網絡營銷的工具和方法
網絡營銷的工具和方法
網絡營銷策略是指企業根據自身特點進行的一些網絡營銷組合,與基本的營銷手段有一些差異,良好的網絡營銷策略會給企業或網站帶來巨大的回報。以下是網絡營銷的工具和方法,歡迎閱讀。
網絡營銷的工具
1、企業網站
特點:企業網站具有自主性和靈活性;是主動性與被動性的矛盾同一體;它的功能需要通過其他網絡營銷手段才能體現出來;企業網站的功能具有相對穩定性;它是其他網絡營銷手段和方法的基礎。
適用的營銷功能:品牌形象;產品服務展示;信息發布;顧客服務;顧客關系;網上調查;資源合作;網上銷售。
2、 搜索引擎
特點:支持全文檢索;支持目錄式分類結構;能區分搜索結果的相關性;檢索方法多樣性、查找手段完備。
適用的營銷目的:被搜索引擎收錄;在搜索結果中排名靠前;增加用戶的點擊率;將瀏覽者轉化為潛在顧客。
3、 電子郵件
作為營銷的一種形式,電子郵件營銷成本低廉,由于它排除了新聞文字干擾,并具有針對性強、投遞準確、受眾廣,信息攻勢猛烈、免費閱讀等優勢。
電子郵件對于營銷的作用:企業品牌形象;在線顧客服務;會員通訊與電子刊物;電子郵件廣告;網站推廣;收集市場信息;在線市場調查;
4、 博客
博客的特點:博客是一個信息發布和傳遞的工具;與企業網站相比,博客文章的內容題材和發布方式更為靈活;與門戶網站發布廣告和新聞相比,博客傳播具有更大的自主性,并且無需直接費用;與供求信息平臺的信息發布方式相比,博客的信息量更大,表現形式靈活,而且完全可以用中立的觀點來對自己的.企業和產品進行推廣;與論壇營銷的信息發布方式相比,博客文章顯得更正式,可信度更高;
博客營銷的作用:博客可以直接帶來潛在用戶;降低網站推廣費用;博客文章內容為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會;可以方便地增加企業網站的鏈接數量;可以實現更低的成本對讀者行為進行研究;博客是建立權威網站品牌效應的理想途徑之一。
5、 RSS
特點:來源多樣的個性化“聚合”特性;信息發布的時效、低成本特性;無“垃圾”信息、便利的本地內容管理特性。
6、 即時信息
網絡營銷作用:實時交流增進顧客關系;在線顧客服務;在線銷售中的導購服務;網絡廣告媒體;病毒性營銷信息傳播工具。
7、網絡實名
網絡營銷作用:代替網址,在地址欄輸入網絡實名便可準確直達企業網站;在中國各大門戶網站的搜索引擎中脫穎而出;中國電信各地近200家信息港、熱線網站都采用了實名技術,在搜索框中查找企業、產品時,擁有實名的企業將被方便地找到。
8、電子書
網絡營銷作用:信息完整并且可以長期保存;可以離線閱讀;便以繼續傳播;銷售形勢靈活;營銷效果可以測量。
以上就是筆者根據做網絡營銷的一些經驗整理的關于網絡營銷常用的工具的內容,希望對大家有幫助。
網絡營銷的方法
一:公司品牌策略
首先公司經營的產品要確定自己的品牌,然后去推廣企業自己的產品品牌,如果是知名的企業它的網下品牌可以得到很快宣傳,通過互聯網快速建立自己的品牌形象,通過自己網站提升企業整體形象,網站的建設是以企業產品品牌建設為基礎的,所以網絡品牌的價值可能高于網絡獲得的直接利益。當企業建立品牌后就要通過一系列的推廣措施,達到顧客對企業的認知和認可。
二:公司產品策略
企業使用網絡營銷方法要先明確自己的公司所賣產品或者服務項目,明確哪些群體是消費者,有目的的尋找消費群體,產品的選擇是很重要的,產品的選擇決定了要進行網絡營銷的消費群體。選擇好產品可以通過網絡營銷獲得更大的利潤。
三:產品價格策略
價格,是每個消費者最關注的,以最低價格購買到最好質量的產品或服務是每個消費者的最大希望了。網絡營銷價格策略是成本和價格的直接對話,由于互聯網上信息公開化,消費者是很容易摸清所要購買產品的價格,一個企業要想在價格上取勝,就要注重強調自己的產品性能價格以及與同行業競爭者產品的特點,及時調整不同時期不同價格。如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價來吸引消費者,在滿足自己成本的基礎上以最好的質量回饋消費者,通過這樣的方式來占領市場。當品牌推廣累積到一定階段后,制定自動價格調整系統,降低成本,根據變動成本市場需求狀況以及競爭對手報價來及時適時調整。
