電話中常見問題
你怎么知道我號碼的？/我之前有跟您聯系過的
1.答：我們按照號碼段撥打到的。（謹慎）我們這邊是根據號碼段隨機撥打的，但都是具備資質的優質客戶，你了解過我們的信用貸款嗎？/有貸款需要嗎？------沒了解過------沒關系，你以后買房買車投資做生意都會跟銀行打交道，可以先了解一下嘛，你是開公司還是上班啊
大哥
2.我都跟你打過好幾次電話了，你每次都不記得我-------那你知道我姓什么嗎？-----你每次都說你在忙，我姓吳，航天金融的，大哥你貴姓？
3.每次都接到這種電話----是啊，所以能打到你也是一種緣分嘛，大哥你最近有了解過銀行信用貸款嗎？
你們是什么銀行的？
1、答：我們主要合作的銀行是建行和中國銀行，具體根據您的實際情況我們會選擇最適合
您的銀行，那我現在了解一下您的情況好么？（不要做銷售的結束端）
2、我們這邊有抵押和信用貸款，合作的銀行都不一樣，你是想做哪一種呢（等待客戶反應），我這邊可以幫你介紹一下對接的銀行，（等待客戶反應）我們主要對接的是中行，建行，其他銀行產品也做，我們有個專業的系統，所有的資料都是匹配對應的銀行，幫你選擇最適合你的融資方案，我們標準就是讓客戶拿到銀行最低的利息、額度最高。
3、我們跟深圳四十多家銀行都有很好的合作關系，我根據你個人的情況幫你匹配適合你的銀行產品，利息最低，額度最高，放款最快，供你自由選擇----先生，你的想法我能理解，但是銀行是根據條件篩選客戶的
3：信用貸款怎么辦的？需要什么條件？
1答：信用貸款我們有不同的辦理方式，我大致先了解下您的實際情況先好么？您是上班還是做生意的，（客戶想你為什么這么問）是這樣的，因為銀行會根據客戶辦理不同種類產品，利息、額度、放款速度都會有所變動，信用貸款相對抵押貸款會比較便捷，屬于無抵押免擔保，對客戶的個人資質會有一定的要求，滿足一項條件就可以操作了。
2、信用貸款辦理非常便捷，客戶群體不一樣（利息、額度也不一樣）上班有代發工資，做生意有流水就可以辦理了，你是上班還是做生意呢？/或者之前辦理過信用貸款，就可以授信一筆30萬的額度
（客戶回答）（額度太少了或者利息太高）延伸問題，大哥，那您肯定是資產很多。
4：你問我這么多干什么，能不能簡單點？
1、答：大哥，我能理解您的心情，是這樣的，您的情況了解的越清楚，我才能給您出更精準的方案，（給您節省資金成本）當然我們辦理的手續也就可以高效、簡便。我再跟您確認一下（上一個提的問題）
2、我也可以說的很簡單，但萬一哪一點有遺漏，您過來之后做不了，那不是耽誤你的時間嗎，您想，銀行都是根據條件篩選客戶的，我了解的越多的話，就越能準確幫你做適合你的方案，當然您的心情我能理解，其實我們就等于是銀行的初審，我們接受過銀行系統培訓過，了解您的情況給予更加便利于幫你更快、成功地申請這筆貸款。
3、您知道我們盛天源為什么做的這么好，在這個公司上班的客戶經理必須具備在銀行2年
以上的從業經驗，所以我們都是經過嚴格的專業培訓的，只要你跟我說一下您的條件，我就能準確分析、判斷您是否可以做，這樣對您更好，對吧。
4、你的顧慮我理解，我要問你的這些問題銀行初審都會問的，你要想，如果一個人什么都不問，就跟你說可以做，你自己相信嗎？我們的時間都很寶貴，我們這邊是確定可以做，才安排客戶上門幫您預約銀行。
5、您的顧慮我理解，我今天跟你打電話就說明你是具備資質的，我們是銀行授權初審，初審過后就可以通知你上門辦理了你的情況我了解的越多的話，就會更加便捷地幫你申請
這個東西跟談戀愛一樣，我不了解你，肯定不會嫁給你嘛，我不知道你的情況，怎么幫你出方案呢，你說是吧，做銀行貸款都是跟錢打交道，關于錢上的東西肯定謹慎的/你貸款是跟銀行打交道，銀行都是比較嚴謹的，你什么都不告訴我，我怎么跟你做利息更低嘛
你難道不想利息更低一點嗎？問你這么多就是看你能不能做到六厘嘛
5：你們那邊費用怎么收的，你告訴我才過來？
1、答：根據您的事情市場價一般都是5-8個點 。。。。。。。。。(等客戶反應，如果客戶沒反應的話，說明植入價格觀念成功，然后報出我們公司的價格優勢) 那我們公司一般4-6個點的費用都能給您做的下來。(如果客戶反應強烈別的公司都是3個點，可以幫我做)說明客戶真有對比，如果確實您的情況符合3個點可以做的情況我可以確定在我們公司可以2.8個點給您做下來或者這樣。
