商場招商營銷策劃方案

2024年3月17日發(作者：吹小號的天鵝)

商場招商營銷策劃方案

一、市場背景分析

商場作為集商業、文化、餐飲、娛樂等多功能于一體的綜合性場所，近年來在我國得到了

快速發展。然而，隨著商場數量的不斷增加，競爭也日益激烈。為了吸引更多的商戶入駐，

提高商場的運營效益，需要制定一套行之有效的招商營銷策劃方案。

二、目標定位

1. 吸引優質商戶入駐，提升商場品牌形象和商業價值；

2. 支持商戶發展，提供良好的商業環境和服務；

3. 提高商場的客流量和銷售額，增加商場的收入。

三、招商策劃方案

1. 定位策略

根據商場的地理位置、周邊人群特點和競爭對手情況，確定商場的定位。例如，商場可以

定位為高端購物中心、時尚潮流文化中心、親子休閑娛樂中心等。定位的準確性將決定商

場后續的招商方向和營銷手段。

2. 招商目標

制定明確的招商目標，例如每個季度招商幾家、每年招商多少家等。目標要根據市場實際

情況進行調整，合理設定，既能激發招商團隊的積極性，又不會給商場形象帶來負面影響。

3. 招商策略

（1）細分目標市場：根據商場定位和目標人群特點，將目標市場進一步細分，如女性消

費者、年輕人群、家庭消費者等。分別制定相應的招商方案和營銷策略，突出商場的特色

和亮點。

（2）提供優惠政策：商場可以通過提供租金優惠、裝修補貼、承擔一定的宣傳費用等方

式，吸引優質商戶入駐。同時，商場還可以制定特色的運營方案，如線上線下聯動、會員

專享等，為商戶創造更多的營銷機會。

（3）良好的服務體驗：商場需要提供良好的服務體驗，包括環境優美、停車便利、安全

保障、人流疏導等。通過提供一系列的增值服務，如商務接待、會議場地、物流配送等，

滿足商戶的多樣化需求。

（4）營銷活動策劃：商場可以定期舉辦促銷活動、主題推廣活動、品牌發布活動等，吸

引消費者和商戶參與。這不僅能增加商場的客流量，還能提升商戶的知名度和銷售額。

4. 招商渠道

（1）商場官方網站：建立具有商場特色和品牌形象的官方網站，發布商場介紹、招商信

息和服務內容等，吸引商戶的關注和了解。

（2）招商展會：參加行業內的招商展會和商業論壇，與目標商戶進行面對面的交流和洽

談，提升商場的知名度和影響力。

（3）中介機構合作：與專業的商業地產中介機構合作，利用其廣泛的資源和豐富的招商

經驗，尋找合適的商戶入駐商場。

（4）口碑營銷：通過積極宣傳商場的特色和優勢，引起公眾的關注和討論，吸引商戶主

動聯系商場。

五、營銷推廣方案

1. 品牌宣傳

通過各種媒體渠道，如電視、廣播、報紙、網絡等，宣傳商場的品牌形象、特色和優勢。

同時，利用社交媒體和微信公眾號等平臺，傳播商場的最新動態和促銷信息。

2. 促銷活動

定期舉辦各種促銷活動，如滿減、打折、贈品等，吸引消費者前來購物。同時，商場還可

以與品牌商戶合作，聯合推出特別的促銷活動，吸引更多的消費者。

3. 公關活動

通過舉辦品牌發布會、時尚秀場、文化活動等，提升商場的知名度和影響力。邀請媒體、

社會名人和目標消費者參與，增加活動的曝光度和傳播效果。

4. 會員營銷

建立健全的會員制度，為會員提供專屬優惠、積分獎勵、生日禮品等。通過多種方式，如

短信、郵件、微信推送等，與會員保持密切的溝通和聯系，吸引其頻繁光臨商場。

5. 線上線下聯動

商場可以通過建立電子商務平臺，與線上購物平臺合作，提供線上線下整合的購物體驗。

同時，商場還可以通過線上抽獎、簽到領券等方式，引導線上用戶到店消費。

六、執行與監控

1. 招商團隊

建立專業的招商團隊，負責商場的招商工作。團隊成員應具備市場分析、商業談判和營銷

策劃等能力，保證招商策劃方案的實施效果。

2. 定期評估

定期評估招商策劃方案的執行情況和市場效果，根據評估結果進行調整和優化。同時，還

需要定期與商戶進行溝通和反饋，提供良好的商業環境和服務。

3. 數據分析

通過對客流數據、銷售數據和會員數據的分析，了解消費者的需求和偏好，優化產品和服

務。同時，還可以根據數據分析結果，制定更精準的營銷策略，提高商場的盈利能力。

4. 客戶滿意度調查

定期進行客戶滿意度調查，了解消費者對商場的評價和建議。根據調查結果，及時改進和

優化商場的運營和服務，提高客戶的滿意度和忠誠度。

七、預期結果

通過上述招商營銷策劃方案的實施，預計可以實現以下預期結果：

1. 增加商場的品牌知名度和影響力；

2. 吸引優質商戶入駐，提升商場的商業價值；

3. 提高商場的客流量和銷售額，增加商場的收入；

4. 提升消費者的滿意度和忠誠度，形成良好的消費氛圍。

八、風險與對策

1. 市場競爭激烈，商場的定位和特色需要與競爭對手區別開來。可通過市場調研和調整策

略，尋找商場的獨特優勢和定位。

2. 招商過程中可能會遇到商戶的流失和變動。可在合同中明確責任和權益，與商戶建立長

期穩定的合作關系，降低商戶流失率。

3. 招商成本較高，需要注意控制成本，提高招商的效益。可以選擇合適的招商渠道和良好

的營銷手段，降低招商成本。

4. 經濟形勢和市場需求的變化可能會影響商場的盈利能力和市場地位。需要密切關注市場

動態，及時調整策略，適應市場變化。

九、總結

商場招商營銷策劃方案的制定是商場運營成功的關鍵之一。通過合理的定位和明確的目標，

制定科學的招商策略和營銷手段，加強執行與監控，商場可以吸引優質商戶入駐，提升商

場的品牌形象和商業價值，贏得消費者的青睞，實現可持續發展。