平安信用卡客服(平安信用卡客服電話24小時人工服務(wù)熱線)

平安信用卡客服電話

平安信用卡客服電話是400-004-5136。

平安銀行信用卡是深圳市商業(yè)銀行與平安銀行合并更名為深圳平安銀行后推出的第一種信用業(yè)務(wù)，除具備信用卡的信用消費(fèi)、預(yù)借現(xiàn)金等基本功能外，還具備眾多特色功能，為持卡人提供涵蓋“消費(fèi)平安、居家平安、旅行平安”全方位的平安保障。

信用卡權(quán)益

1、交易密碼任您選

您激活卡片時，我們?yōu)槟O(shè)置的消費(fèi)方式為“僅憑簽名”。如果您選擇“消費(fèi)憑密碼+簽名”，請致電24小時客戶服務(wù)熱線申請?jiān)O(shè)置。交易密碼設(shè)定后，您還可以通過本行的ATM取款機(jī)、CDM存款機(jī)、24小時客戶服務(wù)熱線或登陸本行信用卡網(wǎng)站進(jìn)行密碼修改。

2、居家安全保障

所有平安銀行信用卡持卡人都可享有家財(cái)盜搶險(xiǎn)保障，持卡人只要激活卡片并成功刷卡一次（不限金額），即可免費(fèi)獲贈家庭財(cái)產(chǎn)盜搶險(xiǎn)和門窗鎖惡意破壞損失險(xiǎn)，金卡持卡人更可獲贈現(xiàn)金及金銀珠寶盜搶險(xiǎn)，保障您的居家安全。

平安信用卡24小時客服熱線

平安銀行信用卡全國統(tǒng)一客服熱線：95511-2。

1.信用卡全國24小時服務(wù)熱線：95511轉(zhuǎn)2(海外熱線：+86-755-29595511、+86-755-95511、+86-95511)。

2.平安銀行貸款服務(wù)熱線：4000045136。

3.平安銀行全國24小時服務(wù)熱線：95511轉(zhuǎn)3。

在報(bào)告損失前72小時充分保護(hù)損耗。

如果您的信用卡丟失或被盜，無論是否建立了保密交易，您都可以在掛失前72小時內(nèi)向我們申請信用卡盜用消費(fèi)的損失賠償。

如果持卡人被歹徒劫持，如果他被歹徒脅迫，如果他的生命和健康受到嚴(yán)重威脅，信用卡將完全保護(hù)其不受搶劫所借現(xiàn)金的損失。

如果持卡人在自動柜員機(jī)(ATM)或銀行柜臺上，強(qiáng)行向歹徒透露持卡人名下的信用卡密碼，導(dǎo)致信用卡丟失，持卡人可以向銀行提出賠償要求。

平安銀行信用卡電話人工服務(wù)電話是多少？

信用卡客服熱線95511-2，提供365天，每天24小時專人服務(wù)。

手機(jī)：華為p30

系統(tǒng)：EMUI 9.1

軟件：信用卡人工客服

1、首先，平安銀行的客服電話是95511.手機(jī)打95511。

2、接通后，可以直接說出“信用卡人工”，轉(zhuǎn)入信用卡頻道。

3、繼續(xù)說信用卡人工，會提示為你接通人工客服。

4、接入信用卡頻道后，會讓你輸入身份證號碼或者信用卡卡號，按提示操作，然后最后加一個井號鍵。

5、接著提示你輸入查詢密碼，這是專門打電話查詢用的一個密碼，記住的輸入就可以，記不住的直接隨便輸幾次，可能會讓你改查詢密碼，也可能會直接進(jìn)入人工客服。按照提示，查詢密碼在手機(jī)鍵盤上輸入就可以。

