停車場管理

物業停車場管理制度

物業停車場管理制度篇1

一、車輛管理負責人職責

1.依法循章對停車場交通、車輛進行管理。

2.負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。

3.熟悉掌握停車場車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優先保證業主使用車

位。

4.負責監督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。

5.負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

6.負責對外協調與聯系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7.負責對員工進行法制教育和職業道德教育，不斷提高服務質量。

8.負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。

9.定時向上級領導匯報工作。

二、車輛管理員的職責及紀律

（一）車輛管理員的職責如下

1.負責對停車場（庫）的汽車，摩托車，以及保管站內的自行車管理。

2.實行24小時輪流值班，服從統一安排調度。

3.按規定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規定和程序指揮放行，并認真填寫《車

輛出入登記表》。

4.遵守規章制度，按時上下班，認真做好交接班手續，不擅離職守。

5.按規定和標準收費，開具發票，及時繳交營業款。

6.負責指揮區內車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。

7.負責對市場道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。

8.負責停車場（庫）的消防以及停車場（庫）、值班室，崗亭和洗車臺的`清潔工作。

（二）車輛管理員的紀律

1.儀容整潔。

2.執行公司文明禮貌用語規范，講究文明服務，禮貌待人。

3.嚴格遵守《交接班制度》。

4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嘻笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、

