未成年怎么退款
未成年人消費(fèi)退款流程如下:
1、在微信里搜索騰訊客服,輸入未成年人充值游戲,然后他會問你問題,你就回復(fù)父子或者母子;
2、她會讓你填資料,你就按照資料上面如實(shí)填寫就好。審核通過會讓你驗(yàn)證賬號等等,就按她步驟一步步來。這些弄好之后會打電話給父親或者母親確認(rèn)和孩子的關(guān)系;
3、確認(rèn)之后就填寫剩下的材料,根據(jù)提示填,有出生醫(yī)學(xué)證明下面的其他材料可以不填;
4、審核過就會把錢返到原賬戶。
未成年消費(fèi)退款的規(guī)定
我國法律規(guī)定,不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人,由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為;不能辨認(rèn)自己行為的成年人為無民事行為能力人,由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為;八周歲以上的未成年人不能辨認(rèn)自己行為的,適用前款規(guī)定。無民事行為能力人實(shí)施的民事法律行為無效。王者榮耀的退款是1、小程序(騰訊客服),發(fā)送未成年退款,需要戶口本、身份證等,還需要家長人臉識別,記得打電話給客服說明要求全額退款
2、一般180天前(三年內(nèi))只要有充值記錄的都可以退的,要聯(lián)系人工客服,一定要說退全部,要不然客服會自動認(rèn)為三個月以內(nèi)的
建議要退的話最好騰訊所有游戲都退掉,因?yàn)橥肆酥笏序v訊游戲都會封號,如果未成年建議不要沉迷游戲,
法律依據(jù):
《中華人民共和國民法典》第一百四十五條限制民事行為能力人實(shí)施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的民事法律行為有效;實(shí)施的其他民事法律行為經(jīng)法定代理人同意或者追認(rèn)后有效。
相對人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日內(nèi)予以追認(rèn)。法定代理人未作表示的,視為拒絕追認(rèn)。民事法律行為被追認(rèn)前,善意相對人有撤銷的權(quán)利。撤銷應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出。第一百四十四條無民事行為能力人實(shí)施的民事法律行為無效。第一百四十三條具備下列條件的民事法律行為有效:
(一)行為人具有相應(yīng)的民事行為能力;
(二)意思表示真實(shí);
(三)不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,不違背公序良俗
未成年退款怎么退
可直接撥打充值方客服電話,進(jìn)行訴求退款即可,若是協(xié)商不成可直接上法院起訴,未成年人沒有經(jīng)濟(jì)來源,八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn),但是可以獨(dú)立實(shí)施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。
1.第一步手機(jī)上打開抖音側(cè)邊欄,點(diǎn)擊錢包
2.第二步進(jìn)去抖音錢包之后,點(diǎn)擊底部的未成年人退款
3.第三步進(jìn)去未成年退款申請界面之后,進(jìn)行填寫信息
4.第四步我們可以看一下抖音未成年人充值退款申請流程,首先填寫信息,然后上傳監(jiān)護(hù)人關(guān)系證明等材料,驗(yàn)證手機(jī)號,選擇需要退款的訂單,...
5.第五步按要求填寫信息和上傳資料之后,等待審核,審核通過,就成功退款了
限制民事行為能力人實(shí)施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的民事法律行為有效;實(shí)施的其他民事法律行為經(jīng)法定代理人同意或者追認(rèn)后有效。
相對人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日內(nèi)予以追認(rèn)。法定代理人未作表示的,視為拒絕追認(rèn)。民事法律行為被追認(rèn)前,善意相對人有撤銷的權(quán)利。撤銷應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出。
法律依據(jù):根據(jù)2021年1月1日起生效施行的《民法典》第一百四十五條
限制民事行為能力人實(shí)施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的民事法律行為有效;實(shí)施的其他民事法律行為經(jīng)法定代理人同意或者追認(rèn)后有效。
