
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃「篇一」
工作流程一:確定各部門和機(jī)構(gòu)的管理任務(wù)
1、各部門分工合作。
2、商場(chǎng)進(jìn)貨管理委員會(huì)審批被招商企業(yè)的資格,并且不定期的對(duì)被招商企業(yè)商品的品質(zhì)、種類、銷售情況進(jìn)行檢查。
3、人力資源對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行面試體檢和崗前培訓(xùn)后方可上崗。
4、安保對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的身份證、工作證、健康證、暫住證進(jìn)行審核,與被招商企業(yè)簽訂安全責(zé)任書。
5、行政部門發(fā)給導(dǎo)購(gòu)工服、胸卡和借用財(cái)產(chǎn)管理工作。
6、百貨商場(chǎng)規(guī)定一名經(jīng)理專門負(fù)責(zé)被招商企業(yè)的日常管理工作,提供其營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、招商審批表、聯(lián)銷協(xié)議、商品樣品、價(jià)格目錄等各種證件。
工作流程二:招商條件
1、百貨商場(chǎng)對(duì)商場(chǎng)招商工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,被招商企業(yè)要積極配合,商場(chǎng)有權(quán)對(duì)無季節(jié)影響情況下3個(gè)月沒完成工作任務(wù)的企業(yè)或不安商場(chǎng)規(guī)定做的企業(yè)提出終止協(xié)議。
2、被招商的企業(yè)也必須是具備法人資格的或者是生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)的代理商。
3、被招商企業(yè)的商品必須實(shí)行三包,經(jīng)營(yíng)品種也必須是名特優(yōu)新,杜絕假冒偽劣商品。
4、合同期限一般為六個(gè)月或一年,如果認(rèn)為有前途再?zèng)Q定是不是續(xù)簽。
工作流程三:招商審批程序
1、招商工作擇優(yōu)招商。
2、按照不重復(fù)招商和申報(bào)在先的原則進(jìn)行嚴(yán)格的篩選工作。
3、對(duì)合要求的企業(yè)先向商場(chǎng)提出書面審請(qǐng),商場(chǎng)再提供一系列的證書,經(jīng)進(jìn)貨管理委員會(huì)審批方可發(fā)給企業(yè)。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃「篇二」
一、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位實(shí)施區(qū)域差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
二、加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
三、以一、二、三樓的調(diào)整與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以整個(gè)區(qū)域調(diào)整、引進(jìn)一線、二線品牌、以及擴(kuò)大三線品牌的經(jīng)營(yíng)面積作為招商部下半年的首要任務(wù)進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。三層樓的調(diào)整進(jìn)度另附表。
四、狠抓百萬品牌全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合提高百萬品牌的成功率、成活率使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
五、狠抓渠道優(yōu)化減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨
等方面爭(zhēng)取更多的政策。
六、科學(xué)分析力求突破全面推行親情化促銷。下半年的促銷工作要突破較為單一的促銷模式加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)包裝更生活化、時(shí)尚化達(dá)到吸引客源促進(jìn)銷售的目的。
七、實(shí)施員工素質(zhì)工程實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型我們將加大招商人才的.培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度實(shí)施培訓(xùn)招商素質(zhì)。同時(shí)工作計(jì)劃加大公司制度的執(zhí)行力度進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
八、開盤前工作目標(biāo)(*年月*年月日)
