咖啡書吧

2022書吧創業計劃書

2022書吧創業計劃書1

每一座城市都充滿著浮躁和嘈雜的聲音，我們可以隨便找到

一個地方跳舞，可以隨便找到一個地方泡吧，可以隨便找到一個

地方喝酒，但很顯然，我們已經沒有能力找到一個可以靜下心來

讀書的地方。也許圖書館可以，但總感覺那里多了一份凝重，少

了一絲溫馨。

一本喜歡的書在手，一杯咖啡在旁邊，坐在軟軟的沙發上讓

音樂漂浮耳畔。。。。。這是我喜歡的調調所以，我打算開個――

咖啡書吧。讓漂泊的心可以找到靠岸的港灣，讓疲憊的身體得到

緩解，讓繁雜的世界變得安靜。商店名稱：源源咖啡書吧

一、概要

咖啡屋也是必不可少的娛樂場所，在幽雅的氣氛之中，喝著

香濃濃的咖啡，體會著浪漫的大學生活，和同學們交流感情。大

學生們常說一杯咖啡可以和反目成仇的人交個最好的朋友，也可

以追到一個自己仰慕已久的女朋友。如果再在咖啡屋中放上各種

書籍，組織成一間咖啡書吧，相信效果更好。為了讓大家有這樣

的一個地方。所以，咖啡書吧孕育而生。

咖啡書吧鎖定的顧客主要有兩類一是學校的學生，二是白領

階層。在校的學生光臨書吧的原因主要有兩個，一是文化上的需

要，二是書吧的環境。學校里的校園固然是好，但是它的硬件設

施條件是有限的不能滿足大多數同學的需要。例如：到了冬天的

話，在室外冰天雪地的怎么會受得了，室內的空間是有限的。是

有限的。白領階層，他們的收入高，但是他們所面臨的競爭與壓

力也相應的大一些，他們急切需要一個舒適的休閑環境來緩解工

作上的壓力。有一項調查顯示，21%的在校大學十喜歡光臨書吧，

20~30歲之間的上班族有46%的人喜歡到書吧休閑。

二、書吧的產品和服務

我們是一個休閑的場所，主要目的是放松休閑所以我們的

咖啡書吧除了書以外，在食品上的要求是蠻簡單的，像一些西式

的甜點奶茶低酒精的飲品等。

我們的服務宗旨是：顧客是朋友，他是來休閑不是來消費的

微笑式服務。

三、咖啡書吧的競爭分析

從競爭對手上看，我們的咖啡書吧可是“危機四伏”。據

我現在了解到的情況看目前昭通市內還沒有一家專業的咖啡書

吧，所以這是我的一個巨大的潛力市場。但是類似的經營卻很多，

我大體的分析了一下有這樣的幾個

。一、新知圖書城里面有許多各式各類的書籍，這是它的

一個優勢（這個我是比不了的，這是人家的主營業務），里面弄

了個書吧，顧客可以把喜歡的書拿到里面看，收費每人兩元。但

是他的環境卻是很差的，人員雜環境喧囂。如果需要其他的消費

則需要當令付費。一算下來花費還是蠻高的。而我們書吧不僅環

境優雅，還可以對顧客提供一些新鮮的食品在看書時一邊享受美

食一邊獲取知識。在書籍方面也不會比他們專業的差，在書籍的

方面我們

有三個特點“新、特、奇”，部分的書籍將是市場難得一見

的，爭取讓顧客一次就愛上我們的書籍和休閑環境。

二、圖書館圖書館在一定的程度上也是我們的競爭對手。

圖書館的優勢在于書籍種類全數目多。但是圖書館側重的是知識

性而書吧側重的是休閑性，圖書館的開放時間有一定的限制而書

吧的服務時間能夠隨顧客的要求而做出靈活的改動。圖書館的服

務單一而我們的服務人性化。

三、書吧，其實這些書吧的書籍很單一不是武俠就是言情，

書籍的知識含量低。而我們的書籍都是和生活相關對我們自身修

養、品行等有關的知識理論性的，而且我們還會根據顧客的需求

購進，也可以幫他們代購一些他們想要的書籍。

四、咖啡吧在昭通市內有幾家咖啡吧是做的不錯的，像：

咖啡。環境好，但是它們的消費都是很高的。里面沒有書籍

只有雜志。而在我們的咖啡書吧里，除了享受香濃的咖啡，閱讀

自己喜歡的書籍外，您還可以免費上網。消費合理。絕對的休閑

生活。

當然，除了以上這些還是存在一些潛在的競爭者，但是目前

在昭通還沒有遇見。我相信我們能夠依靠優質周到的服務、優雅

的休閑環境來保持我們的顧客數目，從而保證咖啡書吧的發展壯

大。

四.經營戰略

市場定位：提供免費書籍，并提供普通工薪層可以消費得起

的茶和咖啡等飲料

社會價值：為喜歡讀書的朋友提供一個安靜舒適的環境，也

為休閑的人提供一個好去處。

店鋪選址：我把書吧的地址選在朱提步行街上，不僅因為這

里人流量大、交通便利，而且周邊的學校和辦公單位也有許多，

例如：昭通師專、衛校、電視臺、環衛局等。這些可以充分的保

證客源。

店內設備：硬件設備，包括電話兩部（一部店內專用，另外

一邊提供給顧客使用），電腦三臺（置于店內方便顧客查詢資料、

休閑娛樂、辦公用），收銀機一臺（用于結賬），書架桌椅茶幾

沙發工藝品等（用于營造舒適的休閑環境），一批刷卡或者投幣

的配置耳機的音樂播放器，書籍和音樂ＣＤ帶與書商聯系制定。

制作食品的設備等。

布局裝修設計：咖啡書吧店內的大體布局如圖（附一）

短期目標：在以后經營的過程中發現不足處及時改正，把我

們的經營方式更完善。讓周邊學校的學生知道有我這樣的一個

店，可以提供優質服務的休閑場所。

長期目標：短期目標實現后，就要進一步的提高我們店鋪的

整體形象，爭取能在更短的時間里結合各方面的外在條件，把我

們店鋪越弄越大。讓它的條件服務更優質。

戰略優勢：咖啡書吧是一個新興的產業，在許多方面還存在

著這樣或那樣的問題。但是我們要有信心去做大做好它。目前在

昭通還沒有這樣的店鋪，所以，這是我我的一大優勢，我有的別

人沒有，別人沒有的東西我有。

五、營銷管理

營業時間：下午２：００到晚上１２：００

招牌食品：根據本地人的喜好和口味，制作幾款特殊的飲品

和食品。例如：卡布奇諾＼冰激凌奶茶＼新鮮果汁等。

產品定位：新鮮食品，健康。

定價策略：學生消費模式。因為我的客源主要是學生和白領

階層的，其中學生還是主要客源，所以在價格方面會比較優惠。

消費是按人計費，每杯咖啡15元。

經營策略：１、凡第一次消費的客人+10元發放貴賓卡，貴

賓卡享受最低消費10元，單點8折的優惠。

2、店內咖啡免費續杯。

3、生日到店內來的客人送神秘禮品一份。

4、節假日party享受5折。

增值項目：1.親身體驗浪漫咖啡制作，品嘗親飲。2.根據社

會關注的熱點話題，定期邀請相關的學者和專家來店內舉辦沙

龍。3.消費20元上者，可免費提供上網。4.為顧客代訂購雜志

書籍。

廣告策略：剛開業的時候電臺和報紙宣傳是必不可少的，但

店鋪以后的發展宣傳就要靠自己的實力。還可以以店名組織一些

活動增強知名度。學校內的活動是主要部分。

六、投資預算

投資預算：初期投資15萬。電腦1.2萬，收銀機2800元，

裝修費2.5萬，食品設備費用1.5萬，店鋪內物品費用大概2萬，

書籍費和音樂架的費用大概6萬，還有其他的零星費用等。

七、風險規避及策略

做任何的事都是有風險的，尤其是對于這樣的一個新興行

業。風險更是不小。剛開始時，店鋪是不打算盈利的，起碼半年

內是不會有多大的聲色的，在這半年的時間內目標是達到收支平

衡，一年后開始取得真正的利潤。如果真的不行的話，在利用店

鋪已有物資的基礎上開發一些新的產品出來。

八、遠景規劃

把我的咖啡書吧做成昭通市里牌子響當當的休閑場所，建立

起屬于自己店鋪的風格。

2022書吧創業計劃書2

長期目標：經營圖書音像文化商品，溝通信息，傳播文化，

形成一定規模的小型特色連鎖書店，最終實現社會效益和經濟效

益的最大化。

[提綱與摘要]