四:促銷策略
網上促銷不同于傳統營銷模式,它沒有人員促銷或是直接促銷,它是利用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這樣的做法最大的優點就是可以節省大量人力和財力支出。通過網絡廣告效應可以在互聯網中不同的角落里挖掘潛在的客戶。通過這樣的做法與非競爭對手達成合作聯盟,拓寬產品消費者層面,在多數情況下,網絡營銷對于促進網下銷售十分有價值,又避免了現實中促銷的千篇一律。
五:產品渠道策略
網絡營銷的渠道要從消費者的角度出發,為吸引消費者購買應該及時在公司網站發布促銷信息,新產品信息,公司動態,為方便消費者購買建議開通多種支付模式,讓消費者有選擇的余地,有能力的可以在網站上設置人工客服等等。為了在網絡中吸引消費者關注產品,可以為公司產品做外延,比如在網站建設同時也可以及時建立網絡店鋪,加大銷售途徑。
六:顧客服務策略
網絡營銷與傳統的營銷模式不同在于它特有的互動方式,網絡營銷可以根據自身公司產品特性,根據特定的目標客戶群,特有的企業文化來加強互動,節約開支,傳統營銷模式營銷手法單一。
七:網頁策略
網絡營銷都是建立在互聯網上的,所以企業可以選擇比較有優勢的網址來建立自己的網站,然后專人進行維護管理,節省原來傳統市場營銷很多廣告費用,搜索引擎也會關注網站搜索率,一定程度上來說比廣告效果好。
八:SNS營銷策略
現在SNS社交網站是很多也很火爆,所以筆者認為SNS營銷還是可以進行嘗試的。SNS營銷策略優勢在于可以找到精準的目標用戶,并且客戶群比較固定,也很龐大。SNS社交網站有很大的用戶群體,黏度也很高,傳播速度快,通過朋友同學關系建立的社會圈可以形成巨大的口碑宣傳。
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網絡營銷的工具有哪些?
常用的網絡營銷工具包括企業網站、搜索引擎、電子郵件、網絡實名通用網址、即時信息、瀏覽器工具條等。
一、在現階段的網絡營銷活動中,常用的網絡營銷工具包括企業網站、搜索引擎、電子郵件、網絡實名通用網址、即時信息、瀏覽器工具條等客戶端專用軟件、電子書、博客、RSS等。借助于這些手段,才可以實現營銷信息的發布、傳遞和與用戶之間的交互,以及為實現銷售創造良好的營銷環境。
二、通過網站的形式向公眾傳遞企業的品牌形象、企業文化等基本信息。發布企業新聞、供求信息、人才招聘等信息。向供應商、分銷商、合作伙伴、直接用戶等提供某種信息和服務。網上展示、推廣、銷售產品。收集市場信息、注冊用戶信息。其他具有營銷目的或營銷效果的內容和形式。
三、從企業開展網絡營銷的一般程序來看,網站建設完成不是網絡營銷的終結,而是為網絡營銷各種職能的實現打下基礎,如:網站推廣、在線服務等。一些重要的網絡營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網絡會員制營銷等才具備了基本條件。一般來說,網絡營銷策略制定以后,首先應開始進行企業網站的策劃和建設。
四、按照各種規則為企業網站分類,如按照行業、企業規模、網站所采用的技術、網站主機類型等。為了能反映企業網站與網絡營銷的直接關系,這里按照企業網站的功能,將企業網站分為兩種基本類別:信息發布型和網上銷售型。一個網站采用哪種形式取決于企業的經營戰略、產品特性、財務預算以及策劃者對于企業網站的理解等因素,因此并不是所有的網站都采用在線銷售的模式。
五、RSS相對于博客來說,知名度會低很多,而且至今還沒有一個非常貼切的中文詞匯,也許以后無需中文名,大家都習慣于直接叫RSS了。RSS之所以同博客一樣會被認為是熱門詞匯的一個原因是,RSS將要對互聯網內容的瀏覽方式和信息傳遞方式產生巨大影響。RSS是一種描述信息內容的格式,是目前使用最廣泛的XML應用。
網絡營銷的方法、手段或工具有哪些?
