中國Linux應用現狀市場調查報告

2024年2月10日發(作者：學校工作計劃)

中國Linux應用現狀(xiànzhuàng)市場調查報告

從1998年Linux開始在中國市場受到關注，時間已經過去5年，從最初蜂擁而至的桌面版本，到后來悄悄進入企業應用的Linux服務器，Linux逐漸得到人們的認可。本次“中國Linux應用現狀調查”對象既包括企業用戶也包括軟件供應商，其中對企業 用戶的調查涉及華東、華南、華北及其他四個區域，涉及行業包括制造、金融、政府(zhèngfǔ)教育等四類。調查結果顯示，目前Linux桌面操作系統對市場影響(yǐngxiǎng)還非常有限，但Linux服務器操作系統已經初露鋒芒。Linux被半數以上的企業和軟件提供商看好，但它仍有很長的路要走。

調查報告全文如下：

從1998年Linux開始在中國市場受到關注，時間已經過去5年，從最初蜂擁而至的桌面版本，到后來悄悄進入企業應用的Linux服務器，Linux逐漸得到人們的認可。特別是在最近兩年，IBM、甲骨文、CA、HP、Dell、Sun等業界巨頭的傾力支持，為Linux的進一步應用奠定了良好的基礎。然而，國內市場上Linux的應用現狀究竟(jiūjìng)怎樣？哪些因素會影響用戶對Linux的認同？制約Linux進入企業應用的原因何在？

8月上旬，《計算機世界》委托計世資訊(CCW Rearch)進行“中國Linux應用現狀調查”。此次調查的對象既包括企業用戶也包括軟件供應商，其中對企業用戶的調查涉及華東、華南、華北及其他四個區域，涉及行業分為四類，分別是：(1)制造；(2)金融與電信(diànxìn)；(3)政府、教育與公共事業；(4)其他(具體分布情況如圖1所示)。調查對象為用戶信息中心的負責人或技術骨干，采用方式為問卷調查。調查結果表明，目前Linux桌面操作系統對市場影響還非常有限，但Linux服務器操作系統已經初露鋒芒。Linux被半數以上的企業和軟件提供商看好，但它仍有很長的路要走。

“不熟悉”是Linux應用的第一道障礙

本次調查要求對象至少應聽說過Linux。調查發現，在軟件提供商中，有46%的被調查者沒有使用過Linux，能熟練使用的僅為18%，而在企業用戶中沒使用過Linux的被調查者多達59%，能熟練使用的僅為14%。由此可知，即使是信

息中心的負責人和技術骨干，真正對Linux有深入了解的仍是少數?！安皇煜ぁ背蔀長inux應用的第一道障礙。

經常使用(shǐyòng)Linux桌面操作系統的企業很少

被調查的企業用戶中，85%的被調查企業未安裝Linux桌面操作系統，僅有15%的企業安裝了Linux桌面操作系統，這些企業中又只有1/5的企業經常(jīngcháng)使用該系統，占全部被調查者的3%。由此可見，Linux桌面操作系統目前對市場影響還非常有限，處于邊緣狀態。用戶對Linux桌面操作系統的綜合評價也僅為6.94分(總分為10分)。對于Linux桌面系統的應用情況，我們很難看出這一指標具有明顯的行業分布特征。

Linux服務器操作系統已經(yǐ jing)被評價為“正?！?

經常使用Linux服務器操作系統的企業也比較少，只占全部被調查企業的11%，但是這一數據與桌面操作系統的3%相比，已經(yǐ jing)有了本質上的差別(如圖2)。而且，引人注目的是，在安裝了Linux服務器操作系統的企業中，有59.1%的企業是經常使用。經常使用的企業呈現出了明顯的行業分布特征，出人意料的是金融、電信竟然與政府與公共事業(包括教育)同時成為最經常使用Linux服務器操作系統的行業。分別占39%和33%。

用戶對Linux服務器操作系統的綜合評價是7.7分。按照計世資訊長期進行市場調查的經驗，雖然不同的IT產品存在很大的差異，但是用戶在對一個產品進行評價時，傾向于在7～9分之間浮動，平均分則容易出現在7.5～8.5之間。雖然服務器操作系統的綜合評分只比桌面操作系統高了0.76分，但前者已經落入了正常的評分區域(qūyù)。Linux已經成為服務器操作系統市場中不可忽視的競爭力量。