一、現狀分析

二、競業分析

三、書店定位

四、核心競爭力

五、投資預算

六、促銷策略

七、風險規避

八、遠景規劃

一、圖書零售市場的現狀：

__市區總人口約20萬，市級與市直屬機關和行政事業單位

集中分布在新城區，各類學校近10余所，在校學生4萬人。(人

口)__市區是整個__地區經濟文化的中心，經濟相對發達，人均

收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。(購買力)隨著社會

經濟的發展，社會價值觀發生了巨大的變化。在類似__這樣的中

西部經濟較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進的信息，學

習優秀的文化，吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌，由

此產生了對文化商品豐富的需求。

(購買欲望)由于本地文化發展的滯后，文化消費市場不發

達，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增

長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。書店毗

鄰__市政大廈、世紀廣場、會展中心，位于新城區主街道-神舟

路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號)，周邊辦公區、商業

區、商住區密布，東接__老城區，南領玉門石油生活基地，西領

世紀大道、陽光小區，常住人口年內將達5萬人，且為高收入階

層，消費能力較強。

該區域交通便利、基礎設施齊全、規劃整齊、周邊商鋪門店

密集、居住人口眾多、商業前景十分廣闊。

二、目前__圖書音像零售行業已存在競爭者的分析

1、國有書店仍然占主導地位(__市新華書店)優勢：1)聲

譽與品牌優勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;2)總體實

力強大資金、人員、系統不是小型書店能夠比擬的;3)政策優勢

對教材教輔的壟斷經營。

劣勢：1)運行成本高，不具備價格優勢;2)管理環節較多，

對市場需求反應速度慢;3)服務意識缺乏，特色化個性化服務沒

有，欠缺文化氛圍;4)國家對教材教輔市場的逐步開放。

對策：沒有總體抗衡的實力，采取市場補缺者戰略

1)細分目標市場，避開主導者的優勢商品;

2)著力降低經營成本，讓利于讀者;

3)狠抓服務質量，提供多樣化的服務形式，提高讀者的認

可度和忠誠度。

2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉盤、藍天)優

勢：

1)在當地已有一定數量的讀者群;

2)統一采購，銷售方式靈活，有一定價格優勢;

3)較為重視服務工作。

劣勢：1)決策管理層不在當地，信息、決策溝通不暢;

2)店營業人員素質普遍不高，欠缺工作熱情和服務意識;

3)門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

對策：最主要的競爭者，構成最大的威脅。采取市場跟隨者

戰略，待時機成熟可采用市場挑戰者戰略。

1)在市場區域和經營種類上形成差異;

2)加強特色化、個性化服務;

3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。

3.本地個體書店已經長期存在(10余家，分布在學校附件)

優勢：

1)經營時間一般較長，有一定知名度和顧客群;

2)經營方式靈活：零售、少量批發、租書;

3)價格優勢，且有可能出售盜版圖書。

劣勢：1)作坊式門店，環境差，沒有文化氛圍;

2)缺乏經營管理意識，得過且過;

對策：此類書店一般不會形成較大威脅。

三、商業機會__的圖書音像行業中，雖然本地的新華書店一

直占主導地位，但改革開放以來的很多年，__新華書店的門市業

務卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對教材教輔的壟斷經

營維持生存。雖然有這些對手先行進入了__市場，但除了新華書

店以外，其他的對手都還沒有形成廣泛的影響，對市場的占有也

相當有限。當然，隨著時間的發展，他們對市場的影響會越來越

大，地位也會越加鞏固。因此，在對手立足未穩的時候，盡快進

入__的圖書市場是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市

場格局已定，大部分讀者形成對已有書店的偏愛，再要從中形成

自己的優勢恐怕就會是事倍功半了。

書店定位基于以上分析，__市區還存在適合小型綜合-專業

書店生長、發展的市場環境。然而，影響書店生存與發展的因素

是多方面的，書店是否進行了準確的市場定位是其能不能順利地

在行業中站住腳的重要因素;在書店進入市場之前的初次定位尤

其關鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產品和服務進行設

計，從而使其能在讀者心中占有一個獨特的、有價值的位置咖啡

2022書吧創業計劃書咖啡2022書吧創業計劃書。定位的核心是

“差異化”

(一)、小型“小而精”

根據__市區的市場規模與行業狀況，小型門店成本低、投資

風險小，更有利于開展特色經營與提高服務水平，充分利用場地，

降低成本，以價格優勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小

而全”的特點，從書店的裝潢、陳設到圖書的品種、陳列以及各

種服務都要突出“精”的特點。

1.小巧的環境布局給讀營造一個清新舒適、格調高雅的文化

氛圍，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環境。(形象差異化)

2.親切周到的服務努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需

要出發，體現文化行業的特色，突出人文關懷。(服務差異化)

(二)、特色：同樣針對新華書店種類全面的特點，加之__

地區目前還沒有對某一領域圖書突出的大量的需求，書店在種類

和數量上完全沒有優勢，而且做某一門類的專業書店的市場條件

也不成熟。

1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓

住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求

的圖書，深入地挖掘，做出專業水平。(產品差異化)

2.“特色”還要在經營的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，

以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務。(產品差異化)

3.在直接面對讀者零售的經營方式之外，主動出擊挖掘客

戶，爭取集團購買的大客戶。

四、核心競爭力：有針對性的圖書種類，全面人性化的服務。

尤其是服務，因為“書店出售的所有東西里，只有服務是自己的

產品”。

當然，書店的定位不是一次就能適當合理的確定，也不是一

成不變的。必須根據市場情況和競爭對手的變化，需要適時適當

的不斷加以調整和改進。

五、投資產出預算

(一)書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設備的采購，

以及門店的租金與裝修。總投資15萬元。

1、圖書音像商品的采購：7.5萬計劃經營各類圖書5000―

6000種，8000冊左右，費用5-6萬元，首付3萬，其余批發商

墊資=。計劃經營各類音像制品50000、6000種，15000張左右，

費用4.5萬元。

2、設備采購與裝修：3.2萬根據書店的定位，書店的環境

應與一般個體書店有明顯的區別，整潔、明亮，具有時尚氣息和

文化氛圍，必須在書架和裝修上能體現出來。門店應進行經濟型

的裝修。

裝修費用：地板8000元;吊頂20__元;粉刷1000元;門套

4000元;廣告牌20__元;17000元設備：書架20組×600=120__

元;電腦售書系統(電腦利舊，打印3000元)

