2024年2月19日發(fā)(作者:關(guān)于中秋的畫(huà))

1. 最初的秘書(shū)是指書(shū)而不是指人,一般是指宮禁中迷藏之書(shū)。以后,才逐漸由物演變成人,成為古代朝廷中的一種官職,既負(fù)責(zé)掌管典籍或起草機(jī)要文書(shū)的官員。(東漢的秘書(shū)監(jiān))
2. 現(xiàn)代秘書(shū)按其服務(wù)對(duì)象的不同可以分為公務(wù)秘書(shū)和私人秘書(shū)兩類。
第二章 涉外秘書(shū)工作的指導(dǎo)思想和工作原則
1.一、 涉外秘書(shū)工作的指導(dǎo)思想,概括起來(lái)講,就是要圍繞認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的對(duì)外方針、政策、努力做好‘三個(gè)服務(wù)’。
二、‘三個(gè)服務(wù)’是指:一是為上級(jí)涉外領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù),發(fā)揮涉外秘書(shū)工作人員的上情下達(dá)、下情上報(bào)的作用。二是為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),發(fā)揮參謀、助手和耳目的作用。三是為基層涉外單位的工作服務(wù),發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)和后勤保障作用。
2. 涉外秘書(shū)在工作中要實(shí)現(xiàn)‘四個(gè)轉(zhuǎn)變’:一、要從偏重于簡(jiǎn)單的辦文辦事變?yōu)榧崔k文辦事有出謀獻(xiàn)策。二、要從簡(jiǎn)單的收發(fā)信息轉(zhuǎn)變?yōu)榧词瞻l(fā)信息由綜合處理信息。三、要從單憑的老經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)化管理。四、要從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱?zhēng)主動(dòng)服務(wù)。
這‘四個(gè)轉(zhuǎn)變’是1985年1月全國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳主任會(huì)議上提出來(lái)的在新形勢(shì)下辦公室部門工作的指導(dǎo)方針。
3. 涉外秘書(shū)的工作職能:一是為涉外領(lǐng)導(dǎo)工作當(dāng)參謀,二是為涉外領(lǐng)導(dǎo)工作辦事務(wù)。
4. 涉外秘書(shū)工作的具體任務(wù),會(huì)議組織包括會(huì)議審批、會(huì)議通知、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、會(huì)議紀(jì)要整理、會(huì)議文件立卷等。 印信憑證管理:涉外秘書(shū)人員必須深刻了解印信憑證的作用和意義,懂得印章憑證的制作、使用和半管。
5、 涉外秘書(shū)工作的作用:一、樞紐作用 二、參謀作用 三、信息傳遞作用 四、協(xié)調(diào)作用 五、門面作用。
6、 涉外秘書(shū)工作的特點(diǎn):一、政治性 二、從屬性 三、服務(wù)性 四、被動(dòng)性。
7、 涉外秘書(shū)工作的基本原則:準(zhǔn)確、迅速、保密、落實(shí)。1953年周恩來(lái)提出的
第三章 涉外秘書(shū)工作人員的素養(yǎng)
1、 涉外秘書(shū)人員的職業(yè)道德素養(yǎng):一、要有自我現(xiàn)身精神 二、要忠于職守 三、要講究工作效率 四、要謙虛謹(jǐn)慎 五、要嚴(yán)守秘密。
2、 涉外秘書(shū)的專業(yè)知識(shí):一是涉外專業(yè)知識(shí)。二是秘書(shū)專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)這是涉外秘書(shū)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心部分。
3、 涉外秘書(shū)人員的基本能力:所謂基本能力,主要是指涉外秘書(shū)人員的智力,包括敏銳的觀察能力、良好的記憶能力、豐富的想象能力和科學(xué)的思維能力。
