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四川省測繪資質單位技術質量管理體系考核辦法
一、總則
1。1為促進測繪資質單位(以下簡稱測繪單位)建立健全技
術質量管理體系,提高全省測繪單位技術質量管理水平,保證測繪
成果質量,規范對測繪單位技術質量管理體系的考核,根據《中華
人民共和國測繪法》、《四川省測繪管理條例》以及國家測繪局《測
繪生產質量管理規定》和《測繪質量監督管理辦法》等有關法律
法規,制定本辦法。
1。2測繪單位應根據本辦法的規定建立健全本單位的技術質
量管理體系,并有效運行、持續改進。甲、乙級測繪單位應當進
行ISO9001質量體系認證,鼓勵丙、丁級單位開展質量體系認證。
二、基本規定
2.1測繪單位的技術質量管理是指從承接測繪任務、組織準
備、技術設計、生產作業、成果檢查與驗收直至成果交付使用全
過程實施的有關技術與質量的管理以及與質量相關的人員、設備
等的管理。
2。2測繪單位應貫徹“質量第一、注重實效”的方針,以保
證質量為中心,滿足需求為目標,防檢結合為手段,全員參與為基
礎,走質量效益型的發展道路。
2。3測繪單位應經常進行質量教育,開展群眾性的質量管理
活動,不斷增強全員質量意識,有計劃、分層次地組織崗位技術
2
培訓,實行崗位管理。
測繪工作人員應持有測繪作業證,應按法律法規的規定取得
相應的技術資格證書;質量檢查人員應持證上崗。
2。4測繪單位必須健全技術質量管理的規章制度,主要應包
括:各級部門職責、各級人員的崗位職責;測繪項目管理制度(主
要包括:測繪合同管理、技術設計管理、生產過程管理、成果自
查互校及兩級檢查、成果交付使用過程的質量管理等)、儀器設備
管理、人員培訓及崗位管理、用戶服務、質量獎懲等規章制度。
2.5測繪單位所使用的測繪計量器具,必須按照有關計量法
律法規、規章的規定送法定計量檢定、校準機構進行定期檢定或
者校準,建立計量器具檢定、校準周期表,保證測繪計量器具在
檢定有效期內使用;在測繪生產中使用的非商業專業軟件應進行
驗證或鑒定。
三、技術質量管理機構及檢查人員
測繪單位的技術質量管理機構和專職質量檢查人員應根據本
單位的資質等級和業務量按需設定.
3。1甲級測繪單位應當設立負責技術質量管理或質量檢查的
機構,專職質量檢查人員不少于3人;
3。2乙級測繪單位應當設立負責技術質量管理或質量檢查的
機構,專職質量檢查人員不少于2人;
3。3丙級測繪單位應有專人負責技術質量管理;專職質量檢
查人員不少于1人;
3。4丁級測繪單位應有專人負責技術質量管理;有質量檢查
3
人員.
四、技術質量管理崗位職責
4。1測繪單位的法定代表人是單位的第一質量負責人,其主
要職責是:確定本單位的質量方針和質量目標,組織制定、簽發質
量管理規章制度;建立本單位的技術質量管理體系并保證其有效
運行;為保證技術質量管理體系有效運行配備必要的資源(人員、
設備等);對提供的測繪成果承擔質量責任。
4.2測繪單位的技術質量主管(總工程師、主任工程師)及
質量檢查人員應由測繪專業技術人員擔任。技術質量主管按照職
責分工負責質量方針、質量目標的貫徹實施,簽發有關的質量文
件;組織編制、負責簽發測繪項目的技術設計書或作業指導書,
并對設計質量負責;處理生產過程中的重大技術問題和質量爭議;
審核技術總結、最終檢查報告;審定測繪成果的交付驗收和對外提
供.
4。3測繪單位的質量管理、質量檢查機構及質量檢查人員,
在規定的職權范圍內,負責質量管理、檢查的日常工作.負責編制年
度質量計劃,貫徹技術標準及質量文件;對作業過程進行現場監
督和檢查,處理質量問題;組織實施內部測繪成果的質量檢查工
作,對其所檢查的成果質量負責,并編寫技術總結和檢查報告.
