10001是什么號碼(短信10001是什么號碼)

10001是電信嗎？

10001是電信的號碼。

10001是中國電信的自助服務熱線電話號碼。

10001是中國電信為滿足用戶需求，為全體用戶打造的一個全面、及時、優質、高效的一體化服務平臺。這一自助服務熱線可以用來查詢當月話費、賬戶余額、當月已產生上網流量、無線寬帶套餐當月已使用短信數以及剩余流量、上月賬單、開通或取現某種業務等。

電信電話號碼：

中國電信客戶服務熱線：10000。

中國電信自助服務熱線：10001。

中國電信189郵箱：10659189。

中國電信充值專線：11888。

中國電信投訴建議專線：4008810000。

10001是什么意思？

10001是電信的自助服務熱線。

中國電信自助服務熱線是中國電信為滿足社會需求，提供全面、及時、優質、高效服務而設立的一體化服務平臺。一直以來，客服熱線都發揮了浙江電信與用戶進行信息交流與溝通的重要渠道作用。

據悉，電信客戶服務熱線服務人員采取統一的業務規范、技術規范、業務流程，并通過首問責任制，保證廣大客戶的問題能在第一時間得到答復和解決，實現“一個電話解決用戶的所有問題”。

擴展資料

中國電信相關服務號碼——

中國電信客戶服務熱線：10000

中國電信自助服務熱線：10001

中國電信189郵箱：10659189

中國電信充值專線：11888

中國電信投訴建議專線：400 881 0000