采購計劃

采購工作計劃

采購工作計劃(集合15篇)

采購工作計劃1

公司領(lǐng)導調(diào)我到成本部做運營采購員，首先，感謝公司領(lǐng)導給我一次機會及平

臺，挖掘自我的潛能。做采購員近五個月是自我提升很快，是我深刻的認識到一個

人的潛能發(fā)揮的能量，我調(diào)到成本部時，對采購什么都不懂、什么都不知，到后來

的材料及物品的選定，談合同，制作合同。最后是跟現(xiàn)場，檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。到現(xiàn)

在的尾款流程跟進，這些過程對我的得與失主要以下幾點說明:

一、(得)。

1、剛開始采購是我深刻的認識到采購這個行業(yè)的復雜性，當我慢慢的分解開

它時，是我體會到運營物品這個行業(yè)采購的簡單之處;對要采購的物品細心的分

析，在做信價比。不要亂，要理清重點，一樣一樣的攻破每一個采購難關(guān)。

2、跟現(xiàn)場，是我深刻的體會到協(xié)調(diào)、配合，成品保護。當不同的物品及材料

進場前，要即使的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。物品及材料進場后做好成品保護要

互相配合。

3、付尾款，是我感到一個公司資金的支配，就是公司的命脈。

二、(失)。

1、在我剛做采購員時，忙亂中沒有定下心態(tài)來更好勵煉自己。是自己的心智

沒有極限的提升。

2、是我沒有更好的把合同商務條款完善好，是物品與材料到現(xiàn)場比較凌亂，

不能有序的進行。更沒有研究好付款方式，當物品與材料到場后，供應商緊跟著追

尾款;是自己壓力比較大，也造成公司財務壓力加大。

在我做采購員的幾個月里，首先感謝公司領(lǐng)導的培養(yǎng);再感謝杜經(jīng)理的耐心指

導，細心的幫助;再次感謝財務的所有同事正確的指引;最后感謝運營中心部門和公

司所有同事的支持。謝謝！謝謝您們！

為了更好的做好這個行業(yè)，使公司這個部門更好的發(fā)展，以后我要一下幾條做

好公司的采購員工作：

1)我須注重采購職業(yè)道德，品行端正。做到不吃回扣，不貪污受賄，不吃請，

不虛開發(fā)票，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。

2)定期匯總所進的采購資料，協(xié)助部門經(jīng)理、財會進行采購材料成本核算。

3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學習邊實踐，不斷

提高自己的采購業(yè)務水平。

4)所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明，嚴禁購進質(zhì)量不合格材料，同

時監(jiān)控材料使用狀況，控制不合理材料的采購與浪費的情況發(fā)生。

5)加強與使用材料部門的聯(lián)系，尤其是按時、按質(zhì)、按量控制好所需的各種材

料，確保工程能順利進行。

6)運營物品與材料采購供應渠道，進行供應商的擇優(yōu)、品質(zhì)選擇，進行新供應

商的開發(fā)工作。

7)要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，能準確無誤分配好材料運送到所需工

地，做好材料的存放、堆碼管理工作。

8)在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應立即采取緊急措施，并

與供應商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。

9)要做好供應商的選擇、評議工作，對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠

的供應關(guān)系，并不斷挖掘新的供應商，以保證物品及材料供應的不間斷性。

時間總很寶貴，很久沒有提筆寫東西。自從由醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)行到工業(yè)行業(yè)，進從

