如何寒暄(英語如何寒暄)

怎么跟人寒暄

俗話說：“話要開好頭，事要收好尾。”說好第一句話的方法很多，寒暄便是其中之一。一番恰到好處的寒暄，能引起人們的注意力，起到抓住人心的效果，特別是對談話內容的深入，能起到潛移默化的導引作用。那么，如何學會跟人寒暄呢？
如何學會跟人寒暄
所謂寒暄，是指人們見面互相問候一下，以示禮貌和關心。在人際交往中，寒暄起到了聯絡感情的作用，它能在兩個陌生人的談話之間架起一座友誼的橋梁。人們見面時打個招呼、寒暄兩句，是在所難免的。可是，寒暄也要掌握一定的方法，要把寒暄的話說得更動聽。兩個初次見面的人，彼此間都缺乏了解，在這種情況下，往往使雙方陷入僵局，打破僵局的有效方法就是寒暄。人們不妨以這樣的方式開始寒暄，如：問問工作情況，對熟識的人，還可以打聽一下身體狀況等等。具體方法，可參考如下幾點：
(1)寒暄要流露出真摯的感情
人初次見面時的寒暄，一定要表現出誠意，要真心實意地詢問對方，不要讓別人感覺你只是為了應酬，才說出那些體貼關懷的話。
(2)用詢問工作進展、身體狀況的方式，展開談話內容
與人見面寒暄時，詢問工作進展、身體狀況，是一個非常好的溝通方法。可以這樣問：“最近工作忙嗎？可要注意身體?。∩眢w是革命的本錢，不要只顧工作，而忽視了健康??！”這樣一來，對方不但能感受到你對他的關心，還能迅速消除彼此間的陌生感，為進一步交流，奠定了基礎。
(3)依照行動確定寒暄內容
當看到某人下班時，可以用“下班啦”這樣的寒暄語打開話匣子，這樣的問話，既大方自然，又能使對方感到親切，使對方愿意與你交談。
(4)寒暄前，了解對方的基本情況，是十分必要的
人與人之間的交談，實際上就是感情的交流。而交流則需要建立在了解的基礎之上，只要事先對交談對象有個大概的了解，在交談過程中，就能抓住對方的心，達到自己的目的。
每個人都希望他人對自己暢所欲言，但那需要激起對方的談話欲望，打開對方的“話匣子”，從而引起共鳴，你的觀點或勸導，才更容易被對方接受。人人都清楚地明白，談話氣氛對深度交談的重要性，也都知道輕松愉悅的談話氣氛，是拉近談話雙方距離的主要方法之一。所以，在與人交談時，一定要注意這點，盡量用輕松、親和、充滿感情的語氣與他人談話，就像在家中茶余飯后的閑談一樣，這樣才能在最短的時間內，拉近談話雙方的心理距離。
適當的寒暄，可以緩和僵硬的談話氣氛，但寒暄不能過長，它只是與人交談時的前奏曲，要適可而止。因為寒暄的主要作用，是融洽談話氣氛，拉近談話雙方距離，為步入正題做準備。如若把寒暄當成了談話的主要內容，就會引起別人的反感，認為你是個虛偽的人，辦事效率也不會很高。
寒暄語就像是打開談話大門的一把鑰匙，運用得當，就能輕松躍過門檻，可運用不當，就有吃閉門羹的可能。所以，在寒暄過程中，一定要把握一個度，使寒暄恰到好處，這樣，不相識的陌生人也可成為朋友。

社交如何寒暄才得體

　　寒暄，也就是人們見面時打個招呼。寒是寒冷，暄是溫暖，泛指人們碰面時互相問候一下，以示禮貌或關心。如中國人最常使用的寒暄語是“吃飯了嗎”，外國人見面時問一聲“您好”。寒暄是交談的潤滑劑，也是一種正當的交談手段，它能在交談者之間搭起一座友誼的橋梁。因為寒暄能產生認同心理，滿足人們的親合要求，因此，寒暄是人際交往中必不可少的一環。下面是我為大家收集關于社交如何寒暄才得體，歡迎借鑒參考。

　　一、寒暄的形式

　　寒暄的形式，有以下兩種情況：

　　1、路遇式

　　寒暄就是在路途上或一些公共場所里遇到熟人，順便打個招呼。一種是對經常見面的熟人，握握手，說上句“你好、”“上班去呀”，甚至在路上騎車相遇，相互點點頭，微笑一下，擺擺手，不用下車，擦肩而過。另一種是在路上遇到較長時間沒有見面的熟人，則不可以點頭而過，要停下來，多說幾句。如有急事要辦，則要與對方說清楚再離開，這是人際交往的基本常識。