3、店面租金：4萬/年

(二)收益預測：

1、書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批

發折扣一般在6折以下，如按定價銷售則有40%的利潤空間;按

照__的市場情況，如以8.5折進行優惠銷售就能夠形成價格優

勢，而且仍有25%以上的利潤空間。每天銷量估計為10-30本，

則營業額可達150-450元，保守平均250元;

2、音像店定位銷售的的批發折扣一般在5折以下，批發價

3元，售價6-8元;如按定價銷售則有50%的利潤空間;每天銷量

估計為20-40張，則營業額可達120-240元，保守平均150元;

3、外延其他商品銷售：咖啡100元;其余50元。以上合計

收入550元按平均35%毛利率則200元×30=6000元書店每月的

固定費用=房租(含水電)稅費人員工資(實際運行中還有不

少雜費)每月預計總額=3=5600。那么，書店每

月的損益平衡點=固定費用=5600元損益平衡點營業額=固定

費用/毛利率=5600/0。4=14000元即：每月營業額達到14000

元，平均日銷售額360元就可保證收支相等。保守估計：以上

合計收入420元，略有盈余;正常估計：書店日均營業額達到

600元左右，月營業額達到18000元。則：月毛利額=18000x

0。35=6300元，年為75600，即：一般情況下，按計劃總投資

10萬元計，1年半即可收回全部投資。樂觀估計：書店日均營業

額達到800元左右，月營業額達到24000元。則：月毛利額=

24000x0。35=14400元，年為172800，即：一般情況下，按

計劃總投資10萬元計，8月即可收回全部投資。

六、促銷策略：在保證書店店面正常營業的前提下，書店可

以采取多種宣傳促銷手段，拓展新的銷售渠道，尤其是政府、學

校、幼兒園和機關單位的批量購買，對提高營業額應有不小的貢

獻。

1、集團客戶拓展：

可考慮和中國移動合作，根據移動各類集團客戶分層打折優

惠，如鉆石卡7折;金卡75折;銀卡8折;貴賓卡85折;普通客戶

9折。可考慮和中國人壽合作，給其員工提供購書閱覽方便。

2、積分獎勵計劃：

每單均計入電腦記錄，每10元銷售額1分，累計滿5分，

贈咖啡一杯;累計滿10分，免費參加1期培訓;累計滿20分，

免費參加1期培訓;3、延伸服務：銷售文體用具：紙張、筆銷售

咖啡飲料西餐：代售郵冊、賀卡：銷售音像制品：銷售鮮花：銷

售計算機耗材：開辦職業技能培訓：

七、風險規避

任何經營都有一定的風險，無庸多言。如何正視風險的存在、

防范規避風險就顯得尤其重要。書店經營的風險相對較小，因為

目前圖書批發市場是明顯的買方市場，批發商從出版社進書基本

都是“寄銷”的方式，三個月回款，而且剩余滯銷圖書都可以退

貨。零售書店從批發商處進書也采用類似的方式。這樣，書店的

風險就主要來自自身的經營管理，如何降低成本，開拓市場，吸

引讀者等方面了。需要做好以下工作：

1、在充分進行實地觀察、市場調查的基礎上謹慎選擇店址。

2、盡可能控制固定費用，減少固定設備的投資。

3、建立完備的會計制度，作好詳細經營記錄咖啡2022書吧

創業計劃書工作計劃。

4、理智對待經營狀況不佳的情況，全面分析、解決問題。

5、確屬選址錯誤，應早做另覓佳址的打算。

八、遠景規劃書店定位

在__市區有一定競爭實力的特色書店。能夠吸引一部分讀

者，并能擁有自己忠實的顧客群。

書店經營的目的是：占有__圖書文化市場的一定份額，形成

長期的盈利能力。一旦經過努力經營和不斷摸索，書店能夠按計

劃達到目標，并且形成一套成熟的經營與管理的模式，有了由少

而多的資本積累，就可以爭取投資，進行發展。

發展的方式可以從以下兩方面考慮：

1、擴大單店規模。(營業面積、經營品種、經營范圍)這種

方式風險較大，需要依靠對當地市場容量的充分了解和合理預

測，以及在競爭中取得一定的優勢

在有新華書店大中型書店的區域應不考慮使用。

2、開設分店有了__市區母店的成功經驗，加之在母店經營

過程中與供貨商建立的良好關系，在市場競爭較弱的區域開設分

店是一種投資孝易于操作的方式。

有以下兩種方向可以考慮：

1.橫向(在__市區的其它區域)在市區內開設分店可以采用

圍繞母店設售書點的方式進行，既可充分利用母店的圖書資源，

擴大影響提高知名度;又節省投資，降低成本。

2.縱向(在__市下屬的區縣)區縣的優勢在于競爭者少，尤其

市新華書店的連鎖還沒到達區縣一級，讀者的需求長期得不到滿

足。劣勢在于購買力較為低下。

2022書吧創業計劃書3

一、計劃摘要

(1)書吧經營范圍和性質:

⒈書吧將向大眾(主要是大學生和普通工薪族)出售各種時

尚雜志、體育報刊以及網絡暢銷書籍

⒉同時店內設置半封閉式包間，提供咖啡，茶等飲料以供讀

者休閑聊天

⒊書吧提供書籍訂閱服務

(2)主要商品:

⒈各種雜志和報刊，涵蓋美容，體育，經濟，政治，軍事，

旅游，畫冊

⒉網絡暢銷書籍，包括當紅網絡小說，哲學類書籍等

⒊各種茶水，咖啡

(3)消費對象:在校大學生，普通工薪族

二、書吧地址

書店選址的黃金地段主要有地處拐角的位置、學生聚集地附

近、住宅區地段、三叉路口四處，因書吧主要消費對象為在校大

學生故書吧地址處于浙江某大學附近

三、書吧裝潢

裝潢預算：4萬~5萬元

裝潢設計:⒈書吧分為上下兩層，一樓主要經營書籍銷售并

設有一個稍大型完全開放式包廂，二樓設有單個包間，內設桌椅

⒉書吧整體以藍為主色調，顏色由淡藍至深藍隨由一樓向二

樓漸變，輕松而又不失典雅

⒊單個包間則依各種不同主題如動漫，軍事，文學等分別設

計壁畫，燈光

⒋設計一個有個性的吧臺，提供各種茶水，飲料

四、管理結構

店長1名，主要負責圖書的選擇與進貨，協調和管理店員工

作，同時店長負責店內的財務管理，財務采用日結制，即當天進

行財務的結算，并填制報表，每月末進行盈虧計算

店員1—3名，主要負責店內的服務與清潔，并采用店員考

核制與獎金制度相結合的方式提高員工工作積極性

五、市場預測

(1)商品特性：書籍銷售為主，輔以休閑娛樂

(2)消費者特點:年齡在17—30之間，追求時尚，渴望激情，

有一定的文化基礎

(3)價格決策:因消費者主要為大學生則價格定位不宜過高

同時為了維護書吧利益也不宜太過低廉

(4)促銷計劃和廣告策略：

推出讀者會員制，會員享有購書折扣優惠，可以在保持書刊

完好的條件下免費借閱圖書，收取茶水費用及包間費用

采取發行傳單的形式宣傳書吧

定期推出包間特價優惠

六、書籍________

出版社、圖書批發市場和個人工作室(注意折扣問題，出版

社折扣一般為部分教材8折外，其他書籍大都在6.5至7.2折之

間)

七、風險與風險管理

⒈很多暢銷書往往只有一二個月的市場效應。這就需要書商

不斷地跟蹤圖書市場，結合讀者關心的問題及時對書的結構進行

調整，最大限度地滿足讀者需求

⒉書吧特色難以持久保持。這就要求店長有獨特的文學視

角，堅持自己的的特色

八、成長與發展

⒈擴大單店規模。(營業面積、經營品種、經營范圍)這種方

式風險較大，需要依靠對當地市場容量的充分了解和合理預測，

以及在競爭中取得一定的優勢

⒉開設分店。此種方式需要書吧有足夠的影響力和名氣，需

要一定的時間積累。

2022書吧創業計劃書4

在校大學生普遍認為在學校購買的教材價格不菲，舊書既不

影響使用又很劃算，所以在大學生中間應該有較好的發展前景。

那么，二手書創業計劃書要怎么寫呢?

