XX鎮(zhèn)為民服務(wù)中心、村為民服務(wù)代辦點建設(shè)情況
匯 報
為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，搭建便民服務(wù)平臺，提高辦事效率和服務(wù)水平，創(chuàng)建政府形象窗口，我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的要求，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)三級聯(lián)動為民服務(wù)體系建設(shè)。根據(jù)《關(guān)于做好迎接市對我縣三級聯(lián)動為民服務(wù)體系建設(shè)工作督查考核的通知》（臨政辦明電〔2015〕61號）有關(guān)要求，現(xiàn)將有關(guān)建設(shè)情況匯報如下：
1、組織領(lǐng)導(dǎo)情況。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視此項工作，成立了由鎮(zhèn)人大主席擔(dān)任組長的便民服務(wù)大廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)便民中心組建的一系列工作，努力將便民服務(wù)中心打造成一流的服務(wù)窗口。
2、硬件建設(shè)情況情況。XX鎮(zhèn)為民服務(wù)中心設(shè)置在鎮(zhèn)政府財政所樓下，房間3見，面積100平方米。2014年，便民服務(wù)中心完成建設(shè)，已投入使用。便民服務(wù)中心已配備電話1部，辦公桌椅8套，檔案柜文件柜2套，電腦8臺。中心標(biāo)牌，崗位標(biāo)牌，工作人員標(biāo)牌，舉報箱齊全。
3、運(yùn)作規(guī)范情況。為規(guī)范便民服務(wù)中心辦事流程，我鎮(zhèn)結(jié)合實際，制定包括規(guī)章制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)，辦事程序等一些列制度。相關(guān)單位安排業(yè)務(wù)精湛、熟練辦事程序、業(yè)務(wù)知識、操作技能、態(tài)度良好的工作人員進(jìn)駐便民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)。
4、進(jìn)駐情況。目前，進(jìn)駐單位有5個：①民政，主要業(yè)務(wù)有：低保戶申辦、五保戶申辦；②新農(nóng)合，主要業(yè)務(wù)有：新農(nóng)合報補(bǔ)手續(xù)辦理。③信訪辦,主要職責(zé)是：來訪接待。④財政所，主要業(yè)務(wù)有：惠民補(bǔ)貼。⑤計生辦，主要業(yè)務(wù)有：生育證、流動人口證辦理。
村為民服務(wù)代辦點建設(shè)：我鎮(zhèn)積極發(fā)動有條件的村認(rèn)真選擇為民服務(wù)點，目前正在建設(shè)中。
下一步，我們將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、充分發(fā)揮便民服務(wù)的職責(zé)，自覺接受社會監(jiān)督，堅持“方便群眾、高效運(yùn)作、規(guī)范服務(wù)、廉潔勤政”的宗旨，按照“一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”的服務(wù)模式，最大限度地為群眾辦事提供方便，真正把便民服務(wù)中心建成凝聚民心的“施政”窗口、“辦事”窗口和“形象”窗口，建成密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系的重要橋梁和紐帶，為實現(xiàn)“XX夢”做出更大貢獻(xiàn)！