　　2、問候式

　　會晤前的寒暄就是如約見了面，或客人來了后，在交談正題之前的問候。一種是常見的問候方式，如“您好”、“請進”、“請坐”等等。另一種是特殊情況的問候方式，如對病人、老人、師長、好友，或是遇到大病初愈、長途旅行、身遭不幸等情況，寒暄問候則要格外體貼人微，暖人心扉。

　　從寒暄的內容看，則有以下幾種方式：

　　1、關懷式寒暄這是一種常見的寒暄方式。通過真摯深切的問候，對于加深人際間的感情，有著重要的作用。

　　2、激勵式寒暄就是在寒暄的JL句話中，給人以鼓舞和力量。幾句寒喧，卻給人以很大的激勵，真是“聞君一席話，勝讀十年書”。

　　3、幽默式寒暄寒暄中加點幽默詼諧的成分，對協調交際氣氛是很有效果的，人際間的溝通與友誼就在這幽默的寒暄中間建立起來。

　　4、夸贊式寒暄有人說，一清早起來，接連聽到幾個諸如“您起得好早啊”、“您身體越來越好啦”的贊美式寒暄，會感到這一天心情格外舒坦愉快。夸贊式寒暄也要講點技巧，其中之一就是夸贊的內容最好要具體一些，才能產生較大的作用。

　　二、寒暄的常見類型

　　1、關照型

　　關照型寒暄主要是在寒暄時要積極地關注游客的各種需求，在寒暄過程中要不露痕跡地解決游客的疑問或疑難。游客的需求有衣食住行等具體方面的，也有心理感受方面的，如果導游員在寒暄中能夠有針對性地關注這些方面的問題，就能夠一定程度地解除游客的某些必要的或者是不必要的擔心，就能有效地活躍游客的情緒。

　　2、攀認型

　　攀認型問候是抓住雙方共同的親近點，并以此為契機進行發揮性問候，以達到與對方順利接近的目的。導游員與游客接觸時，只要留心，就不難發現自己與游客有著這樣或那樣的共同點，像“同鄉”、“自己喜歡的地方”、“自己向往的地方”、“自己認為的人間好去處”等等就是與游客攀認的契機，就能與游客“沾親帶故”。如:“大家是廣州人，我母親出生在廣州，說起來，我們算是半個老鄉了。”“大家都是昆明人，我也算是昆明人。我在昆明讀了四年書，昆明可以說是我的第二故鄉了。”

　　3、問候型

　　(1)典型問候型 典型的說法是問好。常說的是“你們好!”、“大家好!”等等，這是近幾十年來新型的問候語，也是導游交際過程中用得最多的一種問候語。

　　(2)傳統意會問候型 傳統意會型問候主要是指一些貌似提問實際上只是表示問候的招呼語。如:“上哪去呀?”、“吃過飯了嗎?”、“怎么這么忙啊?”等等。這一類問語并不表示提問，只是見面時交談開始的媒介語，并不需要回答。主要用于熟識的人際之間，在導游交際過程中，比較適用于導游員跟游客熟悉以后的問候。

　　(3)古典問候型 具有古代漢語風格色彩的問候語主要有“幸會”、“久仰”等等。這一類問候語書面語風格比較鮮明，多用于比較莊重的場合，在導游交際這一類追求平和、親近的場合中用得比較少。如果導游員不顧旅行團的各種實際情況，自顧自地跟游客說“久仰!久仰!”、“幸會!幸會!”，很有可能會引起游客的反感，造成一些不良影響。

　　總之，無論是哪一種類型的寒暄，都要掌握好分寸，恰到好處。從交際心理學的角度看，恰當的寒暄能夠使雙方產生一種認同心理，使一方被另一方的感情所同化，體現著人們在交際中的親和要求。這種親和需求在融洽的氣氛的推動下逐漸升華，從而順利地達到交際目的。

　　三、寒暄時需注意的問題

　　在寒暄中，應注意以下幾點：

　　1、要注意環境。在不同的環境，要有不同的寒暄語言。

　　2、要注意對象。寒喧要因人而異，不要老和尚念經，對誰都是一個調。

　　3、要注意適度。寒喧要適可而止，過多的溢美之詞則會給人以虛偽客套之感。

　　總之，通過寒暄，給不快的人以安慰，給久別重逢的人以關懷，給鄰里親友以歡樂，并由此溝通感情，聯絡友誼，促使人際交往達到水乳交融的佳境。

　 　四、寒暄的基本要求

　　1、建立認同感

　　切入了自然而得體的寒暄話題，雙方的心理距離就會有效地縮短，雙方的認同感就容易建立起來了。

　　2、調諧氣氛

　　有了自然而得體的話題，有了認同感，再加上寒暄時誠懇、熱情的態度、語言、表情以及雙方表現出的對寒暄內容的勃勃興致，和諧的交際氣氛也就自然地創造出來了，這樣就為下一步的導游交際打下了良好的基礎。