“校園二手書店”策劃方案目錄

一、項目名稱

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_______________________2

二、項目團成員

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___________________2

三、項目調研

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_______________________2

四、項目可行性分析

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___________3

五、產品與服務

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___________________4

六、市場分析

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七、市場營銷

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_______________________6

八、生產計劃

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_______________________7

九、項目投入

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_______________________8

十、項目可能出現的風險

_______________________________________________________

___8

十一、項目預期成果

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___________9

十二、總結

_______________________________________________________

___________________________9

項目調研

隨著改革開放，經濟繁榮穩定的發展，中國高等教育發展也

呈日益上升的趨勢，在校的大學生也越來越多。大學校園是一個

繽紛多彩的樂園，是強化自我科學技能的場所，更是一方規劃職

業生涯、實現人生價值的沃土，告別了中學時代的稚嫩，我們用

知識武裝自己，在展現青春魅力的同時，用一腔熱情詮釋理想的

遠航。

經過前期市場調查，分析總結出大學生消費者群體存在巨大

市場市場潛力，一方面，大學期間多數情況以自學為主，學生除

上課時間外擁有非常多的自由時間支配，因此，課外閱讀需求便

凸顯出來;另一方面，學生可以按照自我意愿來計劃學習，而在

沒有老師輔導的情況下，各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。

大學生還沒有工作，大多數的零花錢________于生活費，手頭并

不寬裕。然而他們在書籍方面花費的錢又比較多，買嶄新的書籍

消費過高，難以接受。因此二手書店的發展前景十分樂觀。但是

考慮到一部分大學生并不愿意購買二手書，反而更加愿意購買嶄

新的書籍，為了不流失這部分消費者，可以在書店售賣部分新書，

兩者兼顧。

大學生使用的專業書大多數價格高昂，而且很多人使用完之

后就當作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發揮他們應有的作用。

而且每個專業的課程用書一般都是好幾年才變動一次，變動的幅

度也不時很大，這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書

的價格是新書的一半，甚至更少，這對大多數追求性價比的同學

來說是很有吸引力的。

優勢：

一.成本低。書本主要________是收購學生們的舊書。對學

生而言，相對于以質量計量的方法出售要合算，而且方便。因此，

對賣書的學生比較有吸引力，能保證充足的貨源。而我們也可以

較低的價格購得二手書。

二.市場廣闊，顧客集中，需求量大。顧客主要集中在學生

群體，需求源源不斷，且一般以班為單位，需求量大，范圍廣，

具有很廣闊的市場前景。另外，二手書對新書具有很強的價格優

勢，可替代性強，對學生具有相當大的吸引力。

三.獲利豐厚。以較低的成本收購的二手書一經整理便獲得

較高的附加值，價格增值比較大，獲利空間廣闊。

四.技術含量要求不高。對技術含量要求不高，對員工技能

和基礎設施要求也不是太高。

因此我們決定以大學校園為核心，針對大學生消費群體為

主，附近居民群體為輔，開設二手書店，集售書、租憑、收購、

寄售等業務與一體。

項目可行性分析

就內蒙古工業大學校本部來說，學生在校人數多，周圍有很

多居民，二手書店的發展前景樂觀。但是學校旁邊卻沒有一家初

具規模的二手書店，只有學校西門旁邊有一家，但是店內格局比

較混亂。經過我們調查發現，可以在學校開一家二手書店，主要

經營二手書和部分新書。重點推廣收購、售賣、租憑等服務。

大學生在校期間，各項費用之處較大，但是自身又沒有固定

經濟________，在承受能力上較為偏向價格低廉、實用型消費，

而我店產品正是源于這一出發點進行銷售的，所以，在價格承受

方面非常貼近消費者群體的水平。在滿足學生購買需求的同時，

為他們消費行為提供便利渠道，并提供一個讀者交流平臺，方便

各學生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交

流信息，最大限度的擴寬自身視野。與此同時，我們本著“為大

學生服務，替大學生省錢”的宗旨經營該書店，提供適當的兼職

崗位供在校大學生進行社會實踐，有效降低成本，提高書籍利用

率，用真誠的心態去經營、管理。在后期業務擴展部分將積極尋

求合作伙伴，在各大學開設連鎖店鋪，以此實現規模性經營。

據調查，在校大學生普遍認為在學校購買的教材價格不菲，

舊書既不影響使用又很劃算，所以在大學生中間應該有較好的發

展前景。為了提高行業競爭力，我店不會以廢紙價夠入教材，而

是以書后定價的10%購入，并且對夠入圖書進行消毒后再賣給顧

客。考慮到有些高校已經有此類書店，所以我在開店前會進行前

期調查，將書店開在還沒有此類業務的經營者或者經營者比較少

的大學，采取更好的服務態度，多品種、常更新、低價位的經營

模式來提高書店競爭力。

地理優勢，根據前期市場調查，以及對周邊各大高校環境觀

察，我們書店的點位要符合以下幾點：

①在學校附近沒有大型書城、書店。

②以方便學生為主，不追求絕對有利的高價區域。

③不選擇有大型、書籍齊全且更新能力強的圖書館的學校作

為核心。

形式新穎，積極開創特色服務，在滿足消費群體的時尚追求

的前提下，我店經營當中可適當添加一塊“鴿子窩”經營模式板

塊，在該項下我們可以為那些有意愿開設自己的店鋪，但卻又愁

于沒有資金、沒有良好平臺的同學，提供展位，使其可以將自己

的一些工具書、教材、收藏圖書擺設到書架上，供其他消費者進

行借閱、租憑，甚至購買，這樣一來就可以為那些在校大學生提

供一定的自我贏利平臺，同時也借助這個模塊更好的吸引消費

者。

產品與服務

1、市場熱銷書籍(新購)，該板塊包括各種工具書、教材、

輔導書、雜志、報刊、小說等，是輔助贏利項目，由于出售書籍

具有重要意義，所以，我書店對于該類書籍的進購將實行嚴格把

關制度，可根據其他書城相關商品在市場中的銷售情況，按類制

定一份排行表單，在店鋪周邊學校進行喜歡度調查，針對不同品

味的顧客，整理相應的數據材料，同時也進行雙向性的收集，在

準確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應書籍，用海

報的形式張貼相關信息，促進銷售。

2、二手書，作為我書店主要收入________，鑒于為學生節

省開資，我店特推出二手書“收購—銷售”模式，把閑置在學生

手中的二手書籍，通過價值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費

用購進書店，供其他同學租借，其中，書籍________主要集中各

圖書市場擠壓庫存、學生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進

行書籍新舊率、可使用度等指標考量)，最大限度節省成本。

對書主來說，可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得

到資源的優化配置，對買家來說可以買到更優惠的書，等他用完

的時候，又可以把書拿到我們書店繼續銷售。如此循環，對我們

可以增加貨源，對書主，又能收回原來買書的成本，等于是免費

借用了一下。對社會來說，又是節約了資源，有利于環保。這是

一件利人利己利社會的事!