一個新的行業(yè)、新的環(huán)境后，就會發(fā)現(xiàn)同樣是采購工作，現(xiàn)在與原來存在著很大的

差異。很多的時間都忙于學習一些新的點點滴滴的知識。學習給自己充電，讓工作

更出色兩大主題占滿了我的整個生活。

前幾日接到領(lǐng)導指示要我講課，與同事們交流自己作為一名這家外資家具公司

的化工采購員，來了四個月學到了什么，對所要購買的化工產(chǎn)品認識了些什么，整

理好后向大家講講。我是躲不過了。寫了幾個大的部份。工作認識，產(chǎn)品知識認

識、采購工作交流、采購工作方法淺談。再此想剪切一段我總結(jié)的十點采購工作方

法，記錄下來，供自己和朋友們分享。

1、收集產(chǎn)品信息：我不熟悉這個產(chǎn)品，但是我會盡我最大的努力尋找懂得這

個產(chǎn)品信息的人，從別人那去學到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算

是學習和進步。

2、做事有條理：我基本上會每天記錄下來，我所做過的工作，處理的事，對

沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

3、工作有計劃：在每一天結(jié)束前我會在頭腦里打旋我什么事沒完成，明天的

主要事情是什么，做個計劃。很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個或交叉

處理。

4、學會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人

員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

5、難點重點有總結(jié)：對工作中的難點，事后盡量做個簡短的書面總結(jié)便于自

己以后總結(jié)經(jīng)驗。要求廠家處服務處理事得交書面說明。

6、盡量做好工作總結(jié)：對所做的工作，每個月至少做個簡短的總結(jié)。從工作

量、工作內(nèi)容、完成事項，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計劃等方面做個

簡短的總結(jié)。

7、供應商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭

取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。

8、訂單的跟蹤：工作要有責任心，要嚴謹，要主動出擊，不要寄希望于供應

商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，

是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄，便于查詢和統(tǒng)計，及配合相關(guān)

部門做好工作。

9、問題處理：反應要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好

的處理建議提供，并能與供應商做個合適的談判結(jié)論。

10、職業(yè)習慣：要讓自己有一個好的職業(yè)習慣，有成本概念，有利潤思維，有

風險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采

購靠近，作一名真正優(yōu)秀的采購人。

采購工作計劃2

在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導和兄弟部門的全力配合下，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營

方針和經(jīng)營目標，結(jié)合具體市場訂單和新的管理要求，團結(jié)一致，加班加點，積極

開展具體的采購工作，較好地完成了公司下達的各項任務，同時在零部件采購進度

及質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)、供應商管理、市場零星物資采購管理等方面也存在不足，需

要繼續(xù)改善和提升。為總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，開展好下半年的具體采購工作，更好

的完成全年的經(jīng)營目標，現(xiàn)對xxx年上半年采購工作進行簡要總結(jié)，并對xxx年下

半年工作計劃如下：

一、采購計劃完成情況：

1、零部件采購計劃方面（含委外計劃）：20xx年上半年采購部共接收制造部

下達的各類采購計劃8萬余批次，月均1、3萬余批次，計劃工單準時完工率

98%，委外工單準時完工率91%。工單的及時完工較有力地保證了公司生產(chǎn)的順利

進行，滿足了客戶的交期需求。在外購工單完成方面由于是個性化生產(chǎn)訂單，各類

采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、外觀顏色要求多而雜，給供應

商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本，加上配套廠家受生產(chǎn)能力、內(nèi)部管理、人工

資源等諸多環(huán)節(jié)因素影響，xxx年上半年供貨及時性較以往有所下降，質(zhì)量問題較

以往有所增加，采購困難加大，致使發(fā)生影響生產(chǎn)的情況較多，特別是？等幾乎所

有零部件均未能按照交期要求及時到貨，給公司生產(chǎn)組織帶來了較大影響。為了按

時保質(zhì)保量按期交付產(chǎn)品，滿足客戶需求，采購部加強組織調(diào)度，通過到外協(xié)廠督

辦、罰款、調(diào)整供應商、二次投放等方式，基本上保證了生產(chǎn)供應，個別訂單經(jīng)過

與客戶溝通、協(xié)調(diào)后能夠滿足交期要求。

2、新產(chǎn)品開發(fā)方面：20xx年公司開發(fā)了XX等近15款新產(chǎn)品，共開發(fā)新品零

部件近400個，完成各類零部件的改進和質(zhì)量提升計劃150余項，為公司產(chǎn)品質(zhì)量

的提升發(fā)揮了重要的作用。在開發(fā)過程中一直是邊設(shè)計、邊改進、邊生產(chǎn)、邊完善

情況，采購調(diào)度工作協(xié)調(diào)難度也很大。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達批量采購計劃，

