來電顯示未知(來電顯示未知兩個字)

更新時間:2023-03-01 01:21:26 閱讀：評論：0

為什么來電會顯示未知號碼？

根據(jù)描述，可能有以下幾種情況：
一、這是因?yàn)槟鷽]有開通來電顯示功能。來電顯示業(yè)務(wù)是一種將來電信息顯示在手機(jī)屏幕上的功能，開通此項(xiàng)業(yè)務(wù)以后，來電時會知道對方具體的電話號碼。
二、對方開啟了主叫隱藏功能。對方開通此項(xiàng)業(yè)務(wù)以后，來電時您的屏幕中不會顯示電話號碼，只會顯示未知號碼或者無主叫號碼。
三、如果對方使用網(wǎng)絡(luò)電話撥打您的電話號碼，那么來電時也不會顯示號碼。
四、對方使用了某些隱藏號碼的軟件，這些無號碼來電大多是騷擾電話，對方通過此方式讓您接聽電話，從而傳播詐騙信息。

華為手機(jī)來電顯示未知

顯示來電未知一般是存在兩個原因：

1、通常是由于手機(jī)未開通來電顯示功能導(dǎo)致，建議到營業(yè)廳或者電話申請開通來電顯示功能。

2、手機(jī)設(shè)置里沒有將手機(jī)陌生號碼識別打開。

打開方式，參照如下：

1、打開華為手機(jī)，（這里以榮耀手機(jī)為例），點(diǎn)擊桌面上面的電話圖標(biāo)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

2、在撥號界面，點(diǎn)擊右上角的三個小點(diǎn)，在彈出來的下拉選項(xiàng)中選擇設(shè)置。

3、在設(shè)置里選擇陌生號碼識別。

4、再將陌生號碼識別下方的開關(guān)打開。

5、最后以后是打進(jìn)來的號碼都會顯示出來了。

手機(jī)來電顯示全是未知怎么辦

1、根據(jù)您提供的信息，如果您手機(jī)被叫顯示未知，通常是由于您手機(jī)尚未開通來電顯示功能導(dǎo)致，建議您重新申請開通。

2、您可通過以下方式辦理來電顯示：

【1】撥打歸屬地10010人工客服熱線或攜帶有效身份證件前往歸屬地聯(lián)通營業(yè)廳辦理；

【2】如果您使用的是4G組合套餐，套餐并沒有贈送來電顯示業(yè)務(wù)，需要您額外申請開通，您可通過以下渠道申請：

（1）登陸網(wǎng)上營業(yè)廳http://www.10010.com ，首頁點(diǎn)擊自助服務(wù)＞辦理＞套餐辦理＞4G組合套餐，點(diǎn)擊進(jìn)去即可重新選擇辦理變更套餐業(yè)務(wù)包重新勾選來電顯示；

（2）登陸手機(jī)營業(yè)廳客戶端點(diǎn)擊底部的服務(wù)＞辦理＞套餐變更＞4G套餐變更＞4G組合套餐，點(diǎn)擊進(jìn)去即可辦理變更套餐業(yè)務(wù)包，重新勾選來電顯示進(jìn)行變更。

溫馨提示：各地市業(yè)務(wù)政策存在差異，實(shí)際情況以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。

怎么解決來電都顯示未知號碼？

如果您使用的是華為手機(jī)，接到來電時顯示為"未知"號碼，或在通話記錄中顯示有"未知"號碼，請您按照以下場景進(jìn)行排查：
1. 請您關(guān)閉VoLTE 高清通話并重啟手機(jī)。
可能是運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)異常，請您關(guān)閉VoLTE 高清通話開關(guān)，關(guān)閉路徑：進(jìn)入設(shè)置 > 無線和網(wǎng)絡(luò) > 移動網(wǎng)絡(luò) ，關(guān)閉VoLTE 高清通話后重啟手機(jī)，查看來電顯示是否正常。（部分新產(chǎn)品無此開關(guān)，請?zhí)^此步。）
2. 建議您清除撥號或電話的數(shù)據(jù)。
溫馨提醒：清除撥號或電話的數(shù)據(jù)和緩存不會刪除聯(lián)系人和通話記錄。
HarmonyOS：進(jìn)入設(shè)置，搜索進(jìn)入應(yīng)用管理，點(diǎn)擊四個點(diǎn)按鈕>顯示系統(tǒng)程序>電話>存儲>刪除數(shù)據(jù);
EMUI9.0.1 & Magic UI 2.0.1及以下：進(jìn)入設(shè)置，搜索進(jìn)入應(yīng)用管理，點(diǎn)擊三個點(diǎn)按鈕> 顯示系統(tǒng)進(jìn)程 > 撥號 > 存儲 > 刪除數(shù)據(jù)（選擇第一個撥號）；
EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.X&Magic UI 2.X/3.X：進(jìn)入設(shè)置，搜索進(jìn)入應(yīng)用管理，點(diǎn)擊三個點(diǎn)按鈕 > 顯示系統(tǒng)進(jìn)程 > 電話 > 存儲 > 刪除數(shù)據(jù)。
3. 請您將手機(jī)卡插到其他來電顯示正常的手機(jī)中進(jìn)行測試
如果來電依然顯示“未知”，請您聯(lián)系運(yùn)營商：
（1）建議您聯(lián)系運(yùn)營商確認(rèn)來電顯示功能是否開通或咨詢開通方法。
（2）可能是網(wǎng)絡(luò)來電時沒有攜帶號碼信息，建議您聯(lián)系運(yùn)營商確認(rèn)并解決。