由于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是以產(chǎn)權(quán)式商鋪為主要形式以商鋪銷售的最大化開發(fā)商投資短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)高回報(bào)為其終級(jí)目標(biāo)。因而在開業(yè)前相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)商鋪銷售是一切工作的主題和核心合作各方所做的一切工作都將圍繞和忠實(shí)于這個(gè)目標(biāo)而展開正如紅花與綠葉的關(guān)系一樣。而在距月日開盤時(shí)間僅兩個(gè)月的時(shí)間里項(xiàng)目組在還未正式進(jìn)駐此項(xiàng)目且人員相對(duì)較少時(shí)間緊、任務(wù)重的背景下要從專業(yè)的角度協(xié)同合作各方確保此項(xiàng)目成功開盤主要應(yīng)做好以下工作:
1、以最短的時(shí)間、最快的迅速盡早熟練項(xiàng)目自身情況了解項(xiàng)目地市場(chǎng)情況加強(qiáng)與開發(fā)商、售樓公司的溝通做好工作的協(xié)調(diào)性。
2、業(yè)務(wù)招商工作:招商工作是務(wù)實(shí)性工作是在為投資者的投資和經(jīng)營(yíng)做實(shí)實(shí)在在的工作是為商鋪的銷售和未來經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎(chǔ)因而要實(shí)打?qū)嵶觥?/span>
重點(diǎn)抓好主力店(連鎖大賣場(chǎng)、百貨公司)磁場(chǎng)店(麥當(dāng)勞、肯德雞、國(guó)美、蘇寧)的招商工作因?yàn)榇祟惼髽I(yè)的進(jìn)駐既能提高商鋪的內(nèi)在價(jià)值增強(qiáng)投資者的信心又能吸引客流、提高未來經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)預(yù)期還可給開發(fā)商帶來長(zhǎng)期穩(wěn)定的租金收益因而是三贏之舉是商鋪銷售的最大賣點(diǎn)須力爭(zhēng)要在開盤前實(shí)現(xiàn)簽約。
協(xié)助開發(fā)商做好主力店招商的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)測(cè)算工作及相關(guān)合作條件的制定工作。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查工作尤其是呼市同類型項(xiàng)目的市調(diào)工作并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)而專業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和主題定位確定主力店、磁場(chǎng)店和商鋪經(jīng)營(yíng)的規(guī)模、業(yè)種、業(yè)態(tài)的分布注重差異化經(jīng)營(yíng)避免經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化從而形成良性互補(bǔ)發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì)。
營(yíng)銷策劃工作:營(yíng)銷工作是務(wù)虛工作是在為投資者的財(cái)富夢(mèng)圓夢(mèng)是制造各種新概念的加工廠
故概念越新意就對(duì)投資者越有吸引力因而要虛實(shí)結(jié)合目的是吸引投資者眼球。從新的理念角度對(duì)產(chǎn)權(quán)式商鋪進(jìn)行廣告宣傳。從項(xiàng)目特點(diǎn)角度通過市場(chǎng)調(diào)查在此基礎(chǔ)上總結(jié)和歸納出此項(xiàng)目的主要優(yōu)勢(shì)突出進(jìn)行廣告宣傳。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃「篇三」
工作流程一:確定各部門和機(jī)構(gòu)的管理任務(wù)
1、各部門分工合作,商場(chǎng)招商工作。
2、商場(chǎng)進(jìn)貨管理委員會(huì)審批被招商企業(yè)的資格,并且不定期的對(duì)被招商企業(yè)商品的品質(zhì)、種類、銷售情況進(jìn)行檢查。
3、人力資源對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行面試體檢和崗前培訓(xùn)后方可上崗。
4、安保對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的身份證、工作證、健康證、暫住證進(jìn)行審核,與被招商企業(yè)簽訂安全責(zé)任書,工作總結(jié)《商場(chǎng)招商工作》。
5、行政部門發(fā)給導(dǎo)購(gòu)工服、胸卡和借用財(cái)產(chǎn)管理工作。