3、以我店網絡平臺為主，開展意見、建議采集，集思廣益

地把大家的想法，區域。，附近有住宅區，顧客群體豐富。確定

了選址后，書籍配置也要更為多樣化，除了教授學生需求籍以外，

也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。或對我書店的一些

建設性建議收集起來，整理、分析以便更好指導我店進貨種類、

價位、風格等。

4、便利、快捷的送貨服務，對那些租借等需求的顧客，按

照他所留下的地址進行一定范圍內的送貨上門服務。

5、還可以進行電話訂購，如有需要，也可以送貨上門!

6、如果產品過于單一，會面臨比較大的風險，因為一開始

做，沒什么知名度，許多人不知道，市場會難以打開，這樣，會

很容易導致虧本的。為了能使盈虧平衡，所以要增加一些同學

們很需要的，很容易賣的東西，如文化用品，十字繡，數碼產

品等，這些都是很暢銷，很有盈利能力的。

7、實體會員專區，對其實行購書、租書優惠措施，培養長

期顧客。

市場分析

以我們學校為基地，我們學校師生就有30000多人，以財經

為例，假設有2萬人都要買二手書，每人每學期都要5本書，一

年有10本，每本至少賺5塊錢，則每年有100萬的市場容量。

10個學校就有1000萬了!由此可知，市場的龐大!

、根據浙江大學的一份調查顯示：

大學生每年的教材費為700元，杭州高校學生的教材總費

用：

700元/人/年__328524人=229,966,800元/年

同理，浙江省高校學生的教材總費用：

700元/人/年__651307人=455,914,900元/年

全國高校學生的教材總費用約為：

700元/人/年__15617767人=10,932,436,900元/年

可見大學生教材費是相當大的一塊蛋糕。

市場營銷

1、首先進行市場定位，確立消費者需求，以此引導店運營、

管理及貨源等。

2、派發宣傳單，通過組織相關工作人員，集中時間段地進

行店鋪推廣。多招業務員，他們不用在店里，只要幫我們推銷了

東西就給提成。全按業績來，沒業績就沒錢，業績越好錢越多。

這樣的話，那人數是越多越好。同時，也是在宣傳自己了。

3、贊助學校的部門，社團。讓他們在搞活動的時候，宣傳

我們。比如，贊助勤工部的自強之星活動。當自強之星評出之后，

我們可以贈送一些勵志類的書當獎品，這正好很合適。然后，發

獎品的時候說是我們書店贊助的。

4、免費體驗，擴大宣傳，在書店營業前三天所有顧客可免

費進行書籍借閱(注：免費期限定為兩周)，以此宣傳我店產品。

5、堅持“真誠服務”的工作態度，用良好的、長期的服務

贏取消費者的口碑，打造小范圍的品牌效應。

6、對每個人來書店買書的，都送一枚書簽，上面寫上書店

的名字和聯系方式等進行宣傳推廣。

7、為留住長期顧客，實行會員制度，加星星，每買50元加

一顆星星，根據等級在原來的基礎上打折，這樣長期的老顧客就

能更優惠，加上優質的服務，還可以送一些小本子和鉛筆等，更

能體現我們的熱情。

8、如果經費允許的話，可以買個打印機，免費幫他們打印，

紙的背面寫上本書店的店面和口號，聯系方式等進行宣傳。也可

以是顧客提供紙，幫他們打印。這樣來書店的人就更多了，在打

印的同時，看到喜歡的書，賣出去的機會就更大，也起到很好的

推廣作用。

10、對會員的生日也可以記下，在生日那天以書店的名義發

個email給他，給一個溫馨的祝福，給會員一個驚奇，也起到良

好的宣傳作用。

任何一個市場都不會是絕對空白的，即使非常偏激的認為這

樣的市場存在，用不了多久，競爭商家就將會出現，所以，首先

在態度方面不可以掉以輕心，不能認為我們在一個附近沒有書店

的高校附近開店后就高枕無憂了，要保持一種把把書店經營好，

最大化的占有市場，并不把眼光局限在一個學校或幾所學校上，

而應該先發展一個店，以此為起點，總結經驗、更好確立市場需

求后再發展下一個店，最終，積點成面形成我們自己的企業。

據調查，在校大學生普遍認為在學校購買的教材價格不菲，

舊書既不影響使用又很劃算，所以在大學生中間應該有較好的發

展前景。為了提高行業競爭力，我店不會以廢紙價夠入教材，而

是以書后定價的10%購入，并且對夠入圖書進行消毒后再賣給顧

客。考慮到有些高校已經有此類書店，所以我在開店前會進行前

期調查，將書店開在還沒有此類業務的經營者或者經營者比較少

的大學，采取更好的服務態度，多品種、常更新、低價位的經營

模式來提高書店競爭力。

生產計劃

產品主要是二手書，兼一部分新書。有些沒二手書的，用新

書代替。還有一些其它有盈利點的產品。如果產品過于單一，

會面臨比較大的風險，因為一開始做，沒什么知名度，許多人不

知道，市場會難以打開，這樣，會很容易導致虧本的。為了能使

盈虧平衡，所以要增加一些同學們很需要的，很容易賣的東西，

如文化用品，十字繡，數碼產品等，這些都是很暢銷，很有盈利

能力的。

向學生、圖書館或居民按書的新舊低價收購二手書，然后在

店內售賣。書主可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到

資源的優化配置，買家也可以買到更優惠的書，等他用完的時候，

又可以把書拿到我們書店繼續銷售。如此循環，對我們可以增加

貨源，對書主，又能收回原來買書的成本，等于是免費借用了一

下。對社會來說，又是節約了資源，有利于環保。這是一件利人

利己利社會的事!

開二手書門店的另一關鍵要領是及時補貨，時常要有新淘來

的二手書上架。比如，客人如果來一次買了基本書，過一周來看，

店里還是這些書，那他以后可能就不會來了，要讓他每次來都有

新收獲，才能留住客人。朱小姐說，目前的進貨渠道包括，到學

校宿舍區收書，居民送來的閑置書，或是與舊書批發商、出版社、

紙廠、結業書店聯系拿貨等。

至于服務方面，要把顧客當成自己的朋友，多聊聊跟書有關

的話題，增加顧客對二手書店的認同感。與此同時，我們本著“為

大學生服務，替大學生省錢”的宗旨經營該書店，提供適當的兼

職崗位供在校大學生進行社會實踐，有效降低成本，提高書籍利

用率，用真誠的心態去經營、管理。在后期業務擴展部分將積極

尋求合作伙伴，在各大校區開設連鎖店鋪，以此實現規模性經營。

便利、快捷的送貨服務，對那些租借等需求的顧客，按照他

所留下的地址進行一定范圍內的送貨上門服務。實體會員專區，

對其實行購書、租書優惠措施，培養長期顧客。

項目投入

由于我們店主要經營二手書，采取售賣、租憑的模式，前期

所需經費比較大，后期所需經費比較少，在宣傳方面所需經費也

很多，有效降低投資成本低，以“短小精悍”的形式提高自身實

力，一般情況下在校園內租憑一間50平米的店鋪一年的租金大

概在一萬元以內，加上二手書收購較為便宜，所以前期的投資可

以控制在3~5萬之間，與此同時，我書店一經通過良好的市場定

位、正確的銷售產品類型把店開起來，馬上便可以有適當程度的

收益，而且，還可以做到邊經營邊擴展。

項目可能出現的風險

一、成本風險分析：經營二手書的運營與管理，基本設施的

建設成本還在其次，最重要的還是建立供銷渠道的成本，通過回

收——儲存調配——銷售的基本運營模式，貨幣轉化成了“圖書”

