護士護理工作總結8篇

2024年3月16日發(作者：班組長培訓心得)

護士護理工作總結8篇

護士護理工作總結 (1)

轉眼間，一年的時間又過去了，在這短短的一年時間里，我學到了很多也收

獲了很多，在科室領導與同事的支持和幫助下，我也成長了很多，在為人處事方

面變得更加得體，不會再像以前那樣慌亂，而在自己的理論與技術水平方面也有

很大的提高。

今年過的非常充實而且有意義，在學習上，嚴格要求自己，勤奮好學，基本

上掌握了些專業知識和操作技能，熟練的掌握了專科知識和操作，除了專業知識

的學習外，還注意各方面知識的擴張，廣泛的涉取其他學科的知識，從而提高文

化素養。在工作上，我積極配合領導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術操作，

做好基礎護理，嚴格執行無菌操作，和三查七對制度，發現問題，及時上報，及

時解決。在工作中能理論聯系實際，遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老

師請教，努力提高自己的業務水平，對待患者能文明禮貌的服務，做到舉止文明，

態度和藹，急病人所急，想病人所想。積極和患者溝通，及時了解他們的心理動

態，以便讓患者接受更好的治療。

上半年，護理部組織全院護士人員技術操作考核，這給了我很大的壓力，護

士長組織我們每天抓緊時間練習，還專門有小教員指導與考核，只要一有時間就

開始操作，重復做著同樣的動作，幾十遍的練習，有時候真的覺得很累，想過要

放棄，但是一看到同事們都在認真的練習，我也堅定了決心一定要練好。

等級評審是全院今年的一件大事，全院人員都在為這件事而奉獻著自己的力

量，整理資料，補記材料。我們科也不例外，全科人員上下齊心，都為迎評做著

準備。科室要整理資料，同事們為了不耽誤科里工作，經常是下了夜班也不回家，

在科里整理資料，但是大家都沒有任何怨言，看到整理出來的資料為醫院迎評檢

查做好了準備，大家都很高興。

聽說等級評審的專家要來我們科室時，大家都非常的緊張，害怕出錯，影響

評審結果，科室領導安撫大家，不要緊張，和平時一樣，按規程操作。第二天，

大家懷著激動的心情等待著專家來我們科檢查指導工作，當專家來時我們科室人

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員熱情接待，主任做了精彩的匯報，當得知我們科室沒有檢查出大的問題時，大

家心里的一塊石頭也算是落了地。

回想起這一年經歷的種種，有許多事都歷歷在目，我忘不了大家在一起共同

努力，忘不了大家一起出謀劃策，忘不了大家一起歡笑、一起難過，這些都將是

我以后人生中最寶貴的一筆財富。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的

情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到>挫折時，不能冷靜處理。

在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，

但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在已經過去的一年里，要再次感謝領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感

謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不

足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而

貢獻自己的一份力量!

護士護理工作總結 (2)

新年的鐘聲即將敲響，X年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作，緊張

中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解

帶領下，在們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現

將本人20X年工作總結匯報如下：

一、思想道德方面

熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政

治理論學習，認真深入學習科學發展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養，完

善自己的政治基矗積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真學習做好筆記，

為工作服務病情觀察提供理論指導。

二、臨床工作方面

作為一名年輕的黨員、年輕的專科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，

虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，

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提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯系實際，堅持批評與自我批

評，堅持崗位職責和護理理念。一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗

旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，并

克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和們的肯定和

認可。始終銘記‘細節決定成敗’，工作中嚴格執行“三查七對”，無任何醫療差

錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度，從無遲到早退曠工等現象;嚴格執行學生

帶教，全力配合科室帶教任務。

三、不足之處及今后努力方向

1、提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦;

2、觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作;

3、培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序;

4、認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據;

以上是本人X年的工作總結，希望在今后的工作生活中，各領導、們對

我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處

請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會有更大的進步!

護士護理工作總結 (3)

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。1、 護理部

重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、

巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。2、 堅持了查對

制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、 認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據

登記本，配備五種操作處置盤。

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4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平

1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部

進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督

促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，

開展工作。

2、 堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內

容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措

施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、 每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、 組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5

月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進

行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、 繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀

培訓。

3、 繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測

評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措

施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求

給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育

及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

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1、 對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、 與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業

知識。

3、 各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、 “三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等

獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、 12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士

考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考

核：靜脈輸液、無菌操作。

6、 加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、 堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護

理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎

護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、 嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、 每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏

季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染

的好成績。

3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫

外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中

處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中

一濕掃。

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5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液

拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地

出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監

測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、 堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深

