餓了么投訴電話多少(支付寶餓了么投訴電話多少)

餓了么投訴電話多少?

餓了么投訴電話10105757。

遇到問題都可以撥打電話進(jìn)行咨詢，比如催單問題、退單問題、活動問題、投訴建議等。餓了么以“Everything 30min”為使命，致力于用科技打造本地生活服務(wù)平臺，推動了中國餐飲行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，將外賣培養(yǎng)成中國人繼做飯、堂食后的第三種常規(guī)就餐方式。

基礎(chǔ)功能

1、快速搜羅附近外賣，不用打電話直接預(yù)訂。

2、我們會在第一時間利用通知您外賣狀態(tài)。

3、看到大家對喜歡的外賣美食的點(diǎn)評照片。

4、收藏您喜歡的餐廳和美食，方便點(diǎn)餐。

5、各種贈飲打折活動，優(yōu)惠不斷。

餓了么送餐錄音政策：

1、經(jīng)授權(quán)，當(dāng)用戶與商家、騎手間出現(xiàn)服務(wù)糾紛時，平臺可調(diào)取并使用錄音信息作為解決糾紛的參考依據(jù)。

2、平臺將切實(shí)保障通話雙方的隱私安全，錄音將上傳至餓了么服務(wù)器保存，各方無法自行下載、調(diào)取或播放錄音；除以下情形外，平臺不會將錄音提供給任何人有權(quán)機(jī)關(guān)依法定程序調(diào)取；被錄音的一方持司法機(jī)關(guān)出具的法律文件依法調(diào)取。

3、錄音在保存14天后將永久刪除，如遇差評、投訴、尚未處理完畢的糾紛等，平臺將適當(dāng)延長錄音保存期限。

餓了么投訴電話12366

餓了么投訴電話是10105757。

餓了么開通24小時監(jiān)督舉報熱線10105757，接受廣大消費(fèi)者和媒體朋友監(jiān)督，該熱線長期有效。舉報一經(jīng)確認(rèn)，餓了么將在48小時內(nèi)予以處理。如果與任何問題，可以撥打10105757餓了么官方消費(fèi)者服務(wù)熱線進(jìn)行投訴，在接通后根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)接人工進(jìn)行投訴反饋即可。

餓了么其他投訴方法：

1、撥打“12315”消費(fèi)者申訴舉報熱線進(jìn)行投訴，受理時間為每周一至周五早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。

2、若未到消費(fèi)者申訴專線的人工受理時間，可在“全國12315平臺”上進(jìn)行投訴。

餓了么送餐錄音政策：

1、經(jīng)授權(quán)，當(dāng)用戶與商家、騎手間出現(xiàn)服務(wù)糾紛時，平臺可調(diào)取并使用錄音信息作為解決糾紛的參考依據(jù)。

2、平臺將切實(shí)保障通話雙方的隱私安全，錄音將上傳至餓了么服務(wù)器保存，各方無法自行下載、調(diào)取或播放錄音；除以下情形外，平臺不會將錄音提供給任何人有權(quán)機(jī)關(guān)依法定程序調(diào)取；被錄音的一方持司法機(jī)關(guān)出具的法律文件依法調(diào)取。

3、錄音在保存14天后將永久刪除，如遇差評、投訴、尚未處理完畢的糾紛等，平臺將適當(dāng)延長錄音保存期限。

餓了么投訴電話多少?

餓了么官方服務(wù)熱線：10105757。

顧客想要投訴也可以在餓了么APP里進(jìn)行，如在在訂單詳情頁的右上角位置，有一個“客服”圖標(biāo)，先點(diǎn)擊“客服”后，再在新頁面點(diǎn)擊“在線客服”的選項，在選項中，找到“我要投訴餐廳/騎手"的選項并點(diǎn)擊，描寫投訴的原因，填寫完后提交就可以了。

“餓了么”是2008年創(chuàng)立的本地生活平臺，主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)。創(chuàng)業(yè)12年，餓了么以“Everything 30min”為使命，致力于用科技打造本地生活服務(wù)平臺，推動了中國餐飲行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，將外賣培養(yǎng)成中國人繼做飯、堂食后的第三種常規(guī)就餐方式。

