2024年3月29日發(作者:冷門)
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團隊的重要性
------如何正確發揮團隊的作用
摘要:一只沿口不齊的木桶,其存水量的多少,取決于最短的那塊木板,這就是管理
學中的木桶原理,如果“木桶”象征某個教師或教師團隊,則教師的成長實質上就是通過
加長“短邊”來增大木桶的容量,“容量”越大,其整體的實力和競爭力越強。特別在當
今社會中,由于越來越多的企業發展起來,所以一個企業要想發展壯大,必須注意團隊的
重要性。
關鍵詞:團隊培養 團隊獎勵 分工明確
“團隊”是過去20多年中最為人們所關注的管理概念之一。所謂團隊就是指執行相
互依存的任務以完成共同使命的群體,既有臨時性的團隊,也有常設的或永久的團隊。前
者如新產品開發團隊、攻關團隊、過程改進團隊等,后者如過程管理團隊。現在企業在采
取團隊組織時可以有多種選擇,如采用臨時性的項目團隊的方式,永久性團隊與職能構造
并存的方式,以及用永久性團隊取代職能構造的方式,等等。
然而,什么樣的團隊是好團隊?這是個非常主觀的問題,因為標準難以界定,所以很
少有一份工作像風險投資這樣完全以結果為導向。我認為好的團隊應該是專注的。這里指
的是行業的專注和職能的專注,一個性格、能力互補的團隊,一個氣氛和諧的團隊,一個
既嚴肅又活潑的團隊,一個相互信任的團隊,一個擁有團隊合作力的團隊,當然是所有人
都夢寐以求的。既然是團隊合作,每個人都在其中,是大家的事,而不是組織中較優秀成
員的事情。當然優秀成員的帶頭作用不容低估,但如果只有他一個人這樣,結果很可能有
兩個:要么他一如既往,其他人按部就班;要么他被組織中其它成員同化。很少有一個人
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之力能改掉組織慣性的。所以從領導到中層對員工進行這方面的培訓就迫在眉捷。下面從
幾個方面認識如何鍛造一支優秀的團隊:
一、中小企業的團隊培養;
中小企業員工普遍把工作當成一種謀生的手段,沒有遠大志向,對金錢也沒有太大奢
望,加上自身學習能力不強,小一半抱著混日子的思想。抱著一種對得起自己的工資,過
得去就行了的心態工作。所以對他們的培訓要做精心的準備,根據他們的心理接受能力,
及性格特點,有針對性的準備培訓方案,多安排案例講解,少提理論;多讓他們參與,少
故弄玄虛;多一些笑聲,少一點嚴肅。或者請職業培訓機構的人來做培訓,這樣效果好一
些。
中層要在員工身上花時間,了解他們的喜好,特長,關注點。讓大家能夠取長補短。
將合適的人安排到合適的崗位上去,讓團隊合作成為可能。中層經理在日常管理中要注意
強調團隊合作的觀念,鼓勵團隊意識。一個好的團隊是不需要命令的,當有問題發生時,
他們也會三五成群,坐在一起研究一下,哪里出了問題,怎么解決最合適。而這時可能已
經下班了。在遇到問題時充分引導大家提出意見,并積極全面的考慮大家的意見,讓每個
員工都有參與的感覺,都有被重視的感覺。久而久之,大家便會養成一種團隊合作的習慣。
二、由日本模式帶來的啟示;
日本人何以有那么高的團隊合作精神,讓我們看看日本企業是怎么做的。在日本的企
業中,要有獎金大家統統都有,要沒有就都沒有。組織中有人有有人沒有,就表示組織中
有人不良,有人優秀。不良的人會沒有面子,優秀的人也沒有面子。這樣大家就感覺不再
平等,怎么能夠進行有效的合作?所以日本企業中的每一個人都是企業的一份子,出去打
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仗大家都要有貢獻,一個人搞不定就上一個團隊。所以日本企業的凝聚力那么高,員工在
一個企業通常會工作一生。
我們未必要做到這種程度,我們只要把企業內部的潛力挖掘出來,就會做出了不起的
成就。想想我們只是在為員工的雙手支付報酬,而不是大腦。小企業常常抱怨廟小力薄,
其實他們忽略了自己身邊的一個個充滿創造力的個體,而任其將智慧深埋心底。任何企業
能夠成功,首先歸功于有合適的人材在合適的崗位上。但光有了人材彼此間不合作也是枉
然。有的小企業老板抱怨,我不是沒意識到團隊合作精神的重要性,只是我沒錢做培訓,
也沒這個精力做這件事。似乎是理由充分,其實是懶惰和不負責任。你覺得很重要的事情