6、和客服說出要辦理的問題，或者詢問相關(guān)信用卡信息，就可以了。除了直接說出信用卡人工，還能按按鍵2，轉(zhuǎn)入信用卡頻道。

平安信用卡客服電話

平安信用卡客服電話：95511轉(zhuǎn)2

平安銀行客戶服務(wù)與投訴渠道

1、客服電話

服務(wù)與投訴熱線：95511轉(zhuǎn)3、95511轉(zhuǎn)2（信用卡）

海外服務(wù)與投訴熱線：＋86-95511、＋86-755-95511、＋86-755-29595511（信用卡）

一賬通卡服務(wù)與投訴熱線：95511轉(zhuǎn)3（海外熱線：＋86-755-95511）

貴賓服務(wù)與投訴熱線：4008895511（海外熱線：＋86-21-38824910）

2、官方網(wǎng)站

http://bank.pingan.com

3、電子郵件

服務(wù)與投訴電子郵箱：callcenter@pingan.com.cn

信訪舉報(bào)電子郵箱：xfjb@pingan.com.cn

4、信函地址

總行信函投訴地址：中國廣東省深圳市深南東路5047號（郵編：518001）

5、銀行客戶端、微信公眾號

銀行客戶端：平安口袋銀行、平安數(shù)字口袋

平安銀行微信公眾號：pingan_bank

平安銀行投訴處理全流程

1、消費(fèi)者通過平安銀行公布的投訴渠道提出投訴。

2、各投訴受理渠道的管理單位收到投訴事項(xiàng)后，及時轉(zhuǎn)交相關(guān)投訴處理單位。

3、投訴處理單位調(diào)查核實(shí)投訴事項(xiàng)。

4、投訴處理單位在15日內(nèi)做出處理決定并告知投訴人，復(fù)雜的投訴可延長至30日內(nèi)做出處理決定并告知投訴人，最長處理期限不得超過60日。

5、投訴人對投訴處理結(jié)果有異議的，可自收到處理決定之日起30日內(nèi)通過書面形式向投訴處理單位的上級單位提出申請核查。對核查決定有異議的，可逐級向投訴處理單位的上級單位申請核查。

6、各級核查單位應(yīng)在收到申請核查材料之日起30日內(nèi)作出核查決定并告知投訴人。

7、投訴人對投訴處理結(jié)果不滿意、不接受的，投訴處理單位可告知投訴人可以向金融消費(fèi)者糾紛調(diào)解組織申請調(diào)解，或通過仲裁等途徑解決糾紛。

平安銀行信用卡客服電話

平安銀行信用卡全國統(tǒng)一客服熱線：95511-2。如果您需要咨詢更多平安銀行信用卡業(yè)務(wù)，可點(diǎn)擊下方鏈接選擇右下角“我的”-專屬客服或者關(guān)注平安信用卡微信公眾號（paxyk95511）進(jìn)行咨詢。https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#

平安銀行信用卡電話多少？

一、平安銀行信用卡電話多少？
平安銀行電話：95511轉(zhuǎn)3
平安銀行信用卡電話：95511轉(zhuǎn)2
用戶要是想撥打平安銀行信用卡人工服務(wù)電話可先撥打平安銀行電話95511轉(zhuǎn)3然后轉(zhuǎn)接人工服務(wù)即可。
二、平安銀行客服電話分類
平安銀行客服電話分為三類，分別為平安銀行綜合客服電話、平安銀行信用卡客服電話和平安銀行其它專線，具體電話號碼如下：
全國24小時統(tǒng)一服務(wù)熱線：95511轉(zhuǎn)3
信用卡全國24小時統(tǒng)一服務(wù)熱線：95511轉(zhuǎn)2
金普卡海外熱線：+86-95511
一帳通卡海外熱線：+86-21-38134040
白金卡海外熱線：+86 -21-38824910
三、平安銀行客服電話服務(wù)功能、收費(fèi)介紹
1、平安銀行客服電話：95511轉(zhuǎn)3
(1)|平安銀行客服電話為用戶提供7×24小時服務(wù)，具體包括：賬務(wù)查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)、基金查詢及買賣、貸款賬戶查詢、緊急掛失、修改密碼、變更賬單郵寄地址及貸款回單補(bǔ)寄、公共信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。
(2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長途通話費(fèi)。
2、平安銀行信用卡客服電話：95511轉(zhuǎn)2
(1)平安銀行信用卡客服電話為用戶提供：信用卡掛失、申請進(jìn)度查詢、卡片激活及密碼管理、賬單信息及還款說明、額度服務(wù)與購匯自扣設(shè)定、網(wǎng)上商城和平安壽險(xiǎn)保費(fèi)代繳、萬里通積分查詢和促銷活動、機(jī)票酒店預(yù)訂、轉(zhuǎn)接服務(wù)專員等功能。
(2)955客服電話，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長途通話費(fèi)；
3、平安銀行955客服電話和400客服電話，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長途通話費(fèi)，其余客服電話按正常通話收費(fèi)。
四、境外撥打平安銀行客服電話
1、境外撥打平安銀行客服電話，請撥打：+86-95511
2、境外撥打平安銀行信用卡客服電話，請撥打：86-21-68639999