郵政投訴(郵政投訴快遞最狠的方法)

如何投訴郵政快遞

投訴郵政快遞投訴最有效的方法：首先打中國郵政EMS快遞的官方客服電話11183進行內部投訴，向他們的上級機關投訴；如果內部不進行解決，可以向當地消協進行投訴，要求其賠償服務質量差所造成的經濟損失。

也可通過“12305”特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。

快遞投訴電話郵政總局12305受理條件：

（1）、申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人。

（2）、有明確的被申訴人。

（3）、有具體的事實根據。

（4）、向郵政業經營者投訴后30日（國際業務60日）未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的。

（5）、消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期。

投訴郵政快遞怎么投訴最有效的方法

有效投訴中國郵政EMS的方法：

1、首先打中國郵政EMS快遞的官方客服電話11183進行內部投訴，向他們的上級機關投訴。

2、如果內部不進行解決，可以向當地消協進行投訴，要求其賠償服務質量差所造成的經濟損失。

3、消協要是還是不管的話，可以向當地法院提起訴訟，堅決要求其賠償。

國內特快專遞（EMS)郵件賠償標準：

1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額；

2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理，但最高不超過所付資費的三倍；郵件如發生延誤，免除本次所付資費（不含包裝箱、保價等附加費用）；

3、對其他損失或間接損失，我公司不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯系電話不全、錯誤，導致郵件延誤的，我公司不承擔賠償責任。

中國郵政投訴電話

國家郵政局的投訴電話為12305，消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以采用微信、書信或者傳真形式申訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條郵政業消費者申訴專用電話為“12305”（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以采用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守“12305”申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如“12305”申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

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擴展資料：

《郵政業消費者申訴處理辦法》第八條消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依托郵政網絡辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

參考資料來源：/sswz.spb.gov.cn/view.do?infoId=3461"target="_blank"title="國家郵政局——郵政業消費者申訴處理辦法">國家郵政局——郵政業消費者申訴處理辦法

投訴郵政最狠的方法

投訴郵政的方法：

1、可以通過投訴電話進行投訴。郵政業消費者申訴專用電話為“12305”（省會區號-12305）。但是不建議電話投訴，有時候很難表達清楚，同時電話打的人多，有時候打不通。

2、對于部分快遞員的惡劣行徑，可以向其所屬的快遞企業舉報。大多數的問題都可以解決。同時大多數快遞企業的官網和微信公眾號也都可以進行投訴。

3、在網上搜索國家郵政局申訴網站并填寫申訴信息。之后快遞公司一定會給你答復，你只需乖乖等著就可以了。最后國家郵政局會電話聯系你詢問處理結果是否滿意。

4、國家郵政局是管理各大快遞企業的政府機構（別和中國郵政公司別搞混起來，郵政公司是公司，也歸國家郵政局管理），是各大快遞企業最怕的。所以如果你對各快遞企業提出的投訴解決方案不滿意，向國家郵政局投訴。

國家郵政局投訴電話

國家郵政局投訴電話11185。
如果電話投訴結果處理不滿意或投訴不受理，可在國家郵政總局官網發起投訴。在國家郵政局申訴網站投訴之前必須是已向快遞企業投訴，但七天內沒有任何處理結果，或者對處理結果不滿意。
國家郵政局投訴過程：
1、打開國家郵政局申訴網站。在右上角點擊“注冊”按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料后提交，就注冊完成啦。
2、注冊完成之后，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴信息等，左邊箭頭處點擊“我要申訴”按鈕。
之后，網站會彈出一條提醒，也就是之前說明的，在國家郵政局網站申訴的前提是：已向企業投訴，且投訴無果或者不滿意。我們點擊“繼續申訴”，填寫在快遞過程中遇到不公的事情。
進入填寫申訴信息頁面之后，填上投訴的基本信息。如果投訴的渠道不通，也可以選擇“已向企業投訴”，然后根據步驟進行。
【法律依據】
《郵政普遍服務監督管理辦法》第二條 中華人民共和國境內郵政普遍服務及其保障與監督管理，適用本辦法。本辦法所稱郵政普遍服務，是指按照國家規定的業務范圍、服務標準，以合理的資費標準，為中華人民共和國境內所有用戶持續提供的郵政服務。第三條 郵政普遍服務屬于國家基本公共服務，應當納入國民經濟和社會發展規劃以及城鄉公共服務體系，保持與經濟社會同步發展。第四條 郵政企業按照國家規定承擔提供郵政普遍服務的義務。郵政企業應當加強郵政普遍服務質量管理，完善安全保障措施，確保郵政普遍服務義務的有效履行；根據經濟社會發展和人民生活需要，創新服務手段，增強服務能力，逐步提高服務水平。

怎么投訴郵政

1、國家郵政局申訴網站是政府的網站，所有的快遞公司都要受到它的監管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題。

2、打開國家郵政局申訴網站：，在右上角點擊“注冊”按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機號、Email等資料后提交，就注冊完成啦。

3、注冊完成之后，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等，左邊箭頭處點擊“我要申訴”按鈕。

4、點擊“我要申訴”之后，網站會彈出一條提醒，在國家郵政局網站申訴的前提是：已向企業投訴，且投訴無果或者不滿意。點擊“繼續申訴”。

5、進入填寫申訴信息頁面之后，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等。

6、接著填寫投訴結果、日期等信息。

7、將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫，寫完之后點擊”提交“，投訴就完成啦。

8、之后耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了。

在快遞公司聯系你過后，國家郵政局申訴網站還會電話聯系你，詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結了。