基礎(chǔ)功能

1、快速搜羅附近外賣，不用打電話直接預(yù)訂。

2、我們會在第一時間利用通知您外賣狀態(tài)。

3、看到大家對喜歡的外賣美食的點(diǎn)評照片。

4、收藏您喜歡的餐廳和美食，方便點(diǎn)餐。

5、各種贈飲打折活動，優(yōu)惠不斷。

餓了么投訴電話

餓了么投訴電話是10105757。

餓了么開通24小時監(jiān)督舉報熱線10105757，接受廣大消費(fèi)者和媒體朋友監(jiān)督，該熱線長期有效。舉報一經(jīng)確認(rèn)，餓了么將在48小時內(nèi)予以處理。如果與任何問題，可以撥打10105757餓了么官方消費(fèi)者服務(wù)熱線進(jìn)行投訴，在接通后根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)接人工進(jìn)行投訴反饋即可。

餓了么其他投訴方法：

1、撥打“12315”消費(fèi)者申訴舉報熱線進(jìn)行投訴，受理時間為每周一至周五早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。

2、若未到消費(fèi)者申訴專線的人工受理時間，可在“全國12315平臺”上進(jìn)行投訴。

餓了么10105757

餓了么高度重視反映的問題，客服中心在晚會后立即安排相應(yīng)舉措。設(shè)立食品安全衛(wèi)生投訴專用受理通道，24小時通過網(wǎng)絡(luò)在線受理用戶投訴。同時，餓了么開通7×24小時舉報熱線，接通率98%以上。

餓了么投訴電話

餓了么投訴電話10105757。

遇到問題都可以撥打電話進(jìn)行咨詢，比如催單問題、退單問題、活動問題、投訴建議等。餓了么以“Everything 30min”為使命，致力于用科技打造本地生活服務(wù)平臺，推動了中國餐飲行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，將外賣培養(yǎng)成中國人繼做飯、堂食后的第三種常規(guī)就餐方式。

餓了么送餐錄音政策：

1、經(jīng)授權(quán)，當(dāng)用戶與商家、騎手間出現(xiàn)服務(wù)糾紛時，平臺可調(diào)取并使用錄音信息作為解決糾紛的參考依據(jù)；

2、平臺將切實(shí)保障通話雙方的隱私安全，錄音將上傳至餓了么服務(wù)器保存，各方無法自行下載、調(diào)取或播放錄音；除以下情形外，平臺不會將錄音提供給任何人有權(quán)機(jī)關(guān)依法定程序調(diào)取；被錄音的一方持司法機(jī)關(guān)出具的法律文件依法調(diào)取；

3、錄音在保存14天后將永久刪除，如遇差評、投訴、尚未處理完畢的糾紛等，平臺將適當(dāng)延長錄音保存期限。

餓了么總部投訴電話號碼

餓了么客服熱線：10105757。

餓了么是2008年創(chuàng)立的本地生活平臺，主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)。創(chuàng)業(yè)12年，餓了么以“Everything
30min”為使命，致力于用科技打造本地生活服務(wù)平臺，推動了中國餐飲行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，將外賣培養(yǎng)成中國人繼做飯、堂食后的第三種常規(guī)就餐方式。

餓了么在線外賣平臺覆蓋全國670個城市和逾千個縣，在線餐廳340萬家，用戶量達(dá)2.6億，旗下“蜂鳥”即時配送平臺的注冊配送員達(dá)300萬。業(yè)績持續(xù)高速增長的同時，公司員工也超過15000人。

網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺行業(yè)自律聯(lián)盟公約

2017年4月20日，美團(tuán)點(diǎn)評、百度外賣、到家美食會等主要網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺在北京市食藥監(jiān)局的支持、指導(dǎo)下，自發(fā)組建網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺行業(yè)自律聯(lián)盟。

四大網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺CEO發(fā)言并共同簽訂《網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺自律共建聯(lián)盟公約》，從入網(wǎng)經(jīng)營者準(zhǔn)入前承諾、平臺準(zhǔn)入、健全入網(wǎng)經(jīng)營者檔案管理及信息公示等十四個方面向社會鄭重承諾，包括設(shè)立食品安全管理機(jī)構(gòu)，主動在平臺首頁向社會公開；嚴(yán)格平臺準(zhǔn)入機(jī)制；

主動定期向食藥監(jiān)管部門報送平臺管理數(shù)據(jù)和信息；對實(shí)施聯(lián)動懲戒的違法商戶，在聯(lián)盟各平臺同步采取下線處理，同清同查；共同加強(qiáng)送餐員隊伍食品安全培訓(xùn)；針對入網(wǎng)商戶進(jìn)行在線宣傳、培訓(xùn)，共同宣傳和推動“陽光餐飲”工程等。