中國網(wǎng)財經(jīng)10月20日訊(記者 曾薔 王金瑞)消費是最終需求,是暢通國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要引擎,對經(jīng)濟(jì)具有持久拉動力。隨著我國疫情防控形勢持續(xù)向好,社會生產(chǎn)和生活秩序總體恢復(fù)正常,消費品市場在今年8月實現(xiàn)今年以來首次正增長。當(dāng)前,消費市場已進(jìn)入“金九銀十”傳統(tǒng)消費旺季,一系列促消費活動和措施深入組織實施,消費潛力不斷回補(bǔ)釋放。
銀行信用卡業(yè)務(wù)作為我國消費金融“主力軍”,是促活消費的關(guān)鍵手段之一。中國網(wǎng)財經(jīng)記者了解到,進(jìn)入“金九銀十”以來,農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、民生銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、江蘇銀行等多家銀行信用卡通過“線上+線下”的方式,積極推出形式多樣、豐富多彩的優(yōu)惠活動,推動消費市場加速回暖。
業(yè)內(nèi)專家表示,銀行開展激勵營銷活動,有助于利用節(jié)假日促消費,降低消費者消費成本,增加消費需求,進(jìn)而帶動擴(kuò)大內(nèi)需,穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長。
花式促銷搶抓“金九銀十”消費季
“金九銀十”是傳統(tǒng)消費旺季,期間的中秋假期、“十一”國慶假期更是居民消費的高峰期,銀行信用卡持卡人用卡頻率提升,額度需求較大,因而成為各銀行信用卡展開促銷大戰(zhàn)的重要時點。
中國網(wǎng)財經(jīng)記者了解到,光大銀行信用卡推出“十一去嗨節(jié)”特別活動,上線多重消費激勵營銷活動。據(jù)了解,“十一去嗨節(jié)”圍繞“約在一起,時刻要嗨”的主題,聚焦持卡人的社交需求,以“約飯”“約購”“約玩”“約車”四大消費場景為主線,以“約惠星期五”活動為支撐,聯(lián)合25家頭部商戶,提供滿額減免、購券減免等權(quán)益。
值得關(guān)注的是,為進(jìn)一步促進(jìn)居民消費,光大銀行信用卡改版了積分商城。2022年9月22日,光大銀行信用卡陽光惠生活A(yù)PP積分商城新版頁面正式上線。在新上線頁面中,光大銀行信用卡從客戶體驗角度出發(fā),根據(jù)客戶不同的實際需求來更改積分商城版面設(shè)計細(xì)節(jié),并在九、十月推出多個積分活動。例如,在國慶假期,光大銀行信用卡推出了“國慶七天樂,10倍積分Go Go Go”積分活動,持卡用戶在9月29日至9月30日報名,即可享受10月1日至10 月7日指定交易渠道10倍積分獎勵。
中信銀行信用卡則在“十一”國慶假期前暖心上線“99 Go精彩,美好即兌”為主題的消費回饋活動,涵蓋了“精彩365”的人氣美食5折立減、“9分享兌”的積分超值兌下午茶、“9元享看”的特惠購票觀影等三大品牌活動,助力國慶期間大眾消費。
民生銀行信用卡以餐飲文娛類生活消費場景為主陣地,聯(lián)合SKP、大悅城、海底撈等數(shù)十個全國性頭部商圈、餐飲連鎖品牌,讓特惠活動成為促進(jìn)客戶價值提升的有力武器,全面提升零售場景的深度與廣度,持續(xù)擴(kuò)大民生信用卡的品牌聲量。
興業(yè)銀行信用卡在國慶假期推出“享受故鄉(xiāng)煙火氣”優(yōu)惠活動,持卡用戶通過“興業(yè)生活”APP可以領(lǐng)取上海、福州、昆明等多個城市餐館、超市、電影院等優(yōu)惠券,最高可以享受半價;另外,興業(yè)銀行信用卡在9月推出1積分兌換美團(tuán)等品牌禮券、6積分換30元代金券、抽現(xiàn)金分期手續(xù)費紅包等優(yōu)惠福利。
廣發(fā)銀行信用卡在“十一”國慶假期來臨之際,以廣發(fā)銀行“發(fā)現(xiàn)精彩”APP為主場,適時推出國慶季專屬優(yōu)惠活動。廣發(fā)銀行信用卡上線“十一精彩季”與超級廣發(fā)日優(yōu)惠專區(qū),持卡用戶只需消費單筆滿10元即尊享天天有獎大禮,滿299元有機(jī)會迎來獎勵升級等優(yōu)惠活動。活動期間,持卡用戶使用飯票為喜茶、瑞幸咖啡、麥當(dāng)勞、必勝客等餐飲品牌買單,可享買一贈一、五折優(yōu)惠服務(wù)。
