即時(shí)通訊工具的三大優(yōu)點(diǎn)

2024年3月31日發(fā)(作者：兒童手工大全)

即時(shí)通訊工具的三大優(yōu)點(diǎn)

1、即時(shí)性

商機(jī)常常存在于瞬間，國(guó)際貿(mào)易的達(dá)成離不開信息的及時(shí)溝通。即時(shí)通訊

工具的運(yùn)用為雙方的溝通創(chuàng)建了一個(gè)良好的渠道。像電話溝通的方式一樣，在

一方提出問題后，另一方可以即時(shí)了解并進(jìn)行答復(fù)。多數(shù)情況下需要雙方互相

提出問題，進(jìn)行雙向的溝通。可以說，在這一方面即時(shí)通訊工具的作用與電話

的效果是相當(dāng)?shù)摹?

比如一個(gè)詢價(jià)過程，買方提出一種產(chǎn)品需求，希望賣方確認(rèn)是否可以生產(chǎn)

并報(bào)價(jià)。賣方為了確認(rèn)產(chǎn)品的具體細(xì)節(jié)，需要向買方進(jìn)行反向詢問。如果出現(xiàn)

標(biāo)的物指標(biāo)無法統(tǒng)一的情況，雙方可以通過即時(shí)通訊的方式迅速有效的達(dá)成一

個(gè)雙方都可以接受的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)而促成合作，而傳統(tǒng)的郵件溝通方式是無法實(shí)現(xiàn)這

一點(diǎn)的。

2、直觀性

國(guó)際貿(mào)易中的交易實(shí)體分處不同的國(guó)別或地域，空間距離較遠(yuǎn)。實(shí)體間的

溝通受此限制，很少采用面對(duì)面的洽談方式來達(dá)成交易。另一方面，在各種商

務(wù)洽談之中，面對(duì)面的洽談更能促進(jìn)雙方了解，使之順利的達(dá)成交易。這一矛

盾能否解決在很大程度上影響著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展速度。

即時(shí)通訊工具的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易主體溝通的"當(dāng)面"溝通，無論身置何處，

只要有條件使用即時(shí)通訊工具，特別是通過即時(shí)通訊工具提供的音頻、視頻功

能便可實(shí)現(xiàn)"面對(duì)面"的交流。雙方如同坐在談判桌旁一樣傾聽對(duì)方的發(fā)言，表

達(dá)自己的觀點(diǎn)，甚至根據(jù)對(duì)方的表情、神態(tài)變換談判的思路，靈活運(yùn)用談判的

技Ij，最終達(dá)成交易，這些優(yōu)勢(shì)顯然是電子郵件或者電話方式所沒有的。

3、廉價(jià)性

國(guó)際貿(mào)易主體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下都有一個(gè)共同的目標(biāo)：追求貿(mào)易利潤(rùn)的最

大化。而利潤(rùn)的最大化不外乎兩個(gè)方面的作用。第一降低營(yíng)銷成本；第二提高

營(yíng)銷收入。在國(guó)際市場(chǎng)日益成熟的今天市場(chǎng)信息趨向透明，貿(mào)易主體問的競(jìng)爭(zhēng)

日趨激烈。在產(chǎn)品質(zhì)量相同貨相似的前提下，價(jià)格成為贏取市場(chǎng)的關(guān)鍵因素之

一，所以，一般來講，依靠提高價(jià)格來實(shí)現(xiàn)增加收入的方法是貿(mào)易主體所不愿

或是不能選擇的。此時(shí).只能是盡可能的降低成本。通訊成本作為成本的主要構(gòu)

成部分之一，降低的程度備受關(guān)注。

即時(shí)通訊工具的廉價(jià)性為貿(mào)易主體在對(duì)外交往中降低成本的愿望創(chuàng)造了條

件。無論是原料的進(jìn)口或者產(chǎn)品的出口，即時(shí)通訊工具使得貿(mào)易主體能夠在近

乎零成本的溝通中進(jìn)行。以一個(gè)貿(mào)易公司的詢價(jià)、報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)為例：A代表美國(guó)

買方、B代表中國(guó)貿(mào)易商、C代表中國(guó)生產(chǎn)商、D代表德國(guó)某部件供應(yīng)商。詢問

過程為A→B→C→D，答復(fù)過程反之。如果以電話方式實(shí)現(xiàn)即時(shí)溝通的目的，保

守計(jì)算的費(fèi)用也不會(huì)低于10元。而如果通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具來完成這一過程，

發(fā)生的總費(fèi)用幾乎可以忽略不計(jì)。詢價(jià)、報(bào)價(jià)只是國(guó)際貿(mào)易中一個(gè)環(huán)節(jié)，在實(shí)

際的操作中會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，即時(shí)通訊工具的廉價(jià)性會(huì)在時(shí)間的累計(jì)

中為貿(mào)易主體有效降低通訊費(fèi)用。