4、 涉外秘書(shū)的專業(yè)能力,除了上節(jié)強(qiáng)調(diào)的語(yǔ)言文字應(yīng)用能力外,還要掌握以下四項(xiàng)能力,即較強(qiáng)的組織能力、準(zhǔn)確的判斷能力、敏捷的應(yīng)變能力和廣泛的社交能力。
5、 涉外秘書(shū)人員的特殊能力:涉外企業(yè)和單位都有一套現(xiàn)代化的辦公辦公設(shè)備。涉外秘書(shū)
人員應(yīng)當(dāng)應(yīng)用這些設(shè)備,保證他們高效率地運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí),還應(yīng)具備一套維修、保養(yǎng)系列的性服務(wù)的本領(lǐng)。
6、 涉外秘書(shū)人員要培養(yǎng)自己良好的意志品質(zhì),首先要樹(shù)立自覺(jué)性、客服盲目性.其次是樹(shù)立堅(jiān)韌性,客服脆弱性。再次是要培養(yǎng)自制力,克服沖動(dòng)性。
第四章 國(guó)外秘書(shū)工作及其發(fā)展趨勢(shì)
1、 英國(guó)政府中的普通行政人員分為四級(jí):一、行政級(jí) 二、執(zhí)行級(jí) 三、文書(shū)或辦事級(jí) 四、打字、文書(shū)和計(jì)算機(jī)操作級(jí)。
2、 當(dāng)前世界各國(guó)秘書(shū)工作發(fā)展的情況的特點(diǎn):一、加強(qiáng)對(duì)秘書(shū)組織結(jié)構(gòu)的研究,提高秘書(shū)工作效率。 二、重視對(duì)秘書(shū)的職業(yè)化、專業(yè)化的研究與秘書(shū)培訓(xùn)。三、秘書(shū)工作趨向自動(dòng)化和現(xiàn)代化。
第五章 幾個(gè)有代表性國(guó)家的秘書(shū)和秘書(shū)工作
1、列寧主張和堅(jiān)持的一切從勞動(dòng)人民的個(gè)根本利益出發(fā),做到全心全意為人民服務(wù)這一基本原則,成為社會(huì)主義國(guó)家一切工作包括擴(kuò)秘書(shū)工作的出發(fā)點(diǎn)和力量源泉,而列寧講究的實(shí)事求是、精兵簡(jiǎn)政和工作中的高效率,亦應(yīng)是所有工作包括秘書(shū)工作永遠(yuǎn)必須遵循的指導(dǎo)方針。
2、 按美國(guó)《職稱詞典》解釋,秘書(shū)這一次的正確含義,試制工作水平高超、貫徹執(zhí)行下列活動(dòng)的人:一、全面處理機(jī)關(guān)的或公司的行政工作,以減輕政府官員和公司負(fù)責(zé)人的叫次要的行政事務(wù)及辦公室工作。二、能用速記記錄口述。三、能用翻譯機(jī)將口述或?qū)?fù)制的記錄信息以成文字。四、處理首長(zhǎng)邀會(huì)及提醒其邀會(huì)。五、接見(jiàn)辦公室來(lái)訪人。六、接電話和打電話。七、處理首長(zhǎng)私人重要郵件,主動(dòng)書(shū)寫(xiě)日常函件。八、對(duì)辦公室其他工作人員經(jīng)行工作監(jiān)督。九、整理人事檔案。
3、 秘書(shū)工作大體可以分為三個(gè)方面:一、指派性的工作。二、日常工作。三、獨(dú)創(chuàng)性的工作。
4、 美國(guó)秘書(shū)的特點(diǎn):一、婦女化。二、知識(shí)化。三、專業(yè)化。四、高效化。
5、 美國(guó)秘書(shū)的分類:一、行政秘書(shū)。二、法律秘書(shū)。三、教育秘書(shū)。四、財(cái)經(jīng)秘書(shū)。五、工藝秘書(shū)。
6、 日本秘書(shū)的基本技能:一、需要通曉本單位面貌。二、待人接物講禮貌。三、語(yǔ)言文能力強(qiáng)。四、對(duì)新鮮事物敏感。五、要有良好的人際關(guān)系。
7、 日本秘書(shū)工作要決:一、掌握正確的工作方法。二、傳達(dá)事物要婉轉(zhuǎn)巧妙。三、行動(dòng)要機(jī)敏。四、給客人留下好印象。
8、 C.B.S考試是日本秘書(shū)協(xié)會(huì)從1979年開(kāi)始實(shí)施的。
9、 日本秘書(shū)士資格的審定:由日本人年全國(guó)短期大學(xué)秘書(shū)教育學(xué)會(huì)對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行考試,授予秘書(shū)士稱號(hào)。