這種看得見的資產，然而若賣不出去或不能及時賣出去，“舊書”

不能再轉化為貨幣，資金鏈便斷了，成本便變成了損失，其次作

為市場調研信息手機的成本作為一種沉沒成本，風險自不待言。

二、管理風險分析：對人的管理同其他行業或企業的人力資

源管理一樣，而書籍作為一種消費品，由于其存在的實體損耗與

功能損耗需要我們能及時找到其匹配的消費者。這對我們書籍的

管理提出了新的`要求，運輸、倉儲、新包裝、調配等成本或價

值往往通過時間來發現，因此我認為二手書的銷售就是建立在時

差上的渠道建設。

三、圖書市場里存在著大量盜版書籍、刊物等，以其成本低

廉優勢對各銷售站點造成巨大沖擊。

四、由于經驗不組，書店各項管理制度，以及詳細資金流向

預測較難制定、估算，并且，消費者需求比較多樣化，對于一些

書籍沒有大量、專一的購買行為，很難把我學生主導潮流。

五、大型書店實力強大，不僅是從圖書數量、種類上，還是

在新書上市方面具有非常大的優勢，而隨著消費水平的不斷提

高，許多大學生存在著消費傾向情況。

六、各大高校內基本都建有圖書館，而且有適合閱讀的專門

場地，使得一部分學生在校園內就可以借閱到一定的書籍，導致

購買需求乏力。

七、由于是大學期間進行自主創業，存在著一定的盲目性，

對人員管理、制度優化、市場銷售等方面存在缺乏經驗和知識，

對于店鋪初期的發展可能會造成各項決定的錯誤產生，該風險屬

于內部軟建設方面，可以通過培訓、總結、請教其他成功案例的

經驗來進行短時間內的提高、強化，應該說風險指數不是非常高，

而且，受到人主觀意識的改變而發生變化，具有一定的學習完善

性。

八、由于同學對不同教材的需求不同，而收購教材沒有選擇

行，所以舊教材肯定會在一定條件下有所囤積，所以當囤積一定

量的時候要在合適地點租賃房屋進行囤積教材的存放。

項目預期成果

預期營業的第一年里，可以不虧本，主要目的是為了打開市

場，學會經營的一些策略，方法。管理體系逐步健全，形成一定

的規模。第二年開始預計盈利20萬元，以后每年盈利比往年增

長百分之十，規模越來越大，在后期業務擴展部分將積極尋求合

作伙伴，在各大學開設連鎖店鋪，以此實現規模性經營。

總結

我們應該冷靜地審視周圍的這個環境，積極去尋求一些機

會。這些問題并不是杞人憂天的想法，是現在市場經濟社會的真

實寫照，面對眼下的人才市場形勢，學校期間難免有一些消極的

思想在腐化著我們，難免會彷徨在沒有目標的憂郁當中，甚至會

抱怨命運的不佳。

然而，人的潛力是需要不斷激發的，正如年輕的夢想需要良

好的引導，既然無力改變外部環境，我們為何不去改變自己，去

更好的適應。在這個瞬息萬變的時代，挑戰與機遇共存，競爭和

發展同在，有實力，才會有魅力。

經過多方便的分析與調查發現，每個大學生每年的購書消費

基本都在500元左右，其中購買教材需要在300元左右，大學期

間上交的書費在500-1000元區間居多，占41.3%。且大二、大

三學生的購書途徑多為學校選購新書中心，而大四學生卻更愿意

通過網上購買。支持在高校發展二手書市場的學生多達95%以上，

他們的理由是：二手書市場價格合理、書的種類也較其他書店齊

全、環保、方便。且大多喜歡購買教材參考類、生活實用類。并

希望價格都在10元左右!他們中的80%以上都會選擇在大四離

校擺的地攤上購買二手書。

綜上所述可得知，二手書店發展空空間大，發展前景樂觀，

努力付諸實踐是很可行的!

2022書吧創業計劃書5

一、企業概況

主要經營范圍：主營各種現場制作的咖啡，兼營小餅干及

蛋糕企業類型（選擇一項并打■）：

□生產制造□零售□批發■服務□農業

□新型產業□傳統產業□其他

二、創業計劃作者的個人情況

以往的相關經驗（包括時間）：曾在咖啡廳打過暑假工，對

咖啡行業一直喜愛關注，一直有留意相關的行業發展。教育背

景，所學習的相關課程（包括時間）：

三、市場評估

目標顧客描述：年齡16-35歲，思想新潮。飲食偏西式的白

領、零售業銷售及業務人員、文藝青年和學生市場容量或本企業

預計市場占有率：咖啡廳打算開設于汕頭市區華山路上，附近

500米范圍有國際商業大廈、信德華大廈、中信大廈、金龍大廈、

全球通大廈、金訊大廈、長榮大廈、汕融大廈、金怡大廈、友誼

大廈等十幾多棟公司云集的商業寫字樓，光職業白領數目保守估

計就在5000人以上；此外還有蘇寧商圈的零售銷售業務人員、

華山路及榕江、長平路商鋪的零售銷售業務人員；華山路上的汕

頭市外語外貿職業技術學校的學生也是活躍消費群體；再計入附

近環碧花園、金龍苑、丹霞莊的住戶，目標客戶人數應該在30000

以上，按30000人計算，每人每年來消費兩次，一天也有160次

以上的消費機會，應當說市場相當龐大。本企業預計市場占有率

30%。市場容量的變化趨勢：南國商城及原龍湖樂園地段將整體

拆除，整合成為華潤大型商業中心，蘇寧廣場也已部分開業，可

預見未來五年內該地段市場將進一步擴大。

競爭對手的主要優勢：華山路上擁有嘉禧、范特西、圣堡羅

三間以咖啡為主打的咖啡廳。金環路上原德寶、六星集咖啡已被

拆除，長平路上的由稻里咖啡，和原六星集為同一集團屬下。其

中嘉禧和圣堡羅開設時間均已超過8年，擁有大批熟客，知名度

較高。由稻里規模最大，可同時容納100多人，而且由于集團屬

下幾個咖啡廳品牌，咖啡采購成本較低，人員培訓時間充足，擁

有較好的員工素質。

競爭對手的主要劣勢：嘉禧和圣堡羅開設時間太久，裝修陳

舊。而由稻里因為面積太大，整體裝修風格雜亂，檔次較低。本

企業相對于競爭對手的主要優勢：針對幾個競爭對手的分析可

見，裝修陳舊或無風格是普遍存在的問題，故此__咖啡廳將以

70年代的太空風格為基調，大面積鋁材裝修及桌椅，加薄紗軟

裝，切合當下的環保及復古風尚，給出驚艷的第一印象。另外免

費提供各類桌游、飛鏢盤、游戲工具、經典文學著作、時尚雜志。

每桌配備IPAD供游戲及點餐使用，打造高端大氣上檔次的氛圍。

本企業相對于競爭對手的主要劣勢：新成立企業，無足夠現金進

行傳統媒體宣傳，無熟客群體，規模偏小（預計營業面積80平

米，可容納40-50人左右）

2022書吧創業計劃書6

一、項目綜述

1、項目背景

俗話說：“知識就是力量、知識就是財富。”如今，書籍依

然是我們獲取智慧而能厚積薄發的力量源泉。而時下也正值全

社會堅定不移地堅持可持續發展的戰略路線的新時期，因此資源

的循環使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。

近年來，大學生的學費問題已成為很多社會、高校及相關媒體關

注的焦點，作為新時代的大學生，我們不僅應該知道怎么賺錢，

更應該先懂得怎樣省錢。據不完全統計，我國高等院校學生每學

期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左

右，而這些書籍中的大部分都是可以循環使用的。據了解，在國

外(特別是美國)高校學生大部分已經養成一屆一屆書籍循環使

用的習慣!因此，二手書籍的流通使用將成為大學生解決高額書

費問題的全新切入點。正基于此，學苑書吧在這個特殊時期的特

殊環境下，以一種個性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實體店面

形式，即將展示在世人面前!

