京東商城售后客服(京東商城售后客服電話人工95118)

京東客服電話是多少？

京東客服電話是950618。

京東客服售后特色：

1、7天無理由退貨

客戶購買京東自營商品7日內（含7日，自客戶收到商品之日起計算），在保證商品完好的前提下，可無理由退貨。（部分商品除外，詳情請見各商品細則）

2、售后上門取件

客戶購買京東自營商品15日內（含15日，自客戶收到商品之日起計算）因質量問題提交退換申請且審核通過，在京東自營配送范圍內，京東提供免費上門取件服務。法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。

3、售后100分

客戶購買京東自營商品15日內（自客戶收到商品之日起計算）如出現故障，京東售后服務部收到故障品并確認屬于質量故障（以國家三包法等有關法律、法規為準）開始計時。

在100分鐘內（工作時間每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定節假日、停電等無法正常處理情況除外）處理完客戶的售后問題，處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請（通過郵政等退款要依賴于第三方退款平臺服務速度）。

擴展資料：

京東自營商品7天無理由退貨標準

1、簽收商品之日起七天內（按照簽收后的第二天開始計算時間），商品完好可申請7天無理由退貨。

完好標準：能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好。

2、如贈品丟失，退款需扣除贈品費用。

3、部分商品因商品屬性問題，不支持7天無理由退貨，詳情請查看商品詳情頁介紹及售后政策。

參考資料來源：京東官網-京東客服熱線

參考資料來源：京東官網－幫助中心

京東客服電話24小時投訴

京東客服電話24小時投訴：

京東商城客服熱線400-606-5500。

京東消費者維權熱線400-606-7733。

京東客服基本可分為人工客服和電子客服，其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務；視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務；語音客服是指主要以移動電話的形式進行的客服服務。

京東特色服務熱線：

1、第三方賣家客服熱線。

第一時間聯系商家解答您的咨詢，電話：400-610-1360。

2、京東生活熱線。

GO專享、GO免單、一元搶寶、電影票、演出票、水電煤、固話/寬帶/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢辦理。

電話：400-616-5500。

3、售后到家。

僅限帶有“售后到家”標識的部分地區的自營商品，可享受免費取送、原廠檢修服務，電話：400-610-3600。

京東客服電話？

京東客服電話是950618或400－606－5500

京東客服電話工作時間為0：00－24：00

京東商城擁有客服坐席400個，可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量，并計劃將客服坐席擴充至600個。

擴展資料：

京東特色服務熱線：

1、第三方賣家客服熱線

第一時間聯系商家回答您的咨詢，電話：400－610－1360

2、京東生命熱線

去專屬、去免費、一元搶寶、電影票、表演票、水電煤電、固定電話／寬帶／有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢

電話號碼：400－616－5500

3、售后到家

部分地區只有自營商品帶有“售后歸家”標志，可享受免費上門提貨、原廠維修服務，電話：400－610－3600。

參考資料來源：京東官網－幫助中心

京東人工投訴電話號碼怎么打

4006065500投訴。

1、打電話總部電話投訴。

2、京東客服的服務電話：4006065500投訴。

3、或向執法機構投訴。

4、如果京東商城不解決問題，如果是質量和售后問題可以向12315投訴。

5、或過當地消協部門解決問題，京東客服根據不同的問題分，不同的業務，不同的性質來進行議商解決問題。

不同的業務，京東都區分不同客服電話服務，京東人工服務電話主要以下幾個：

1、京東商城客服熱線950618。

2、京東商城客服熱線400-606-5500。

3、京東金融企業熱線400-088-8816。

4、京東金融個人業務95118。

5、京東企業采購專線400-026-0000。

京東商家客服電話

商城客服熱線：4006065500。

員工服務熱線：4006183638。

京東商家服務熱線：4006229068。

京東客服基本可分為人工客服和電子客服，其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務；視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務；語音客服是指主要以移動電話的形式進行的客服服務。

京東商城買東西要注意以下5點：

1、選擇賣家，找有信用及評價好的賣家。

2、購買之前一定要對產品的情況進行了解，問清楚賣家對產品質量，售后，貨源，運費等情況。

3、選擇第三方網上支付系統來進行按流程交易。

4、收貨的時候一定要先驗貨再簽收有問題立即當著送貨員的面聯系賣家。

5、在網上購物一定要小心謹慎，不要貪便宜就好。

京東售后電話

京東售后電話撥打查詢方法具體如下：

工具：京東app、華為p30手機。

1、在京東的“我的”頁面中找到工具與服務一欄，同時點擊“客戶服務”。

2、然后在客戶服務頁面左下角點擊“電話客服”。

3、在電話客服頁面選擇一個訂單，點擊“選此咨詢”。

4、在選擇的訂單中選擇一個需要向電話客服咨詢的問題。

5、然后出現一個確認手機號的窗口，并且可以點擊直接“撥打熱線”電話或者等待客服回電。