企業(yè)給員工培訓的內(nèi)容有哪些
培訓內(nèi)容
按崗位
人力資源培訓、戰(zhàn)略管理培訓、采購培訓、生產(chǎn)培訓、物流培訓、經(jīng)邦股權(quán)激勵培訓、企業(yè)文化培訓、商務禮儀培訓、市場營銷培訓、銷售培訓、員工職業(yè)化培訓、責任體系培訓、財務管理體系培訓等。
按培訓方式
企業(yè)內(nèi)訓: 是培訓公司根據(jù)企業(yè)培訓的需求,為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程,具有培訓時間、培訓地點方面的充分靈活性。企業(yè)內(nèi)訓是世界500強普遍采用的一種培訓方案,越來越多的國內(nèi)企業(yè)也開始認識到企業(yè)培訓通常能最好的達到他們的培訓和發(fā)展需要。
可以分為公司培訓、部門培訓、崗位培訓、自我學習、外出培訓。
1、公司培訓,公司培訓管理部門根據(jù)培訓總計劃組織的,全公司公共部分的培訓,如我公司培訓中的GMP基礎(chǔ)知識、藥事法規(guī)、微生物知識、6S知識,QC活動知識、安全知識等;
2、部門培訓,各部門根據(jù)公司培訓總計劃組織的,與本部門有關(guān)的各類知識的培訓,如我公司培訓中的崗位職責、崗位操作法等;
3、崗位培訓,崗位對員工進行的實際操作技能的培訓與崗位內(nèi)的相互學習。
4、自我學習,員工自己主動的進行專業(yè)知識的再學習和操作技能的鍛煉。
企業(yè)公開課:
企業(yè)公開課是以公開授課形式為企業(yè)單位或個人提供工作技能提升的培訓服務,適合參加公開課培訓的人群涵蓋了社會的各個階層,如剛從職人員的銷售知識培訓,或具有資深從職經(jīng)驗的高級總裁培訓。
網(wǎng)絡在線培訓:
網(wǎng)絡培訓:信息革命對社會各個領(lǐng)域產(chǎn)生了深刻的影響,社會的發(fā)展需要人們擁有更新的知識體系,更快地把握瞬息萬變的時代變化。但是傳統(tǒng)教育模式顯然無法跟上知識更替和信息爆炸的步伐。世紀之初的教育正在向“終身化”方向發(fā)展。網(wǎng)絡作為信息的天然載體,必將通過其在教育領(lǐng)域所特有的功能來回應信息化潮流。
按照培訓職責
第一類:應崗培訓,目的是為了讓員工達到上崗的要求。
第二類:提高培訓,提升崗位業(yè)績。
第三類:發(fā)展培訓,對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培訓,中國有一千萬家企業(yè),進行此類培訓的公司不足千分之一。
第四類:人文培訓,講人文,講音樂,親子教育,講服裝搭配,不足萬分之一。
第五類:拓展培訓,這是一種戶外體驗式培訓。體驗式培訓強調(diào)員工去"感受"學習,而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓中,員工是過程的主宰。如果員工感到課程的進程由他們掌控,他們將更加注意活動的過程--沒有人比自己更能走近自己的內(nèi)心。拓展培訓也是企業(yè)更加喜歡和務實的一種類型。
拓展培訓揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,學員從中在個人和團隊的層面,都可透過危機感、領(lǐng)導、溝通、面對逆境和輔導的培訓而得到提升。拓展培訓強調(diào)學員去「感受」學習,而不僅僅在課堂上聽講。研究資料表明,傳統(tǒng)課堂式學習的吸收程度大約為25%,而要求學員參與實際操作的體驗式學習吸收程度高達75%,能更加有效地將資訊傳授給學員。拓展培訓正是一種典型的戶外體驗式培訓。
以體驗,經(jīng)驗分享為教學形式的拓展訓練的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)的培訓模式,它并不灌輸你某種知識或訓練某種技巧,而是設定一個特殊的環(huán)境,讓你直接參與整個教學過程,在參與的同時,去完成一種體驗,進行自我反思,獲得某些感悟。它吸收了國外先進的經(jīng)驗,同時注意適應中國人的心理特征與接受風格,將大部分課程放在戶外,精心設置了系列新穎、刺激的情景,讓學員主動地去體會,去解決問題,在參與、體驗的過程中,心理受到挑戰(zhàn),思想得到啟發(fā),然后通過學員共同討論總結(jié),進行經(jīng)驗分享,感悟出種種具有豐富現(xiàn)代人文精神和管理內(nèi)涵的道理。在特定的環(huán)境中去思考、去發(fā)現(xiàn)、去醒悟,對自己、對同事、對團隊重新認識、重新定位。
拓展培訓這種形式既安全又有一定的趣味性,易于被學員接受。但拓展培訓的最終目的,是讓學員將培訓活動中的所得應用到工作中去。如果缺乏專業(yè)培訓師的指導及意見,則很難達到理想的效果。
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公司員工需要哪些培訓?