聽廣播，及做其他與值班職責無關的事。

5.愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

6.依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

7.禁止在公司所管物業范圍內打牌；不準借娛樂為名搞變相賭博。

8.團結互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結的事。

物業停車場管理制度篇2

第一章總則

第一條規范停車場的管理，保證小區停車場安全，符合國家的相關規定，確保車位

使用人的車輛安全，維護公司的經濟利益。

第二章管理基本原則

第二條各服務中心承擔直接經營管理及巡視管理責任，經營管理部承擔統籌、監督

和指導管理責任。

第三條停車場包含在管項目的地上車位和地下車位，地下車位根據在政府部門備案

數據的編號進行系統信息管理，地上車位根據項目管理要求自行管理。

第四條停車場計費形式：地下車位采取固定車位出租計費形式，地上車位采取臨時

停車計費和年租不固定車位管理形式。

第五條收費系統、車場管理系統及《經營檔案》信息必須一致，信息變更可根據第

十章要求在五個工作日之內完成修改。

第六條業主不得私自將出租車位轉租于他人（出售車位在物管中心備案即可），一

旦發現，不為其辦理續租手續。如同意轉讓給本小區朋友或鄰居，必須對所租車位辦

理退租手續，再為業主辦理新租車位手續。

第七條智能車卡的開通，必須持繳費合同、《內部員工車位使用申請表》、《無償

使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一，否則禁止私開車卡。

第八條除公務車輛及經公司批準的無償使用車位的車輛外，嚴禁未交費的車輛停放

在停車場內。

第九條停車場備案工作根據時間要求進行工作安排，不得拖延造成公司不必要的損

失。

第三章管理職責

第十條項目管理職責

1、負責車場正常的經營秩序。

2、負責地下車位日常管理統計及費用催繳工作。

3、日常車庫巡查，發現問題及時向相關部門反映。

4、貫徹執行公司的相關規定及文件使用，規范管理。

5、車位檔案管理。

第十一條經營管理部職責

1、統籌在管項目停車場的經營情況。

2、監督在管項目停車場的經營行為。

3、指導在管項目停車場的經營工作。

第四章管理人員行為規范

第十二條行為規范

1、車輛進入停車場，管理人員負責指引機動車安全駛入、駛出停車場車位，車輛之

間保持安全距離。

2、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項目執行公務，進入車庫時必須出示工作

證件。由保安確認后，通知中控室開啟道閘。

3、臨時停車管理參照公司體系文件要求執行。

4、小區車輛的安全、衛生等工作參照公司體系文件要求執行。

5、對待進入小區車輛要符合公司要求的禮儀標準。

6、嚴禁利用職權和工作之便，私自將車位租予他人，并私自收取租金。

7、嚴禁私自放行車輛進入小區。

第五章停車場使用管理規定

第十三條停車場的使用應遵循以下規定，各項目可在公共區域明示此規定，以此作

為對業主行為的約束。

1、本停車場管理規定適用于任何使用本停車場的車輛及人士。

2、進入地下停車場的車輛駕駛者須服從車場警衛及車場管理員的調度和指揮，將車

輛停放在指定位置，不得妨礙其它車輛停放與通行。

3、本車場范圍內嚴禁加油、修車、洗車等行為。嚴禁煙火，禁止裝載（攜帶）槍械、

易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車輛進入本車場。

4、使用停車場的人員、車輛均有責任保持停車場內各種交通標志設備、設施的完好，

如發生損壞應照價賠償。

5、進入本停車場的車輛駕駛者須嚴格按照本車場的交通指示牌、標志、標線行駛。

6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內。

7、嚴禁將車輛停放在出入口、車道、預留車位或其它非停車區域。

8、使用停車場的人員、車輛應保持停車場的清潔衛生，不得在停車場內、維修車輛，

不得將車內雜物傾倒在停車場內，嚴禁在停車場內進行居住、打鬧、賭博及其它影響

本停車場安全和秩序的行為。

9、進入停車場的車輛應已在保險公司進行投保，無投保車險的車輛如駛入停車場停

放，產生的一切后果自行負責。

10、進入小區專用停車場的機動車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協議書中所確定

之位置，不得占用他人車位，不得在非停車區域（含通道）停車。

11、車輛停放后，應關閉發動機、鎖好車窗，貴重物品請不要留在車內，不得在指

定區域以外裝卸貨物或擺放物品；不得在本車場范圍內拍賣、兜售或進行其它停車以

外的活動；不得從事任何違反國家法律規定的其他活動。

12、停車場管理人員有權采取適當的行為維護車場秩序，處理停車場發生的問題，

對超過有效停車期限的車輛有權阻止進入。對隨意停放或占用他人車位的車輛有權采

取相應措施。

13、停車場內如發生交通事故，應由責任雙方負責解決。若有爭議，可報請交通管

理部門或管理公司協調解決。

14、對在本停車場內丟失、損壞的車輛按北京市物業小區地下車場管理相關規定處

理，本公司有權在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期（7日）以上進行報警處理。