6、百貨商場(chǎng)規(guī)定一名經(jīng)理專門負(fù)責(zé)被招商企業(yè)的日常管理工作,提供其營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、招商審批表、聯(lián)銷協(xié)議、商品樣品、價(jià)格目錄等各種證件。
工作流程二:招商條件
1、百貨商場(chǎng)對(duì)商場(chǎng)招商工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,被招商企業(yè)要積極配合,商場(chǎng)有權(quán)對(duì)無季節(jié)影響情況下3個(gè)月沒完成工作任務(wù)的企業(yè)或不安商場(chǎng)規(guī)定做的企業(yè)提出終止協(xié)議。
2、被招商的企業(yè)也必須是具備法人資格的或者是生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)的代理商。
3、被招商企業(yè)的商品必須實(shí)行三包,經(jīng)營(yíng)品種也必須是名特優(yōu)新,杜絕假冒偽劣商品。
4、合同期限一般為六個(gè)月或一年,如果認(rèn)為有前途再?zèng)Q定是不是續(xù)簽。
工作流程三:招商審批程序
1、招商工作擇優(yōu)招商。
2、按照不重復(fù)招商和申報(bào)在先的原則進(jìn)行嚴(yán)格的篩選工作。
3、對(duì)合要求的企業(yè)先向商場(chǎng)提出書面審請(qǐng),商場(chǎng)再提供一系列的證書,經(jīng)進(jìn)貨管理委員會(huì)審批方可發(fā)給企業(yè)。
商場(chǎng)招商工作計(jì)劃「篇四」
一、招商方面:
實(shí)現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬元基礎(chǔ)上,通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)租金收入。具體如下:
(1)剩余空鋪招商重中之重,要在開業(yè)三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)開業(yè)率100%,是硬性指標(biāo),必須全力以赴完成,主要途徑是通過團(tuán)隊(duì)的合作,深入跟進(jìn)有意向合作的老資源,同時(shí)充分挖掘資源,利用開業(yè)前期客流的優(yōu)勢(shì),一鼓作氣;
(2)為了增加租金收入,在整體規(guī)劃中沒有規(guī)劃鋪位,但實(shí)際運(yùn)營(yíng)中完全可以出租的位置,就要深入的研究,結(jié)合資源儲(chǔ)備和周邊業(yè)態(tài)關(guān)聯(lián)情況,挖掘招商位置并盡快落定位、定租金、談品牌、簽合同;
(3)有些商戶的經(jīng)營(yíng)能力不理想,很可能在合同期內(nèi)掉鋪,招商部要重點(diǎn)跟進(jìn)各店鋪業(yè)績(jī),掌握并分析各種銷售數(shù)據(jù),及時(shí)掌握品牌的動(dòng)向,對(duì)銷售不好的品牌做好資源儲(chǔ)備和重點(diǎn)調(diào)整準(zhǔn)備;
(4)擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)整體資源和眼界,要走出去看,可以把資源擴(kuò)大到東北區(qū)域,有目的性的儲(chǔ)備更多的資源,形成一套系統(tǒng)全面地資源庫(kù),為調(diào)整做好基礎(chǔ);
(5)加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),特備是餐飲娛樂類的一些系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),通過收集資料和聘請(qǐng)專業(yè)講師授課,不斷地提升招商人員的專業(yè)素養(yǎng)和行業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)的全面了解,高效的執(zhí)行招商任務(wù);
(6)20xx年調(diào)整計(jì)劃的制定,是指導(dǎo)整個(gè)續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計(jì)劃重點(diǎn)考慮的問題。
(7)倒排計(jì)劃的重新梳理,重點(diǎn)工作的周期要科學(xué)合理,不激進(jìn)也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度,為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。
二、營(yíng)運(yùn)方面:
(1)按照公司收繳率100%的要求,及時(shí)、足額完成租金及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳;