如？等產(chǎn)品，遇到這種情況，采購部只能全力以赴，努力協(xié)調(diào)，盡最大努力去督

促、督辦，加班加點組織調(diào)度，任務的完成也十分艱難。有的新產(chǎn)品由于初期投入

開發(fā)費用大，廠家擔心承擔的風險大，對外投放困難，再加標準上不斷改進完善，

大多配套公司不愿接受，如？開發(fā)過程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具

費，自身也承擔較大的開發(fā)風險。面對困難，采購部新產(chǎn)品開發(fā)人員積極應對，認

真對待每一項開發(fā)計劃，積極協(xié)調(diào)，認真調(diào)度，用心選點，積極調(diào)研，選擇專業(yè)水

平相對較高的配套公司，積極配合技術(shù)人員進行技術(shù)標準的確定和修改，及時反

饋、協(xié)調(diào)各類技術(shù)信息，并建立完善了新產(chǎn)品開發(fā)臺帳，新產(chǎn)品開發(fā)方面雖有未能

滿足最初開發(fā)進度的情況，但基本上滿足了公司新產(chǎn)品開發(fā)要求，對于新產(chǎn)品及時

進行市場驗證和投放市場奠定了基礎(chǔ)。

3、市場零星物資采購方面：市場零星物資采購工作多年來是采購工作的重點

和難點，存在著品種雜、數(shù)量少、交期短、監(jiān)控難、技術(shù)要求不明確、價格波動

大、交通工具不便利等客觀原因，采購部多年來一直高度關(guān)注市場零星采購工作，

通過“貨比三家、比價采購”等方式開展具體采購工作，盡最大限度及時買到物美

價廉的零部件，滿足使用公司的要求。20xx年上半年與審計部一起就近兩年來頻

繁采購的物資組織實施市場采購招標工作，現(xiàn)正在組織實施和推進。通過招標，進

一步規(guī)范和完善了市場零星采購工作，為公司節(jié)約了大量采購成本，并將市場采購

計劃納入公司ERP系統(tǒng)管理，進一步了加強對市場采購工作的監(jiān)管和調(diào)度，提升了

部門整體管理工作水平。

4、經(jīng)濟目標責任制完成情況：

（1）積極推進比質(zhì)比價采購工作，采購員按廠家、按零部件進行指標分解，

并逐一落實，明確責任和獎懲。

（2）認真分解落實公司的降價指標，細化降價范圍，多次討論、集思廣益、

制定周密的降價實施方案。

（3）進一步拓寬采購渠道，比質(zhì)比價，選擇新的合格供方，重新詢價、報

價、審價并組織實施。

（4）認真分解下發(fā)采購計劃，把采購量大和量小的產(chǎn)品進行捆綁采購。

（5）加強經(jīng)濟指標分解、統(tǒng)計工作，認真分析統(tǒng)計結(jié)果，對落實不到位的零

部件進行二次降價。至20xx年6月止，納入降成本責任制的零部件采購額近3億

元，降價額近480萬元，降價比1、6%，超額完成了公司年初下達下達的1、2%降

價指標。

