計算機技能培訓

計算機中文速記職業技能培訓和鑒定標準

1定義

使用計算機，實現語言信息的文字實時錄入，并對文檔進行校對、編輯、排

版、打印的工作技能。

2適用對象

會議、談判、會談、采訪等的文字實時錄入人員，口授、錄音、錄像資料的

文字整理、校對、編輯、排版及在辦公自動化工作中的錄入等相關人員。

3相應等級

初級速記員：專項技能水平達到相當于中華人民共和國職業資格技能等級五

級。掌握速記方法，完成初級計算機中文速記工作；實際能力要求達到：平均每

分鐘錄入不少于80個漢字，錯誤率不高于5%。

速記員：專項技能水平達到相當于中華人民共和國職業資格技能等級四級。

能全面掌握速記方法，完成中級計算機中文速記工作；實際能力要求達到：平均

每分鐘錄入不少于140個漢字，錯誤率不高于4%。

高級速記員：專項技能水平達到相當于中華人民共和國職業資格技能等級三

級。能熟練掌握速記方法，完成高級計算機中文速記及相關工作；實際能力要求

達到：平均每分鐘錄入不少于180個漢字，錯誤率不高于3%。

4培訓期限

初級速記員：180－240學時。

速記員：360－480學時。

高級速記員：600－720學時。

5技能標準

5.1初級速記員

5.1.1知識要求：

掌握計算機的基本操作知識；

掌握普通話正音、常用規范漢字及常用詞語的基本知識；

掌握采集語言信息、文本信息的基本知識；

掌握常用文字處理軟件進行校對、編輯、排版的基本使用方法。

5.1.2技能要求：

具有計算機中文速記的初級能力；

具有對難度較低的語言信息進行實時聽錄，要求平均每分鐘錄入不少于80

個漢字，錯誤率不高于5%；

具有使用Word、Excel對文本進行校對、編輯、排版的能力。

5.2速記員

5.2.1知識要求：

全面掌握計算機的操作知識和使用方法；

全面掌握普通話正音、常用規范漢字及常用詞語的知識；

全面掌握采集語言信息、文本信息的知識；

全面掌握使用文字處理軟件進行校對、編輯、排版、打印的方法。

5.2.2技能要求：

具有計算機中文速記的中級能力；

具有對難度一般的語言信息進行實時聽錄，要求平均每分鐘錄入不少于140

個漢字，錯誤率不高于4%；

具有使用Word、Excel、Powerpoint對文本進行校對、編輯、排版、打印的

能力；

具有指導初級速記員工作的能力。

5.3高級速記員

5.3.1知識要求：

熟練掌握計算機的使用方法及常見故障的診斷、排除知識；

熟練掌握普通話正音、常用規范漢字、常用詞語、常用英文詞匯、縮寫知識

及各種會議的規范格式；

熟練掌握采集語言信息、文本信息的知識；

熟練掌握使用文字處理軟件進行校對、編輯、排版、打印的方法及收發電子

郵件的方法。

5.3.2技能要求：

具有計算機中文速記的高級能力；

具有對難度較高的語音信息進行實時聽錄，平均每分鐘錄入不少于180個漢

字，錯誤率不高于3%；

具有使用Word、Excel、Powerpoint對文本進行校對、編輯、排版、打印以

及使用電子郵件收發的能力；

具有培訓、指導初級速記員和速記員工作的能力。

6鑒定要求

6.1申報條件

申請參加考核的人員，經過要求的培訓后，根據本人能力和實際需要，可參

加本模塊設置的相應等級、平臺的考試。

6.2考評員構成

考核應由經勞動和社會保障部職業技能鑒定中心注冊的考評員組成的考評

組主持，每場考試的考評組須由三名以上注冊考評員組成，每位考評員在一場考

試中最多監考、評判10名考生。

6.3鑒定方式與鑒定時間

本職業技能考試采取全國統一命題，考試采用百分制，成績以不低于６０分

為合格。

鑒定時間：初級速記員:120分鐘

速記員：120分鐘

高級速記員：120分鐘

7鑒定內容

7.1初級速記員

7.1.1知識要求：

計算機的基本知識：掌握計算機的基本知識；掌握電子文本的基本操作知

識。

信息采集知識：掌握普通話正音、常用規范漢字和常用詞語的基本知識；掌

握常用標點符號的正確使用方法。

文字處理知識：掌握使用Word、Excel進行校對、編輯、排版的基本知識。

7.1.2技能要求：

計算機的操作技能：

能夠進行計算機的基本操作；能夠完成文件的創建、存儲。

速記操作技能：

聽錄：對難度較低的口述、詢問、討論等普通話語言信息進行聽錄，平均每

分鐘錄入不少于80個漢字，錯誤率不高于5%，錄入的語言信息能夠反映原意，

