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            • 物流配送司機(jī)管理規(guī)定
              2024年4月2日發(fā)(作者:情書開頭) 司機(jī)崗位考核標(biāo)準(zhǔn) 一、安全出車 (一)、出車前車況檢查 1、出車前檢查水、油狀況。 2、檢查車身廣告。 3、檢查車輛所載產(chǎn)品是否完好,并保證產(chǎn)品在途的安全、完好是否完整。 (二)、出車前貨單對照確認(rèn) 出車前認(rèn)真核對商品與出貨單,回貨單是否一致。 (三)、途中安全行駛 不違反交通規(guī)則。 (四)、停車要安全 1、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門。 2、按時
              時間:2024-04-02  熱度:12℃
            • 百科知識大全
              2024年4月2日發(fā)(作者:保健服務(wù)) 百科知識大全 節(jié)日 一月節(jié)日 元旦 [01/01] 二月節(jié)日 情人節(jié) [02/14] 除夕[農(nóng)歷十二月三十] 春節(jié)[農(nóng)歷正月初一] 元宵節(jié)[農(nóng)歷正月十五] 三月節(jié)日 婦女節(jié)[03/08] 植樹節(jié)[03/12] 國際消費者日[03/15] 中小學(xué)生安全教育日[03/28] 四月節(jié)日 愚人節(jié)[04/01] 清明節(jié)[0
              時間:2024-04-02  熱度:8℃
            • 國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)《客戶關(guān)系管理》形考作業(yè)四答案
              2024年4月2日發(fā)(作者:戲呈孔毅父)1. ( )是一種心理活動,是客戶的主觀感受,是客戶的預(yù)期被滿足后形成的狀態(tài)。 A. 客戶滿意 B. 客戶忠誠 C. 客戶感知 D. 客戶預(yù)期 答案:客戶滿意 2. ( )即客戶的讓渡價值,是指客戶在消費過程中,企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)給客戶的感覺價值。 A. 客戶整體價值 B. 客戶交易價值 C. 客戶實際價值 D. 客戶感知價值 答案:客戶感知價值 3.
              時間:2024-04-02  熱度:9℃
            • 國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)《客戶關(guān)系管理》形考作業(yè)二答案
              2024年4月2日發(fā)(作者:激勵人的話)1. 客戶天生就存在差異,有優(yōu)劣之分,不是每個客戶都能帶來同樣的收益,有的客戶還可能是“麻煩的制造者”,這是指( )。 A. 不是所有的客戶都能夠給企業(yè)帶來收益 B. 不是所有的購買者都會成為企業(yè)的客戶 C. 不選擇客戶可能造成企業(yè)定位的模糊 D. 選擇正確的客戶是實現(xiàn)客戶忠誠的前提 答案:不是所有的客戶都能夠給企業(yè)帶來收益 2. “好客戶”( )是指他
              時間:2024-04-02  熱度:7℃
            • 國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)《客戶關(guān)系管理》形考作業(yè)三答案
              2024年4月2日發(fā)(作者:不一樣的生活)1. 如果企業(yè)對客戶的信息掌握不全、不準(zhǔn),企業(yè)決策就會有偏差,如果企業(yè)無法制定正確的經(jīng)營策略,就可能失去好不容易建立起來的客戶關(guān)系,因此,( )。 A. 客戶信息是企業(yè)決策的基礎(chǔ) B. 客戶信息是客戶分級的基礎(chǔ) C. 客戶信息是客戶溝通的基礎(chǔ) D. 客戶信息是客戶滿意的基礎(chǔ) 答案:客戶信息是企業(yè)決策的基礎(chǔ) 2. 個人客戶的親戚、鄰居、朋友和同事情況,以及
              時間:2024-04-02  熱度:12℃
            • 支教志愿者表彰大會講話(精選3篇)
              2024年4月2日發(fā)(作者:那個下午)支教志愿者表彰大會講話(精選3篇) 支教志愿者表彰大會講話 篇1 各位同學(xué): 大家晚上好!又是畢業(yè)季,畢業(yè)歡樂頌。在此,受單院長委托,我代表創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院發(fā)個言,我講三個關(guān)鍵詞:感謝、希望和祝福。 第一個關(guān)鍵詞:感謝 大家都清晰地記得,5月27日,由海南省人力資源開發(fā)局與我校聯(lián)合主辦的“20xx屆海南省畢業(yè)生供需洽談會暨海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院20xx屆畢業(yè)生就業(yè)供需洽談會
              時間:2024-04-02  熱度:6℃
            • 低碳效應(yīng)
              2024年4月1日發(fā)(作者:誕生造句)低碳效應(yīng) 隨著氣候問題日益嚴(yán)重,全球化的“低碳革命”正在興起,人類也將因此進(jìn)入低碳時代,即以“低能耗、低污染、低排放”為基礎(chǔ)的全新時代。 全球低碳化掀起的第四次浪潮正在加速來臨。在人類發(fā)展進(jìn)程中,世界文明先后經(jīng)歷了三次浪潮,每次浪潮都有不同的內(nèi)涵和特點。第一次浪潮是農(nóng)業(yè)文明,實現(xiàn)人類農(nóng)耕文明的興起,帶動農(nóng)業(yè)的輝煌發(fā)展;第二次浪潮是工業(yè)文明,由農(nóng)業(yè)文明向工業(yè)