二、工作中不足之處及后續(xù)措施：

1、調(diào)度不及時，監(jiān)管不到位，少部分零部件未能按需求時間及時到貨，導致

總裝車間未能按上線要求及時裝配，個別訂單延期入庫和交貨。由于我公司生產(chǎn)模

式為訂單生產(chǎn)，零部件庫存管理實施“零庫存”管理機制，采購計劃批量小、批次

多、周期短、個性化需求強、品種多而雜；加之配套公司管理措施不到位，產(chǎn)能不

足等因素，導致有些采購計劃未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨，影響了我公司的正常

生產(chǎn)。今年二季度尤為突出，采購計劃的按期完成較為困難；XX等短腿現(xiàn)象尤為

明顯，從內(nèi)部自身講調(diào)度力度不夠，組織不到位，要求的不嚴，跟蹤的不緊，落實

的不死，缺乏強有力的處罰手段，今后將進一步加大監(jiān)督、處罰力度，除泡貨外其

余部件要求配套公司按期到貨，對于不能按期到貨而未及時反饋影響生產(chǎn)的，按雙

方簽訂的協(xié)議，加大對配套公司的處罰力度，相關(guān)計劃員、采購員附連帶責任，特

別是淡季的時候，盡可能杜絕總裝車間停線現(xiàn)象的再發(fā)生。

2、新產(chǎn)品開發(fā)方面，不論是開發(fā)進度還是開發(fā)質(zhì)量，均存在一定的差距。

20xx年公司主要立項開發(fā)了XXX，考慮盡可能節(jié)約前期模具開發(fā)費用，主要以借用

市場通用配套體系為主，但借用體系研發(fā)能力、工藝水平、生產(chǎn)能力參差不齊，服

務水平及管理水平較差，部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求，影響了開發(fā)

進度和開發(fā)效率；公司在大農(nóng)機開發(fā)設(shè)計方面明顯經(jīng)驗不足，新產(chǎn)品開發(fā)基本上屬

于抄襲，市場驗證工作不到位，存在邊設(shè)計、邊開發(fā)、邊改進、邊生產(chǎn)、便驗證，

產(chǎn)品質(zhì)量根本無法保證，潛在質(zhì)量風險較大。

3、外購零部件質(zhì)量不穩(wěn)定，尤其是塑料件、噴塑件外觀質(zhì)量需要進一步提

升。今年上半年出現(xiàn)多批零部件質(zhì)量不穩(wěn)定現(xiàn)象，包括車間裝配過程中反饋的質(zhì)量

信息，一定程度上影響了產(chǎn)品質(zhì)量和車間的生產(chǎn)進度。主要原因：（1）配套公司

過程控制的一致性差，出現(xiàn)質(zhì)量波動的現(xiàn)象；（2）配套公司質(zhì)量意識淡薄，相對

注重交期和產(chǎn)量；（3）雙方的檢測手段存在差異，如起動器檢測手段；（4）標準

不規(guī)范，有的零部件長期以來存在圖紙與實物有差異的現(xiàn)象，但一直以來供貨穩(wěn)

