龍鳳互聯(lián)書屋

高雁是揚(yáng)州市江都區(qū)小艷子志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)婦聯(lián)主席。近年來，小艷

子志愿者協(xié)會(huì)在市、區(qū)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，團(tuán)隊(duì)管理不斷規(guī)范，志愿者隊(duì)伍

不斷壯大，服務(wù)水平不斷提升。協(xié)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)常態(tài)化開展豐富多彩的志愿活動(dòng)，

為廣大女性志愿者搭建平臺(tái)、提供服務(wù)，是江蘇省第一個(gè)獲國家工商總局注冊(cè)標(biāo)

識(shí)的志愿者組織。目前協(xié)會(huì)擁有微博粉絲10萬多人，朋友圈微友3000多名，

已成為女性志愿者成長(zhǎng)的搖籃和溫馨的家園。協(xié)會(huì)獲得多項(xiàng)榮譽(yù)，成為了揚(yáng)州志

愿服務(wù)的一面旗幟。高雁先后獲中國好人、全國最美志愿者、江蘇省文明家庭、

全國最美家庭等榮譽(yù)。

一、成立初始網(wǎng)絡(luò)讓她從一個(gè)人變成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)

說起為什么要?jiǎng)?chuàng)建小艷子志愿者協(xié)會(huì)，這還要從高雁的自身經(jīng)歷談起。她年

幼時(shí)家庭貧困，深知弱勢(shì)群體的疾苦。年長(zhǎng)能自食其力后，她就想盡自己的綿薄

之力幫助那些急需幫助的人。2005年，江都街頭的無償獻(xiàn)血車讓她找到了回報(bào)

社會(huì)的方式。她沒錢，但有熱血。她多次獻(xiàn)血，成為揚(yáng)州市第十位登記在冊(cè)的造

血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者。但是鮮血是有限的，怎么才能幫助更多的弱者呢？2010年，

她焦急地把自己的心事吐露在網(wǎng)上，沒想到漸漸地得到了網(wǎng)友的響應(yīng)。依靠網(wǎng)絡(luò)

論壇發(fā)起建立了“小艷子社會(huì)志愿團(tuán)”。團(tuán)隊(duì)成立以來，已經(jīng)吸納成員500多人。

剛開始是幾個(gè)人湊錢走訪貧困家庭，后來開始義賣募捐、設(shè)立愛心基金。2013

年注冊(cè)為小艷子志愿者協(xié)會(huì),正式成為江都婦聯(lián)名下的合法社團(tuán)。

二、發(fā)展壯大網(wǎng)絡(luò)讓她的團(tuán)隊(duì)從“游擊隊(duì)”變成“正規(guī)軍”

高雁和志愿者們主要通過搞活動(dòng)、募捐等傳統(tǒng)方式來做慈善。這樣的方式影

響力小，范圍僅局限在身邊的人，互動(dòng)起來很麻煩。于是她萌生了做公益網(wǎng)站的

想法，所有的活動(dòng)都可以在網(wǎng)站上展示，所有人都能看到她們?cè)谧鍪裁矗龅男?/p>

果怎么樣，賬目可以及時(shí)公開,必將增強(qiáng)她們的公信力。由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的匱乏，

她只得在微博上求助。不久，一個(gè)廣州小伙子表示他愿意有償為她們建設(shè)網(wǎng)站。

當(dāng)他得知這是一個(gè)純公益的愛心網(wǎng)站后，這位小伙子說什么也不肯收下一分錢的

報(bào)酬。”網(wǎng)站實(shí)行“三公開”公布求助信息；

公開將進(jìn)行的愛心活動(dòng)內(nèi)容；

公開活動(dòng)帳目。網(wǎng)友可以隨時(shí)點(diǎn)擊網(wǎng)站，了解活動(dòng)和每筆愛心款的情況。

去年以來，協(xié)會(huì)有針對(duì)性地成立了建立青年、同心、90、緣夢(mèng)、她樂、雪梅

等6個(gè)分會(huì)。各個(gè)分會(huì)分別有各自的微信群，發(fā)布志愿信息，交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。在

開展好志愿服務(wù)的同時(shí)，協(xié)會(huì)更加注重對(duì)志愿者素質(zhì)的培養(yǎng)。不僅定期召開理事

會(huì)，組織全體志愿者集中學(xué)習(xí)志愿服務(wù)精神。平時(shí)，她們還與鄰近志愿者協(xié)會(huì)進(jìn)

行交流，學(xué)習(xí)借鑒其他優(yōu)秀志愿者協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)志愿服務(wù)更好更快發(fā)展。

三、轉(zhuǎn)型提升網(wǎng)絡(luò)幫她實(shí)現(xiàn)了從互聯(lián)網(wǎng)+志愿到網(wǎng)絡(luò)婦聯(lián)的成功轉(zhuǎn)型

隨著協(xié)會(huì)志愿者隊(duì)伍地不斷壯大，已由最初的2人發(fā)展至近500人，志愿服

務(wù)項(xiàng)目的也在不斷增多。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，協(xié)會(huì)在市、區(qū)婦聯(lián)的關(guān)心指

導(dǎo)下，也搭上了“互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+婦聯(lián)”的順風(fēng)車，成立了網(wǎng)絡(luò)婦

