商場保安員工作職責(zé)

2024年3月28日發(fā)(作者：粉筆擦)

商場保安員工作職責(zé)

商場保安員的工作職責(zé)包括但不限于以下幾個方面：

1. 維持安全和秩序：保衛(wèi)商場內(nèi)部和周圍環(huán)境的安全，防止

盜竊、打架斗毆等違法犯罪行為的發(fā)生，維護(hù)商場的秩序和良好

的購物環(huán)境。

2. 監(jiān)控視頻監(jiān)控系統(tǒng)：負(fù)責(zé)監(jiān)控商場的視頻監(jiān)控設(shè)備，及時

發(fā)現(xiàn)可疑行為、非法入侵等異常情況，并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措

施。

3. 人員進(jìn)出檢查：負(fù)責(zé)商場進(jìn)出口的人員檢查工作，包括對

顧客、員工及其他人員進(jìn)行安全檢查，防止攜帶違禁物品進(jìn)入商

場。

4. 應(yīng)急處理：及時應(yīng)對商場內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，如火災(zāi)、寶

貴貨品損失等，組織疏散和處理相關(guān)問題，保障顧客和員工的安

全。

5. 協(xié)助服務(wù)：向顧客提供必要的幫助和指導(dǎo)，解答顧客的問

題，協(xié)助顧客尋找所需的商品或服務(wù)。

6. 安全巡邏：定期巡邏商場各區(qū)域，查看電梯、樓梯、緊急

出口等設(shè)施是否正常，并解決可能存在的安全隱患。

7. 緊急事件應(yīng)對：在突發(fā)事件發(fā)生時，快速反應(yīng)并采取必要

的措施，保障商場的安全和顧客的安全。

8. 報告記錄：及時記錄和上報商場內(nèi)發(fā)生的安全事件以及所

采取的應(yīng)對措施，并保持與上級管理人員的溝通和聯(lián)系。

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以上是一般商場保安員的工作職責(zé)，具體的職責(zé)會根據(jù)商場

的規(guī)模、業(yè)務(wù)和特殊需求而有所不同。

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