不選擇Linux的原因

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調查顯示，不熟悉是企業用戶不使用Linux桌面操作系統的首要原因，57.8%被調查者認為對Linux的不熟悉影響了自己的選擇。不使用Linux桌面的主要原因還包括應用軟件少、使用不方便和功能不完備。與桌面操作系統非常類似，不熟悉也是影響服務器操作系統應用的首要原因，其次是應用軟件少、使用不方便和功能不完備。詳情見圖3。

但是，我們在對企業用戶不選擇Linux操作系統的原因做進一步分析時卻發現了一個有趣的現象。對Linux了解的深入程度很大程度上影響了被調查者對這一問題的回答。沒用過Linux的被調查者不選擇Linux的原因依次是不熟悉、使用不方便、應用軟件太少；能簡單操作Linux的被調查者不選擇Linux的原因依次是使用不方便、不熟悉和應用軟件太少；而能熟練使用Linux的被調查者不選擇Linux的原因則依次是應用軟件太少和使用不方便。隨著(suí zhe)被調查者對Linux了解的深入，應用軟件太少和使用不方便這兩大問題逐漸凸顯，成為制約Linux發展的關鍵因素。值得注意的是功能不完備在沒用過Linux的調查者中，被作為第四大影響選擇的因素，而熟練使用Linux的被調查者卻只有極個別的人認為Linux功能不完備。由此可見，Linux功能不完備僅僅是人們的誤解。

另外在問及Linux在哪些方面做得不好時，35.5%的企業(qǐyè)用戶不喜歡Linux的易用性，其次是支持的應用軟件，選擇比率為17.4%。軟件提供商最不喜歡的也是軟件的易用性，選擇比率為26%，其次是技術支持與相關服務，選擇率為22%。與企業用戶不同的是，僅有6%的軟件提供商不滿意Linux的應用軟件支持。

穩定性與安全性吸引(xīyǐn)用戶

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企業用戶選擇Linux桌面操作系統首先是因為便宜，33.3%的被調查者把便宜作為自己選擇Linux的原因，其次是因為它的穩定性，占26.7%,還有26.7%的被調查者安裝Linux則是為了(wèi le)學習需要。而選擇Linux服務器操作系統則主要是因為安全性，選擇比率72.2%，其次是穩定性，選擇比率為61.1%(如圖4)。在各種選擇原因中，穩定性與安全性占據了絕對的主導地位，成為Linux操作系統最吸引人的地方。與此對應的是，當被問及Linux在哪些方面做的好時，33.9%的企業用戶喜歡Linux的穩定性，企業用戶比較喜歡的還有Linux的便宜價格、開放源代碼和安全性，而軟件提供商最喜歡的是Linux的開放源代碼，其次是Linux便宜的價格。值得注意的是企業用戶雖然喜歡Linux的開放源代碼，但這并未成為他們選擇Linux操作系統的原因。開放源代碼是Linux與其他主流操作系統的根本區別，但是開放源代碼對用戶的影響卻不大，Linux贏得生存還有賴于軟件供應商充分利用源代碼開放的優點，降低價格，提高安全性和滿足用戶的個性化需求。

渠道(qúdào)

對企業用戶而言，Linux的渠道雖然沒有吸引力，但也不至于讓人不滿。企業用戶主要通過電腦預裝和向原廠家購買的方式獲得Linux桌面操作系統，兩者的選擇率分別為35.7%和28.6%；Linux服務器主要也是通過這兩個渠道銷售，只是(zhǐshì)比率有所不同，分別為47.4%和26.3%(如圖5)。與其他軟件產品相比，Linux產品的銷售更依賴硬件OEM和廠家直銷，這可能與Linux產品銷量較小，軟件開發商的銷售網絡比較簡單有關。

應用軟件——Linux的痛

從前面的分析可以看出，應用軟件太少是制約Linux發展的關鍵問題。對軟件供應商的調查也表明Linux應用軟件的開發力量仍然比較薄弱。86%的企業Linux技術人員都在50人以下；僅25%的軟件提供商有基于Linux的產品4

(chǎnpǐn)并做了優化；60%的企業目前沒有Linux項目在運作，而在有項目運作的企業中又有70%的企業僅有三個以下的項目；有56%的企業從2002年年初到現在都沒有Linux項目。由此可以看出，Linux應用軟件的豐富還有賴于整個Linux軟件產業鏈的發展壯大，很難在短時間內取得突破。