第六章 涉外公文概述
1、涉外公文的作用:一、涉外公文具有貫徹黨和國(guó)家對(duì)外政策、健全法制的作用。二、涉
外公文是上級(jí)對(duì)下級(jí)的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)的工具。三、涉外公文是對(duì)于機(jī)關(guān)之間展開(kāi)與協(xié)商工作具有聯(lián)系作用。四、涉外公文具有宣傳教育的作用。五、涉外公文具有平局和記載作用。
2、涉外公文的特點(diǎn):一、具有鮮明的政治性。二、具有法定的強(qiáng)制性。三、具有格式的規(guī)范性。四、具有表述的準(zhǔn)確性。五。具有很強(qiáng)的實(shí)效性。六、具有作者的法定性。
3、按照涉外公文辦理的時(shí)間要求,可以分為特急公文、急辦公文、常規(guī)公文、分別簡(jiǎn)稱為特急件、急件、平件。
4、按涉外公文內(nèi)容的秘密等級(jí),分為絕密公文、機(jī)密公文、秘密公文和普通公文,分別簡(jiǎn)稱絕密件、機(jī)密件、秘密件和普通件。
5、發(fā)文字號(hào):由機(jī)關(guān)代字、發(fā)文年度和發(fā)文順序號(hào)組成。聯(lián)合行文時(shí),一般只編制公文主辦機(jī)關(guān)的發(fā)文字號(hào)。(如“國(guó)發(fā)(1986)21號(hào)”
6、成文日期:是涉外文件定稿簽發(fā)的時(shí)間。成文日期以文件簽發(fā)或會(huì)議通過(guò)的日期為準(zhǔn),標(biāo)注再發(fā)文機(jī)關(guān)名稱右下方,最后一個(gè)字與正文右側(cè)頂格對(duì)齊。會(huì)議通過(guò)的文件,應(yīng)在標(biāo)題之下,會(huì)議的名稱和通知的日期。
7、涉外公文的制作,大體要經(jīng)過(guò)交擬、擬議、起草、審核、簽發(fā)、繕校、用印和封發(fā)等多道程序。
交擬:涉外機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)把撰擬公文的任務(wù)交給撰稿人成交擬。交擬是撰制涉外公文的起點(diǎn)。
擬議:涉外秘書(shū)人員在動(dòng)筆之前,需要收集有關(guān)資料、醞釀構(gòu)思、以及草擬文件寫(xiě)作提綱等,這一系列的工作成擬議。
8、涉外公文起草的基本要求:一、要符合國(guó)家的涉外法律法規(guī)符合黨和政府的對(duì)外方針政策及有關(guān)規(guī)定,如提出新的政策規(guī)定,應(yīng)加以說(shuō)明。二、情況要確實(shí),觀點(diǎn)要明確,條例要清楚,層次要分明,文字要精煉,書(shū)寫(xiě)要工整,標(biāo)點(diǎn)要準(zhǔn)確,篇幅力求簡(jiǎn)短。三、人名地點(diǎn)數(shù)字引文要準(zhǔn)確,時(shí)間應(yīng)些具體年月。四、公文中的數(shù)字,除發(fā)文字號(hào)、統(tǒng)計(jì)表、序號(hào)、百分比、專用術(shù)語(yǔ)和其他必須用阿拉伯?dāng)?shù)碼者外,一般用漢字書(shū)寫(xiě)。在同一公文中,數(shù)字的使用應(yīng)前后一致。五、引用公文應(yīng)注明發(fā)表時(shí)間機(jī)關(guān)標(biāo)題和文號(hào)。六、用詞要準(zhǔn)確規(guī)范。使用用簡(jiǎn)稱時(shí),應(yīng)先用全程加以說(shuō)明。不寫(xiě)不規(guī)范的字。七、合理使用文種,請(qǐng)示問(wèn)題堅(jiān)持“一文一事”制度,避免一文數(shù)事和在報(bào)告中夾雜請(qǐng)示事項(xiàng)。與此同時(shí),起草公文要求征求有關(guān)職能部部門的意見(jiàn),聯(lián)合行文,要征求各聯(lián)合機(jī)關(guān)的意見(jiàn)或聯(lián)合機(jī)關(guān)共同起草。
