如何做好書記員工作

2024年2月8日發(作者：舞蹈課教案)

如何做好書記員工作

下面根據院里的相關規定和我當書記員、助審員的一些經驗、體會與大家分享。

一、書記員工作的重要性

書記員工作面廣、量大、瑣碎而繁雜，涵蓋了立案、庭前準備、開庭、合議、宣判、送達、結案、歸檔直至執行等各個層面，是審判工作的重要組成部分，可以說法院的每項審判工作都離不開書記員的參與。書記員的工作水平和工作完成情況關系到審判案件的質量和效率。針對此重要性，院里對書記員除了有相關制度嚴格要求外，還從以前一年考核一次改為現在的半年考核一次。

二、如何做好書記員工作

（一）調整心態，盡快實現從學生到國家公務員的轉變。

人們常說：“干一行，愛一行，專一行”。既然我們選擇了法院工作，就要服從黨組安排，安排干什么，就干什么。分配我們什么工作我們就要不遺余力地做好，珍惜這個崗位。在初期對自己一定要有一個好的定位。 為什么這么說呢，針對現在有的新來的個別書記員可能會認為書記員不過是抄抄寫寫、辦辦雜事，甚至認為書記員可有可無。有些書記員認為自己是處于從屬的地位，相對于法官的工作而言是一個配角，只要做好記錄、送達及訂卷等工作就可以了。有的書記員可能會經常面對態度不好的當事人，發現現實與學生時期的夢想原來差別這么大，就會產生畏難和抵觸情緒，甚至失落。針對上面的現象，我要強調或是以過來人的身份勸誡大家一定要擺正心態、對自己有一個好的定位。首先這份工作是來之不易的，經過層層篩選選拔競爭得來的。尤其是你們現在雖然是書記員，但不可能當一輩子書記員，早晚要走上神圣的審判道路，也就是書記員是法官的必經之路，也是做好審判工作的學習園地。書記員做不好的話，法官也就無從談起。想當一名合格的法官就要先從書記員練起，在做書記員的過程中一面鍛煉自己，一面向前輩學習，學習庭審技巧、駕馭法庭的能力、疑難案件的處理方法等，用心學，就會受益匪淺，這遠比自己摸索來的快。

（二）對工作有熱心和耐心。

書記員的工作態度如何，影響當事人對法院和法官的認識。書記員的工作職責中第一條就是辦理庭前準備過程中的事務性工作，而案件開庭前事務性工作會與許多當事人接觸。法院在很多群眾眼里是個神圣的地方，他們對法院寄予了很大的希望，希望自己的問題能在法院得到解決，同時也有很多群眾對法律程序了解不多，在與他們的接觸中有時會遇到有的當事人脾氣急躁、有的不懂法律，有的對審判員有抵觸情緒，這就要求書記員不論多忙、多累、當事人文化層次、態度如何等，都要熱情接待，更要有耐心，不急不躁，不能用自己的思維方式要求當事人，能做解釋的要盡量解釋，盡可能耐心地解答他們提出的問題，平息當事人的情緒。給當事人留下一個好的初步印象，讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方，為后來的審判工作、調解工作打下基礎。