              時間:2024-04-01  熱度:7℃
            • 客戶維系及挽留管理辦法
              2024年4月1日發(fā)(作者:自學(xué)瑜伽) 漢川電信客戶維系及挽留管理辦法 1 前言: 客戶挽留、回訪、客戶關(guān)懷是開展主動服務(wù)的重要方式,是將企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)由市場占有率轉(zhuǎn)向利潤占有率,由以“產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)向為“客戶為中心" 的經(jīng)營策略的體現(xiàn)。開展客戶挽留,不僅可以降低用戶離網(wǎng)率,提高用戶滿意度,同時也是價值創(chuàng)造的過程.客服挽留工作與市場營銷工作的實質(zhì)是一樣,降低用戶離網(wǎng)率跟發(fā)展用戶是一樣,同樣是
              時間:2024-04-01  熱度:6℃
            • 汽車服務(wù)顧問客戶關(guān)系維系案例分享
              2024年4月1日發(fā)(作者:不稀罕)汽車服務(wù)顧問客戶關(guān)系維系案例分享 作為一名汽車服務(wù)顧問,我認(rèn)為客戶關(guān)系維系是我們工作中最為重要的一環(huán)。以下是我和一位客戶建立良好關(guān)系、并成功進(jìn)行維系的案例分享。 這位客戶名叫李先生,他是一名經(jīng)常需要出差的商務(wù)人士。在一次路過我們店面的時候,他突然發(fā)現(xiàn)自己的輪胎出現(xiàn)了問題。他馬上進(jìn)入店內(nèi),在我這里進(jìn)行了咨詢。 我首先問了一些關(guān)于他的車輛和具
              時間:2024-04-01  熱度:5℃
            • 定期維護(hù)客戶關(guān)系重要性
              2024年4月1日發(fā)(作者:溫泉魚療)定期維護(hù)客戶關(guān)系重要性 只有充分滿足客戶的真實需求,企業(yè)的價值才能得以實現(xiàn)。通過更多地了解客戶,了解他們喜歡什么,不喜歡什么,并根據(jù)客戶的意見,隨時改進(jìn)產(chǎn)品和提升自己的服務(wù),才能真正贏得顧客的忠誠。要做到這些,就需要店鋪能夠與顧客之間始終保持一種互動的聯(lián)系,保持一個交流的狀態(tài)。對于店鋪來說,有必要時時去想辦法維護(hù)與客戶之間的關(guān)系,做好定期維護(hù)工作。 一、定期
              時間:2024-04-01  熱度:8℃
            • 業(yè)務(wù)員維護(hù)客戶關(guān)系的技巧
              2024年4月1日發(fā)(作者:有關(guān)愛情的詩句) 業(yè)務(wù)員維護(hù)客戶關(guān)系的技巧 業(yè)務(wù)員維護(hù)客戶關(guān)系的技巧 成功的銷售,是能將客戶維系好,與之建立起長久的良好合作關(guān)系,知道了客戶流失的原因后,那么維系客戶就必須注意: 1、依賴依靠 讓客戶形成一種依賴公司的心理習(xí)慣,客戶提出的任何特殊要求、或者隱性的需求一定認(rèn)真對待,千方百計地找到合理理由給予合理答復(fù),客戶提出的合理需求我們都將盡量滿足,即售前售中售后過程一
              時間:2024-04-01  熱度:6℃
            • 維護(hù)客情的20種方法
              2024年4月1日發(fā)(作者:監(jiān)測報告)維護(hù)客情的20種方法 維護(hù)客情的20種方法: 1.經(jīng)常給客戶朋友圈點贊。 2.節(jié)假日發(fā)送問候。 3.贈送小禮品或土特產(chǎn)。 4.與客戶找到共同興趣愛好或話題。 5.記住每一個客戶的生日,在生日當(dāng)天可以送上祝福或者小禮物。 6.找各種理由像客戶請教。時間久了也能和客戶發(fā)展成為好的朋友。 這六個小技巧是我總結(jié)得來的,有了技巧我們就要去實施它,如果客戶很多靠我們自己的
              時間:2024-04-01  熱度:11℃
            • 拜訪客戶維系合作關(guān)系
              2024年4月1日發(fā)(作者:楚楚可憐的意思) 拜訪客戶維系合作關(guān)系 拜訪客戶是維系合作關(guān)系的重要手段之一,對于企業(yè)來說,維系客戶關(guān)系非常重要,因為不僅可以為企業(yè)帶來穩(wěn)定的訂單和收入,還可以提升企業(yè)的聲譽(yù)和口碑,吸引更多的潛在客戶。在拜訪客戶的過程中,需要注意以下幾點。 一、提前做好準(zhǔn)備工作 拜訪客戶前要對客戶進(jìn)行充分的調(diào)研和了解,包括客戶的需求、偏好、意見和建議等,同時和客戶溝通好拜訪時間和地點,
              時間:2024-04-01  熱度:7℃
            • 售后服務(wù)與客戶維系
              2024年4月1日發(fā)(作者:閉環(huán)式管理)售后服務(wù)與客戶維系 售后服務(wù)是企業(yè)與客戶之間的重要紐帶,它不僅關(guān)乎企業(yè)的聲譽(yù)和客戶滿意度,還對于客戶維系和企業(yè)發(fā)展具有重要意義。本文將探討售后服務(wù)的重要性以及如何有效維系客戶關(guān)系。 一、售后服務(wù)的重要性 1. 提升客戶滿意度:售后服務(wù)是企業(yè)為顧客提供的一種增值服務(wù),通過及時解決客戶的問題和需求,能夠提高客戶的滿意度,增強(qiáng)客戶對企業(yè)的信任感。 2. 增加客戶忠
              時間:2024-04-01  熱度:6℃
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