　　3、自然切題

如何與客戶進行“寒暄”

寒暄是什么意思,寒暄說白了就是問候與應酬。寒暄語是自我推銷和人際交往時與對方開始溝通和交流的最常用的口才方法。

(一)寒暄的常見類型

1.問候型

只是見面時交談開始的媒介語，并不需要回答。

2.攀認型

攀認型問候是抓住雙方共同的親近點，并以此為契機進行發揮性問候，以達到與對方順利接近的目的。

3.關照型

關照型寒暄主要是從他人心理感受的角度出發的，也更容易被他人接受。

 (二)寒暄的基本要求

1.自然切題

寒暄的話題十分廣泛，比如天氣冷暖、身體健康、風土人情、新聞大事等，但是寒暄時具體話題的選擇要講究，話題的切入要自然。 

2.建立認同感。

3.調諧氣氛 有了自然而得體的話題，有了認同感，再加上寒暄時誠懇、熱情的態度、語言、表情以及雙方表現出的對寒暄內容的勃勃興致，和諧的交際氣氛也就自然地創造出來了，這樣就為下一步的導游交際打下了良好的基礎。

攀認型寒暄。俗話說:“山不轉水轉，水不轉路轉?！比穗H互動中的關系也是這樣。在人際交往中，只要彼此留意，就不難發現雙方有著這樣那樣的“親戚” 、“朋友”關系，如“同鄉” 、“同事” 、“同學” ，甚至遠親等沾親帶故的關系。在初見時，略事寒暄，攀認某種關系，一見如故，立即轉化為建立交往、發展友誼的契機。從感情上靠攏對方，是十分重要的。

敬慕型寒暄。這是對初次見面者尊重、仰慕、熱情有禮的表現。

寒暄應注意些什么呢？

態度要真誠，語言要得體。客套話要運用得妥貼、自然、真誠，言必由衷，為彼此的交談奠定融洽的氣氛。

要避免粗言俗語和過頭的恭維話。如“久聞大名，如雷貫耳” 、“今日得見，三生有幸” ，就顯得不自然。

要看場合，在不同的地方使用不同的寒暄語。拜訪人家時要表現出謙和，不妨說一句“打擾您了” 。接待來訪時應表現出熱情，不妨說一句“歡迎” 。莊重場合要注意分寸，一般場合則可以隨便些。

在生活中我們一般要如何寒暄呢？

宣暄者，應酬之語是也。問候，也就是人們相逢之際所打的招呼，所問的安好。在多數情況下，二者應用的情景都比較相似，都是作為交談的"開場白"來被使用的。從這個意義講，二者之間的界限常常難以確定。寒暄的主要的用途，是在人際交往中打破僵局，縮短人際距離，向交談對象表示自己的敬意，或是借以向對方表示樂于與多結交之意。所以說，在與他人見面之時，若能選用適當的寒暄語，往往會為雙方進一步的交談，做好良好的鋪墊。反之，在本該與對方寒暄幾句的時刻，反而一言不發，則是極其無禮的。在當被介紹給他人之后，應當跟對方寒暄。若只向他點點頭，或是只握一下手，通常會被理解為不想與之深談，不愿與之結交。碰上熟人，也應當跟他寒暄一兩句。若視若不見，不置一辭，難免顯得自己妄自尊大。在不同時候，適用的寒暄語各有特點。跟初次見面的人寒暄，最標準的說法是："你好！""很高興能認識您"."見到您非常榮幸".比較文雅一些的話，可以說："久仰"，或者說："幸會".要想隨便一些，也可以說："早聽說過您的大名"、"某某某人經常跟我談起您"，或是"我早就拜讀過您的大作"、"我聽過您作的報告"，等等。跟熟人寒暄，用語則不妨顯得親切一些，具體一些，可以說"好久沒見了"、"又見面了"，也可以講："你氣色不錯"、"您的發型真棒"，"您的小孫女好可愛呀"、"今天的風真大"、"上班去嗎？"寒暄語不一定具有實質性內容，而且可長可短，需要因人、因時、因地而異，而它卻不能不具備簡潔、友好與尊重的特征。寒暄語應當刪繁就簡，不要過于程式化，像寫八股文。例如，兩人初次見面，一個說："久聞大名，如雷貫耳，今日得見，三生有幸"，另一個則道："豈敢，豈敢！"搞得像演出古裝戲一樣，就大可不必了。寒暄語應帶有友好之意，敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈，也不可用以戲弄對方。"來了"，"瞧您那德性"，"喂，您又長膘了"，等等，自然均應禁用。問候，多見于熟人之間打招呼。西方人愛說："嗨！"中國人則愛問"去哪兒"、"忙什么"、"身體怎么樣"、"家人都好吧？"在商務活動中，也有人為了節省時間，而將寒暄與問候合二為一，以一句"您好"，來一了百了。