（三）工作要細心、有責任心。

書記員工作很瑣碎，比較繁雜，在工作中要格外注意細節方面的問題。工作中盡量做到認真、仔細。因為在書記員的工作內容中主要處理程序法上面的事務，任何一個案件的審理，無論在實體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯，那就會被發回重審，而之前所做的大量工作就會白費。所以書記員千萬不要認為反正也不是我審案，出了錯案也不是我負責，一定不要有這種想法。每一個案件都要當做是自己的案件來對待，比如案件從立案庭分過來，第一項工作就是在規定時間內盡快向當事人送達起訴狀副本和傳票。傳票的各項內容一定要填寫準確、明確，決不能出錯。這看起來是小事，但有可能造成嚴重后果。比如審判員按時開庭，原告沒來，被告來了，案件依法按照撤訴處理。或者相反，案件依法缺席審理。庭開過了，法律文書也草擬好了，過兩天，一方當事人拿著傳票找來了，說要開庭，原因是雙方傳票的時間填寫不一致。再比如說，退給當事人材料一定要打收條或記入筆錄，不然將來當事人不承認，說是你把材料或證據弄丟了，你說怎么辦，什么辦法也沒有。出去調查，一定要帶好卷宗，不能離手，不能丟失一樣材料，法院有句老話，卷在人在，卷丟了，你的工作也就丟了。為什么這么嚴重，因為卷中會有當事人提交的證據材料，一些證據材料是原件，一旦丟失，永遠不能補救，這就會使當事人面臨敗訴的風險，所以后果很嚴重。再舉一個例子，公告案件，首先需要交納幾百元公告費，等了好幾個月，原告終于等到開庭的日子，突然發現書記員只通知了原告，忘記通知被告了，這怎么辦，只能安排另行開庭，但還需要交納公告費，讓原告再交，顯然不合理，因為這時書記員的過失，只能書記員和法官承擔，另外還要耽誤原告的時間。另外，審判員的判決書都是根據庭審筆錄來寫的。記錄的時候，有時在筆錄中就一字之差，就會惹來大麻煩。記錄不好，判決書就寫不好，如果記錄錯誤的話，就會造成錯判，后果非常嚴重。判決下發后，就需要訂卷。一個案子辦到最后就是形成一本小小的卷宗，別人看你辦案質量就是通過這本卷宗來看。裝訂的順序、字跡的填寫都馬虎不得，要認真填寫。特別是現在各級法院都在狠抓質效考評，工作中一步不到位就會影響到下一步。書記員對案件負責的同時，對法院的建設也要負責，比如庭審結束后，關閉電腦，切斷電源，關好法庭的門窗。

（四）工作中要虛心。

作為一名書記員，不要認為自己大學本科或研究生畢業，滿腹經綸，就無視他人。這就要求對待領導、同事要有禮貌，法院有200多人，每天會遇到許多同事，見面首先要打個招呼，以示尊敬，別見人不理。在工作中要不斷向身邊的老虛心求教，以身邊業務骨干為榜樣，邊干邊學，做到手勤、嘴勤；遇到問題要做到勤學、勤思。對于在工作中接觸到的各種案例，多問幾個為什么，法官為什么這樣認定事實和證據？法官為什么這樣裁決，理由是什么？在案件裁決后與審判法官交流，請教他們思考案件的方法，看問題的角度。把自己對案件的想法提出來，與審判法官討論，請他們指教，直至自己徹底搞懂每一個為什么。為什么這么說，就是等你們真正工作一段時間后，就會發現實踐和在校園中學習的理論還是有出入的，如何做到學以致用，就是要多向周圍的法官學習，針對目前我們院的工作模式是一對一，也就是一個書記員會長時間和一個法官工作，每個法官身上都有自己閃光的地方，比如這位法官調解能力較強、那位法官駕馭庭審能力較強、另一位法官工作嚴謹，多向前輩學習。平時從自己師傅身上學習優點之外，還要注意摒棄一些不好的習慣做法，不要照抄照搬，要學會取長補短。因為一個法官有一個法官的經驗做法，你可以通過和審判長開庭、幫助其他法官開庭的機會，多學習其他法官身上的優點和長處，充實自己，這樣做為以后的當一個合格的好法官奠定基礎。

（五）團隊意識。

在工作中要講大局、協作配合、互相幫助。尤其在民庭，比如一上午庭審后有的當事人鬧庭，或者就是坐在法院不走，作為年輕人，尤其是新來的干警，就應當與庭里的們一齊應對，幫助勸說、教育當事人，別說我餓了，我得去食堂吃飯，或者我害怕，我躲一邊，都是不行的。為什么要這么做呢，就是一方面在與當事人的接觸中，可以使自己得到學習和鍛煉，另一方面也能體現出團隊意識、大局意識。