(2)營(yíng)業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門預(yù)算80萬完成的同時(shí),不放棄任何一個(gè)產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會(huì)。充分利用空余場(chǎng)地,挖掘廣場(chǎng)內(nèi)廣告位資源。庫(kù)房、廣告位及內(nèi)外廣場(chǎng)的促銷要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營(yíng)需求,同時(shí)也增加了收入;利用公司的整體資源實(shí)現(xiàn)LED屏的出租。
(3)重新梳理制度流程,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)的問題,完善本部門及與其他交集部門的工作界面確認(rèn),明確責(zé)任;
(4)營(yíng)運(yùn)部人員的結(jié)構(gòu)調(diào)整,合理進(jìn)行人力資源調(diào)配,同時(shí)強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)及服務(wù)意識(shí)、執(zhí)行力的培訓(xùn),高效的完成各項(xiàng)任務(wù);
(5)對(duì)商戶服務(wù)員培訓(xùn)要形成一套培訓(xùn)體系,在商戶用人方面和日常管理方面下功夫,提升商戶員工的銷售能力,從而提升銷售業(yè)績(jī);
(6)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要作為一項(xiàng)非常重要的日常工作,認(rèn)真的采集每一個(gè)商戶的數(shù)據(jù)并形成報(bào)表,并由本部門作出更多的衍生數(shù)據(jù)分析報(bào)表,給公司及各部門提供準(zhǔn)確的決策依據(jù);
(7)企劃活動(dòng)的洽談要依據(jù)活動(dòng)主題,非常深入的與商戶溝通,活動(dòng)內(nèi)容要與主題符合,活動(dòng)力度要在保證商戶基本利益的前提下吸引消費(fèi)者的購(gòu)買欲望;
(8)商戶銷售情況重點(diǎn)跟進(jìn),對(duì)于管理的第一線,要非常清楚商戶的銷售情況,與商戶溝通銷售不好的原因,為商戶提供合理意見和建議,與各部門分享相關(guān)信息;并對(duì)租售比不理想的商戶做重點(diǎn)分析和防范;
(9)針對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的調(diào)研工作也是一項(xiàng)常態(tài)工作,掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和品牌的動(dòng)向,包括促銷活動(dòng)、基礎(chǔ)設(shè)施、軟件設(shè)施、賣場(chǎng)布置、新品牌等等
(10)商戶貨品的品質(zhì)、價(jià)格、陳列是基本注意要點(diǎn),是否超范圍經(jīng)營(yíng)是維護(hù)合同嚴(yán)肅性的重要因素,對(duì)于投訴比較多的商戶的貨品要嚴(yán)加管控,不能一味的因?yàn)榫S護(hù)商戶的利益而導(dǎo)致顧客對(duì)商場(chǎng)信譽(yù)的任何質(zhì)疑;
(11)商場(chǎng)環(huán)境維護(hù)靠營(yíng)運(yùn)人員的監(jiān)督,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)同相關(guān)部門解決并跟進(jìn);
(12)客服部的調(diào)查問卷及分析,對(duì)顧客對(duì)商場(chǎng)地期望與不足合理的體現(xiàn)出來。也把商戶對(duì)商場(chǎng)各部門的工作配合程度做以深刻的檢討;
(13)倒排計(jì)劃的重新梳理,依據(jù)實(shí)際工作反饋,制定各項(xiàng)工作的合理周期,補(bǔ)充漏項(xiàng)。
三、其他部門的配合需求:
實(shí)現(xiàn)20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合,希望以下部門的能滿足提出的如下需求:
(1)工程部:新進(jìn)場(chǎng)商戶的裝修把控和工程整改配合,在沒有地產(chǎn)公司的情況下保質(zhì)保量完成裝修;經(jīng)營(yíng)期的商戶工程維修問題的處理,需要工程部給予配合,讓商戶沒有任何物業(yè)方面的理由而影響租金收繳率;
(2)商場(chǎng)物業(yè)部:在安全方面,特別是夜間貨品的安全,希望商場(chǎng)物業(yè)部拿出合理的監(jiān)管方案,防范于未然;商場(chǎng)環(huán)境和日常秩序方面要靠精細(xì)化的管理才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和要求,需要一系列的制度流程要求并準(zhǔn)確無誤的落實(shí)和跟進(jìn);
(3)企劃活動(dòng)是確保商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)期間客流的重點(diǎn),希望企劃部能夠結(jié)合商場(chǎng)內(nèi)業(yè)態(tài)組合和商品結(jié)構(gòu),在帶來客流的同時(shí)給商戶帶來效益;