定。總體而言，采購部比較重視零部件采購質(zhì)量，遇到質(zhì)量問題能夠積極主動、快

速協(xié)調(diào)、及時解決，并保證處理措施、預防措施有效。目前公司仍然有？存在質(zhì)量

缺陷，市場反應尤為強烈，公司已暫停生產(chǎn)，初步分析多屬技術(shù)設(shè)計方面原因，相

關(guān)部門正在聯(lián)合解決。今后采購部將結(jié)合公司相關(guān)質(zhì)量管理制度及約定，加大供應

商監(jiān)管力度和處罰力度，聯(lián)合相關(guān)部門結(jié)合進貨質(zhì)量制定供應商外審計劃、幫扶計

劃，進一步提升供應商質(zhì)量管理水平。

三、20xx年下半度工作計劃：

1、配合公司調(diào)結(jié)構(gòu)、促生產(chǎn)，保訂單、保客戶，在交貨方面盡最大可能滿足

精益生產(chǎn)要求，在投入產(chǎn)出方面盡可能做到績效最大化原則。

2、進一步加強質(zhì)量管理，提升質(zhì)量水平，對于屬于配套公司管理不力出現(xiàn)的

質(zhì)量問題將加大索賠力度，針對目前部分零部件不能滿足使用要求的問題，嚴格要

求供應商加強質(zhì)量管理和做好生產(chǎn)過程控制，圖物不符或圖紙標準過高實物狀態(tài)確

實達不到時，依據(jù)質(zhì)量管理的要求定期梳理，納入整改；同時對于入庫檢驗不合格

及裝配過程不合格、用戶反饋的質(zhì)量信息，確屬供應商零部件質(zhì)量問題的，監(jiān)督供

應商限期整改。

3、進一步加強市場零星采購工作的監(jiān)管和控制，依據(jù)xxx年上半年招標、評

標結(jié)果組織實施，同時對于低于目前采購價格而前期未使用過的供應商零部件，采

購部將依據(jù)相關(guān)部門推進計劃組織推進、試用和批量采購；同時加強市場調(diào)研和比

價工作頻次，加強市場采購零部件結(jié)算管理，保證錄入零部件價格的真實性、符合

性，經(jīng)得起審核和驗證。

4、進一步細化經(jīng)濟目標責任制，同時結(jié)合綜合部下達的專項責任制對相關(guān)產(chǎn)

品零部件進行進一步梳理和落實，采取強有力措施確保專項責任制和年度經(jīng)濟目標

責任制超額完成。

5、結(jié)合實際工作中一些管理難題，制定老產(chǎn)品單一廠家零部件再次投放和組

織送樣，嚴格按照質(zhì)管部下發(fā)的關(guān)鍵零部件小批試制管理辦法組織實施。

6、全面協(xié)助和配合公司開展的品號管理和批次碼管理工作，涉及采購部工作

部分，采購部將全力以赴支持和配合。

7、為保證產(chǎn)品分級管理的順利實施，采購部將依據(jù)前期與技術(shù)中心落實的市

場通用件情況組織送樣和驗證，并依據(jù)送樣情況組織開展后續(xù)工作。

8、依據(jù)工藝部組織的臨沂周邊供應商包裝物標準化進度紀要開展好周轉(zhuǎn)筐送

貨推進工作，同時將結(jié)合推進進度開展結(jié)算價格剝離目前結(jié)算價格事宜。

9、進一步加強新產(chǎn)品開發(fā)工作的管理，進一步規(guī)范零部件投放、產(chǎn)品提升、

零部件改進、技術(shù)聯(lián)絡書等相關(guān)工作的調(diào)度落實，進一步了解行業(yè)信息，加大新供

應商的調(diào)研和考察，確保新產(chǎn)品零部件開發(fā)進度和開發(fā)質(zhì)量。

10、依據(jù)質(zhì)管部制定的零部件確認計劃、供應商審核計劃組織開展好相關(guān)工

作，同時與質(zhì)管部一起制定下半年供應商幫扶計劃，幫助供應商提升質(zhì)量管理、過

程控制等方面技能與技巧。

11、加強團隊建設(shè)，加強部門人員培訓與學習，切實提高部門人員相關(guān)聯(lián)技能

以及處理問題的能力和水平，提高部門人員責任意識、質(zhì)量意識、服務意識。

采購工作計劃3

本人自接手采購部工作以來，一直以服務生產(chǎn)需要，控制采購成本，提供高性

價比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學習和實踐，針對本部門所負責采購工作目前的

狀態(tài)，現(xiàn)對xx年的工作做出如下計劃：

一、供應商的選擇。

首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源，調(diào)查價格，做到貨比三家，控制價格

審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購

檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時，保質(zhì)，樂于溝通等幾個方面。本人

計劃完成現(xiàn)有原材料供應商的評定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時

進一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡，用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。

二、賬務的清理。

采購是一份繁瑣，復雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系，對公司產(chǎn)品的成本

有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退，換，

修，廢等情況發(fā)生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記

錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點。這是本部門的日常工作，目前也一直都在執(zhí)行

著，xx本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可

追溯，可查核。

三、品質(zhì)保證。

本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用

狀態(tài)進行跟蹤，了解相關(guān)參數(shù)指標性能，收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比。每批物資

至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄

四、成本控制。

xx年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控

制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使

用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。

五、采購效率。

xx年，我部將進一步完善的供應商網(wǎng)絡的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化，盡可能

的減少采購周期，提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計

計錄，提供各請購單位制定請購計劃時的參考。

六、異常情況的處理。

因供應商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時，我部將第一時間知會

相關(guān)領(lǐng)導并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理，記錄在案；如

有必要，將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

七、部門之間的協(xié)調(diào)

獨木不成林，采購部做為一個服務性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司

為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，

為公司發(fā)展提供助力。

采購工作計劃4

光陰終于翻到xx年了,細細回味梳理著已經(jīng)送走的xx年,感慨萬千，收益頗多!