9、涉外公文的審核重點(diǎn):一、是否確需行文。二、內(nèi)容是否符合黨和國(guó)家的對(duì)外方針政策以及有關(guān)的法律法令,政策是否保持連續(xù)性,提法是否同一發(fā)布的有關(guān)文件相銜接。三、提出的措施和方法是否符合實(shí)際切實(shí)可行。四、內(nèi)容涉及部門是否經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)意見(jiàn)是否統(tǒng)一。五、文字表述是否概念準(zhǔn)確,簡(jiǎn)明扼要條理清楚語(yǔ)法規(guī)范。六、是否符合規(guī)定的審批,會(huì)簽手續(xù)。七、文件格式是否符合要求,文種的選擇是否恰當(dāng),秘密等級(jí)、緩急時(shí)限,發(fā)布范圍等標(biāo)注是否合理。
第七章 各類常用涉外文書(shū)的體例
1、涉外條例:用于規(guī)定比較時(shí)起施行的調(diào)整涉外行政管路活動(dòng)的法規(guī)性文件。
2、涉外規(guī)定:為解決或處理涉外行政管理方面某些問(wèn)題作出的決定,作為處理解決問(wèn)題的法則。他比涉外條例適用面要窄,內(nèi)容更為具體和詳細(xì)。
3、涉外實(shí)施細(xì)則:對(duì)涉外行政管理方面某項(xiàng)工作所做的詳細(xì)而具體的規(guī)定。
4、涉外決議、用來(lái)下達(dá)經(jīng)過(guò)會(huì)議討論通過(guò)要求貫徹執(zhí)行的涉外事項(xiàng)時(shí)使用的帶有指揮性質(zhì)的公文。
5、涉外會(huì)議紀(jì)要:用來(lái)通報(bào)涉外會(huì)議情況傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神,要求與會(huì)單位其下屬機(jī)構(gòu)共同遵守、執(zhí)行。以指導(dǎo)涉外工作的帶有指揮性質(zhì)的公文。
6、涉外調(diào)查報(bào)告:根據(jù)調(diào)查對(duì)象和反映內(nèi)容的不同,常見(jiàn)的外貿(mào)調(diào)研類文件有:國(guó)別(地區(qū))調(diào)研、市場(chǎng)調(diào)研、商品調(diào)研、價(jià)格調(diào)研等。
7、涉外簡(jiǎn)報(bào)根據(jù)反映內(nèi)容分為情況簡(jiǎn)報(bào)和會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)兩種。
8、涉外公告:用來(lái)向國(guó)內(nèi)外公司發(fā)布涉外方面事項(xiàng)的文書(shū)。
9、涉外通告:在一定范圍內(nèi)發(fā)布某種涉外事項(xiàng),要求有關(guān)部門和人員知曉辦理和遵守的文書(shū)。
第八章 各類常用涉外文書(shū)(下0
1、涉外經(jīng)濟(jì)合同:我國(guó)的法人與外國(guó)的法人或自然人之間的,為了實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的,規(guī)定當(dāng)事人雙方相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系而訂立的具有關(guān)法律約束力的協(xié)議。
2、合同的核心部分,是經(jīng)濟(jì)合同的主要條款內(nèi)容。
3、涉外協(xié)議:是我國(guó)政府政黨團(tuán)體及企事業(yè)單位與外國(guó)相應(yīng)的組織或個(gè)人之間,就一定的問(wèn)題通過(guò)談判協(xié)商取得一致意見(jiàn)而訂立的一種具有經(jīng)濟(jì)或其他關(guān)系的契約。
4、涉外意向書(shū):也叫涉外草簽。是指中外雙方或多方就某一問(wèn)題在進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判之前進(jìn)行初步接觸后所形成的帶有原則性方向性意見(jiàn)的文件。
5、涉外仲裁調(diào)解書(shū):至涉外仲裁機(jī)關(guān)在處理對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是糾紛案件的過(guò)程中,經(jīng)過(guò)調(diào)解達(dá)成和解協(xié)議后,按雙方當(dāng)事人協(xié)議制作的結(jié)案文書(shū)。