且語句通順、標點正確、分段適當。

文字處理技能：

看錄：對難度較低的文本進行看錄；

校對：對難度較低的文本進行校對，按要求修改錯別字、標點符號、劃分段

落；

Word文本處理：對難度較低的文本進行簡單排版，按要求設置字體、字號、

字形、對齊方式、段落縮進，組成規范的文本；

Excel文本處理：制作一個簡單表格，在表格中填寫文字，按要求設置行高

和列寬、表格內文字的字體、字號、字形和對齊方式，以及合并或拆分單元格、

填充顏色。

7.2速記員

7.2.1知識要求：

計算機的知識：全面掌握計算機的操作知識；全面掌握電子文本的操作知識。

信息采集知識：全面掌握漢語拼音、常用規范漢字和常用詞語的知識；全面

掌握常用標點符號的正確使用方法；掌握正確斷句的方法。

文字處理知識：全面掌握使用Word、Excel、Powerpoint進行校對、編輯、

排版、打印的知識。

7.2.2技能要求：

計算機的操作技能：

能夠進行計算機的基本操作，連接計算機各主要外圍設備；能夠完成文件的

創建、存儲、復制、剪切與刪除等。

速記操作技能：

聽錄：對難度一般的政治、經濟、法律等常用語音信息進行聽錄，平均每分

鐘錄入不少于140個漢字，錯誤率不高于4%，能夠識別帶有口音的普通話，能

從群體語音信息源中準確識別發言主體，并實時采集信息。

文字處理技能：

看錄：對難度一般的文本進行看錄；

校對：對難度一般的文本進行校對，按要求修改錯別字、標點符號、劃分段

落；

Word文本處理：對難度一般的文本進行排版，按要求設字體、字號、字形、

對齊方式、段落縮進、行距和段落間距，并設置文本的紙張大小、方向、頁邊距，

組成規范的文本，并打印出來；

Excel文本處理：制作一個表格，在表格中填寫文字，按要求設置行高和列

寬，以及表格內文字的字體、字號、字形、對齊方式和邊框線，合并或拆分單元

格，填充顏色，設置特殊效果與底紋，并將表格插入到指定文本中，打印出來；

Powerpoint文稿處理：制作一個幻燈片，按要求添加標題和副標題。

7.3高級速記員

7.3.1知識要求：

計算機的知識：熟練掌握計算機的操作知識；熟練掌握電子文本的操作知識；

熟練掌握計算機常見故障的診斷、排除知識；

信息采集知識：熟練掌握漢語拼音、常用規范漢字、常用詞語、英語詞匯及

縮寫的知識；熟練掌握常用標點符號的正確使用方法；熟練掌握正確斷句的方法；

熟練掌握觀察、采集、準確表述各種非語言信息的知識。

文字處理知識：熟練掌握使用Word、Excel、Powerpoint進行校對、編輯、

排版、打印以及收發電子郵件的知識。

培訓指導知識：掌握培訓計劃、培訓講義的編寫制定方法及計算機中文速記

的教學方法。

7.3.2技能要求：

計算機的操作技能：

能夠進行計算機的基本操作，連接計算機各主要外圍設備，并能確認設備是

否正常；能夠完成文件的創建、存儲、復制、剪切與刪除等，并將文件歸入指定

文件夾；具有對計算機及相關設備常見故障的診斷、排除的能力。

速記操作技能：

聽錄：對難度較高的專業會議、訪談等的語音信息進行聽錄，平均每分鐘錄

入不少于180個漢字，錯誤率不高于3%，能采集中文信息中出現的常用英語詞

匯及縮寫，能夠準確識別群體交互式語音信息源，并分別實時記錄，能夠從非語

言信息中推測語義，并進行采集。

文字處理技能：

看錄：對難度較高的文本進行看錄；

校對：對難度較高的文本進行校對，按要求修改錯別字、標點符號、劃分段

落；

Word文本處理：對難度較高的文本進行排版，按要求設字體、字號、字形、

對齊方式、段落縮進、行距和段落間距，為文本段落添加項目符號或編號，為文

本添加頁眉（頁腳）、插入頁碼，并設置文本的紙張大小、方向、頁邊距，組成

規范的文本打印出來,并發送到指定郵箱；

Excel文本處理:制作一個較復雜表格，在表格中填寫文字，按要求設置行

高和列寬，以及表格內文字的字體、字號、字形、對齊方式和邊框線，合并或拆

分單元格，填充顏色，設置特殊效果與底紋，將表格插入到指定文本中，按要求

進行表文混排，打印出來，并發送到指定郵箱；

Powerpoint文本處理：制作多頁幻燈片，按要求添加標題與副標題，錄入

指定內容，并按要求設字體、字號、字形、對齊方式。

培訓指導技能：

制定培訓計劃，編寫培訓講義，講授專業理論及技術知識。