網絡營銷的實施是通過各種具體的方法來實現的,網絡營銷方法實際上都是對網站推廣工具和資源 的合理利用。根據可以利用的常用的網站推廣工具和資源御彩科技發現,相應地,可以將網站推廣的基本方法也可以歸納為八種:搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發布推廣方法、病毒性營銷方法、快捷網址推廣方法、網絡廣告推廣方法、綜合網站推廣方法。
1. 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具 有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網絡蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基于人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優化、關鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于 內容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發展變化,也出現了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網 頁內容定位廣告等。
從目前的發展趨勢來看,搜索引擎在網絡營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變,因此應根據環 境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
2. 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。
基于用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少 廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可 以分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷,或簡稱內部列表和外部列表。內部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網站的注冊用戶資料開展 Email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業服務商的用戶電子郵件地址來開展Email營 銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發送信息。許可Email營銷是網絡營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網絡營銷方法相結合,也可以獨立應用。
3. 資源合作推廣方法
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目 的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網絡廣告空間等,利用網站的資源與合 作伙伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加 優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網站都傾向于鏈接價值高的其他網站,因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領域內同類網站的認可。
4. 信息發布推廣方法
將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣 的目的,適用于這些信息發布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平臺、行業網站等。信息發布是免費網站推廣的常用方法之一,尤其在互聯網發展早期,網上信息量相對較少時,往往通過信息發布的方式即可取得滿意的效果,不過隨著網上信息量爆炸式的增長,這種依靠免費信息發布的方式所能發揮 的作用日益降低,同時由于更多更加有效的網站推廣方法的出現,信息發布在網站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,因此依靠大量發送免費信息的方式已經沒有太大價值,不過一些針對性、專業性的信息仍然可以引起人們極大的關注,尤其當這些信息發布在相關性比較高。
5. 病毒性營銷方法
病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒 性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免 費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網絡服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
6. 快捷網址推廣方法
即合理利用網絡實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法。快捷網址使用自 然語言和網站URL建立其對應關系,這對于習慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網站“更換”一個更好記憶、更容易體現品牌形象的網址,例如選擇企業名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址,這樣可以大大彌補英文網址不便于宣傳的缺陷,因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業注冊快捷網址數量的增加,這些快捷網址用戶數據可也相當于一個搜索引 擎,這樣,當用戶利用某個關鍵詞檢索時,即使與某網站注冊的中文網址并不一致,同樣存在被用戶發現的機會。
7. 網絡廣告推廣方法
網絡廣告是常用的網絡營銷策略之一,在網絡品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網絡廣告的常見 形式包括:BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網頁、關鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的 一種形式,Email廣告則是許可Email營銷的一種,可見網絡廣告本身并不能獨立存在,需要與各種網絡工具相結合才能實現信息傳遞的功能,因此也可以 認為,網絡廣告存在于各種網絡營銷工具中,只是具體的表現形式不同。將網絡廣告用戶網站推廣,具有可選擇網絡媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點,適合于網站發布初期及運營期的任何階段。
8. 綜合網站推廣方法
除了前面介紹的常用網站推廣方法之外,還有許多專用性、臨時性的網站推廣方法,如有獎競猜、在線優惠卷、有 獎調查、針對在線購物網站推廣的比較購物和購物搜索引擎等,有些甚至采用建立一個輔助網站進行推廣。有些網站推廣方法可能別出心裁,有些網站則可能采用有一定強迫性的方式來達到推廣的目的,例如修改用戶瀏覽器默認首頁設置、自動加入收藏夾,甚至在用戶電腦上安裝病毒程序等,真正值得推廣的是合理的、文明的 網站推廣方法,應拒絕和反對帶有強制性、破壞性的網站推廣手段。
網絡營銷有哪幾種方法?