6、涉外仲裁裁決書(shū):至我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)關(guān)通過(guò)仲裁審理程序,進(jìn)行裁決結(jié)案時(shí)所制作的文書(shū)。
7、涉外致辭:只在涉外事務(wù)活動(dòng)中,出于迎來(lái)送往禮儀的需要發(fā)表的講話稿,如歡迎詞、歡送詞、告別詞、祝酒詞等。
第九章 涉外信息工作
1、信息在發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)中的重要作用:一、信息是企業(yè)制定計(jì)劃與決策的依據(jù)。(對(duì)外經(jīng)
營(yíng)三要素:商品信息、商品生產(chǎn)、商品推銷)二、信息是企業(yè)對(duì)日常業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效控制的基礎(chǔ)。三、信息是企業(yè)實(shí)現(xiàn)出口商品戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的手段。
2、世界商品市場(chǎng)信息包括那些?一、出口商品信息。二、商品價(jià)格信息。三、國(guó)外顧客消費(fèi)需求信息。四、國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。五、國(guó)外市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效果情況。
3、社會(huì)文化環(huán)境方面資料包括:一、物質(zhì)文化水平。二、風(fēng)俗習(xí)慣。三、教育水平。四、宗教。五、價(jià)值觀念。
4、客戶信用情況三要素(即3c品格、能力、資本)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、經(jīng)營(yíng)銷售和經(jīng)營(yíng)能力、資本。
5、涉外經(jīng)濟(jì)信息的搜集方法:一、委托現(xiàn)有信息業(yè)或代理結(jié)構(gòu),獲取繼續(xù)的某方面信息。二、訂閱國(guó)內(nèi)外主要電訊和有關(guān)的報(bào)刊資料。三、通過(guò)各種種業(yè)務(wù)活動(dòng),有目的的搜集第一手“活”資料。四、在國(guó)外建立推銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),組建信息網(wǎng)絡(luò)。五、隨同組織出國(guó)考察,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。六、充分利用駐外機(jī)構(gòu)的渠道,廣泛了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息。
6、涉外信息搜集處理的基本原則:一、突出信息的適用性。二、確保信息的真實(shí)性。三、注重信息的實(shí)效性。四、保持信息的系統(tǒng)性。五、注意信息的全面性。
第十章 涉外會(huì)議組織工作
1、會(huì)見(jiàn)就其內(nèi)容來(lái)說(shuō),有禮節(jié)性的,政治性的和事務(wù)性的,或兼而有之。
2、會(huì)談:是指雙方或多方就某些重大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事問(wèn)題。以及其他共同關(guān)心的問(wèn)題交換意見(jiàn),也可以市值洽談公務(wù),或就具體業(yè)務(wù)進(jìn)行談判。會(huì)談,一般來(lái)說(shuō)內(nèi)容較為正式,政治性或?qū)I(yè)性較強(qiáng)。
3、合影時(shí),一般主人居中,按禮賓次序,以主人右手為上,主客雙方間隔排列。
4、涉外經(jīng)濟(jì)談判計(jì)劃應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:一、談判的主體。二、談判的日程。三、談判人員和地點(diǎn)。