此外,為滿足消費者出行需要,廣發(fā)銀行信用卡國慶期間推出低至199元的特價機(jī)票,還為消費者準(zhǔn)備了住宿、門票、租車以及車主服務(wù)等相關(guān)優(yōu)惠活動,全方位滿足消費者出行及城市微度假需求。
招聯(lián)金融首席研究員、復(fù)旦大學(xué)金融研究院兼職研究員董希淼表示,國慶長假往往是民眾消費高峰期,是借勢營銷的重要節(jié)慶,是銀行開展?fàn)I銷活動和產(chǎn)品推廣的好時機(jī)。銀行以國慶長假為契機(jī)開展借勢營銷活動,推出系列產(chǎn)品營銷推廣活動,有助于提高營銷活動效果,提高活動觸達(dá)率和成功率。
在光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華看來,節(jié)日假期往往是消費購物旺季,銀行金融機(jī)構(gòu)推出一些信用卡消費優(yōu)惠活動,有助于拓展信用卡業(yè)務(wù),并起到品牌宣傳方面作用。
搶奪線上消費場景
近年來,客戶的觸點從線下轉(zhuǎn)移到線上,金融服務(wù)消費場景不斷拓寬,要求銀行轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,提升線上服務(wù)能力。郵儲銀行研究員婁飛鵬表示,線上消費場景充分利用信息技術(shù),增加客戶觸達(dá),提高消費者體驗滿意度,各家銀行都在積極發(fā)力,未來前景廣闊。對銀行而言,需要做好平臺合作,創(chuàng)新金融產(chǎn)品。
中國網(wǎng)財經(jīng)記者注意到,布局線上消費場景成為各家銀行信用卡“金九銀十”消費季發(fā)力的重點。
農(nóng)業(yè)銀行信用卡緊貼客戶的剛需場景,在外賣、短視頻、囤貨等多個平臺落地線上支付專項營銷合作,為客戶帶來實實在在的優(yōu)惠。在零售百貨、美妝服飾、數(shù)碼3C、出行游玩等場景聯(lián)合發(fā)力,推出了專享優(yōu)惠,包括滿額立減、返現(xiàn)獎勵、分期優(yōu)惠、首綁立減等。
同時,農(nóng)行攜手銀聯(lián),共同打造“智慧商超”消費場景,優(yōu)選了淘寶、永輝生活等線上商戶APP發(fā)放“農(nóng)行銀聯(lián)信用卡云閃付消費達(dá)標(biāo)返現(xiàn)券”,實現(xiàn)消費達(dá)標(biāo)后的準(zhǔn)實時返現(xiàn)。利用主流線上平臺流量提升客戶消費欲望,并基于云閃付支付產(chǎn)品功能升級的契機(jī),完善客戶支付體驗、豐富客戶對新型支付模式的選擇,助力客戶線上消費。活動開展1個月以來,營銷覆蓋客戶已超13萬人次。
興業(yè)銀行信用卡推出“積分加速計劃”,線上支付可以享受多倍積分。活動期間,興業(yè)銀行信用卡持卡人使用指定卡種通過微信快捷交易、支付寶快捷交易、京東快捷交易、蘇寧快捷交易、抖音快捷交易渠道進(jìn)行交易可獲得2倍積分。
值得一提的是,中信銀行信用卡推出消費返現(xiàn)的疊加福利。首先,中信銀行信用卡持卡用戶在10月期間單筆消費滿19元即可參與“筆筆返現(xiàn)”的刮獎活動。其次,10月期間推出全新的“首綁立減”活動,持卡用戶首次將中信銀行信用卡綁定微信、支付寶、京東、抖音、美團(tuán)、拼多多等第三方支付,即可享單筆消費滿額立減的優(yōu)惠,多重支付福利可疊加使用。
據(jù)了解,民生銀行信用卡整合線上線下多場景全渠道,打造超級優(yōu)惠IP——“聚惠民生日”。 民生銀行信用卡持卡人在線上頭部電商平臺綁定民生信用卡進(jìn)行支付,可享滿額立減優(yōu)惠。
江蘇銀行信用卡則圍繞五一、國慶、雙十一等節(jié)假日開展線上消費大促,持續(xù)打造“5動嗨購消費節(jié)”,與淘寶天貓、京東等電商平臺合作,提供大額滿減優(yōu)惠,尤其在手機(jī)、數(shù)碼、家裝、電器等場景重點補(bǔ)貼推動;開展常態(tài)化信用卡直播營銷活動,充分發(fā)揮自媒體直播宣傳效應(yīng),每月兩期常態(tài)化開展直播營銷,加大景點門票、酒店、線路套餐等旅游產(chǎn)品銷售,推動旅游業(yè)復(fù)蘇,將線上銷售促消費及線上拉新促發(fā)卡兩手抓,有效促進(jìn)信用卡消費額和分期額增長。
(責(zé)任編輯:李春暉)
本文發(fā)布于:2023-02-28 21:07:00,感謝您對本站的認(rèn)可!
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