網(wǎng)購交流(網(wǎng)購交流微信群)

如何與網(wǎng)購商家交流

我的確遇到過這種，網(wǎng)購質(zhì)量不夠優(yōu)良的情況，面對(duì)這種狀況，我們一定要保持冷靜，把相關(guān)的內(nèi)容，和專業(yè)的人士進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，這樣才可以更有效率的妥善處理問題。
所以掌握和他人的溝通協(xié)調(diào)方法，學(xué)會(huì)相互尊重和相互理解，才可以達(dá)成一致良好解決問題的效果，學(xué)會(huì)相互尊重，一定要掌握恰當(dāng)?shù)哪Ｊ健?br />1.嘗試多體諒對(duì)方
當(dāng)你和別人交流的時(shí)候最好是要學(xué)會(huì)理解他人，如果對(duì)方個(gè)性是比較陽光開朗，那么我們也不必太嚴(yán)肅，而如果對(duì)方是比較認(rèn)真的性格，那么我們和別人溝通的時(shí)候，就要充分理解和尊重他們，要認(rèn)真仔細(xì)的交流，如果對(duì)方是不太認(rèn)識(shí)的朋友，最好是保持尊重適當(dāng)?shù)慕涣魅粘Ｔ掝}。
2.適當(dāng)?shù)谋３掷斫夂妥鹬?br />在我們遇到不懂的問題的時(shí)候，要多向他人請(qǐng)教，交流時(shí)要尊重他人不要滔滔不絕，而是要學(xué)會(huì)保持沉默，讓對(duì)方多表述他們的意見，在遇到自己不懂的事情，不要急于表達(dá)更應(yīng)該學(xué)會(huì)認(rèn)真去傾聽，給人一種謙虛認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度。
3.多交流他人感興趣的話題
與人交流時(shí)，每個(gè)人都喜歡交流自己感興趣的話題，喜歡向別人表述自己擅長的知識(shí)，所以我們首先要學(xué)會(huì)了解和傾聽他人意見，這樣才能讓對(duì)方感覺到你的真誠，感覺到與你交流是一個(gè)很愉快的過程，因?yàn)槊總€(gè)人都希望自己能被別人多理解和尊重，而多交流對(duì)方的專長知識(shí)，恰恰就是在了解對(duì)方，與對(duì)方有共同語言。
4.要認(rèn)真地學(xué)會(huì)聆聽
與人交流，很有必要學(xué)會(huì)認(rèn)真仔細(xì)的傾聽，不要去打斷他人說話，多一些耐心去傾聽，這樣做到理解他人和尊重他人，也只有這樣的交流方式才能體現(xiàn)出我們的真誠和謙虛有禮，從而才會(huì)收獲到真正的友誼。
5.多學(xué)會(huì)贊美對(duì)方
贊美是一種尊重，也是一種認(rèn)可對(duì)方的表現(xiàn)，當(dāng)與他人交流的時(shí)候，別人表達(dá)的意見我們?nèi)绻梢赃m當(dāng)?shù)谋硎举澝溃@無疑是給對(duì)方一種尊重和認(rèn)可的感受，對(duì)方也會(huì)非常贊同我們的理解與尊重，同時(shí)對(duì)方也會(huì)對(duì)我們有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，有效促進(jìn)交流的愉快和順暢。

在網(wǎng)上買東西時(shí)，如何與賣家溝通？

在網(wǎng)上購物時(shí)，很多買家都知道向賣家詢問。但是，很多賣家對(duì)商品進(jìn)行描述時(shí)都會(huì)有所夸大。這樣一來，你收到的商品可能會(huì)與賣家描述的存在很大差異。所以，在買東西之前，與賣家的溝通很重要。

首先，要詢問商品的質(zhì)量。

在商品的頁面上，大部分賣家都會(huì)對(duì)商品進(jìn)行一番夸大的描述，并且避開商品的缺陷。這時(shí)，你可以向賣家詳細(xì)詢問商品的質(zhì)量、質(zhì)地等。比如，你要買衣服，那么就要詢問這件衣服是用哪種面料制成的。如果對(duì)方說是“混紡”，而你不知道什么是“混紡”，那么就可以在網(wǎng)上查詢混紡的有關(guān)知識(shí)，在了解以后再進(jìn)行之后的詢問。

其次，向賣家詢問一下售后的事情。

比如，買到了與描述不符或者不是自己想要的東西時(shí)，是否可以退貨。值得注意的是，與賣家的聊天記錄一定要保留，這些都可以作為日后退換貨的憑證。

最后，要問清楚郵費(fèi)、郵寄方式及支付方式。

有些賣家習(xí)慣在商品運(yùn)費(fèi)那里填寫“賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)”，但是過后會(huì)讓你補(bǔ)拍郵費(fèi)，所以一定要問清是否需要支付郵費(fèi)。在選擇郵寄方式時(shí)，要告知賣家你的詳細(xì)地址。當(dāng)然，最好不要選擇平郵，因?yàn)槠洁]是最慢的。在給賣家付款時(shí)，最好使用支付寶，這對(duì)買家而言是有利的。

總結(jié)：

其實(shí)也沒有那么麻煩，一般商品都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買到家看一下，合適就留下，如果不合適就退了，運(yùn)費(fèi)平臺(tái)是給報(bào)銷的，不過要注意買家需要不需要運(yùn)費(fèi)，有些商品，退貨了，買家需要你支付發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，這時(shí)你就可以找平臺(tái)的客服了，客服介入解決問題。

其實(shí)溝通也就是尺碼問題，比如你在選擇尺碼犯難了，你可以跟商家說一下胸圍，腰圍，體重，身高，讓商家給你個(gè)建議。