卻不去做,是不負責任;你覺得做不到的事便不去做,是懶惰的原因使然。除非有哪個老
板說,我賺的已經夠多了,不想再賺了,否則這種想法是不值得原諒的。因為企業是以贏
利為目的的組織,別忘了自己對員工的責任。
其實小企業之所以“小”,不是其規模的小,是小企業中普遍不太重視團隊合作意識的
建立,而由于自身財務的條件等等種種原因,讓老板不太重視員工培訓的實施。這也已經
成為阻礙小企業發展的一個瓶頸。人自身都有局限性,到了臨界點,必須要再學習;老板
也是如此,管理一個上億規模的公司所需的能力與管理一千萬規模的公司是不一樣的。只
有員工隨著企業的成長不斷成長,企業才有活力、有能力、有實力不斷解決新問題,不斷
邁上新臺階。
三、設定優秀團隊獎勵制度的意義;
對優秀團隊設定獎勵制度是對團隊成績的一種肯定,會激起團隊成員的滿足感、成就
感與歸屬感。這也在一定程度上加速了團隊合作意識的普及速度,從而使企業內部潛能得
以盡快的挖掘。而團隊意識是指貫穿于整體配合意識,包括團隊的目標、團隊的角色、團
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隊的關系、團隊的運作過程的四個方面。史密斯在《團隊智慧》中就曾指出:“團隊是擁有
不同技巧的人員的組合,他們致力于共同的目的、共同的工作目標和共同的相互負責的處
事方法。”我們作為其中的一員,每個人的工作都對他人工作起到重要作用。
四、分工明確,打造成功團隊;
今天,分工與合作正成為一種職業化的團隊意識而逐漸被更多的人所提倡。在工作中,
那些信仰個人主義,以為僅靠一己之力就可以出色完成任務的人將會越來越沒有市場。因
為只有學會借力與合作,我們在職業生涯中才能飛得更高,走得更遠。放眼世界,合作成
功的事例舉不勝舉。大到國家、地區間的合作,小到企業、個人間的合作,無不驗證著“合
作共贏”哲理的正確性。生產商離不開原料供應商和批發商,批發商又離不開生產商和零
售商,一節連著一節,一環扣著一環,誰也離不開誰。要知道,個體的力量是有限的,而
團隊的合作則可以實現個體難以達成的目標。
舉個例子:一只兔子坐在洞口打字,一只狐貍跳到他面前說:“我要吃了你!”兔子說:
“等我把這篇論文寫完也不遲。”狐貍感到非常奇怪,便問:“你能寫什么論文?”兔子回
答:“我的論文題目是《兔子為什么比狐貍更強大》。”狐貍說:“這太可笑了,你怎么可能
比我強大?”兔子一本正經地說:“不信你跟我來,我證明給你看。”他把狐貍領進山洞,
狐貍再也沒有出來。兔子繼續在洞口打字。一頭狼跳到他的面前:“我要吃了你!”兔子說:
“等我把這篇論文寫完也不遲。”狼感到非常奇怪,便問:“你能寫什么論文?”兔子說:
“我的論文題目是《兔子為什么比狼更強大》。”……兔子又把狼領進了山洞,狼再也沒有出
來。過了一會兒,一頭獅子走出了山洞,打著飽嗝說:“你干得不錯,今天我吃到了非常豐
盛的的午餐。”
從這個故事中,我們不難看出,兔子和獅子的合作是一個雙贏的結局。獅子可以毫不
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費力的飽餐到獵物,而兔子也因為有了獅子的保護免除了性命之危,可謂是各得其所。在
這里,缺少了任何一方都不會有如此完美的結局,這就是學會借力與合作的力量。
所以,作為職業化員工,在工作中應該充分認識到職業化團隊意識的重要性,學會借
力與合作,從而更出色地完成任務。分工與合作成為一種職業化的團隊意識而逐漸被更多
的人所提倡。只有學會借力與合作,我們在職業生涯中才能飛得更高,走得更遠。個人的
力量畢竟是渺小的,但是當無數個人團結起來形成一支團隊,那么它的力量卻是強大的。
一個成功的企業,不知是因為他們其中有一個特別優秀的人,而是因為他們有一個好的領
導者,他能團結起所有積極的力量到一個點上,所以他們必定能成功。無論是在生活中、
學習過程里,還是我們的工作方面,我們都應該充分發揮團隊的重要性。
參看文獻:
1.楊文士等主編.《管理學》第三版.中國人民大學書版社
2.劉紅娜、韓倩主編. 《從“木桶原理”看團隊建設》;
3.美國管理學家皮得.《短板理論》;
4. 羅樹忠主編 .《和諧團隊》;
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