15、停車卡如有遺失，本公司有權依據記錄核實駕駛者之姓名、住址、駕駛執照及

車牌號碼，并收取相關費用后，為其重新辦理停車卡。

16、本停車場管理人員有權拒絕及阻止一切違反本規定相關條款的車輛進入及停放。

17、本公司有權要求本車場使用者提出令本公司認可之證據，證明其為有關車輛的

車主或有權領取及駕駛該車輛之人士。

18、本公司保留對上述的管理規定隨時進行修改的權利。并有最終解釋權。

物業停車場管理制度篇3

露天停車場：

1、設置固定停車場，白磚鑲出停車位（3×57），畫出車位號；

2、每個車位安裝鎖車器（兩把鑰匙：車主一把、物業一把）；

3、停車場設置標識牌；

4、停車場設置電子巡更器，保安每2小時巡檢一次；

5、露天停車場免費停車，可避免因被盜、碰撞或刮傷等糾紛；或實行收費30元/月，

繳納公眾責任，一旦發生丟失、被盜、撞壞或刮傷予以保險賠償；

6、與車主簽定停車協議。

地下車庫：

1、只限實華園小區業主存車，建立業主車輛電子檔案（門牌號、姓名、工作單位、

車名、車號、顏色、聯系電話、實車照片）

2、地下車庫24小時存取，車庫出入口、通道口設置門禁系統；車主憑卡通行通道

或存取車輛。

3、設置升桿式門禁系統，車卡、門禁卡、通道卡一卡三通；

4、收費標準：200元/月，預交半年；

5、人執管理：三班倒，每班2人（24小時連倒）負責監控系統、消防系統、衛生

管理。

物業停車場管理制度篇4

一、物業公司負責小區內交通管理和機動車輛停放管理。所有車主在規定泊位內停

放車輛，并交納相應的車輛停放場地占用費。物業安保人員應做好出入車輛登記和交

接班工作，嚴禁擅自離崗，做到文明執勤，認真檢查，熱情服務，及時指揮車輛停放，

維持小區內車輛停放秩序。

二、非本小區車輛原則上不得進入小區停放，若需要進入小區辦事，超過15分鐘，

按每小時5元收取停車費，超過3小時按15元收取停車費。

三、大貨車（2噸以上）、集裝箱車等大型車輛不得進入小區。

四、所有車主必須在指定泊位內停放，不得隨意亂停，不得堵塞消防通道和地小區

進出車路口。若車主不按規定隨意停放，造成一切后果由車主負責。

五、車輛進入小區時，安保人員須登記車輛牌號、進入時間、車輛車型，以備查閱

之需。

六、停車后駕駛者必須鎖好車門窗，調好防盜系統到警備狀態。車內貴重物品必須

隨身攜帶，物業安保人員不負責看管車內任何物品。

七、車輛帶貨出場，必須有相應證明，屬貴重、大件物品或搬家時，必須由戶主到

物業單位辦理放行手續，方可出場。

八、不得在小區內試剎車、練習駕車、大型修車，有滴漏機油車必須清洗干凈。

九、車輛進入小區不得鳴號，時速不得超過15公里，不得損壞小區設施。

十、車主停車出入證遺失要立即到管理處申明、補辦，否則后果自負。

十一、車主不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙物業安保人員執行公務。

十二、物業公司僅提供車輛停放場地及管理（車位有償使用），不負責保管。如車

輛丟失或損壞，物業公司不負責賠償。車主與保險公司辦理理賠手續過程中，物業公

司應積極配合車主，提供監控錄像，車輛進出登記等相關證據，便于車主理賠手續辦

理。

物業停車場管理制度篇5

1、小區停車場，專供購（租）車位的住戶使用，所有外來車輛未經許可，不得進入，

閑雜人員不得入內。

2、小區住戶車輛長期停放地下停放地下停車場須辦理車輛藍牙卡，一車一卡，持卡

出入，臨時停車須登記。

3、租用固定車位的車輛應該按們停放，租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序

停放，對臨時進入區內的車輛停放實行擇位停放。

4、停車場地將采取24小時值班并做好記錄，嚴格按消防規定配備消防設備和器材。

5、停車場地應保持環境衛生，不得在停車場內擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、

吵鬧和長時間聊天。

6、車輛進入停車場禁止鳴喇叭，限速5公里/小時。

7、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。

8、車輛進出和停放要注意前后左右車輛的距離，不得對車輛的進出和其它車位的使

用造成阻礙。

9、停車場保安人員應對停放車輛認真檢查車型，車牌號和車輛有無上鎖或外部破損

等異常情況，發現問題應及時通知車主并做好登記。

10、車輛停放后，車主要帶走車上所放置的物業，并鎖好車鎖、車門和車窗、否則

責任自負。

11、車主要愛護停車場的消防、供水、供電、通訊等一切公共設備，不慎損壞時需

照價賠償，若造成嚴重事故者將追究其法律責任。

12、有固定車位的車主要嚴格按照物業公司規定的停放費標準，按時交費；臨時車

輛由管理員指引停放位置，并根據停車時間規定收費。

13、若車主不慎丟失車輛藍牙卡，應立即通知管理人員，提供有關資料，經核實后

繳納辦卡成本費，由物業公司補發出入卡。

14、若車輛在停放區被損壞者，原則由損壞雙方協商解決，嚴重者可向保險公司索

賠，當班保安員與物業公司共同協助調查處理。

15、所有停放車輛必須按規定停放，對違規行為和停泊車輛的車主，管理員有權采

取警告、罰款、拖車等處罰，由此造成的損失一概由車主負責。

物業停車場管理制度篇6

一、停車場有專職管理服務人員管理，配備適當消防器材，并定期檢驗合格。專職

管理服務人員佩帶統一標志實行24小時值班制度，并遵守下列規定:

1、嚴格執行省、市有關停車場經營管理的法規、規章的規定。

2、遵守停車場經營管理各項規章制度，做到文明服務。

3、車輛每次進入小區和停放時，應與車輛管理員共同檢查車輛狀況。如發現問題，

應告知車輛駕駛員并做好記錄。

4、協助公安機關搞好停車場安全防范和檢查登記工作，發現違法犯罪行為應及時向

公安機關報告。

二、車輛駕駛員在停車場停放車輛應遵守下列規定:

1、服從管理服務人員指揮，按規定車位停放車輛;

2、離車前關閉電路，上好防盜鎖，關好車窗;

3、不得有鳴喇叭，長時間使用遙控器發動車輛等擾民行為;

4、不得將載有易燃、易爆、劇毒、放射性或污染物品的車輛停放在停車場;

5、不得拆散部件、大修車輛及排放污染物;

6、按規定參加機動車輛保險;

7、按規定繳納車輛停放管理費。

三、小區停車場，機動車每晝夜停放服務收費標準為:轎車、小型客貨車每輛5元;

四噸以下中型車輛每輛6元;連續停放超過4小時的，按晝夜停放標準收費;不足4小

時的不收費。

物業停車場管理制度篇7

(1)地下停車場設有固定車位和臨時車位，固定車位須先辦理相關停車手續，方可進

行停放;

(2)出入地下停車場的車主應自覺遵照車場內的交通指示通行，切勿逆道行駛，應慢

速行駛(每小時5公里的速度)，禁止鳴喇叭，確保出入車輛、人員安全。

(3)出入車輛須自覺遵守“刷卡通行，一車一桿”，保障管理秩序合理運行。

(4)出入車輛應服從管理人員指揮，按指定車位進行停放，做到不亂停、不亂放，并

注意前后左右車輛安全，防止車輛發生碰撞、損壞等事故發生。

(5)車主停放好車輛要離開車庫時，應鎖好門窗，不要把貴重物品、重要文件等遺留

在車廂內，否則后果自負。

(6)嚴禁車輛載有易燃、易爆、易腐蝕物品進入車庫停放，車主應自覺檢查是否有漏

油情況，如發現問題應及時處理方可離開，杜絕一切火災隱患，做到安全第一。

(7)進出車輛如在行駛途中損壞路牌和各類標識，以及損壞公共設施，須按價進行賠

償。

(8)臨時停放車輛應領取臨時停車卡方可進入停放，并根據標識停放在臨時車位上，

以方便車場工作人員管理。

(9)臨時停車卡計費以系統報價為準，當天繳費當次有效，概不掛賬。如遇系統發生

故障等其他原因造成收費系統不能正常運行時，工作人員應對進出車輛進行手工登記

操作，并發放臨時停車卡方可進入停放。

(10)車主應把停車卡保管好，如有丟失，應及時匯報，并補辦卡號，止不法分子有

可乘之機。

(11)停車卡專車專用，不得損壞、轉借他人，車輛更換應辦理更換車牌號碼手續，

否則后果自負。

(12)若違反車場管理制度，經勸告改正無效的，車場有權不予停放及收回停車卡，

并取消固定車位使用權益。

(13)若在停放車輛過程不小心發生碰撞或劃傷其它車輛的，應及時通知車場管理人

員;如不通知采取隱瞞事故，一經查實按肇事逃逸處理。

(14)本制度自發布之日起生效，__X保留本規章制度最終解釋權。