入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言

傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、 八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾

病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、 全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380

例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電

圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，

使病員得到了周到的服務。

4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護

理學術交流，有3篇參加臺州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一

次全國護理學術交流。

七、存在問題：

1、 個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、 整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

3、 由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護

士的服務，僅次于日常工作。

4、 病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，

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內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在

一定缺點，有待進一步改善。

護士護理工作總結 (4)

轉瞬間，一個多月的外科實習生活已告一段落，在實習過程中，自己嚴格遵

照醫院規章制度，當真實行實習護士職責，以馬克思主義、嚴格要求自己，尊重

師長，團結同學，關懷病人，不遲到，不遲到，踏實工作，盡力做到護理工作標

準化，技能服務優質化，基礎護理機動化，愛心運動常常化，將理論與實際相結

合，并做到理論學習有打算，有重點，護理工作有辦法、有記載。實習期間，始

終以“愛心、仔細、耐煩”為根本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”，想

病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者供給優質服務，建立了良好的醫德

醫風。

在外科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟習病

人病情。能正確答復帶教老師發問，規范熟練進行各項基礎護理操作及專科護理

操作，準確執行醫囑，嚴格執行三查七對，及時完成交*記錄。能做好術前預備

指導并完成術后護理及觀察。在工作中，發明問題能認真剖析，及時解決，能熟

練進行各項護理操作，對科室的急、危、老、重患者，能敏捷熟悉病情并作出應

答。通過學習，本人理論水平和實踐水平有所提高，在今后的工作中，本人將繼

承努力，牢記護士職責，不斷加強思想與業務學習，全面提高自身綜合水平，做

一名合格的護士。

在普外科實習期間，使我全面了解了普外的護理工作。掌握了普外科常見的

護理技術操作，如胃腸減壓，留置導尿，外周留置靜脈留置針，灌腸等。同時也

學會了對闌尾炎，疝氣，甲狀腺這些普外常見病的術后護理。掌握了大手術如胃

癌，膽囊結石，結腸癌，直腸癌的術后應留神視察的內容。可以獨立承當普外科

常見的急腹癥-闌尾炎，術前的籌備工作和術后的護理工作。這段實習期間，使

我了解到，普外科是手術科室，要求護士具備短時間處理大批問題的應急能力及

較強的技術水平。

時間過得真快，轉眼為期X個月的實習生活已經停止。實習是我們將理論用

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于實踐，用于臨床所邁開的第一步，在此過程中我受益匪淺，心得領會亦不少。

我XX醫院實習，依照學校和醫院的要乞降劃定，我分辨到了X科，X科等X個

科室學習，在實習期間我遵紀遵法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊

敬師長，團結共事，嚴格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無端曠工及

擅自離動工作崗位。看待病人和顏悅色，立場良好，努力將所學理論知識和基本

技能用于實踐，在此過程中我不斷總結學習方式和臨床經驗，努力提高獨立思考、

獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培育自己全心全意為國民服務的高尚思想

和良好的職業道德，經由X個月的實踐我純熟把握了病程記錄、會診記錄、出院

記載等醫療文件的書寫；掌握了臨床各科室的特色及各科室常見、多發病人的診

治；控制了常見化驗的畸形值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。

較好地完成了各科室的學習任務。通過半年多的實習，本人理論水溫和實踐水平

都有所提高，在今后的工作中，本人將持續努力，牢記護士職責，不斷增強思惟

學習與業務學習，全面進步本身綜合水平，為患者提供優質服務！

這是我的個人鑒定——在腦外是的實習過程中本人嚴格遵守科室制度認真

履行實習護士職責尊敬師長團結同學關心病人不遲到不早退踏實工作將理論與

實踐相結合并做到理論學習有規劃有重點護理工作有措施有記錄實習期間始終

以愛心細心耐心為基本努力做到眼勤手勤嘴勤了解手術前的備皮急救的流程學

會了吸氧吸痰純熟掌握了靜脈注射技術可能應用無菌技術肌肉打針懂得了腦出

血的癥狀及普通的處理辦法全心全意的為患者服務受到帶教老師護士長及醫生

的一致好評。

護士護理工作總結 (5)

三個月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔

白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我

的第一課。我原本以為 護理 只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可

事實并非這樣簡單。

這三個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的 微笑服務，打造陽光團

隊 活動到醫院的三甲評審結束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，

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我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的專科護士，真的不