在過去的一年里,總的來說自己成長光陰終于翻到xx年了,細細回味梳理著已經(jīng)送

走的xx年,感慨萬千，收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少，認識

了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)！在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!

我想人生的路就是這樣吧，當你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界，才能更快的

成熟！

首先特別感謝三立為我提供了一次發(fā)展的機會。步入三立已三月有余，在各位

領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與互助下，逐步對公司有了新的認識，讓我在新的環(huán)境中開始了

新的起點。

這幾個月以來，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章

制度，緩緩融入了三立這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是

比較暖和，而個人又輕易對家產(chǎn)生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“三立是

我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依賴大家的力量，公司的各項制度才

能得以施行，從而走向更高的境界。

在這三個月所接觸的工作中，發(fā)現(xiàn)了很多弊端，如：

一、ISO的推行過于形式化

很多人把ISO當做一種應付，認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而現(xiàn)實，這

是一種極端的想法，ISO是一個持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性，以滿意顧客需

求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書亦不少，但是大多徒于

形式，未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不相宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而

導致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查，對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應之應急措施，造

成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象，只有從根本上解決，才能真正施行ISO，發(fā)揮ISO之

有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神，使公司各項作業(yè)有所依據(jù)，并能真正

執(zhí)行。

二、xx年度管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目標

工作和人生一樣，在執(zhí)行的時分都會朝著一個方向，而最終達到肯定的目標。

就像管理

的目標是人，管理的目的是事。在過去的一年里，每個部門針對自己部門的業(yè)

績不明確，是否達到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。后續(xù)每一個

部門所負責的工作，都應當制定一個較為合理，有效之目標，并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計，

是否達到目標，以至超過目標，并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防

再措施。

三、計劃執(zhí)行度不力，造成等候浪費

由于消費原料供應中斷、作業(yè)不平衡和消費計劃安排不當?shù)仍蛟斐傻臒o事可

做的等候，被稱為等候的浪費。消費線上不同品種之間的切換，事先準備工作不夠

充分，勢必造成等候的浪費；每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人

員、裝備閑置不用；上游的工序出現(xiàn)問題，導致下游工序無事可做。此外，消費線

勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等候浪費的重要原因。

四、物料未能得到有效管理

原材料未能得到良好的控制，經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接

領(lǐng)用，導致庫存帳物卡不符，物料確認不準確，該申購的材料未申購，不該用的材

料申購一大堆，惡性循環(huán)。造成庫存積壓，消費斷線。嚴重影響消費進度，增加太

多呆滯產(chǎn)品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi)，已嚴格要求所有領(lǐng)

料、補料必須憑領(lǐng)（補）料單方可發(fā)料，且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴

格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、消費排產(chǎn)。以上改善，十一月份在銷

售狀況未減少的情況下，采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存

材料對公司資金的流淌起著決定性的作用。

五、制造過多

制造過多，過早，提前用掉了消費費用，失去了持續(xù)改善的機會。因五金部門

間斷性空閑，為了不浪費消費能力而不中斷消費，增加了在制品，使得制品周期變

短、空間變大，還增加了搬運、堆積的浪費，帶來龐大的庫存量。

六、管理不當

經(jīng)常問題發(fā)生以后，管理人員才采取相應的對策來進行補救而產(chǎn)生的額外浪

費。這些問題由于事先管理不到位而造，科學的管理應當是具有相當?shù)念A見性，有

合理的規(guī)劃，并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程

度上減少管理浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

七、內(nèi)外溝通有待加強

每一個辦公區(qū)，應當是布滿溫馨、和諧的氣氛，隨之才會有一份好的工作心

情。可是，

公司部份人員卻經(jīng)常火氣沖天，出言不遜。造成對同事、員工、供應商的不尊

重。工作面前，人人平等，何不是建立在一種平等、互助之基礎(chǔ)上。

八、5S施行不到位所帶來之危害

序號浪費表現(xiàn)危害

1成員儀容不整有損企業(yè)形象，影響士氣，易生危險，不易。

采購工作計劃5

一、保證采購的合理性與及時性

有效的采購計劃可以使企業(yè)資金的有效利用，企業(yè)大部分的營業(yè)額是由采購部

門劃出去的，采購計劃的好不僅能減少企業(yè)資金的流出，還可以有效的控制庫存。

1、對所有部門申請的計劃單進行逐一核對，確認是否有庫存或其他可代替

物，并進行審核購買的合理性，并隨時向總經(jīng)理匯報。

2、對所需要采購的物品、合理的安排采購時間段，確保工作有條不紊，對需

要及時采購的物品要在第一時間購回。

3、配合財務掌握庫存貨品數(shù)量，對不必要物品不予采購，做到零庫存確保酒

店現(xiàn)金流通順暢。

二、物價控制和節(jié)約

利潤主要來源于采購，因為產(chǎn)品的市場價格是企業(yè)無法主導的，而采購成本可

以企業(yè)控制。

1、所有采購物品時均詳細掌握其市場行情，耐心討價還價，堅決買到，從一

點一滴進行節(jié)約。

2、對當天所有貨品價位認真咨詢、掌握，以便對供應商供貨價進行核對并采

購質(zhì)、價最低的貨品。

3、采購時以“質(zhì)量好、價格合理”為原則，貨比三家。

三、貨品采購渠道問題

1、定點供貨商。加強對定點供應商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督，提高供貨商所

供貨物品的品質(zhì)，加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查，確保食品衛(wèi)生安全。

2、隨時與供應商聯(lián)系，了解行情，及時發(fā)現(xiàn)采購中存在的問題并進行改進。

3、經(jīng)常走訪供應商，對報價單進行核對，并與其他商家對比，如出現(xiàn)高價或

瞞報，要及時更換供應商，保證公司利益不受損失。

四、及時核銷

督促采購員盡量做到日采日清，并及時與財務部核對帳目。做到比比清晰，分

厘不差。

五、完善制度及學習

1、完善采購的工作制度，嚴格按照采購流程進行采購與核銷。

2、建立、建全購買與領(lǐng)取制度，所有購買后的物品不得直接送到申請部門，

需要入庫后方可領(lǐng)取。

3、保證每周例會，對集團及公司下發(fā)的通知做好上傳下達，加強員工的工作

主動性，提高員工的工作效率。

積極配合各部門的工作，并完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作。根據(jù)公司發(fā)展的要

求，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下開拓創(chuàng)新，配合酒店統(tǒng)一作好經(jīng)營成本的控制管理，達到經(jīng)

營成本控制目標。

采購工作計劃6

X年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚

水,有小小的成功,也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲

的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為

公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持

“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在

魏總的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下，XX年共完成甲供材料設(shè)備采購

計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設(shè)

備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現(xiàn)將主要工作

情況總結(jié)

一、組織實施“陽光采購策略”

―公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中

主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

XX年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。

不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參

與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一

起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作

的透明，同時保證了工程進度。完善制度，職責明確，按章辦事。

XX年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通

過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價

作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論

基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以

上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部

都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜

了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，

直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。

4、監(jiān)督機制基本形成。

做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)

必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制X敗。建立材料價

格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,

質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

XX年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要

求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。

要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮

5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。

同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員

對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復核，再由采供部經(jīng)理進一步復核，實行了“采

