企業要做負面處理什么技巧?
企業要做負面處理一般有這些方式和有效措施:
1、采用壓制方式,將公司正面信息展示在負面信息前面,保證負面信息不在合適的頁面
2.可以采用技術手段進行屏蔽,讓負面信息不在結果里展示。
3、直接找到發負面信息的人處理,與對方協商解決
4、找專業的人做專業的事,可以通過專業的品牌危機公關管理公司進行處理
5.也可以報警處理,或者找律師通過法律途徑處理。
一張圖解釋危機公關的重要性
處理負面情緒的步驟
每個人每天都會有負面情緒,你會處理它嗎?
情緒來自于業力,其實就是沒有被平衡掉的情緒,就是因果不空的因。業力沒有我們想象的那么罪惡、可怕,神啊,鬼的!如果有也是我們的心意念出來的,法由心生。
學會處理自己的負面情緒非常重要,95%的疾病來源于負面情緒,其它不好的財富、情感等境遇也和它直接相關。
那么如何理順我們的情緒呢?
第一步, 理順情緒,首先要找個自己能把握的空閑時間和安靜的地方,可以躺著,也可靜坐,以自己舒服為宜。
第二步,靜下來,深呼吸三次,氣至丹田,鼻吸口出,努力靜下來。
第三步,覺察身體,身體的哪部位不因情緒而不舒服,就覺察哪里,是胸就覺察胸,是胃就覺察胃,感覺它的反應,體驗它,與它沉浸在一起。
第四步,與此同時,頭腦會胡思亂想,不要控制這個思緒,讓它信馬由韁,自由飛翔。可能會有很多其它過去的不好的事和不良情緒飄進來,不要排斥和抗拒這些情緒,接納它,擁抱它,體驗它。
第五步,釋放情緒,不要控制情緒,想哭就哭,想喊就喊,讓所有不開心的情緒都從自己身體中自由流淌
第六步,再次深呼吸若干次,鼻吸口出。吸氣時下至丹田,滿口滿肺后咽下入腹,停留三秒,同時意念與這個不好的情緒攪拌在一起,然后緩緩呼出,全部呼出。
深呼吸次數可多可少,比較小的負面情緒三次即可,比較大的負面情緒可能6次、9次……隨感覺。
第七步,再次深呼吸后,念知善知惡冥想話術。
理順情緒就是清理我們的情緒體,只要我們感覺不好時,即使沒有具體針對的事和具體的負面情緒,都可以進行調理。這可能是過去累積下的情緒體里的負面情緒,理順過程中會體驗到。
當情緒理順達到和平時,不好的情緒就清理掉了,前世、累世及當下的負面情緒都可以通過上述理順情緒的方法清理掉。
前世、累世、當下的情緒都清理掉了,情緒體就薄了或沒有了,我們的感覺也就好了,“因”也就改了。此時,真我和假我由于沒有了情緒體,由于我們改了“因”,二者就近了,合一的時候就多了,境遇就向好方向轉化了,好的“果”、好的境遇就來了。
如果你長期堅持理順情緒,你的身體就會越來越健康;如果你長期堅持理順情緒,你的情感就會越來越順滑,家庭關系、人際關系就會越來越和諧;如果你長期堅持理順情緒,你的財富就會越來越豐盛。
網上的信息負面處理有哪些有效措施?
負面輿論新聞報道是企業發展的一大絆腳石,甚至在很多時候是企業存亡的關鍵因素,如何快速優化處理負面輿情,實現輿情優化,是企業的一堂必修課。那么企業如何優化處理公司負面輿論新聞報道呢?
方法一:控制企業負面輿情的傳播
控制負面輿情傳播是公關人員首先要做的事情,同時也應及時響應企業輿情信息。在這個時候,網民更加關注企業誠信。控制負面輿情需要找到信息來源,分析控制難易度,及時與信息來源相關負責人溝通,防止企業輿情負面輿論新聞傳播。
方法二:企業負面信息能夠刪除更好
當公司負面輿情出現在各大平臺時,公關人員可以先聯系網站管理員,誠懇說明事實情況,一般網站管理員都會幫你處理壓制負面輿情信息的。但是對于一些知名的門戶網站或者自媒體平臺來說,刪除比較困難,復印率也比較高。這個時候該如何處理輿情呢?那么必須提到壓制處理。
方法三:利用SEO壓制負面信息
通過小編對負面輿情信息處理方式的了解,目前流行的做法就是:大量群發維護企業品牌形象的軟文進行企業負面輿情處理,占據搜索引擎搜索結果頁,來覆蓋負面輿情信息的出現。為了抑制正面關鍵詞并在主頁上顯示負面關鍵詞,還可以使用一些篩選技術來篩選搜索引擎搜索結果。企業利用SEO壓制負面企業輿情信息的方法對于搜索引擎上的負面新聞非常有效,也是很多企業首選的負面信息輿情壓制方案。
方法四:負面輿情SEO反優化
另一種輿論新聞處理方法是利用SEO技術,是反優化的方法。企業在負面處理新聞時,除了覆蓋正面信息外,還可以使用SEO反優化方法來壓制企業負面信息,比如在互聯網上堆砌關鍵詞,發布大量與負面輿情內容相同的重復文章,讓搜索引擎降低相關頁面的功耗,從而實現輿情信息處理的目的。
方法五:正確引導負面新聞輿情
引導是負面新聞處理的一個技能,面對一些投訴等負面輿情信息,刪除或者壓制負面企業輿情已經于事無補,投訴者會繼續發布甚至引發更大輿論。所以,針對這類網絡輿情,企業應該積極主動地與客戶溝通企業負面輿情處理問題,并將負面信息輿情處理結果以文章的形式發布出來,做好輿論引導,這樣,除了解決客戶問題,壓制負面輿情信息,還可能提升企業服務形象。
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如何處理負面情緒
如何處理負面情緒
隨著工作、生活節奏越來越快,現代人所面臨的心理壓力也越來越大,學會解脫自己、是一種頓悟;壓力、煩惱、敵人、痛苦等自會減少很多,人生才精彩。那么我們應該如何處理負面情緒呢?