（六）服務意識。

要做好審判輔助工作，要求書記員要給自己定好位、安分守己、樂于奉獻，有甘當配角的意識。 書記員幾乎每天都和法官打交道，承擔著審判輔助工作，處理好與法官的關系是很重要的。書記員與法官之間的配合是不是融洽直接影響到案件的質量和效率。每個法官庭審思路、語言表述等各有不同，這就要求書記員要多和法官交流溝通，了解法官的工作特點，領會法官的內心想法。比如做調解工作時可以一齊協助法官從法官沒有想到的角度做工作，或者看到當事人經法官做調解工作后有些松動，內心猶豫的時候，你就可以根據法官的思路說兩句畫龍點睛的話，讓當事人確信法官的勸說是有道路的，這樣可以促成調解。但前提不要亂說、不要與審判員反向的說。這點我和我的助手就配合的比較好，尤其調解時，她話不多，但在關鍵時候，就會說幾句有分量的話，或者我出去給另一方做工作的時候，他就幫我在法庭做另一方當事人的工作。當然，有的法官可能不習慣書記員參與，這還要自己判決法官的審批習慣而定。

在工作中有時法官說話可能急一些，或工作中有失誤的時候法官可能會批評幾句，不要不高興，耍小性子，產生對抗情緒。這是工作中難免的，也是快速成長要面對的。一定要放平心態，虛心接受。反思工作中有不到位的地方，以后一定要注意。

另外說明一點，這里說的服務，不是說要依附于法官。在具體案件中雖然書記員要服從法官的指揮，在法官的指導下進行工作，好像只是依附于法官。但這些具體工作都是由書記員獨立完成的，在這個過程中法官只是一開始說一個結果，怎樣去完成，就是你書記員的事了。這就涉及到下面的創新意識。

（七）創新意識。

也許有的書記員認為，只要聽從審判員的指揮，他們安排什么，干好什么就行了，這是不正確的，書記員應該是主動的，而不是被動地聽從指揮。在工作中要充分發揮主觀能動性，善于開動腦筋，想方設法用最快捷最合理的方式完成工作，提高法官辦案質量和效率。像基層法院辦案壓力很大，尤其是這幾年來結案數逐年上升，如果書記員在具體工作中不動腦子，只蠻干的話，不但自己累，也會影響到法官辦案的質量和效率。比如有事故需要鑒定的，因為時間較短，可以一上午安排兩個庭審，或是兩個案件是一個保險公司的，可以安排兩個庭審等。有的當事人通過送達，發現有調解意向的，要及時安排庭審，以免反悔。在送達傳票和訴狀，可以集中安排到一個時間，不要一會去一趟法庭，一會忘了一本卷，又跑回去拿，既累，又耽誤時間。我一直在四樓工作，有時需要到二號院扣除審限，之前我就會想在三樓到一樓之間有沒有我要做的工作，比如打外線電話要到三樓辦公室、安排陪審員，要到二樓、調卷或歸檔要到一樓等，這樣可以節省時間和體力，提高效率。有時看到有的書記員很忙，

工作也很辛苦，一會一趟，但沒有效率。具體方式方法要多學習周圍有經驗的書記員的做法，同時自己也要在工作中多動腦、多體會、多總結。歸結為一句話就是巧干加實干。

（八）自律意識。

書記員在案件的處理過程中經常會接觸到審判秘密，包括合議庭評議、審委會討論等，如書記員保密意識不強，隨意放置案卷材料，將案卷或訴訟材料借給無閱卷權的人員閱讀，將相關的證據材料等泄露出，便會造成極為不利的影響。這就要求書記員要增強保密意識，凡事須三思而后行。其次要謹言慎行，不向當事人或無關人員泄露審判秘密，不打聽與自己工作無關的審判秘密，也就是話不要多，嘴不要碎。現在有的當事人太壞，會套話，甚至在你不知道的時候給你錄音，以后一旦敗訴，會以此作為上訪、無理取鬧的依據，所以在說話過程中一定要謹言慎行，不該說的話，不確定的話不要隨意說。同時在庭審中，要保持中立態度，不能歪曲事實，主觀臆斷，確保庭審記錄的客觀真實。