購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，

為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅

練。

三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

XX年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的

態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，

確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進

一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進

行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的'戰(zhàn)略伙

伴關(guān)系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的

體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特

別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、

水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必

須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為

公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方

的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥

集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成

本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

采購工作計劃7

11年的腳步已在伴著收獲與經(jīng)驗中邁過，面對著20xx，我思緒萬千。

我們這個部門是采購部，而我是一名公司信任的采購員，我深知在這樣經(jīng)濟緊

縮的時間里，能夠為公司節(jié)約每一分錢尤為重要，以下是我展開的20xx年采購員

個人工作計劃：

一、組織實施“陽光采購策略”―公開透明的按采購制度程序辦事，在采購

前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公

正。

不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部

門參與。

即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一

起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。

即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

1、完善制度，職責明確，按章辦事。

20xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，

通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評

價作業(yè)指導書》等采購管理制度。

制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。

采購部按項目部和施工單位上報的采購工作計劃公開招標，邀標單位都在三家

以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購

部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜

了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。

為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。

4、監(jiān)督機制基本形成。

做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)

必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制。

建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水

平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企

業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，

要求采購人員在充分了解市場信

息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。

要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下

浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)

整)。

同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購

人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復核，再由采供部經(jīng)理進一步復核，實行了

“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。

力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

20xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責

的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登

記，確保了每一個供應商資料不會流失。

同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。

建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者

才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴

關(guān)系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。

因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力

度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影

響到我司的成本核心競爭力的高低。

房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼

材、水泥可用供貨商資源并不多。

房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應商。

因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政

策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東

和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。

我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電

梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。

從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理

20xx年采供部進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計

劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立

采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。

五、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感

20xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項

具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì)，同時反復強調(diào)采購人員的責任

感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追

蹤。

采購工作計劃8

綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責

的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流

失，同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立

了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入

合格。

4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝

湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯

林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開各部門的大力協(xié)助配

合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希

望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠

全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到

來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)

研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，

促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻，現(xiàn)將工作計劃

匯報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時

跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行

公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積

累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度

的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效

果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作

指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立

公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任

心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室

在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹

和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍

有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫

助。

同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了

員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活

動。

五、完善各類物品的采購招標工作

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)

備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工

作所提出的良好建議意見。

以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導批示。

采購工作計劃9

(一)工作目標

1、供貨及時性：到貨及時率達100%。

2、采購成本控制：平均單臺采購成本降價率9.6%，爭取12%。

3、合同簽訂率：年度供貨合同簽訂率98%。

4、健全配套網(wǎng)絡：配套廠家環(huán)保、性能件100%通過ISO9000體系認證，其

他件

60%以上通過ISO9000認證

5、隊伍建設(shè)：培育一支廉潔奉公，專業(yè)精通，積極向上、忠于企業(yè)、具體凝

聚

力、戰(zhàn)斗力的采購隊伍。

(二)主要工作任務

1、配套網(wǎng)絡建設(shè)：配合項目部做好供方考評工作，達到有效控制降低采購成

本、提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。

2、采購內(nèi)部管理：進一步完善采購管理程序，加強工作流程的執(zhí)行力度，明

確崗位職責，促進采購各環(huán)節(jié)間的互相監(jiān)督作用，確保整個采購過程得以正常有效

運行。

1)采購計劃管理：嚴格按月度評審的生產(chǎn)計劃，結(jié)合安全庫存量編制月度采購

需求計劃(包括臨時增加計劃、售后服務配件計劃)。

2)訂單管理：月度采購訂單由各采購經(jīng)辦人審核，經(jīng)采購部經(jīng)理批準后發(fā)放各

供應商，并由各采購員做好到貨跟蹤記錄工作，月底由帳務核算科內(nèi)務員統(tǒng)一整理

采購訂單并裝訂歸檔。

3)帳務管理：嚴格按財務管理制度做好入庫入帳的監(jiān)督審核管理工作，做到帳

務處理有據(jù)可依，票據(jù)管理規(guī)范有序，杜絕管理混亂，數(shù)量重復現(xiàn)象的發(fā)生，避免

公司資金流失。

4)根據(jù)集團HR考核體系嚴格實行工作績效考核，結(jié)合采購崗位的特殊性，調(diào)

整考核制度，細化考核內(nèi)容，采用公平、公正、透明的考核原則，充分調(diào)動發(fā)揮各

崗位人員的工作能動性。