1、先給自己的情緒充電
經常覺得精疲力竭,高興不起來?你是不是總像太陽一樣,努力把溫暖傳遞給每一個人,最后才想到自己?這種看似偉大的犧牲有時卻是“雙刃劍”。不僅會榨干你的精力,到最后還會傷害到你周圍的人。請稍稍“自私”一下,只有照顧好自己,讓你的“電池”蓄滿積極能量,才能讓你的快樂磁場不斷擴散出去!
2、學會說不
在施予援手前問自己兩個問題:“我是不是有能力幫他”?“他真的需要這個幫助嗎”? 很多時候別人求你幫忙,不是因為他們做不來,而是因為懶得做。
3、寫日記
熱心的你是不是又不知不覺攬了一大堆本來不屬于你的事情,讓你又累又郁悶?建議你每天晚上寫下總結:今天幫了誰?為什么幫他?內容是什么?做了那些事開心嗎?對自己的好處是什么?日記能幫你及時了解自己的“能量去向”。
4、別什么事都值得你害怕
讓女人害怕的東西真是數不勝數,害怕競爭,害怕被拒絕,害怕不完美,害怕袒露自己的真實感覺……太多負擔讓你對生活失去感知力和行動力,別人的一句話、一個舉動就可能讓你否定自己,認為自己是最渺小的可憐蟲。別再放權給他們,做你的主人!只要順從自己的內心,不管結果如何都愿意擔起責任,就會變成勇敢灑脫的自信女人!
5、自己說的才算
不管別人如何評價和比較,請相信自己的`選擇。選擇沒有好壞,只是你的智力和經驗在此刻能做出的最好決定。
6、把問題逐個擊破
男人都說女人的脾氣像“六月天”,神秘又善變。這是由于女人心思更細膩,處理問題的方法更委婉含蓄,以至于很多時候無法將問題徹底解決。所以殘留的憤怒、悲傷等情緒累積起來,在此刻被轉移到眼前的難題上,并借這個機會釋放。自暴自棄生悶氣,其實只是想傳遞“我對自己過去做的事情不滿意”而已。
7、就事論事
試著集中注意力,只把心思放在眼前的問題上,避免胡思亂想或者翻舊賬。想說的、想做的,要立刻行動,不要憋在心里,不給負面情緒任何可乘之機。
8、快刀斬亂麻
若是你實在想不通,不如從一開始就解開心結,每次只要問自己“Yes or No”。只要確定一個答案,就告訴自己不后悔。把問題放下,空出心情,陽光自然就會照進來!
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如何處理負面,應該明確哪些問題
負面信息,針對不同的客戶主體,處置方式各不相同,行信傳媒網絡公關公司就政府和企業這兩個范圍較大的主體來說:
一、政府:面對負面新聞,政府要做到“三要”:
1、要主動與媒體溝通。突發事件的負面報道出現之后,政府相關部門不能回避,要迅速調查核實,積極與媒體溝通,如披露問題屬實,就應誠懇接受批評,及時給予解決,化解負面輿情。
2、適當冷處理:負面報道出現后,要盡量避免責怪媒體,以免引發進一步炒作。
3、適當進行正面宣傳。對于負面報道,相關部門既要及時表明自己的態度和立場,又要選擇合適的時機開展各種有利于塑造正面形象的活動,將媒體的注意力吸引到正面軌道上來,引導輿論向著有利的方向發展,為處理危機事件創造良好的輿論空間。
二、企業:
1、承擔責任原則。危機發生后,公眾會關心兩方面的問題:一方面是利益的問題,利益是公眾關注的焦點,因此無論誰是誰非,企業應該承擔責任。
2、真誠溝通原則。企業處于危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點。你的一舉一動都將接受質疑,因此千萬不要有僥幸心理,企圖蒙混過關。而應該主動與新聞媒介聯系,盡快與公眾溝通,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。
3、速度第一原則。好事不出門,壞事行千里。在危機出現的最初12-24小時內,消息會象病毒一樣,以裂變方式高速傳播。而這時候,可靠的消息往往不多,社會上充斥著謠言和猜測。公司的一舉一動將是外界評判公司如何處理這次危機的主要根據。
4、系統運行原則(SYSTEM)。在逃避一種危險時,不要忽視另一種危險。在進行危機管理時必須系統運作,絕不可顧此失彼。只有這樣才能透過表面現象看本質,創造性地解決問題,化害為利。
5、權威證實原則。