易。

做為一名合格的護士，要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立 一

切以病人為中心 的觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種

族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護

理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也

是與 現代健康 相適應的。

做一名合格的護士，要具有扎實的理論基礎和精湛的技術，全面發展，與時

俱進。要適應新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科

學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應是一個合格的咨

詢師、宣教家、教育家，必要的營養師等等。因此，一個合格的護士，在具有了

扎實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中總結經驗，不斷提高自己。

做一名合格的護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真

負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，

精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與

健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學習 三

基三嚴 理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫囑應及時、準確的處理，

并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發現

問題及時通知醫生。

做為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團

隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關系較為復雜，一不小心便會誤入雷區，

造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集

體，節外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集

體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的

大熔爐。一個團結協作的集體，會為了病人的健康，科室護理質量的提高而奮發

努力、團結向上。團結就是力量，協作是帆，人情如水，只有團結協作，人情共

濟，船才會開得更穩、更遠。

做為一名合格的護士，應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病

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人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設，病人就醫知情權和醫藥知

識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人

員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核

對并執行醫囑，規范化操作，各種操作有理有據，熱情服務，努力營造一個良好

而安全的醫護環境。

總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任

心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷

提高。

如果青春是一團火，那就讓她為護理事業燃燒吧!我愿意用自己一生的時間，

為護理事業增光添熱。

護士護理工作總結 (6)

進入____醫院擔任護士工作已經一年半了，我也已經不再是那個什么都不懂

的小護士了，工作了這么長時間，我對護理工作已經掌握得十分熟練，也有了一

些屬于自己的心得體會，這些都是在日積月累的護理工作中得出來的。

首先要有耐心，不能怕苦怕累。身為護士，照顧病人是自己的天職，因此要

控制好自己的情緒，不能夠像在家里一般嬌氣。醫院里的病患都是自己最好的朋

友，要帶著這樣的想法去照顧他們。然后也不要有什么難為情的想法，有時候我

見過一些新來的護士給病人打針或者做檢查可以做得很好，但是給病人洗澡或者

幫他們上廁所的時候總是有些放不開，最開始進行護理工作的時候我也是這樣，

其實這種事做得多也就習慣了。有的時候應該要站在病人及其家屬的角度思考問

題，因為久病不愈再加上治療費用的昂貴，他們很難在這樣的情況下保證情緒良

好，即便是鬧情緒，我們也應該要習慣，并嘗試去開導他們。

其次則是護理專業的知識，這個在平時的工作中一定要熟練掌握，因為該學

的內容我們在學校都是學過的，剩下的就是反復練習，遇到難題先自己思考，有

次給病人打針，不知道是病人血管細還是脂肪層比較厚，一直找不準血管位置，

時間久了我也有些緊張與害怕，所幸那位病人看我年紀并不大，表示能夠理解我，

后來在同事的幫助下我才成功完成這次任務。這件事情當時就給我敲響了警鐘，

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為了避免下次遇到這樣的情況，我經常向身邊的同事學習，為的就是怕專業知識

水平不夠而導致無法完成工作。

最后則是對護士工作的感慨吧，因為平時的時候醫院工作特別忙，很難顧及

家人的感受，導致家人對我的工作并不是非常支持。這點也是我做的不夠好的地

方。其實工作久了以后就會發現，護士這門職業對年齡也有著要求，基本都是年

輕在做，因此在醫院除了護士長以外，基本看不到三十五歲以上的護士，這樣的

情況也是身為護士工作者的我感到害怕的。

其實我的心得只有兩個字，就是堅持，盡管有的時候會很累，但是正因為如

此我才選擇了這份職業，希望能夠幫助更多的病人。

護士護理工作總結 (7)

日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20xx年，這一年在護理部的領

導和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心”的工作原則，結合

科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，

逐步提高護理質量，現總結如下：

一、加強病區管理,夯實基礎護理.為患者創造良好的就醫環境

今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保

床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度,確保每位患者

床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰，直至

出院,保證患者的清潔無污染。

二、今年隨著優質護理服務在我院的深入開展，結合我科實際情況，從以下

幾個方面制定優質護理措施：

(一)轉變服務理念，在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工

作,我們要更新觀念，做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫

暖,表情親切.因此,在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱

呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

(二)改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理, 將病區分為A1、

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A2兩個責任區,分別設兩名責任護士, 責任護士負責對所分管病人的病情觀察，

落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理,保證

責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔

任責任護士的是：洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優

質的服務，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質，同時也得到了一些病

人家屬的好評!

(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多，減輕中午護理

工作壓力，由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM

到4PM的模式,減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。

三、加強護士的繼續教育，培養專科護理人才

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃，有科內學習和外出學習參

加培訓班等形式，均已完成培訓計劃。

科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知

識和技術的強化訓練，從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產

科專科護士一名，已能單獨上崗。

另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作

一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習，并讓她們以各種形式自學，提高學歷，今

年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱.

