中華護(hù)理學(xué)會(huì)10項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(一)

2024年3月29日發(fā)(作者：網(wǎng)絡(luò)道德)

中華護(hù)理學(xué)會(huì)10項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(一)

中華護(hù)理學(xué)會(huì)10項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

背景

中華護(hù)理學(xué)會(huì)（Chine Nursing Association, CNA）是中國醫(yī)藥衛(wèi)

生領(lǐng)域最具規(guī)模和影響力的、為全國護(hù)理工作者服務(wù)的非營利性學(xué)術(shù)

組織。為了提高護(hù)理服務(wù)水平，維護(hù)廣大護(hù)理工作者的權(quán)益，CNA制定

了一系列的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。其中，10項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，是CNA所最為重視和推

廣的標(biāo)準(zhǔn)之一。

10項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

1. 牢牢把握職業(yè)道德規(guī)范

作為護(hù)理人員，應(yīng)該具備高尚的職業(yè)道德，嚴(yán)格遵循職業(yè)道德規(guī)范。

2. 加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究，提升護(hù)理水平

護(hù)理人員應(yīng)該重視學(xué)術(shù)研究，提升自身的護(hù)理水平，為患者提供更好

的服務(wù)。

3. 堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念

患者是護(hù)理的核心，護(hù)理人員應(yīng)該傾聽患者需求，以患者為中心，提

供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4. 維護(hù)患者的合法權(quán)益

護(hù)理人員應(yīng)該積極維護(hù)患者的合法權(quán)益，為患者爭(zhēng)取應(yīng)有的權(quán)益和利

益。

5. 保持工作秩序，規(guī)范管理行為

規(guī)范管理行為，維護(hù)良好的工作秩序，是護(hù)理工作者應(yīng)當(dāng)做到的基本

要求。

6. 精細(xì)化管理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

科學(xué)、嚴(yán)密的管理，能夠提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，為患者提供完美的護(hù)

理。

7. 開展豐富多彩的科普宣傳活動(dòng)

開展豐富多彩的科普宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)普及，提高公眾護(hù)理服

務(wù)認(rèn)知度。

8. 加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，提高護(hù)理技能

護(hù)理人員應(yīng)該持續(xù)加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，提高自身的護(hù)理技能，為患者

提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

9. 提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)流程

提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)流程，能夠提高服務(wù)質(zhì)量，提升護(hù)理服務(wù)的

滿意度。

10. 弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，建立和諧工作氛圍

團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，是團(tuán)隊(duì)成功的重要保障。建立和諧的工作氛圍，更能

夠推動(dòng)護(hù)理服務(wù)的提升。

結(jié)語

CNA的10項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)理工作者必須遵守和執(zhí)行的基本原則。在

實(shí)際工作中，我們應(yīng)該認(rèn)真落實(shí)這些標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，為患

者提供更滿意的服務(wù)。

如何貫徹團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)？

1. 學(xué)習(xí)和理解團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的要求，并且將其貫徹到實(shí)際工作中去；

2. 建立一個(gè)有效的管理體系，包括完善的流程和標(biāo)準(zhǔn)操作流程，以

確保護(hù)理質(zhì)量；

3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人行為帶來的負(fù)面影響，

共同維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧氛圍；

4. 積極開展護(hù)理科普宣傳活動(dòng)，提高公眾對(duì)護(hù)理服務(wù)的了解和認(rèn)知，

從而推動(dòng)護(hù)理服務(wù)的提升；

5. 不斷學(xué)習(xí)和提高自身的專業(yè)知識(shí)和技能，適應(yīng)和引領(lǐng)護(hù)理服務(wù)的

發(fā)展和變化。

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的意義

中華護(hù)理學(xué)會(huì)10項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定和貫徹，不僅僅是為了規(guī)范護(hù)理服

務(wù)的行為規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，更重要的是護(hù)理服務(wù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，

提高整個(gè)行業(yè)的服務(wù)意識(shí)和水平，從而推動(dòng)中國護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)

步。

結(jié)論

中華護(hù)理學(xué)會(huì)10項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)理服務(wù)的基本原則和行為規(guī)范，應(yīng)

該作為護(hù)理工作者的必修課程。只有通過貫徹這些團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，不斷提

升自身的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，才能為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。