化妝品營銷方案

2024年3月23日發(作者：高三綜合素質評價自我評價)

化妝品營銷方案

化妝品營銷方案

為了確保事情或工作扎實開展，往往需要預先進行方案制定工作，

方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。方案應該怎

么制定才好呢？以下是小編收集整理的化妝品營銷方案，供大家參考

借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

化妝品營銷方案1

一、市場環境分析

(一)、總體競爭環境

目前，化妝品市場已經日趨飽和，歐美大牌如碧歐泉，倩碧，蘭

蔻，藍黛，美寶蓮，玉蘭油等紛紛進入中國市場;后來居上的DHC、資

生堂、蘭芝、TFS、VOV等等，占領了很大一部分市場份額;再加上國

內原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌;真可謂眼花繚亂，競爭

激烈。各大實力商家為了吸引消費者，也在宣傳上下足了功夫，處于

白熱化階段。

(二)、消費者分析

1、消費者市場分析

目前，化妝品市場主要消費群體以年輕女性為主，年齡層在20-

35歲之間，對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多，職業從學

生到白領參差不等，但購買欲望強。

2、消費者購買行為分析

根據觀察，一個消費者對一件化妝品產生購買行為，往往需要經

歷以下四個階段：

a.懸念階段：在這一階段，消費者對某種護膚產品產生了需求，

但他這時還未采取行動到店鋪去尋找這種商品。消費者這時處在一種

懸念狀態中，其情緒特點是不安，不安的是這種護膚品質量如何，效

果如何，價格是否合理。

b.定向階段：在這一階段，消費者已面向他所需求的那種護膚品。

此前一階段，其對此護膚品的觀察還是初步的、籠統的。在這時，情

緒獲得定向，也就是趨向喜歡或不喜歡，滿意或不滿意，若其對某種

護膚品持有肯定態度，那么在相當一段時間內會繼續使用并營造良好

口碑。

c.強化階段：如果在定向階段，消費者的情緒趨向喜歡和滿意，那

么這種情緒就會明顯強化，強烈的購買護膚品的欲望迅速形成。在這

一階段，有的消費者在強烈購買欲望的推動下，立即就完成購買行動，

而有些消費者則比較冷靜，他們還會根據手頭的經濟情況再推敲一下，

然后再做出決定。

d.沖突階段：在這一階段，消費者將對各種護膚品進行較為全面

的評價，在價格、效果、氣味、品牌、好評度等方面綜合考慮。其可

能會對某種護膚品產生一些方面感覺極為喜歡或滿意，而對另一些方

面則不是那么滿意，這就形成了他情緒上的沖突狀態。消費者在體驗

了不同情緒之間的矛盾和沖突之后，就會做出購買或抵制的決策。

3、消費者購買過程中心理特征分析

習慣型：習慣了某種品牌或信任某一品牌，將會有持續購買的欲

望。

沖動型：看見廣告上某著名明星代言的新出現的護膚產品，躍躍

欲試。

理智型：不相信廣告效果或迫于經濟原因，對美白產品望而卻步。

疑慮型：對某一護膚產品的宣傳將信將疑，暫不決定是否購買。

經濟型：只能買些適合經濟能力的護膚品，或是看見有促銷打折

的才下的了手。

模仿型：看見別人用某一產品有效果，自己也想嘗試。

情感型：只相信某一種用過的產品，并能推薦親朋好友使用。

(三)、SWOT分析

1、內部環境

優勢：相宜本草是本草系列的護膚品，對皮膚的護理更勝過那些

含化學物質的護膚品，它講究的是天然健康。與醫學院合作擁有強大

的后援力量，產品的技術都得到了保證。相宜本草是國內品牌并且走

的是評價路線，在激烈的的化妝品行業競爭中占有很大的價格優勢，