5、談判結(jié)束后,應(yīng)做好依稀幾個(gè)方面的工作:一、談判結(jié)束,回到單位,馬上要準(zhǔn)備執(zhí)行合同的事宜。二、總結(jié)談判中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),包括檢查我方談判目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。談判目表分為高、中、低等。三、檢查我方談判方案的實(shí)施是否按照原方案進(jìn)行,方案中存在哪些不妥之處。四、回顧與總結(jié)談判組的情況,包括談判組內(nèi)職權(quán)、職責(zé)的規(guī)定,談判氣憤的維持,談判人員訓(xùn)練的狀況,與后勤人員合作的情況等。五、歸納談判對(duì)手的情況,包括談判風(fēng)格、工作效率、在談判是最關(guān)心的問(wèn)題和意向。
第十一章 涉外事務(wù)工
1、 接待準(zhǔn)備工作包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié):一、弄清來(lái)賓的基本情況。二、擬定接待方案。三、做好必要的資料準(zhǔn)備。四、預(yù)定住房車輛游船以及有關(guān)事務(wù)。五、即時(shí)通上級(jí)有關(guān)部門保持聯(lián)絡(luò)。
2、 我國(guó)的護(hù)照分為外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照、普通護(hù)照。
3、 黃皮書(shū)即預(yù)防接種書(shū)。
4、 入境手續(xù)包括:一、邊防檢查。二、海關(guān)檢查。三、安全檢查。四、檢疫。五、乘飛機(jī)。
5、 介紹里也有先后之分,應(yīng)把身份低的、年紀(jì)輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的,把男子介紹給女子。
6、 禮賓次序的排列:一、按身份與職位的高低。二、按字母順序。三、按通知代表團(tuán)組成的日期先后排列。
第十二章 涉外保密工作
1、 涉外保密工作的重要意義:一、涉外保密工作是國(guó)家保密工作的重要組成部分。二、涉外保密工作是國(guó)家安全的重要保障。三、涉外保密工作是一個(gè)國(guó)家政局穩(wěn)定的重要條件。四、涉外保密工作是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。五、涉外保密工作仍是我們對(duì)敵斗爭(zhēng)的一條重要戰(zhàn)線。
2、 我國(guó)新時(shí)期涉外密保工作的特點(diǎn):一、保密的范圍和內(nèi)容趨于擴(kuò)大。二、泄密渠道日益增多。三、竊密手段日新月異。四、竊密活動(dòng)十分猖狂。
3、 泄密渠道突出的表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一。機(jī)密文件和資料的泄密、二、宣傳報(bào)道中的失泄密。三、科學(xué)技術(shù)的泄密。四、對(duì)外貿(mào)易泄密。五、通訊聯(lián)絡(luò)的泄密。六、出賣國(guó)家秘密。
4、 “突出重點(diǎn),積極防范”是涉外保密工作的一個(gè)重要方針。
5、 “堅(jiān)持內(nèi)外有別,即便利工作,又確保秘密。”是涉外保密工作的原則。
6、 “確保黨和國(guó)家的核心秘密,有領(lǐng)導(dǎo)又控制的放寬非核心的限制”是涉外保密的一項(xiàng)重要政策。
7、 “更好地為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)”是涉外保密工作的出發(fā)點(diǎn)。
8、 涉外保密工作的重點(diǎn):一、新的科學(xué)技術(shù)。二、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易工作。
第十三章 涉外秘書(shū)工作的辦公自動(dòng)化
1、涉外秘書(shū)工作實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化有以下幾個(gè)方面的意義:一、提高辦公效率。二、提高管理水平。三、節(jié)省辦公費(fèi)用。
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