（九）學習意識。

1、強化學習法律知識。只有熟練掌握法律知識，才能更好地協助審判員做好庭前、庭審和庭后的工作，成為一名優秀的辦案助手。例如，在庭審記錄時，對于當事人一些比較口語化、重復的陳述，需要在忠于原話的基礎上進行歸納概括，作一些必要的刪減。如果沒有較為深厚的法律知識底蘊，就無法抓住重點，不知道當事人的哪些陳述會對案件產生重要的影響，從而出現記錄不準確或者漏記的情形。再如，在制作合議筆錄時，有時合議庭的爭論很激烈，經常出現一位法官沒有說完被另一法官打斷的情形，這時即使忠于原話也無法反映法官的真實意思。只有掌握相關的法律知識才能理解法官的本意，正確做好記錄。 書記員尤其要熟練掌握程序法，如庭前準備工作、財產保全、庭審記錄等等。像庭審中傳喚證人到庭，法律對這方面是有規定的。書記員應提前知道這些格式，比如有的法官沒有告知證人的權利義務，書記員在筆錄中要補上。法官忽略的，可以通過電腦提示法官，不是主要的問題，書記員也要補上，這就要求書記員一定要有扎實的法律基礎，同時對新出臺的法律、法規和司法解釋要熟練掌握。

2、強化學習社會知識。作為審判機關，法院每天都與社會上各種人打交道，審理的案件形形色色、五花八門，反映了許多不同的社會現象。上至天文、下至地理，以及各種社會矛盾，人際關系交織在一起。在這種情況下，法院工作人員審理案件，僅憑法律專業知識是不夠的，沒有一定的社會生活知識，就不可能審理好案件。有人就說法官就是一門雜學專家，如果除了法律什么也不懂的話，不僅會出現審錯案的情況，還有可能被當事人利用，成為達成違法目的的工具。

3、文字綜合能力。記錄工作是一門科學。在庭審過程中，當事人說話速度快，有時語無倫次，書記員及時把握應記內容是十分重要的，這就要求有駕馭語言文字的速記能力，要具備“快、準、全、細”速錄基本技能，達到記錄時不失原意，又能全面準確的反映案情的效果。在這個基礎上，又要力求語言簡練，文理通順。這就要求書記員必須加強文字功底的鍛煉，提高書面表達能力和分析概括能力。比如有的被告答辯，“收到訴狀后我詳細看了很長時間，今天來法院出庭，對原告說的我不同意，他說的都不對，根本就沒有這么回事，下面我說說實際情況”。這么多，可以用一句話概括，原告所述與事實不符。

4、熟練的計算機操作能力。現在開庭審理案件大多是運用計算機進行庭審記錄，這就要求書記員練好基本功，不僅要懂電腦，而且要熟練操作，提高記錄速度，節省庭省時間，提高工作效率，這是書記員的基本技能，也是最重要的一項技能。

（十）服從意識。

要熟記并嚴格遵守院里的各項規章制度。關注內部網，對發布的規章制度要熟讀并牢記，不能視若罔聞。比如宣判后要三天內訂卷歸檔、訴訟費滿1000元的要轉合議庭審理、退費數額滿元的要由主管院長審批、確定開庭時間后，在向訴訟參與人送達傳票的同時，在網上登記開庭情況、案件轉入普通程序審理后，填寫人民陪審員參審案件申請表，至少在開庭前十日內到立案一庭辦理登記手續、當事人提出管轄異議的案件，另收取訴訟費80元，異議成立的，訴訟費全退等等。

同時，法院對書記員的形象也有要求，因為書記員的形象也書記員經常與法官一起辦案，如果不注重自身的形象，就會影響到法院的形象，有損法律的尊嚴。這就要求書記員應當正確著裝，不能混裝，衣服要整齊、干凈。尤其是接待當事人的時候，要注意司法禮儀。另外，根據院里的要求，不要披頭散發、佩戴首飾、染頭發等。