企業(yè)員工培訓主要分內(nèi)訓和外訓兩種,內(nèi)部培訓主要有:
1、新員工入職培訓:如公司管理制度:考勤制度、財務管理制度、人力資源管理制度等各項規(guī)章制度,崗位職責,工作流程。
2、商務培訓:如商務禮儀培訓等。
3、專業(yè)培訓:如英語翻譯、設計、銷售、采購等一般專業(yè)的提升,主要是針對初中級專業(yè)技術(shù)人員。
外部培訓主要有:
1、針對中高層的總裁提升班、領(lǐng)導力培訓等;領(lǐng)導力培訓等;
2、溝通、團隊協(xié)作、拓展訓練等適合做集體外訓的課程;
3、行業(yè)內(nèi)較高端的專業(yè)類培訓,如招投標管理、采購談判技巧、項目管理等。
企業(yè)給員工培訓的內(nèi)容有哪些?
一般來說,企業(yè)給員工培訓的內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。
知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。
技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。招進新員工、采用新設備、引進新技術(shù)等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
素質(zhì)培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實現(xiàn)目標有效、主動地進行學習。
企業(yè)培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓質(zhì)量,快速達到培訓目的,可以采用網(wǎng)絡培訓法,使用靈活,節(jié)省學員集中培訓的時間與費用。
企業(yè)員工培訓方案
企業(yè)員工培訓方案
企業(yè)員工培訓方案,員工參加培訓是為了更好的提升自己的知識技能,而公司安排培訓也是為了提升員工的整體素質(zhì),可以學習更多的知識。以下是由我為大家整理的“企業(yè)員工培訓方案”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)員工培訓方案1
一、培訓目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓程序
1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。
三、培訓內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。
企業(yè)新員工培訓方案。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期
分發(fā)員工培訓手冊>--(簡述xx大學的歷史與現(xiàn)狀,描述xx大學在xx市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內(nèi)容,服務質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結(jié)反饋一次。企業(yè)新員工培訓方案。
五:新員工培訓實施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關(guān)集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。
3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內(nèi)容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源部。
企業(yè)員工培訓方案2
一、公司級整體培訓
1、培訓對象:公司全體員工
2、培訓目的:
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的.優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工GMP意識,全面擴大GMP領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓內(nèi)容及方式
培訓內(nèi)容:結(jié)合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品GMP知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間
20xx年x月下旬x天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓
1、培訓對象:各部門員工
2、培訓目的:
各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的GMP文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工GMP意識,提高員工工作技能。
3、培訓內(nèi)容及方式
培訓內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)GMP文件、部門職責、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
20xx年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:
著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使GMP工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓內(nèi)容及方式
培訓內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作
筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
企業(yè)員工培訓方案3
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責 ,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓對象
公司所有新進員工。
三、培訓時間
20xx年x月x日
四、培訓方式
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導 及一對一輔導 形式。
五、培訓教師
行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
六、培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
七、培訓內(nèi)容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)。
2、組織結(jié)構(gòu)圖。
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)。
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)。
5、績效管理制度。
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)。
8、儀態(tài)儀表服務的要求。
八、培訓考核
1 、書面考核: 行政人事部統(tǒng)一印制考試,受訓者,脫崗培訓中使用。
2、應用考核:
通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
企業(yè)員工培訓內(nèi)容有哪些?