常見的11種網絡營銷方式
1、軟文營銷:
軟文廣告顧名思義,它是相對于硬性廣告而言,由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無形。
2、微博營銷:
微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平臺發現并滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
3、微信營銷:
微信營銷是網絡經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網絡營銷方式。
4、搜索引擎營銷:
通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,并點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息。
5、搜索引擎優化:
指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,使用網站內及網站外的優化手段,使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高,從而獲得流量。
6、即時通訊營銷:
利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。
7、自媒體營銷:
自媒體又稱個人媒體或者公民媒體,自媒體平臺包括個人博客、微博、微信、貼吧等。
8、新媒體營銷:
新媒體營銷是指利用新媒體平臺進行營銷的模式。營銷思維也帶來巨大改變,體驗性、溝通性、差異性。
9、論壇營銷
論壇營銷是指圍繞論壇展開的網絡營銷推廣。論壇營銷備受各大企業重視,通過論壇引爆話題的營銷數不勝數,論壇營銷往往作為一種重要的網絡營銷輔助手段。
10、新聞源營銷
新聞源營銷是指通過發布文章到新聞源欄目并得到曝光的一種網絡推廣方式,這種方式的特點是速度極快,部分新聞源平臺即發即收即展示,時間可以控制在分鐘級別。新聞源推廣歷來都是各家公關的必爭之地。
11、視頻營銷
視頻營銷是指以視頻為媒介展開的網絡推廣方式。視頻營銷一般分為視頻創意、視頻制作、視頻發布、視頻推廣等幾個環節。
網絡營銷工具常用的有哪些
常用的網絡營銷工具包括企業網站、搜索引擎、電子郵件、網絡實名通用網址、即時信息、瀏覽器工具條等。
一、在現階段的網絡營銷活動中,常用的網絡營銷工具包括企業網站、搜索引擎、電子郵件、網絡實名通用網址、即時信息、瀏覽器工具條等客戶端專用軟件、電子書、博客、RSS等。借助于這些手段,才可以實現營銷信息的發布、傳遞和與用戶之間的交互,以及為實現銷售創造良好的營銷環境。
二、通過網站的形式向公眾傳遞企業的品牌形象、企業文化等基本信息。發布企業新聞、供求信息、人才招聘等信息。向供應商、分銷商、合作伙伴、直接用戶等提供某種信息和服務。網上展示、推廣、銷售產品。收集市場信息、注冊用戶信息。其他具有營銷目的或營銷效果的內容和形式。
三、從企業開展網絡營銷的一般程序來看,網站建設完成不是網絡營銷的終結,而是為網絡營銷各種職能的實現打下基礎,如:網站推廣、在線服務等。一些重要的網絡營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網絡會員制營銷等才具備了基本條件。一般來說,網絡營銷策略制定以后,首先應開始進行企業網站的策劃和建設。
四、按照各種規則為企業網站分類,如按照行業、企業規模、網站所采用的技術、網站主機類型等。為了能反映企業網站與網絡營銷的直接關系,這里按照企業網站的功能,將企業網站分為兩種基本類別:信息發布型和網上銷售型。一個網站采用哪種形式取決于企業的經營戰略、產品特性、財務預算以及策劃者對于企業網站的理解等因素,因此并不是所有的網站都采用在線銷售的模式。
五、RSS相對于博客來說,知名度會低很多,而且至今還沒有一個非常貼切的中文詞匯,也許以后無需中文名,大家都習慣于直接叫RSS了。RSS之所以同博客一樣會被認為是熱門詞匯的一個原因是,RSS將要對互聯網內容的瀏覽方式和信息傳遞方式產生巨大影響。RSS是一種描述信息內容的格式,是目前使用最廣泛的XML應用。