三、職責范圍：

（一）辦理庭前準備過程中的事務性工作：

1、案件中涉及的所有文書填寫，均應用鋼筆或簽字筆。

2、收案。案件從立案庭到審判庭后，由內勤分到各審判組。書記員收到案件后應先在內勤案件登記簿上簽名。隨后檢查卷宗相應內容是否齊全，如是不是遺漏當事人、是否存在主體不適格情況、是不是交納訴訟費等，如有這些情況要及時向審判員報告。另外，院里規定撤訴案件從哪位法官那撤的，在立案時還要回到哪位法官那審理。如果立案庭沒有審查出來，將撤訴案件分配到其他法官處，如果發現要向審判員報告。檢查齊全后在自己的案件登記簿上登記。

3、發送副本。開庭時間和地點確定之后，通知各方當事人領取訴狀副本和開庭傳票，并告知其時間。并在網上查找關聯案件，如有關聯案件，要告知審判員。通知當事人開庭時，告知自然人開庭時應準備身份證及復印件、授權委托書及要求、并備齊相關證據材料。告知單位準備法人營業執照、組織代碼、法定代表人身份證明和授權委托書。送達回證項目要填齊了，被告要署名、日期及聯系電話等。如是同住家屬簽收的，在備注欄注明近親屬的關系；如是法人工作人員簽收的，要注明工作部門和職務。在送達回證上簽名，針對會有幾次開庭情況，建議在每次寫回證時在旁邊備注那天開庭。另外，讓當事人填寫送達地址確認書，針對送達難問題，這個非常重要。確定開庭時間后，在向訴訟參與人送達傳票的同時，在網上登記開庭時間。

4、在等待開庭過程中，可能遇到的情況：

訴訟保全申請，在收案檢查案卷時，如果發現有保全申請，應初步檢查申請是否合法，

財產線索是否明確，是否有相應的擔保并及時告知承辦法官。如果要做財產保全申請，應及時通知申請方繳費并收回藍色的繳費單回執，及時完成裁定書的校對、打印等工作。并準備協助查詢通知書、協助凍結通知書、協助執行通知書、介紹信。送達回證、筆錄紙等。調查取證，應準備介紹信、筆錄紙、工作證、相應的訴訟材料等。

（二）庭前準備：

書記員應提前10分鐘到法庭，等候雙方當事人。如果當事人都到了，要把當事人叫到法庭按指定席位就坐等候開庭，不能在樓道內堆集。如雙方當事人到庭，應立即核對訴訟參與人的出庭情況，如是當事人本人出庭，要核對身份證，或單位的身份證明，公民代理人出庭，應按照新民訴法規定核對情況，是律師的要出事律師證、律師事務所加蓋公章的委托書和律師事務所函；是近親屬的，要核對是否有明確證據證明是近親屬關系；如是推薦的，也要審查推薦信內容。承辦人法官到庭后，要宣布法庭紀律，聲音清晰、洪亮、準確。

（三）開庭審理：

庭審中，集中精力，完整的記錄整個庭審過程。

1、首先講一下對庭審記錄的要求：

在庭審過程中，當事人說話速度快，有時語無倫次，書記員及時把握應記內容是十分重要的，這就要求有駕馭語言文字的速記能力，一方面要用最快的速度記錄，另一方面要有選擇的記錄。具體地講，一要快。書記員在庭審中一定要快，要有連續記憶的能力。二要準。記得準，能準確反映案件審理的過程，記不準，變了味是不行的。三要全。要全面反映庭審，全面反映每個人的動態。喜怒悲樂都要記下來。如當事人情緒激動、哭泣、搖頭等，都要記錄在案，這樣做可以更準確還原庭審過程，也幫助承辦法官寫判決時回憶當時的情形。忠于原貌，方言土語也要記。不知道，人家說是知不道，你就要記知不道，這才是原始。如有相關人員違反法庭秩序和記錄，被審判員制止、警告或采取措施的，應計入筆錄。對庭審中發生的其他意外或反常情況，必須如實記載。四要細。書記員工作要細，數字、日期等一定要記準確。筆錄中不能有錯別字。5、為了記好筆錄，應在開庭前閱卷，熟悉案情，了解案件的來龍去脈和雙方的爭議焦點，讓自己能在開庭記錄時做到快速總結。尤其是對一些專業術語要提前掌握。審判員與書記員配合要默契，審判員一般在遇到記錄的內容比較多或特別重要時就會放慢速度，書記員要準確記錄。從書記員的角度，如果無法跟上庭審速度或聽不清時，一定要當場向當事人或法官提出，不能敷衍帶過，或隨意猜測。6、要在格式上符合規范。除了庭審的眉頭外，法庭調查（包括其中的舉證、質證）、法庭辯論、當事人最后陳述以及休庭、閉庭等各個環節都要清晰的顯現出來。比如有的審判員，在庭審最后，發現還有問的問題，需要回復法庭調查，這也要清晰的記錄在卷。