4。4測繪單位可以按照測繪項目的實際情況實行項目質量負
責人制度,項目質量負責人對該測繪項目的成果質量負直接責任。
測繪單位的項目質量負責人應具有助理工程師及以上職稱。
五、測繪生產過程技術質量管理
4
5。1測繪單位應根據有關要求和單位業務情況,在規章制度
中規定需簽定合同及合同評審的范圍。
測繪合同應采用行業通用的格式,并符合測繪資質規定的業
務范圍。合同評審(或計劃任務評審)結果作為技術設計的一項
重要依據。應規定合同評審的職責、程序及記錄格式。
5.2測繪生產必須采用現行有效的國家標準、行業標準;用戶
有特定需求的,必須在測繪合同或經用戶認可的技術設計書中補
充規定,并按約定的標準執行。
5。3基礎測繪項目和其他重要測繪項目應進行技術設計。測
繪單位應根據有關要求和單位業務情況,在規章制度中規定需進
行技術設計的范圍,確實不需進行技術設計的,應針對不同類型的
項目編制作業指導書.項目的實施必須堅持先設計后生產,禁止邊
設計邊生產、沒有設計進行生產。技術設計書應經過審核批準,
方可付諸執行。
5。4測繪項目實施前,測繪單位應組織作業人員進行技術培
訓,學習技術設計書、作業指導書及有關的技術標準、操作規程。
生產崗位的作業人員必須嚴格執行操作規程,按照技術設計書或
作業指導書進行作業,對其所完成的測繪成果的作業質量負責.
5。5測繪單位應加強工序管理,制定完整可行的工序管理流
程表,明確各工序的工作內容、方法及質量標準,有效控制影響
成果質量的各種因素。生產作業中的工序成果必須達到規定的質
量要求,經作業人員自查、互校,如實填寫質量記錄,達到合格標
準,方可轉入下工序.
5
5。6對檢查發現的不合格成果,應及時進行跟蹤處理,作好
質量記錄,采取糾正措施。不合格成果經返工修正后,應重新進行
質量檢查;不能進行返工修正的,應予降低等級或報廢并履行相
關手續。
5.7成果質量記錄、質量體系記錄等各種記錄應規范、清晰、
準確、及時,質量記錄應統一歸檔保存.
5.8測繪單位必須建立內部質量審核制度,對測繪成果實施
自查互校、兩級檢查.作業小組實施自查互校后方可提交過程檢
查;通過過程檢查后的測繪成果才能提交單位質量檢查機構或質
量檢查人員最終檢查,評定質量等級,編寫最終檢查報告。兩級檢
查應獨立進行,不得省略或代替。
基礎測繪和其他重要測繪項目完成后,應按照有關標準編寫
測繪技術總結。
過程檢查、最終檢查及質量評定,應按相關國家或行業標準執
行;測繪單位自行制定的檢查規定和質量評定標準,不得低于相關
國家或行業標準的要求.
六、成果交付使用過程的質量管理
6。1測繪單位必須保證向用戶交付合格的測繪成果.
6.2測繪單位應當建立質量信息反饋機制,主動征求用戶對
測繪成果質量的意見,不斷實施質量改進。
6.3測繪單位應當及時、認真地處理用戶的質量查詢和反饋
意見。
七、技術質量管理體系的考核
6
7.1省測繪地理信息行政主管部門負責全省測繪單位技術質
量管理體系考核工作的統一監督管理,并承擔全省甲、乙級測繪
單位資質管理中的技術質量管理體系的考核工作。市、州測繪地
理信息行政主管部門負責本行政區域內丙、丁級測繪單位資質管
理中的技術質量管理體系的考核工作。
7.2測繪資質管理中測繪單位有下列情形之一,應進行技術
質量管理體系考核:
(一)申辦測繪資質證書;
(二)申請測繪資質等級升級;
(三)測繪單位重組、改制、成果存在嚴重質量問題等需進
行質量管理體系考核的其他情形.
7.3考核內容
技術質量管理體系考核內容包括:管理職責、管理制度、體
系運行。
7。3。1管理職責考核:主要對照本辦法的要求審查申報材
料,對申請單位的質量管理職責落實情況進行核實。
7。3.2管理制度考核:著重檢查申請單位建立的技術質量管
理體系的文件是否齊全,是否符合測繪行業特點,是否與申請單位
的規模、人員素質、業務范圍等相適應,是否符合本辦法和國家
有關規定的要求.
7。3。3體系運行考核:重點對體系的運行情況進行檢查,對
運行的有效性進行評價.
