一號店怎么聯系客服
客服中心在線客服電話客服
服務時間：每日09：00-21：00
1號店客服熱線：400-007-1111
服務監督中心監督郵箱：complain@yhd.com
http://cms.yhd.com/cms/view.do?topicId=24088&ref=gl.1.1.190.[9075_4918532_3].0.Jqj|NH
怎么投訴一號會員店
1號店是國內首家網上超市，小編也喜歡在1號店網購各種零食，不過網購次數多了難免會遇到良心不足的店家，消費者與賣家出現糾紛怎么辦呢？以1號店為例，1號店怎么投訴賣家？可以先找1號店的店鋪要說法，不行再找1號店監督平臺，都沒法處理的，還能找工商部門，趣財經小編綜合整理1號店及聚投訴相關維權資訊 ，具體1號店投訴電話維權渠道匯總一覽如下。

1號店怎么投訴賣家？
1、在線客服
消費者：新晉及以上會員提供訂單號或者用戶名、聯系方式、投訴原因、聯系無線端的“客服中心”進行在線咨詢。（服務時間：8:00~24:00）
商家：入駐商家訂單，可以在店鋪頁面或商品頁面的右側，點擊“商家客服”按鈕打開在線客服功能，向商家客服詢問相關維權問題。
2、電話客服
服務時間：每日08:00-24:00
1號店客服熱線：400-007-1111
1號店客服外呼熱線：0527-88122590
1號店投訴維權組合拳
用戶首先向1號店投訴，如未得到合理解決，可依次采用如下維權辦法：
一、公開投訴與微博傳播
在21CN聚投訴發布投訴；在新浪微博關注@21CN聚投訴，點擊投訴帖下的“發送長微博”，將投訴帖發布到新浪微博，同時@給@1號店@上海工商@上海市消保委，以及相關媒體和大V。
二、向政府部門投訴、舉報
1、向第三方賣家所在地工商局網上舉報、投訴，方法如下：
到賣家店鋪獲取賣家企業名稱、地址；到賣家企業所在地工商局網站發帖投訴（如賣家在北京，則到北京工商局網站投訴），或撥打賣家所在地工商舉報電話（區號）-12315投訴賣家。
2、向1號店所在地上海工商投訴
登錄上海市工商局投訴舉報系統提交投訴，可同時另做舉報。致電（021）12315投訴、舉報。
3、升級投訴
如當地工商局未依法在7個工作日處理回復，或對其處理不滿意，可向國家信訪局網站和國家工商總局投訴當地工商“行政不作為”。工商總局的投訴舉報渠道有下列3個：
a.公眾留言系統提交留言
b.發送電子郵件到gszjxf@saic.gov.cn
c.致電工商總局信訪部門010-88652326
一號店投訴電話維權渠道匯總介紹到此，消費者一旦與商家產生糾紛，建議先通過客服平臺發起維權投訴，同時也可以向工商、消協投訴。消費者要注意保留聊天記錄，妥善保管訂貨單、發貨憑證、發票等購物憑證。
1號店電話客服電話(1號店客服電話人工服務)
1.一號店聯系客服的步驟是：第一我們需要打開手機中的一號店app。
2.頁面跳轉后進入首頁頁面。
3.點擊頁面右下方的我的一號店入口。
4.進入我的一號店后，下滑到我的一號店頁面底部。
5.在頁面的底部找到客戶服務入口，點擊進入。
6.進入后，下滑到頁面底部，找到在線客服入口。
7.官方人工客服已經接入，你可以描述你的問題給其解答即可。
手機一號店怎么刪掉看過的和買過的圖片記錄
看過的商品系統沒有記錄，不放心可以清理下Cookies 購買過的商品可以在我的訂單里查詢，鼠標移到訂單上在訂單右上角會出現一個垃圾桶小標志，點擊即可刪除，但是最近購買的產品無法自主刪除，沒有刪除標志，需要撥打一號店客服電話400 007 1111找客服幫忙刪除 希望能幫到你，望采納。
一號店怎么聯系賣家
可以從以下進行考慮：
一，直接在線與一號店賣家客服溝通 ；
二，直接在線拍下產品，并留言讓賣家聯系自己；
三，直接給一號店官方客服聯系，再針對產品進行找負責這一塊的人員，并取得聯系。
