關于護士的焦慮心理

2024年3月10日發(fā)(作者：生活所迫)

關于護士的焦慮心理

一、淺談護士的心理健康問題

護士被人們貫以天使的稱謂，可見護士要承受比從事其他專業(yè)的人多的多的壓力和委屈。而

當代患者對自己的生存質(zhì)量要求越來越高,這就使當代護士受到壓力越來越大。國內(nèi)外許多研究表

明護士人群的心理健康問題較為突出，具體表現(xiàn)在一些強迫、抑郁、軀體化癥狀，如做事必須反

復檢查，遺忘率高，感到自己精力下降，活動減慢伴頭疼、腰疼、肌肉酸疼等。美國和日本等國

的學者通過對醫(yī)護人員的心理健康狀況調(diào)查研究提出了身心衰竭綜合癥的概念，提出因心理能量

的長期奉獻，給別人的過程中被索取過多而產(chǎn)生的以極度身心疲憊和感情枯竭為主的綜合癥，表

現(xiàn)為自卑、厭惡工作、失去同情心等。我國也有調(diào)查顯示：職業(yè)性應激可導致部分醫(yī)護人員的身

心健康失衡。此外的職業(yè)心態(tài)偏差，人格異常，身心疾病等并不鮮見。顯然：這與全新護理模式

的要求是格格不入的。

1. 影響護士心理健康的因素

1.1 特殊的工作性質(zhì)

由于護理工作是與人打交道的工作,工作性質(zhì)決定了與患者及家屬密切接觸。護士既要完成平

凡、瑣碎、繁重的護理工作,又要與患者、家屬、探視人員打交道,每天接觸不同性格、脾氣、知識、

經(jīng)濟背景的患者與家屬,應對患者喜怒哀樂等情緒變化。經(jīng)常超負荷的工作狀態(tài)和長期緊張的腦力

勞動,使護士長期精力透支,身心疲憊。

1.2 特殊的工作環(huán)境

醫(yī)院是一個充滿焦慮、變化、溝通障礙的場所,護士長期工作在充滿“應激源”的環(huán)境中,既要

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處理各種治療護理等常規(guī)工作,還要處理各種應急突發(fā)事件,感受生死離別的情感沖擊;職業(yè)暴露的

風險,工作中經(jīng)常接觸各種致病因子,如細菌、病毒、放射線等威脅,以及擁擠的工作空間和不良的空

氣。綜合以上因素,使大部分護理人員對自己的工作缺乏自信和工作熱情,從而產(chǎn)生心理失落感,進而

衍化為各種心理疾患。

1.3 護理人力資源嚴重不足

近年來,隨著人民群眾就醫(yī)需求層次的提高及臨床新業(yè)務、新技術的開展,醫(yī)療機構規(guī)模擴展很

快,而護理隊伍規(guī)模并未相應增加。護理人力資源的配置和使用不科學,護理人力超負荷工作、身心

疲憊,可產(chǎn)生緊張、壓抑情緒。

1.4 職業(yè)風險的壓力

由于護士每天面對的是鮮活的生命,不確定因素多,護士必須及時觀察病人的病情并迅速做出

反應,容不得半點疏忽,否則直接威脅患者的健康,甚至生命,護士必須為此承擔相應的法律責任。因

此,護理工作是一項風險大、責任重的工作。同時,患者及家屬對護理工作要求越來越高,加之法律意

識的提高,醫(yī)療護理糾紛案越來越多,加之管理者對護士進行了標準化管理及嚴格的要求,做各項護

理工作時,都必須反復檢查以保證無誤,這就使得護士不得不認真學習各科知識,從而造成護士心理

緊張及身體疲乏,處于一種高度的應激狀態(tài)。

1.5 工作與家庭矛盾產(chǎn)生的壓力

作為護士既是妻子又是母親,同時承擔多種角色,肩負工作與家庭的雙重壓力,護士工作中的負

面感受有時會影響家庭生活的和諧氣氛,面對家庭的責任和家務瑣事,難免要消耗護士部分精力,還

要承受因懷孕、分娩、月經(jīng)、更年期等生理變化而出現(xiàn)的心理問題。

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