送貨人員及配送司機工作流程及規章

2024年4月2日發(作者：天波城)

送貨人員及配送司機工作流程及規章

一、工作流程

1. 出勤與準備

送貨人員及配送司機應按照工作時間表準時到達工作崗位，穿戴整齊并佩戴工

作證。在開始工作前，應檢查并確保配送車輛的狀況良好，包括車輛的油量、輪胎

氣壓、燈光等。

2. 貨物裝載

根據配送清單，將貨物按照規定的順序裝載到配送車輛中。在裝載過程中，應

注意貨物的擺放穩固，避免貨物受損或傾斜。

3. 路線規劃

根據配送清單和交通狀況，合理規劃配送路線，選擇最優的行駛路徑。在規劃

路線時，應考慮交通擁堵、施工等因素，確保按時送達。

4. 送貨過程

在送貨過程中，送貨人員及配送司機應遵守交通規則，保持車輛穩定行駛。在

到達目的地后，應主動與收貨人聯系，確認收貨人的接收能力和時間，并按照收貨

人的要求進行貨物的卸載和交接。

5. 回程及整理

在完成配送任務后，送貨人員及配送司機應及時返回配送中心或指定地點，將

配送車輛停放在指定位置，并進行車輛的清潔和整理。同時，對配送過程中遇到的

問題進行記錄，并向上級匯報。

二、規章制度

1. 服裝要求

送貨人員及配送司機應穿戴整齊，佩戴工作證，并根據工作性質配備相應的工

作服。工作服應干凈整潔，不得有明顯破損或臟污。

2. 安全駕駛

送貨人員及配送司機應具備合法有效的駕駛證，并嚴格遵守交通法規，確保安

全駕駛。禁止酒后駕駛、超速行駛及違法違規行為。

3. 車輛維護

送貨人員及配送司機應定期檢查配送車輛的狀況，包括發動機、剎車、燈光等，

并及時進行維護和保養。如發現車輛故障，應立即報告上級并停止使用。

4. 貨物保護

送貨人員及配送司機應妥善保護貨物，避免貨物受損或遺失。在裝載和卸載過

程中，應注意貨物的安全，避免碰撞或摔落。

5. 溝通協調

送貨人員及配送司機應與上級和配送中心保持良好的溝通協調，及時報告配送

過程中的問題和困難。同時，與收貨人保持良好的溝通，確保送貨過程順利進行。

6. 紀律要求

送貨人員及配送司機應遵守公司的紀律要求，包括工作時間、休息制度、規章

制度等。不得擅自離崗、遲到早退或私自處理貨物。

7. 安全防護

送貨人員及配送司機應配備必要的安全防護用品，如安全帽、手套等。在配送

過程中，應注意自身安全，避免受傷。

以上是送貨人員及配送司機工作流程及規章的詳細內容。根據任務要求，對工

作流程和規章制度進行了全面描述，以確保工作的順利進行和安全性。