辦公室工作必須堅持準確迅速、溝通協調、精簡高效、實事求是和密切聯系群眾等基本原則。這些原則既是對辦公室工作目標的基本要求，也是辦公室工作人員做好本職工作的基本保證。
(一）準確迅速的原則
準確迅速是對辦公室工作要求的一項基本原則。準確，意味著做好辦公室工作必須嚴謹認真、注意細節，確保工作中各個環節都不出差錯，特別是在一些細小的環節上需要格外注意，不要為細節付出代價，以免“差之毫厘，謬以千里”。如在文件和領導講話文稿中的一些日期、數據、專用名詞等，需要反復核對，避免出錯而影響工作。而在辦公室日常事務中，各項工作都涉及一系列的程序問題，必須按照程序要求一步一步準確無誤地到位完成。如郵件收發過程中的收取、分揀、拆封、呈閱、傳閱、立卷、歸檔，等等。
迅速是對辦公室工作質量的時效性要求，即在準確完成工作任務的同時，還需要迅速及時辦理。迅速既是辦公室工作的一般性要求，也是特別工作的定性要求，即要求工作必須在一定時間內完成。如關于領導日程的安排，必須科學合理、張弛有度；關于國家秘密文件，必須按照相關要求，機密文件當天閱讀當天立卷歸檔，重要文件一周內完成傳閱；對于文件的收發，在時效上也有一定的要求。辦公室作為綜合協調部門，既是單位對外聯系的重要窗口，也是單位內部日常事務管理的綜合部門，因此，加強溝通協調是其工作的基本原則之一。對于辦公室而言，溝通工作既有對外溝通，也有對內溝通。不管如何，加強溝通是順利實現文件精神的上傳下達、方針政策的貫徹落實、工作部署的穩步推進的一個基本前提條件。一般而言,溝通的方式和渠道多種多樣，除了通過正式文件、信函，還有會議交流、口頭溝通，等等。辦公室工作人員需要具備加強與人溝通的意識,為協調合作和工作完成落實創造良好條件。
協調，即是配合得當、和諧一致。辦公室工作強調協調的原則，就是要求要正確處理單位組織內外部的各種關系，為組織正常運轉創造良好的條件和環境，促進計劃和目標的最終實現。辦公室工作具有極強的綜合性，從日常事務到機要保密工作，從郵件收發到現代化辦公設備的維護和管理，這些綜合性的工作任務既非個別人員可以勝任，也非通過簡單分工即可完成。因此，辦公室對內必須要協調一致，在分工的基礎上，相互支持合作；對外則還要加強與其他部門、單位的協調溝通，通力合作。精簡高效是辦公室的重要組織原則，也是辦公室工作追求的重要目標。精簡與高效相互統一，高效是精簡的目標，精簡則是高效的基本前提，沒有精簡也就無所謂高效。在組織形式上，辦公室追求機構和人員的精簡，即以最少的人員投入獲得最大的效益。辦公室作為綜合性職能部門，肩負著各類政務服務和事務管理的職責。但是在機構上往往維持著精簡的設置，因而要求辦公室工作人員能夠勝任辦公室的各類日常管理和服務工作。精兵簡政也成為辦公室工作的重要特色之一。
隨著現代化辦公設備的日益普及利用，辦公室工作效率不斷提高。因此，高效是在現代化辦公環境下對辦公室工作提出的新要求。為了達到高效的目標要求，除了要精簡機構，同時還要全面提升辦公室工作人員的基本能力和素質，使之能夠勝任在現代化辦公環境下的辦公室管理和服務工作。如熟練使用計算機可以顯著提高文稿處理工作效率；使用多功能傳真機，實現對傳真文件的分類按需處理等。
(四）實事求是的原則
堅持實事求是，一切從實際出發，理論聯系實際，是辯證唯物主義的基本觀點，也是黨的優良傳統。辦公室工作堅持實事求是的基本原則，就是不脫離實際，一切從實際出發，將工作和事業奠定在事實基礎之上。在調查研究、政策研究、工作部署等過程中，堅持實事求是的基本原則，不脫離實際，不好高騖遠，不好大喜功，以追求事實真相、尋求解決矛盾和問題現實路徑作為調研活動的主要0標。政策研究和工作計劃部署必須從實際情況出發，理論聯系實際。同時，重視理論對實踐的指導作用，以正確的思想指導行動，以理論創新推動事業不斷跨越發展。密切聯系群眾是黨的優良傳統和政治優勢，要做好辦公室工作必須堅持密切聯系群眾的原則。一是在思想上尊重群眾。作為辦公室工作人員，在思想上要把群眾放在很髙的位置，而將自己的身段放低；不以“當官的”身份高高在上，而應堅持以平常心對待。對待所有群眾都應一視同仁，并不因貧窮或者富有而對他們差別對待。特別是接待群眾和為群眾服務的時候，堅持以平等的身份和平等的心態對待群眾。
二是在作風上深入群眾。在作風上深入群眾，就是堅持深人基層、深人實際，到最需要幫助的基層，幫助和支持群眾發展；到最真實的基層，聽取基層群眾的呼聲，了解事實真相；到最廣闊的基層，吸取廣大群眾的創造性智慧，以此改進和提高工作。辦公室工作只有在作風上堅持深入群眾，才使自己的工作接地氣，才會得到群眾的擁護和支持。
三是在工作上依靠群眾。人民群眾是歷史的創造者，是我們的事業不斷向前發展的力量源泉。辦公室工作堅持依靠群眾，堅持從群眾中來到群眾中去，就是要吸取群眾智慧、匯集群眾力量，促進工作不斷向前發展。同時，還要自覺接受群眾監督，正確面對群眾批評的聲音，這是做好辦公室工作源源不斷的動力。