四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在:

(-)嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術

等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，

及時指出存問題及時改正，確保患者安全。

(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人

雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間上夜和助產士再次查對

醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象.

五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好

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學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動: 如5、12操作比賽及知識

競賽, 我科汪奇美、張輝、冉小梅等，均積極參加了這些活動, 并在知識競賽活

動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參加, 既讓他們在活動中得到快樂, 也

讓他們在活動中成長!與此同時, 我科護士唐靜被評為”優秀護士”!

六、規范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力

我科根據專科特點采取表格化護理文書，大大減少了護士用于記錄的時間。

讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.

七、創新服務形式，讓患者切實的感受到我們的關心與關懷

為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施, 讓病人真

正感受到我們的醫護服務，品味出我們的優質所在.如:

(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;

(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;

(三)設計并縫制了產婦病員裙;

(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方

式，讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群，每天派專人值守，及時回答

孕產婦提出的問題。

(五)特向醫院申請電磁爐一個，為分娩產婦提供方便。

(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院

期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.

(七)加強出院隨訪，及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題，

進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪221人，受到

了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強產房的管理，積極控制醫院感染

嚴格按照醫院重點部門管理標準，規范各種急救流程及各種急危重癥的應急

預案，在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥，落實各項消毒隔離制度，

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加強各種感染監測，完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議，反饋

工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤

檢查，提高了助產士的質量意識和管理意識，并順得通過了產科護理質量檢查。

產科各項工作指標完成如下：

全年年共接生221人 開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% 圍產兒

死亡率0% 工作人員母乳喂養技巧合格率100%

活產新生兒死亡率0 產后母乳喂養宣教率100%

九、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調動護士的積極性，體現優勞優

得、多勞多得。

過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多

的不足：優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新;年輕護士的基礎理

論知識和專科護理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理

科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結經驗，大膽創

新，為醫院的持續發展而不懈努力。

護士護理工作總結 (8)

20年，我科護理工作在院領導和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力

下，以醫院總體發展目標為指南，繼續深入開展“以病人為中心，以提高醫療服

務質量為主題”的醫院管理年活動，內強素質，外樹形象，嚴格落實各項護理核

心制度，打造我科護理服務品牌，全面推進了各項護理工作的開展，年計劃目標

達標率95%。本年度，我們重點做了以下幾項工作：

一、內強素質，外樹形象

每月召開一次全科護士思想素質教育大會，結合臨床實際工作，對態度好、

工作好的大力表揚，對有損病人和科室利益的人予以大力批評，弘揚正氣、鞭策

后進，在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中，多次受到患者及家屬

的高度贊揚。

二、深入開展整體護理，全面提高職業素質

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1、組織學習《兒科學》，熟悉了相關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健

康宣教內容，責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，提高了用護理

手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗，如遇模糊概念大

家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織了一次護理查房，分析問題，提出整改措施。

三、重視護理人員素質培養，加強業務學習，技術訓練，提高應急急救能力

1、抵年資護士加強了十五項護理技術訓練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功

率，提高了技術水平。

2、年資護士加強應急急救能力訓練，工作中老護士給低年資護士做好表率，

言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風得到了發揚光大。

3、加強了護理人員的法律意識，強化了法律觀念，組織學習了相關法律知

識，并靈活運用到工作中去。

四、嚴格執行各項規章制度

1、嚴格執行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前

洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫源性感染。

2、嚴格執行了早班制度，切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位，保持患

兒床單清潔整齊，環境溫馨、舒適。

3、嚴格執行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道，在交接班時向下班

護士做好了詳細報告。

4、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房，確保各項護理指標達到二級

甲等醫院標準。

5、開展了嬰兒撫觸，拓展護理技能。

五、護理人員較出色的完成護理工作

20年的經濟收入比20年穩步提高，全年本科基礎合格率達到90%以上，健

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康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護干節中，有兩名護士被醫院評為“優

秀護士”，整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織，護士長獲得市團委“十

大杰出青年”的光榮稱號。

一年來，在院護理部及相關職能科室的領導下，全科護理人員認真學習，嚴

格管理，具體落實。通過更新服務理念，改善服務態度，加強護理管理，使兒科

的護理質量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升，經濟收入也有了相應的增

長，但仍然存在著太多的不足，如業務學習缺乏自覺性，穿刺技術有待進一步提

高，服務態度有待進一步改善等等，今后我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務

質量、加倍地努力工作，創兒科特色護理，攀護理質量高峰，換兒科護理新面貌。

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