2、項目名稱學苑書吧

我們取名學苑書吧，諧音學院書吧，主要含義是希望幫助我

們湖北民院的同學們能在我們輕松靜謐的書吧氛圍的眾多的二

手書籍中找到自己的意中書，找到自己心中向往的那個寶貝。

3、項目內容

在創始階段，本店經營初期是一個個體經營商，后期我們將

陸續拓展經營范圍、服務群體從而發展成為連鎖經營模式、有限

公司。我們的書籍主要來自校內大學生用過的教材、輔導書、工

具書、光盤等。以合理的價格分門別類進行收購。例如，教科書

可以按重量、按學科進行收購，然后以合理的價位打折出售給消

費群體。同時面向社會及其他高校的二手書市場購買可讀性強、

可循環利用率高的書籍。具體業務簡介如下：

基本業務：

(1)書籍________——出版社、圖書批發市場;定期在校內面

向學生采購;到其他高校采購二手圖書。

(2)我們主營二手書籍零售批發，我們附帶新書籍、雜志、

報刊、資料等出售(包括我們創業后期的網上售書)。

(3)書籍租賃——買書不如租書，對有些書看幾天就花十幾

元也太不劃算了。特色業務：

(4)書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺

取利息，這是一個雙贏的模式。

(5)書籍寄售——對于有些不用的書籍可以放在我們的書吧

里寄售，比如考試復習資料等。

(6)書吧的最大特色便是休閑，提供現場閱讀場所，供應茶

水、咖啡、水果、點心等休閑，在后期可以考慮與餐飲業主合作

提供餐飲服務，再考慮加包間浪漫書屋等。

為了突出書吧的個性，增加書吧的收入，書吧門口可以搞些

畫展、專題展、考研現場咨詢通報、新書海報等，給顧客一種十

分熱烈的氛圍。此外，書吧還會及時收集各種暢銷書的書訊，有

條件的話就編制暢銷書排行榜，為讀者提供信息。

同時為了培養固定的顧客群，我們將推出讀者會員等級積分

卡，消費越多，積分越高，可享受的優惠越多，比如可享受免費

贈送精美禮品等。

4、項目預期社會效益和經濟效益

隨著社會的發展，人們的精神生活越來越豐富，對于非物質

消費的要求越來越高。在生活節奏日益變快的同時，人們渴望在

一個安靜的地方得到放松的同時還能提高自己的素質與修養。去

酒吧太鬧，書店太乏味，唯獨休閑書吧是個絕好的去處。恩施雖

然不是大城市，但也有固定的精神消費群體，比如中小學生、大

學生、白領族等，他們都需要休閑，需要充電，有著非常大的市

場需求。

書吧在沿海經濟發達地區發展迅速，如深圳、廣州、上海等

地，書吧是比較常見的文化休閑場所，據我的調查，這些地方的

書吧，裝修豪華，消費比較高，甚至按小時計費，這些書吧往往

有許多其他服務，也是重要的利潤________，如提供茶水，咖啡

等。規模書吧在全國大部分城市已經出現，中共中央也提倡建設

“學習型社會”，這無疑給我們提供了更廣闊的發展空間。

我們的收入主要有：會費收入、售書租書寄賣收入、存書共

贏收入、書展收入、茶水服務收入、其他收入等;我們的支出主

要有：門面租金及裝修、進貨購書、員工工資等，估計投資兩年

后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專業的會計人才對資金進

行合理有效的管理。此外，我們的書吧將對各類學校的貧困學

生實行相應的特惠制度，并定期的向希望工程、貧困山區的學校

等單位捐贈有價值的圖書，在給社會營造良好的讀書文化氛圍的

同時，樹立自己的良好形象，給社會帶來良好的效益。像我們學

苑書吧這類休閑書吧，若發展達到一定的規模后，完全可以成為

當地人們的個人圖書館，甚至可以提升整個城市的文化品位。

二、我們的宗旨

我們的宗旨：把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍

在大

家的手上“玩轉”起來!為了一切顧客，一切為了顧客!