有些企業(yè)想幫助員工培訓,卻不知道該培訓些什么內(nèi)容。培訓內(nèi)容是員工培訓的重要組成部分。下面是由我整理而成的員工培訓的內(nèi)容 范文 ,謝謝你的閱讀。 員工培訓的內(nèi)容范文(一) 人是企業(yè)發(fā)展的一個首要因素,為了使員工充分發(fā)揮在企業(yè)發(fā)展中的作用,對員工有計劃有目的的進行培訓是企業(yè)必不可少的一項 人力資源管理 的重要內(nèi)容。現(xiàn)在在一些優(yōu)秀企業(yè)中已經(jīng)開始把EAP(員工幫助計劃)的培訓導入企業(yè)時,幫助員工減緩工作壓力,改善工作績效時,可想,這些企業(yè)在員工培訓方面已經(jīng)達到了相當?shù)母叨攘恕? 一般來說,按照內(nèi)容的性質(zhì),培訓內(nèi)容可以分為三個部分: (一)應知應會的知識 員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、 規(guī)章制度 、 企業(yè) 文化 、市場前景及競爭;員工的 崗位職責 及本職工作基礎(chǔ)知識和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題,特別是安全問題和品質(zhì)事故等。 這類的課程應人力資源和部門主管共同完成,分工協(xié)作并相互督促。對于有些規(guī)章制度和企業(yè)文化,要求全體員工能理解、能認同和能遵守。就像蒙牛一樣,員工若沒有良好的行為規(guī)范,企業(yè)憑什么高速的發(fā)展? (二)技能技巧培訓 技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標的制定與實施, 領(lǐng)導力 方面的訓練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標管理、 時間管理 、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質(zhì)管理、營銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施,完成任務必備能力的訓練。 (三)工作態(tài)度培訓 態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關(guān)系和個人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓,大部分企業(yè)做的是很不夠的。 如果按照不同崗位來劃分,員工培訓內(nèi)容又可以分為以下幾種形式: 1、總經(jīng)理技能培訓。領(lǐng)導藝術(shù)培訓,高級總經(jīng)理學歷課程(MBA),如何指導下層和在不同部門就職,如何完成特殊委派;還包括培養(yǎng)最高層的管理領(lǐng)導技能,如何轉(zhuǎn)變管理方式制定戰(zhàn)略決策等。培訓對象一般為公司最高層管理人員。 2、經(jīng)理技能培訓。決策計劃技能,領(lǐng)導藝術(shù),以及與其他經(jīng)理交流的技能,如何進行時間管理,項目管理,輔導雇員制定工作目標和完成 工作計劃 。 3、職業(yè)技能培訓。廣泛的培訓內(nèi)容,如人際交流技能,計算機技能,其他的相關(guān)專業(yè)知識(如財務、采購、工程等),以及各種基本技能培訓和復習進修。 4、技術(shù)培訓。這是近年來發(fā)展最快的一個領(lǐng)域,也是完成各項工作所必須進行的培訓,培訓內(nèi)容計算機,生產(chǎn)工藝,使用特殊系統(tǒng)和設備,執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)程。 5、安全和健康培訓。在降低勞動保護相關(guān)成本的同時,確保工作場所的安全與人員健康。內(nèi)容越來越多涉及如何處理工作壓力和建立健康的生活方式。 6、新員工上崗培訓。確保新員工有一個良好的開端,能迅速與組織融為一體。所涉內(nèi)容可以小到工作場所的基本介紹,也可以大到介紹公司企業(yè)文化的方方面面。 7、組織發(fā)展培訓。有關(guān)組織變動管理的培訓,諸如全面質(zhì)量管理計劃,顧客服務和團隊建設。 員工培訓的內(nèi)容范文(二) 為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下: 一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓 教育 體系 一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。 二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。 三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。 二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn) 管理知識 的培訓;每周一次,每次不少于一小時。 三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。 四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。 五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。 六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓 年度工作計劃 于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。 員工培訓的內(nèi)容范文(三) (一)應知應會的知識 員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎(chǔ)知識和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題,特別是安全問題和品質(zhì)事故等。 這類的課程應人力資源和部門主管共同完成,分工協(xié)作并相互督促。對于有些規(guī)章制度和企業(yè)文化,要求全體員工能理解、能認同和能遵守。就像蒙牛一樣,員工若沒有良好的行為規(guī)范,企業(yè)憑什么高速的發(fā)展? (二)技能技巧 技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標的制定與實施,領(lǐng)導力方面的訓練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質(zhì)管理、營銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施,完成任務必備能力的訓練。 (三)態(tài)度培訓 態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關(guān)系和個人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓,大部分企業(yè)做的是很不夠的。 培訓大師余世維認為:中西方企業(yè)最大的差異是我們的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對員工職業(yè)化方面的培訓也少得可憐,我們很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化,中基層員工就更不用說了,員工的職業(yè)化程度嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。 員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導,良好的企業(yè)文化去熏陶,合理的制度去激勵;賞識員工的進步,使他們建立強大的自信心;正確的看待自己和企業(yè),根據(jù)他們的特長安排他們的工作,才能創(chuàng)造良好的績效。幫助員工的自我價值實現(xiàn)了,企業(yè)和員工才能共同成長。 社會的浮躁,教育的缺陷,價值觀的扭曲,人們對財富和成功的偏見,嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步,誰能高屋建瓴,先人一步教育培訓引導好員工的態(tài)度,就奠定了企業(yè)的成功的基石。
企業(yè)員工培訓包括哪些內(nèi)容?
一般來說,培訓內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。
知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。
技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。招進新員工、采用新設備、引進新技術(shù)等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
素質(zhì)培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實現(xiàn)目標有效、主動地進行學習。
培訓的成本估量
培訓所應產(chǎn)生的相關(guān)費用,如場地費、教材費、人員成本、課件等等,均應提前做好估算報表并做好與領(lǐng)導的匯報、財務部的溝通。
培訓資源的確定:
培訓資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點,應根據(jù)培訓需求分析和培訓內(nèi)容來確定。
培訓方式:
企業(yè)培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓質(zhì)量,快速達到培訓目的,可以采用網(wǎng)絡培訓法,使用靈活,節(jié)省學員集中培訓的時間與費用。