問候語具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。比如，老北京愛問別人："吃過飯了嗎？"其實質就是"您好！"您要是答以"還沒吃"，意思就不大對勁了。若以之問候南方人或外國人，常會被理解為："要請我吃飯"、"諷刺我不具有自食其力的能力"、"多管閑事"、"沒話找話"，從而引起誤會。在阿拉伯人中間，也有一句與"吃過飯沒有"異曲同工的問候語："牲口好嗎？"你可別生氣，人家這樣問候您，絕不是拿您當牲口，而是關心您的經濟狀況如何。在以游牧為主的阿拉伯人中間，還有什么比牲口更重要的呢？問您"牲口好嗎？"的確是關心您的日子過得怎么樣。為了避免誤解，統一而規范，商界人士應以"您好"、"忙嗎"為問候語，最好不要亂說。牽涉到個人私生活、個人禁忌等方面的話語，最好別拿出來"獻丑".例如，一見面就問候人家"跟朋友吹了沒有"，或是"現在還吃不吃中藥"，都會令對方反感至極。

和陌生人見面，應該如何寒暄才得體？

如下：

1、你好，很高興見到你（第一次見面）。

2、你好呀，好久不見了（很久未見）。

3、都好，最近怎么樣（經常見面）。

“你好”是對別人的一種尊敬，遇到認識的人或陌生的人都可以說的。

“你好”主要用于打招呼請教別人問題前的時候，或者單純表示禮貌的時候等。

“你好”的表達情感比較中性，與熟人說有點過于拘束，多和非熟人群體應用，表達一種禮貌。

寒暄

有些人不太喜歡過多的寒暄，尤其是內向或那些很直接的人，總覺得說那些無關緊要的話是在浪費時間，而且顯得自己虛偽，不真誠。

其實，閑聊的話看似沒有價值，但不代表就沒有價值。

寒暄的最大價值，就是有利于營造好的溝通氛圍，讓說話的這個場域變得熱起來。

從心理的角度說，假如能聊一些彼此都認同，或者感愛好的話題，就很輕易拉近兩個人心理上的距離，讓對方慢慢放下防備心態。

我們可以回想一下自己，當有一個人要和我們溝通時，最開始的那幾分鐘我們一般都是比較謹慎，有很多顧慮和防衛。所以，這個時候聊一些無關緊要的事情，交流一下情感，心態上就會變得放松，更輕易打開自己的內心。

所以，閑聊式的寒暄，并不是可有可無的，它是影響別人感受的一種方式。

寒暄做的好，兩個人很輕易熱聊；寒暄做的不好，則很輕易尬聊。

好久沒聯系的客戶怎么寒暄

說好久沒見呀，最近還好嗎？

如果是客戶的話，可以通過微信QQ或者電子郵件定期的來問好問候。因為今年和他做不了生意，也許明年后年大后年就會做生意，目前我們認識最久的客戶也有十年八年了，基本上平常就會一個月打一個電話兩三個月會聚一下。

我記得很清楚，上個月有一個陌生電話打進來，是一個做MP3的老客戶，自從MP3市場不行了之后就沒再聯系過。然后對方說我拿到一個BOM表，上面很多人的電話都已經換了，只有你的電話還能打通，然后很開心的約我見面送樣，最后就成交。

寒暄的方法

1. 主動問候法

這種方法常用來表達對顧客的友好問候，使顧客感到溫暖和親切。它可以分為三種語言。例如，禮貌用語：“早上好!”“您好!”表示想念的語言：“好久不見，不知近來可好”;表示關心的語言：“最近工作怎么樣?順利嗎?”

2. 觸景生情法

特別是在與顧客溝通的時候，如果能以周圍的一些東西為主題，就能激發顧客的思考，引起情感共鳴。

例如：“您也喜歡書法啊!我曾經自學了一陣子，現在看到您的字，簡直是小巫碰上大巫了，有時間得向您請教請教，不知道我有沒有這個榮幸”。

3. 贊美寒暄法

每個人都想聽到與自己相關的贊美語言，如果推銷能在拜訪顧客之前，準備好在適當的時候贊美顧客，更能拉近與顧客的心理距離。

比如可以說：“我曾經聽過您講過某某課程”;“同行經常提起您”;“之前有看過您寫的論文”等等。