聯(lián)，建立了微博、QQ群、微信群，還開通了微信公眾號(hào)，在這些平臺(tái)上發(fā)布志

愿活動(dòng)訊息，讓更多的居民了解小艷子、加入小艷子，在龍川大地、全國各地、

網(wǎng)上網(wǎng)下匯聚起互助大愛。她們充分利用協(xié)會(huì)和婦聯(lián)雙重平臺(tái)，致力于幫扶婦女

兒童老人等弱勢(shì)群體，不斷探索項(xiàng)目化、社會(huì)化的服務(wù)手段，以線公布信息、線

下開展活動(dòng)的形式，常年開展幫扶困境兒童、單親母親、孤寡老人等系列志愿活

動(dòng)。

失依兒童送溫暖項(xiàng)目。江都區(qū)仙女鎮(zhèn)禹王宮社區(qū)的趙可欣，因家庭遭遇變故，

性格變得特別內(nèi)向。協(xié)會(huì)將其列為幫扶對(duì)象，在愛心的沐浴下，小可欣于2015

年六一前夕，被評(píng)為“揚(yáng)州市志強(qiáng)不息好少年”。張綱社區(qū)的13歲女孩曹芯茹不

幸患上了白血病，母親的造血干細(xì)胞配型成功，但手術(shù)需要10多萬元，這家人

實(shí)在無力負(fù)擔(dān)。協(xié)會(huì)在網(wǎng)上發(fā)出了“救救曹芯茹”的呼吁，為曹芯茹募捐12萬

元。白血病患者洪子茜，父母離異，和她已有7年的母子情，她照顧她的生活、

帶她看病、給她信心，帶她上央視《向幸福出發(fā)》，講述孩子戰(zhàn)勝病魔的經(jīng)歷，展

示孩子的樂觀堅(jiān)強(qiáng)，并幫她實(shí)現(xiàn)唱歌的夢(mèng)想。在協(xié)會(huì)的奔走呼號(hào)下，在線上線下

志愿者的共同關(guān)心下，子茜不但身體得到了基本康復(fù)，這個(gè)能歌善舞的小姑娘，

還得到了專業(yè)的免費(fèi)的藝術(shù)培訓(xùn)。與電臺(tái)聯(lián)合，通過微信群、朋友圈，在全區(qū)發(fā)

出“一人一只雞，幫幫小心怡”的公益活動(dòng)，短短兩天，小心怡家的6000只雞

全部賣完，這個(gè)身患白血病的小姑娘得到了一筆急需的治療費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005

至2015年，協(xié)會(huì)先后幫助80多名困境兒童走出了困境。

江都.好人書屋項(xiàng)目。高雁從網(wǎng)上看到了青海李家?guī)X小學(xué)的求助信“孩子們太

窮，沒有玩具，沒有書籍，甚至許多人沒有鞋子……”小艷子協(xié)會(huì)專門捐助了50

多套童裝、200雙鞋子、1000本作業(yè)本、2000支圓珠筆、300本兒童讀物。也

是通過網(wǎng)絡(luò)，得知全國各地還有不少貧困的孩子們正面臨著讀書難的困境，在央

視主持人李佳明的題字鼓勵(lì)下，開始捐建江都好人書屋，目前安徽、青海、新疆

等地已成功捐建26家。為數(shù)萬名的孩子們捐贈(zèng)圖書達(dá)10多萬冊(cè)。

單親留守婦女公益項(xiàng)目。芮桂香關(guān)節(jié)嚴(yán)重變形，如不及時(shí)治療將面臨癱瘓，

急需手術(shù)費(fèi)10萬元，小艷子志愿者協(xié)會(huì)為她募集愛心款35828元，讓這些單親

貧困母親不再感到孤單、無助。在志愿者的感召下，很多單親貧困母親也自愿加

入志愿者協(xié)會(huì)。單親貧困母親趙國華一個(gè)人帶著一對(duì)龍鳳胎兒女，生活貧苦，志

愿者們紛紛伸出援手幫助這個(gè)貧困的家庭。趙國華被感動(dòng)了，也加入到志愿協(xié)會(huì)

中來，經(jīng)常施展理發(fā)的技術(shù)為孤寡老人和殘疾人理發(fā)，幫助需要的人，并樹立了

生活的信心。

關(guān)愛孤寡老人項(xiàng)目。龍川社區(qū)的孤寡老人周德懷以103歲的高壽逝世，并捐

出自己的遺體用于科學(xué)研究。因?yàn)樗砟陼r(shí)光，充分享受了協(xié)會(huì)帶來的親情，也

深深被這一群志愿者們感動(dòng)著。

十三年來，協(xié)會(huì)募集物資100多萬元，幫助殘疾人、孤寡老人、貧困婦女兒

童等弱勢(shì)群體1000余人次，組織各類志愿服務(wù)活動(dòng)265次。

與此同時(shí)，她們還積極發(fā)揮巾幗志愿者在文明城市創(chuàng)建中的作用，策劃實(shí)施

了“公共自行車凈化行動(dòng)”““垃圾也有家”小拎袋”“舊衣零拋棄”等公益項(xiàng)目，

連續(xù)兩年在江蘇省志愿服務(wù)交流會(huì)上獲獎(jiǎng)，受到江蘇省委領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。