測繪單位辦理上述7。2條第(一)項業務時,測繪地理信息行
7
政主管部門對其管理職責和管理制度進行考核;辦理7。2條第(二)
項業務時,考核測繪單位的管理職責、管理制度及體系運行;辦理
7.2條第(三)項業務時,測繪地理信息行政主管部門根據測繪單
位的實際情況,確定考核的具體項目。
7。4考核方法
測繪單位的管理職責、管理制度的考核一般進行文件審核,
必要時可進行現場考核;體系運行必須現場考核,結合測繪單位的
主要業務范圍的測繪生產過程和技術質量管理體系運行過程中形
成的質量記錄評價其有效性。
7。5考核程序
測繪地理信息行政主管部門收到測繪資質申請材料后進行書
面審查,必要時結合實地檢查,確定考核結果。
7。6技術質量管理體系考核結果分為合格與不合格。
7.7測繪單位應提交的考核材料(電子和紙質):
甲、乙級:
1)本單位技術質量管理體系基本情況簡介;
2)ISO9001質量保證體系認證證書;
3)質量管理或檢查機構、質量檢查人員配置證明文件;
4)本單位現行質量手冊、程序文件及作業指導書等;
5)執行的測繪與地理信息標準目錄(含標準名稱、標準代碼
或編號、制定或發布部門、實施時間);
6)本單位實施技術質量管理的有關記錄。
丙、丁級:
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1)本單位技術質量管理體系基本情況簡介;
2)ISO9001質量保證體系認證證書(未認證的不提交);
3)質量管理或檢查機構、質量檢查人員配置證明文件;
4)本單位現行的質量管理制度;
5)執行的測繪與地理信息標準目錄(含標準名稱、標準代碼
或編號、制定或發布部門、實施時間);
6)本單位實施技術質量管理的有關記錄。
7。8通過ISO9001質量管理體系認證的測繪單位,技術質量
管理體系應覆蓋與測繪生產相關的所有部門和測繪資質證書規定
的測繪業務范圍。
7。9管理職責、管理制度及體系運行的三項考核按百分制表
征,詳見附件:《技術質量管理體系考核內容及分值》表一、表二、
表三。三項得分均大于等于60分的,技術質量管理體系為合格;
其中任何一項得分低于60分者體系為不合格.
有下列情況之一的,認定其技術質量管理體系為不合格:
1)機構與人員設置不符合本辦法相應資質等級要求的;
2)所使用的儀器設備不符合本辦法2.5條規定的;
3)制定的檢查驗收規定低于有關標準要求或未實施兩級檢查
制度的;
4)使用失效的國家標準、行業標準,或對用戶特定需求未進
行有效約定,并造成嚴重后果的;
5)在各級測繪地理信息行政主管部門組織實施的測繪成果質
量監督檢查中,出現不合格成果且未進行有效整改的;
9
6)出現重大質量事故,未能采取有效糾正措施的;
7)技術質量管理體系運行過程中出現整體的、重大的偏離或
出現嚴重影響測繪成果質量行為的;
8)與委托單位串通編造虛假測繪成果,未經有關管理部門處
理的。
7。10申請測繪資質的測繪單位的技術質量管理體系經測繪
地理信息行政主管部門考核合格的,測繪地理信息行政主管部門
出具考核合格的證明文件;測繪單位的技術質量管理體系考核不
合格的,測繪地理信息行政主管部門應一次性告知測繪單位體系
中存在的不足,測繪單位應認真進行整改,待整改結束后重新考
核。
八、附則
8.1本辦法自發布之日起施行.
8。2本辦法由四川省測繪地理信息局負責解釋。
10
四川省測繪資質單位技術質量管理體系考核內容及分值
表一
考核內容、標準
甲、乙級丙、丁級
審查資料或說明
標準分值標準分值
管
理
職
責
機
構
40(0)
設置了技術質量管理和質量檢查等崗位并配備了相應人員100機構設置文件
技術質量管理機構職責、權限明確100
機構職責文件或單位正式發布
(文件形式)的規章制度
技術質量管理機構職責、權限合理;職責與配備人員匹配100
與其他職能部門職能分工合理100
崗
位
設
置
60(100)
法人
職責明確、職責包括了本辦法及其他有關規定要求的
技術質量職能
1020
職責文件或單位正式發布(文件
形式)的規章制度
技術質量負責人
有1015任命文件
職責明確、包括了本辦法及其他有關規定要求的質量
職能、職責與其權限適應
1015
職責文件或單位正式發布(文件
形式)的規章制度
質量檢查人員
甲級專職人員不少于3人;乙級專職人員不少于2人;
丙級專職人員不少于1人;丁級有檢查人員
1015任命文件
職責明確、包括了本辦法及其他有關規定要求的質量
職能、職責與其權限適應
1015
職責文件或單位正式發布(文件
形式)的規章制度
其它人員職責是否明確(主要是:作業員、設備管理員、資料管理員)1020
合計
100100
表二
11
考核內容
標準分值
審查資料
甲乙級丙丁級
管
理
制
度
項目
管理
制度
60(80)
合同評審制度10(5)
有管理部門或人員
31
單位正式發布(文件形式)的規章制度
說明:1、表中所列規章制度,測繪單位
可根據實際情況分別制定,或組合成
為一個或多個制度,但原則上應包括
相關內容,如確需刪減,應有充分的理
由.貫標單位需有質量手冊、程序文件、
作業文件,未貫標單位除任命文件外,
管理職責和管理制度可合并為單位質
量管理制度(手冊)、分章節敘述。
2、表中所列部門或人員:甲、乙級單
位應設置相應的部門,可以是一個部
門或多個部門;丙、丁級應設置相應
的崗位,可以一人兼多個崗位。
3、制度一般應包括:職責和權限、工
作內容和要求、工作程序、記錄格式
文本等.