2、我現在給您一個參考價格大概是3-5個點具體要了解您的征信情況和詳細信息之后我們才可以確定。
3、您先去別的公司先了解，到時候來我公司我給您最低的費用
“制造稀缺”的感覺，我們這個產品截至到這個季度末只有1000萬的額度，您當然是越早辦理的話費用一定是越低的。
4、我們這邊分為信用貸和抵押貸，費用是根據系統評估出來的，不同產品價格也有所不同，你是做抵押貸還是信用貸呢？
5、費用你大可放心，我們是系統評估，不是人工報價，非常正規合理，每一分錢你都知道
他的去處，我們是深圳最大的金融公司，所有員工全部都是經過銀行系統培訓的，客戶經理錄入你的情況后，系統會得出非常精確合理的費用，一些條件好的客戶，我們甚至都是免費辦理的，我們這么大的公司，如果您在費用上拒絕的話，我相信小公司更不能滿足你的需求了，現在很多銀行的渠道只開放給大公司，小公司的很多單最終還是通過我們流向銀行的，在成本上，我們絕對是最低的。
6、我可以幫你設計最好的產品，但費用的話沒辦法少，利息我可以幫你做低一點，這方面就可以給你省很多，你花的錢我們絕對會讓你賺回來，我確實給不了您最低的費用，因為成本就在那里，但我相信一定會把最好的產品給你。
6：能不能多貸一點，太少了沒用啊 ？
1、答：如果您確實想要多一點，可以操作我可以給您多家銀行操作。
2、根據您的情況，最多我可以給您貸到200萬，（實際情況要操作市場情況,足夠有競爭力的價格）前提是辦理流程中我們一定要做好配合。
你的心情我能理解，下半年銀根縮緊，如果你需要更高的額度的話，那就要盡早辦理，越
往后去，銀行的額度和指標越來越緊，不過如果您（太太或者加入）情況ok的話，可以加額到你身上
3、你這個情況，貸是可以多貸點（了解客戶情況的前提下）銀行系統是非常嚴格的，你這個情況正常渠道做不了，只能走特殊渠道，完善個人信息的同時也要確保你以后的貸款沒有后顧之憂，包括你以后的貸后管理你也不用擔心，但需要你全力配合我們，所以你放心。
4、你放心，我們公司做這么大，在深圳有18家分公司，銀行渠道非常成熟，但是要一次性幫你操作完，不然負債超了你就辦理不了了
5、我們這么專業的公司都幫你辦不下來的話，我相信外面的公司也是很懸的，當然您可以嘗試一下，（即使、或者能貸下來的話）成本也高的離譜，站在專業的角度，不太建議你貸，因為我們一向的標準就，就客戶利益、利潤，最大化，你說是吧。
7：我暫時不需要，等我要的時候再找你吧？
1、答：這樣呀，那我添加下您的微信，有最新的咨詢我推送給您。
您可以先了解下，你保不準什么時候就需要了，我先給您介紹一個隨借隨還的產品，您不用是不產生利息的，當作您的儲備資金，當您需要的時候還可以給您解決問題。
2、答：不需要沒有關系，之后你自己買房買車或者投資做生意，都會跟銀行打交道，多了解一些肯定會對你有幫助的嘛，作為專業的信貸經理，我們了解的信息都是最新最全面的，
這樣子，我先加一下你微信，后期有什么好產品我可以隨時推薦給你
3、那我現在給你推薦一款產品，是隨借隨還，先息后本的，不用不產生利息，可以作為你的一個儲備資金，你之前有沒有辦理過這種貸款呢？
4、下半年銀行資金緊張，如果年底有需要的話現在就要提前準備了，不然等你需要的時候就沒額度了，你之前有資金缺口的話，是找親戚朋友還是找銀行融資呢？
8：我沒有時間，來我公司談吧？
1、答：我可以理解您的心情，您想，畢竟貸款是跟錢打交道，您來我公司首先您對我公司
有一定的了解，這樣您才放心呀，此次貸款我們會安排公司附近銀行去辦理，所以時間方面，您大可放心。那我先大致了解下您的情況，看做那個銀行好一些。
2、（理解）如果去您公司能解決問題的話，做為客戶經理我肯定會去拜訪您的，對吧，但是如果去了幫您解決不了問題，那您肯定會說我工作沒有效率，最終您還是要本人親自去銀行面簽呀，所以為了提高工作效率，您直接來我們公司，我幫您出詳細的貸款方案，確定好，我馬上幫您安排附近的銀行幫里業務，時間方便絕對不會浪費您的時間。
