關于對XX歷史古跡游客量狀況的調查研究報告

　　—、研究目的

　　了解海口歷史古跡游客量的狀況;分析海口歷史古跡游客量存在的問題及其原因。

　　二、研究階段

　　1.準備階段(6月份）:制定研究計劃，明確研究方向及有關內容。

　　2.收集階段(7-8月份）:主要是針對海口歷史古跡進行參觀，初步掌握游客量的變化;深入開展采訪、調查、拍攝照片等活動;到有關單位了解情況及其原因。

　　3.整合階段(8月份）:對材料進行分析、討論和研究，發現問題，提出觀點和建議，完成研究報告。

　　三、研究方法

　　1.現場采訪;2.實地了解;3.單位調查;4.討論分析;5.研究整合。

　　四、研究過程

　　(―)采訪

　　我們小組走訪了五公祠古跡,下面是對五公祠主任的采訪摘錄:(我們來到主任辦公室，知道我們的身份及來意后，他很熱情地與我們交談。）“在這近十年內，游客量是增多還是減少了？”

　　“近十年內，與剛開放相比，游客量的確減少了！”

　　“那您認為是什么原因造成這種狀況的呢？”

　　“是這樣的，我們旅游業有分兩季，所謂的兩季是‘淡季’和‘旺季’。像你們學生也有寒假和暑假，每年的8月份就是一個過渡期，6?8月份，學生旅游較多，因為這時高考結束，暑假來臨，為了放松身心，就會選擇外出游玩。但淡季近幾年比八九十年代減少。其中，是因為海南省現如今的旅游市場呈現‘南重北輕’的趨勢。大部分內地游客來海南都是向往海南的自然景觀，如藍天、海水等。所以三亞那邊旅游發展就比較熱鬧。”

　　“面對這種狀況,我市政府有沒有采取什么相關的措施？”“有啊，市政府2005年推行了發展海口旅游的兩個獎勵。”

　　“是哪兩個獎勵呢？”

　　“一個是對航空公司的獎勵，一個是對旅行社的獎勵。如果有游客停留在美蘭機場，每年政府給予一千萬的獎勵，對旅行社引導游客到海口觀光游玩也給予獎勵。”

　　(二)調查問卷

　　這是對市民問卷分析研究:隨機問卷一份，訪問100人。

　　1.您曾在海口游覽歷史古跡嗎？（如五公祠等)（)3.如果有機會，您會選擇在省內的（）旅游。

　　A.海口市28%B.三亞市72%

　　4.您覺得海南哪些旅游點較吸引人？（）

　　A.海口歷史古跡22%B.自然景觀54%

　　C.生態景觀19%D.其他5%

　　5.您覺得機場對當地的旅游發展有無積極影響？（）A.有82%B.無18%

　　6.如果您是位外來游客，您會選擇停留在哪個機場？（)A.鳳凰機場76%B.美蘭機場24%

　　(三）數據分析

　　據統計，我市歷史古跡十年以來游客量有明顯減少，比最多人次10多萬/年逐漸減為6萬/年。自開放以來，五公祠、瓊臺書院等地年游客量不足5萬，比往年減少了幾萬人次/年。這當中，都是旅行社帶團隊的人多。一個團隊大約有十幾人，這樣，就比一個人或幾個人游覽的數字更明顯。

　　五、研究總結

　　據相關人士介紹，目前海口旅游業發展與三亞地區發展形成對比，人們會更加趨向于人文方面的愛好。

　　(一)開放初期游客量居多的原因

　　開放初期游客量較多的主要原因是:海南島剛進入改革開放初期，游客們大多數是去觀光游覽，出于新鮮感和好奇心。

　　(二)近十年以來，游客量明顯減少原因

　　近十年來游客減少的原因是：由于受海南旅游市場“南重北輕”的影響。大部分外來游客向往海南蔚藍的天和大海、潔凈的沙灘等自然景觀，使得停留在海口的游客減少。

　　(三)解決此問題的途徑

　　1.我們要提高自身人文素質，給予海口人文古跡更多的支持。

　　2.我市政府應該制定對于發展海口人文古跡景點更多的方案及政策。

　　(1)加大力度進行全方位的保護；

　　(2)多鼓勵市民，對此進行全面的宣傳及支持；(3)對此進行優惠政策和措施。

　　3.對內地宣傳海口人文景觀，提高這些景點的知名度和關注程度。

　　4.對于景點內的管理問題。

　　我們建議，有關人士或相關部門對于內部要進行改善工作，要提高服務質量，對于衛生、管理工作要到位，加強對管理人員的素質教育培訓，內部增設的小賣部等要嚴加檢查、監督。

　　六、體會

　　通過這次調查研究，我們親自走訪了些許歷史古跡，對我們自身修養的提高也有一定的積極意義，我們還是第一次以學生的身份訪問別人，給我們的人生路上留下難忘的實踐經驗，雖然當中有很多的辛苦勞累，但是我們的實踐結果更讓人欣喜，讓我們學會了與別人交流，獲得寶貴的經驗。為了更好地發展海南歷史古城，請大家獻出自己一份綿薄之力吧！