(zhuǎn)賬、異地匯款等功能。
3. 繳費(fèi)服務(wù) 提供電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等多種日常費(fèi)用的查詢和繳納功能。
4. 投資理財(cái) 提供買賣股票、基金、債券、黃金的功能。
5. 外匯交易 提供實(shí)時(shí)買賣外匯，查詢匯率、賬戶余額及各類交易明細(xì)等功能。
6. 信用卡服務(wù) 提供辦卡、換卡申請(qǐng)，卡片啟用、掛失，賬戶查詢，人民幣購匯還款，調(diào)整信用額度等功能。
7. 人工服務(wù) 提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、網(wǎng)點(diǎn)信息、新業(yè)務(wù)介紹，并受理賬戶緊急口頭掛失等業(yè)務(wù)。
中國工商銀行是一家從事存貸款、結(jié)算與現(xiàn)金管理等業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，成立于1984年1月1日，是中央管理的大型國有銀行。銀行主要業(yè)務(wù)包括：公司存貸款、普惠金融、機(jī)構(gòu)金融、結(jié)算與現(xiàn)金管理、貿(mào)易融資、投資銀行等，于2006年10月27日在港交所和上交所同步掛牌上市。2021年8月27日，中國工商銀行發(fā)布的2021年中期業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，工行2021年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4264億元，同比增長(zhǎng)6%；實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)1634.73億元，同比增長(zhǎng)9.86%。