目前企業用戶正在使用的應用軟件主要是Web服務器、郵件系統、數據庫等基礎(jīchǔ)軟件，也有一部分企業使用了基于Linux的管理軟件(如圖6)，這說明目前Linux軟件的應用還不夠深入。與Linux操作系統類似的是，使用Linux應用軟件的企業看重的是它的安全性和穩定性，而未使用Linux應用軟件的企業主要是因為對Linux不熟悉和缺少自己需要的軟件。

軟件提供商們如何看待Linux應用軟件，他們是否會向用戶推薦這類軟件呢？調查表明，只有10%的軟件供應商會強力推薦，更多的供應商是不推薦或看用戶需求而定。供應商推薦Linux軟件的原因主要是安全性和穩定性，選擇這兩5

項的分別占52.6%和47.4%，而不推薦的主要原因則是自己(zìjǐ)沒有相關軟件和對Linux不熟悉，其中自己沒有相關軟件占到79.2%之多。

雖然應用Linux軟件的企業比較少，但調查卻發現已經使用了Linux應用軟件的企業卻對這一產品的滿意度比較高，達到了7.79。這說明Linux軟件市場得到(dé dào)了比較好的培育，保持著良性發展。

半數左右的企業用戶(yònghù)和軟件提供商都在觀望

雖然Linux軟件開發商和使用Linux軟件的企業都是少數，但被問及以后的打算時，半數左右的被調查者都選擇“視發展而定”。34%沒有Linux產品的軟件提供商不準備以后開發這類產品，而57%的廠商則持觀望態度。在以后是否會使用Linux桌面、服務器操作系統和應用軟件的問題上，也分別有60%、64%、54%的企業用戶持觀望態度(如圖7)。與此相對照的是72%的軟件供應商和55%的企業用戶都看好(kàn hǎo)Linux的未來發展。

Linux軟件提供商關注(guānzhù)管理軟件市場

在對軟件提供商2004年計劃投入Linux開發的金額進行調查時，我們發現，雖然有61.9%的供應商為零投入，但是在有投入的廠商中，卻有62.5%的廠商投入在50萬元以上(見圖8)。由此可見，一些軟件提供商已經相當重視Linux軟件市場，并把它作為重要的利潤增長點。在各類Linux應用軟件中，這些廠商又格外關注管理軟件尤其是業務管理軟件市場。與此對應的企業(qǐyè)用戶在Linux方面的投入還比較少，但管理軟件也被作為重要的投資領域之一，26.3%的計劃對Linux軟件進行投資的企業用戶都計劃對管理軟件進行投資(見圖9)。

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Linux更需要爭取(zhēngqǔ)總經理們的認同

調查發現(fāxiàn)，雖然各類企業相關人員目前對Linux的接受程度都還處在一個較低的水平，但總經理和總裁對Linux的接受程度竟然是最低值，僅為2.41分。領導不讓用也成為Linux應用軟件不被選擇的原因之一，占到8.1%。長期以來，Linux一直受到技術人員的喜愛，但是Linux要真正走進市場，擁有強大的競爭力，就必須做好非技術人員的工作，總經理和總裁更是不能忽視。

Linux仍有很長的路要走

從以上的分析可以看出，Linux在服務器操作系統領域已經展現出了相當的競爭力，獲得了企業用戶的認同。但Linux桌面操作系統對市場的影響還非常有限。Linux較好的穩定性，安全性，和便宜的價格是它最吸引人的地方。Linux的發展(fāzhǎn)潛力雖然被多數企業和提供商看好，但它缺乏較豐富的應用軟件支持，產品本身的易用性也比較差，這使得近半數的企業用戶和軟件提供商都持觀望態度。目前已經出現了一批對Linux非常重視，并把它視為新的增長點的公司，但Linux的進一步發展還有賴于整個Linux軟件產業鏈的發展壯大。

內容總結

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（1）中國Linux應用現狀市場調查報告

從1998年Linux開始在中國市場受到關注，時間已經過去5年，從最初蜂擁而至的桌面版本，到后來悄悄進入企業應用的Linux服務器，Linux逐漸得到人們的認可

（2）調查對象為用戶信息中心的負責人或技術骨干，采用方式為問卷調查

（3）不使用Linux桌面的主要原因還包括應用軟件少、使用不方便和功能不完備

（4）軟件提供商們如何看待Linux應用軟件，他們是否會向用戶推薦這類軟件呢

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