三、戰略目標

我們的經營目標是：合理的利潤;發展長期客戶;推廣二手書

籍的重復利用;為廣大學子提供便利;保護環境，資源重復利

用。我們將充分發揮自身優勢，擴大經營群體，擴大經營規模，

打開整個恩施市場，建立真實與網絡相結合的二手書籍交易平

臺，進而提高書吧的知名度，作為恩施第一家書吧一定要努力打

造恩施州二手書吧第一品牌。

四、市場分析

通過我們的調查發現：我校很多大學生都不是恩施本地人。

調查結果顯示，每學期只有約6%的同學會把一部分有用且輕便

的書籍帶回家，而只有不到1%的同學會把所有的書籍都帶回家。

而同學們處理用過書籍最常見的方法就是當廢紙賣掉，很可惜。

而隨著新學期的開始，一屆又一屆的新生使用相同的教材，不斷

地購買內容相同的參考書，復習資料等，花費了同學們很多不必

要的開支。鑒于此，學苑書坊可以抓住這一供給和需求相平衡的

機會，把握這一商機，通過網上淘寶書坊作為中轉媒介，讓供求

與需要完美銜接，為同學們提供二手書籍交易的平臺。

在調查過程中我們驚喜的發現，我校周邊仍沒有任何二手書

店。因此，我們書吧營運后將很有競爭力，尚待挖掘的市場巨大。

和書店相比，我們的書吧既有優勢，又面臨挑戰。下面我們用

swot分析方法對比分析我們書吧的狀況。

市場環境分析：

地域：恩施高校少，但也有客戶穩定，市場容量大

經濟：恩施經濟正處于發展中的地區，客戶有一定購買力社

會文化：恩施屬于少數民自治州，民族文化氣息濃厚。政策：

國家對大學生創業采取鼓勵態度，有稅收減免政策。市場成熟

度：產品處于發展期，潛力巨大。市場規模大。

消費者行為：客戶多為大學生，偏好廉價書籍。購買習慣多

樣。同業情況：恩施書店眾多，但主要經營新書，與我們書吧

有很大差異性。

結論：二手書市場需求大;市場容量大;有良好的內外環境以

及政策支持;客戶群大量且穩定;有極大的價格優勢;二手書經營

有很大的特色性，競爭力強;有一定的競爭對手。

五、營銷策略

我們的書吧首先將主要以實體店面的形式提供服務，初期可

先在校內、騰訊QQ等同學們經常光顧的網絡媒介上申請賬號，

讓訊息更廣泛、更靈通。發展到一定的階段后，會同步開淘寶

書吧，提供網上圖書交易的平臺，通過學校的主頁面及百度搜索

可直接鏈接到淘寶學苑書坊的頁面上，為同學們在線提供更加快

捷、準確、高效、時尚的交易平臺。等到第一家書吧成功營運一

年后，為了滿足更多人的需要，會考慮校內外加盟、代理的方式，

開設連鎖加盟書吧，擴大市場份額。

后期我們將采取書吧實體店面與網絡相結合的經營模式是

一種全新的模式，積極地采取營銷方案以占領市場。我們將充分

發揮自己的優勢、充分利用本校的特點和優勢，通過制定有效的

激勵和評價機制來吸引客戶、并擴建我們的經營范圍。同時通過

提供優秀的業務來吸引更多的用戶。具體營銷策劃如下：

1、宣傳方式：

(1)、根據現有市場的特殊性，我們針對校園主要采取校園

代理宣傳活動，即在書店初期展開一周一次的宣傳活動，然后在

學生熟悉了二手書店以后，

逐漸將宣傳周期擴大。這個活動主要是雇傭校園兼職，定期

地為我們發傳單和在學校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我

們的廣告。

(2)、而對于非學生類人群的宣傳，我們采取在小區的宣傳

欄上粘貼廣告以及發放傳單的方式，讓更多的市民熟悉我們二手

書店。

(3)、利用網絡工具，招聘校園兼職制作二手書店的網頁，

進行網上宣傳，充分利用網絡的信息化、高效化、無邊界化。

(4)、我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機構來讓社

會更多的人認識到我們學苑書吧，引起人們更多的關注。

2、促銷

一般來說，每個學期的開始和結束是學生的購書高潮，還有

節假日也是購書送禮的高峰期。在這樣的時期，我們采取大規模

的促銷活動。而在非購書高潮時期，我們將根據競爭對手的銷售

手段和刺激居民購書的熱情而采取適當的促銷活動。高峰期的促

銷方式不以價格戰為主，因為這是書吧盈利的高峰期，我們針對

學生購書以贈送個性書簽，而對于送禮購書則給予免費包裝的形

式。書簽和包裝紙的成本較低，也比較貼切購書者的心境。而在

非購書高潮期間則以適時的價格優惠為主，刺激消費。

3、分送

我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置，使恩施

中職、校高職技校、普通中小學等的學生特別的我們湖北民院的

學生到達我們店面的距離都不是很遠，所以基本上我們不采取送

貨上門的方式。針對數量較多的買者，我們將會派送一名店員在

當天比較空閑的時間段(比如上午)將書本送到目的地。

4、售后

基于二手書的特殊性，它不像家用電器什么的，我們沒有保

修工作。顧客基本上是在店內挑選好要買的書本，直接付款就可

以了。原則上我們是不予退貨的。

但是，有一點我們必須意識到，宣傳的時候，我們的宣傳主

要是集中在書吧開業的初期。一年以后我們的校園宣傳及時在高

峰期都可以不用以較高的頻率和規模進行宣傳。因為學生的宣傳

效應很高，所以以后的營銷成本可以減少很多。

5、預期營運模式

學苑書吧由于考慮采取小規模經營和成本問題，再加上書城

本身的經營時間，一般分為淡、旺季。

銷售旺季一般在開學時，在校生買書需求上升;而收購書籍

一般在學期末，那時大四的學生會把自己的書以滿意的價格賣給

本書城。在旺季，書城會有兩名銷售人員在店內經營，而平時為

了節省成本，實行早晚兩班倒：店內只需一名銷售人員，一名可

到附近高校(湖北民族學院、恩施職業技術學院)上門收書。每天

在營業完畢后都會相應做當天收售分析與核算。及時了解目標顧

客的需求。每一周都會做一次書城全面的梳理，根據版本和市場

需求來重新擺放書籍，將大部分目標顧客所需的書籍在近期大量

收購，以差價售出，以求得近期盈利，形成良性循環!

六、管理結構

創業初期：扁平式組織結構。

由于考慮到成本問題，經營規模較小，所以書城目前僅需一

名店長，其職責主要負責圖書的選擇與進貨，協調和管理店員的

工作，同時店長負責店內的財務管理，財務采取日結制度實行，

即當天進行財務的結算，并填制報表，并負責每月進行盈虧計算，

管理書吧財務以及對書吧經營做全程監督;吧員三名，主要負責

吧內的銷售服務與清潔，其中一名可雇傭下崗女工，為社會增加

就業，但在經營淡季其中一名下各高校收書;一名精通網絡的員

工，便于以后的大規模網絡經營，此員工預計在附近高校召兼職。

此外，在某些時期可招收附近學生作為宣傳人員。這樣的經營模

式，便于經營與管理，可以解決多方就業問題，極大地節約成本。

但隨著以后規模的擴大，人員問題會相應增加。同時采用店員考

核制度與獎金制度相結合的方式提高員工工作積極性。

創業后期：直線職能型組織結構。

設總經理一名，市場部經理一名，服務部經理一名，財務部

經理一名。書吧干事若干人，吧員若干人。這樣的組織結構吸取

了直線式和職能式的長處，避免了他們各自的短處，既保持了縱

向的直線指揮系統，又設置了橫向的職能管理系統。隨著創業的

進行，我們將逐步制定并不斷完善我們各部門的經理的職責，制

定好我們的管理制度，并在實踐中不斷完善。

七、風險分析及對策

任何經營都有一定的風險，毋庸置疑，如何正視風險的存在、

防范規避風險顯得尤其重要，書吧經營的風險相對比較小，因為

目前圖批發市場是明顯的買方市場批發商從出版社進書基本都

是“寄銷”的方式，三個月回款，而且剩余滯銷的圖書都可以退

貨，零售書吧從批發商進書幾乎也可以采用了類似的方式。而且

我們的主要貨源是高校的二手圖書，對于我們的主要產品——二

手書籍，在最壞的條件下——全部積壓，我們依然可以以賣廢品

的方式轉讓出去。但是，基于我們對于二手書市場的分析，二手

書市場是十分理想的。而我們總的投資數目也較小，綜上所述，

風險指數也是很小的。

這樣，我們的風險主要來自自身的經營管理，如何降低成本，

開拓市場，吸引讀者等方面，所以我們的書吧就不用擔心昂貴的

購書費了，可以采取分期付款的方式。我們的主要是競爭對手是

校內外的大書店、網上書店，以及咖啡廳、歌吧等娛樂場所。

對策：對最主要的競爭者，構成最大的威脅，我們采取市場

跟隨者的戰略，待時機成熟可采用市場挑戰者戰略。具體策略如

下：

1、主打我們的二手書籍，充分利用我們高校的優勢、二手

書籍的價格優勢，進行有效的宣傳，打出我們的信譽和品牌來。

必要時請教我們的管理學老師等。

2、新書記在市場區域和經營種類上與別的書店形成差異。

3、加強特色化、個性化服務，留住人才。4、提高新書上

架與讀者訂書到位的速度。

5、有針對性的圖書種類分類，進行全面人性化的服務。

6、結合供應茶水、咖啡等輔業，營造良好的讀書氛圍。

7、斷地跟蹤圖書市場，結合讀者關心的問題及時對書籍的

結構進行適當調整，最大限度的滿足顧客的需要。

八、書吧管理細則(待定)。(包括書吧各部門經理職責，吧

員守則等)

縱觀市場，二手書籍必將成為流行的趨勢，而其對于節約社

會資源，利于環境保護的優點也必將成為社會和政府所推崇的對

象。建立學苑書吧，不僅可以讓所有的市民體會到價格優惠，充

實精神食糧，還可以為我們建立人與自然和諧的社會、走節約型

道路做出重大貢獻。