2、下面具體講一下應如何記筆錄。

在苦練基本功的同時，要掌握記錄方法，記錄技巧，做到詳略得當。因為在有限的庭審時間內，書記員不可能做到一字不落地記錄，而且也沒有必要將當事人所說的每一個字都記下來。書記員在記錄中要理智分析訴訟參與人所講的內容，判斷訴訟參與人表達的真實意圖，在盡量保持原貌的基礎上合理取舍。

方法一般有：第一，取答舍問法。對一些常規性內容，如宣布開庭、合議庭組成人員和訴訟參與人名單等，可以按照格式先填寫。法庭事實調查部分出現記錄速度跟不上的情況下，也可以先完整地記下答話，問話暫空，其余部分伺機或事后及時補上。但對一些重要案件的時間、地點、數據等則必須當場記錄，以免漏記。

第二，合理取舍法。書記員在記錄過程中應該發揮能動性，在準確分析出當事人所表達的意思的基礎上，對重要情節應盡量按原話記，盡量全部記下來，對一些答非所問、一般情節、重復羅嗦的部分和與案無關的話則可不記或者在不失原意的前提下概括一下，文字精煉些。但應特別注意不失原意，如果違背了這一點，那么再精煉、再概括的文字也失去了意義。（注意：庭審中對審判人員重復陳述的內容，或概括當事人的陳述的內容，你們一定要記下來。這時他們是在提示你這些內容是重點，要記下來，你千萬不能楞在那兒）。

第三，閑時補記法。在庭審節奏放緩或者宣讀、出示證據等空隙時間，可以詳細記錄，或者利用這段時間修改、補記前面的遺漏。

第四，取新舍舊法。對庭審中新的證據、線索和事實等新情況要詳盡記載，對案卷已有過的材料或有書面文書的，則可從略記錄。

第五，歸納整理法。當審判員問話時，在審判員的角度，很清楚的知道審判員要問什么。然后，用最簡要的法言法語記下來。在當事人的角度，一般情況下，只要當事人意思明確、語言表達通暢，就要盡量記下當事人的原話。如果當事人敘述語無倫次，多次反復或東拉西扯時，應抓住實質，理順頭緒，按照不失原意的要求歸納記錄，但不能任意取舍。

（四）庭審后的事務

閉庭后合議庭案件或其他案件兩日內到網絡中心調取合議庭開庭錄像、刻盤。

庭長審批后一周內校對判決書，到打印室登記打印判決書并通知當事人宣判，打印宣判筆錄、送達判決書、填寫送達回證。

（五）整理、裝訂和歸檔。

校隊文書是否存在錯別字、標點符號、承辦法官或合議庭成員的名字、案號、數字是否正確、語句是否通順等。一定要仔細，保證文書送達時沒有錯誤。

（六）完成法官交辦的其他事務性工作。

扣除審限的、評估鑒定、公告、關于案件中止、案件報延、簡易程序轉普通程序、退費、案件上訴后的處理、對于發回重審的處理，負責案件報結與歸檔工作、完成調研宣傳信息任務。上述內容由于時間關系，就不再詳述，咱們院都有明文規定，可以事后閱讀。

由于時間關系，今天到此，希望各位兢兢業業、勤勤懇懇的做好自己的工作，盡到自己的職責，與自己同組的審判員和諧相處，齊心協力處理好每一個案件。爭取先做一個優秀的

書記員，再做一名優秀的法官。