4、合同評審制度:業務單一、業主相對
固定的單位如明確規定不進行合同評
審,所有分值歸入“規定了評審范圍"。
5、項目管理:基礎測繪項目和其它重
要項目應有技術設計書、技術總結、
檢查報告、驗收報告;一般項目應有作
規定了評審范圍
3
3
有評審內容、要求及工作程序和記錄格式文本
41
設計制度10
有管理部門或人員
3
4
有技術設計書、作業指導書、或技術要求編制的工
作程序和格式文本
7
6
生產過程管理制度20(35)
有管理部門或人員
2
2
有生產計劃任務書格式文本
510
有工序管理表
515
有資料收集、采用的要求
35
規定了生產過程技術質量問題處理的職責、權限和
程序
53
兩級檢查制度15(25)
有檢查部門或人員
35
規定了一、二級檢查的內容、比例、方法及程序
8
15
規定了成果質量評定標準
23
有檢查記錄和檢查報告格式文本
2
2
12
成果交付過程管理制度5
有管理部門或人員
22
業指導書或技術要求、重大問題處理
意見、最終檢查結論、用戶確認意見。
有工作內容、要求及程序
2
2
有技術總結、驗收報告、交付記錄格式
11
儀器設備管理制度10(5)
有管理部門或人員
3
1
有工作內容、要求及程序
51
有臺帳、狀態記錄格式
2
3
人員培訓、上崗管理制度10(5)
有管理部門或人員
31
有工作內容、要求及程序
5
1
有培訓計劃、培訓情況記錄格式
23
獎懲制度10(5)
有管理部門或人員
4
3
有工作內容、要求及程序
62
用戶服務制度10(5)
有管理部門或人員
4
2
有工作內容、要求及程序
63
合計
100100
表三
考核內容
標準分值
審查資料或說明
13
甲乙級丙丁級
體
系
運
行
項
目
管
理
60(80)
合同評審制度10(7)
評審范圍符合規定要求3
5
1、測繪項目運行記錄
2、單位規章制度規定不進行合同評
審的項目,所有分值歸入“評審范圍符
合規定要求”.
有評審記錄21
評審記錄內容真實、客觀、合理5
1
設計制度10(8)
有經審核批準的技術設計書或作業指導書23
設計技術指標符合標準、用戶要求3
2
技術路線正確、可行、必要時進行了驗證32
技術設計書或作業指導書內容、格式符合有關規定要求2
1
生產過程管理20
(35)
有生產計劃或任務書27
項目資源配置合理2
5
項目工期合理25
有工序質量控制記錄5
8
有技術質量問題處理有記錄23
技術質量問題處理符合相應標準、設計書、作業指導書要求5
4
技術質量問題處理程序正確23
14
兩級檢查制度
15(25)
有檢查記錄25
檢查內容、比例、方法符合要求5
10
質量評價客觀、準確、依據充分23
檢查發現問題得到正確處理3
5
有檢查報告且格式、內容符合規定要求32
成果交付過程管理
制度5
基礎測繪項目和其它重大項目有技術總結、驗收報告,一般項
目有重大問題處理記錄和用戶評價
4
3
有成果交付記錄12
儀器設備管理制度10(5)
有儀器設備檢定證書、臺帳和狀態記錄10
5
用戶服務10(5)有用戶意見和處理記錄105
人員培訓、上崗管理10(5)有人員培訓計劃和培訓情況記錄10
5
質量獎懲10(5)有獎懲記錄105
合計100
100
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