相對人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日內(nèi)予以追認(rèn)。法定代理人未作表示的,視為拒絕追認(rèn)。民事法律行為被追認(rèn)前,善意相對人有撤銷的權(quán)利。撤銷應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出。
未成年消費(fèi)退款法律
一、未成年消費(fèi)退款法律是什么
1、未成年消費(fèi)退款法律如下:
(1)未成年人高消費(fèi),如果屬于可以退還的,未成年人的監(jiān)護(hù)人可以要求商家退款;
(2)但是,如果是吃飯、住酒店等消費(fèi),是無法退還的,但雙方可以協(xié)商退還部分。
2、
法律依據(jù):
《中華人民共和國民法典》第五百零三條
無權(quán)代理人以被代理人的名義訂立合同,被代理人已經(jīng)開始履行合同義務(wù)或者接受相對人履行的,視為對合同的追認(rèn)。
第五百一十二條
通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標(biāo)的為交付商品并采用快遞物流方式交付的,收貨人的簽收時間為交付時間。電子合同的標(biāo)的為提供服務(wù)的,生成的電子憑證或者實(shí)物憑證中載明的時間為提供服務(wù)時間;前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實(shí)際提供服務(wù)時間不一致的,以實(shí)際提供服務(wù)的時間為準(zhǔn)。
電子合同的標(biāo)的物為采用在線傳輸方式交付的,合同標(biāo)的物進(jìn)入對方當(dāng)事人指定的特定系統(tǒng)且能夠檢索識別的時間為交付時間。
電子合同當(dāng)事人對交付商品或者提供服務(wù)的方式、時間另有約定的,按照其約定。
二、未成年人維權(quán)的主要途徑有哪些
未成年人維權(quán)的主要途徑有:
1、向有關(guān)主管部門申請解決;
2、向公安機(jī)關(guān)報案;
3、向人民檢察院進(jìn)行控告;
4、向人民法院提起刑事訴訟;
5、向人民法院提起民事訴訟;
6、向人民法院提起行政訴訟。
未成年退款可以退多少天的?
01
官方表示,按照規(guī)定他們僅受理180天以內(nèi)消費(fèi)。有法律人士表示,法律條款中沒有針對退款的180天以內(nèi)的時效規(guī)定,只要符合法律規(guī)定條件的未成年人游戲充值退款申請都應(yīng)該支持,即便是按照法律規(guī)定的訴訟時效期也應(yīng)該是3年,騰訊方面規(guī)定的180天以內(nèi)的消費(fèi)時效沒有依據(jù)。
針對未成年在游戲中不理性的消費(fèi),騰訊游戲總監(jiān)王磊在國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動上表示,一旦接到非理性消費(fèi)的投訴,并且是未成年人行為,公司會一律退費(fèi)。官方表示,按照規(guī)定他們僅受理180天以內(nèi)消費(fèi)。有法律人士表示,法律條款中沒有針對退款的180天以內(nèi)的時效規(guī)定,只要符合法律規(guī)定條件的未成年人游戲充值退款申請都應(yīng)該支持,即便是按照法律規(guī)定的訴訟時效期也應(yīng)該是3年,騰訊方面規(guī)定的180天以內(nèi)的消費(fèi)時效沒有依據(jù)。
王者榮耀未成年充值退款流程
微信搜索騰訊客服,點(diǎn)進(jìn)去之后搜未成年退款,進(jìn)入小程序之后就可以開始申請退款了,未成年玩家退款是需要父母身份證信息的,然后提交退款申請之后需要審核,界面上有介紹會在10個工作日內(nèi)審核完畢,后續(xù)也可以在這個界面查詢退款詳情。Q區(qū)也可以直接搜索騰訊未成年人家長服務(wù)平臺小程序,有人全額退款,也有70%的,這是根據(jù)時間退款的額度,退款會退到當(dāng)初你付款的那個來源處,比如說你用微信那就退到微信你用。qq就退到qq你用支付寶就退到支付寶。
如果玩家不著急也可以直接關(guān)注騰訊客服,回復(fù)未成年游戲消費(fèi),會有對應(yīng)的鏈接,點(diǎn)進(jìn)去需要填寫一些信息,一般需要提供充值多少錢,具體金額肯定沒那么準(zhǔn),充值時間,一般只有180天內(nèi)的金額才可能退回,有一個退款家長反應(yīng)有小孩出生證明成功率更高!提交完就是等官方解決問題了。蘋果手機(jī)退款需要在蘋果商店里面進(jìn)行退款,有專門的退款通道,同樣的要填寫退款原因,沒有合適原因以及證明是很難退款成功的,另外也是越早去退款成功的機(jī)會越大,網(wǎng)上很多蘋果商城退款的流程,這個直接按照流程操作就可以了。
未成年充值退款流程是怎樣的
退款方式:1。找到游戲客服,發(fā)關(guān)鍵詞“未成年人充值退款”等待回復(fù)。2.按照官方回復(fù)中的指引和鏈接填寫退款申請。需要驗(yàn)證監(jiān)護(hù)人的身份信息,包括人臉識別,才能完成退款。3.如果不勾選全額退款,默認(rèn)退款為三個月內(nèi)的消費(fèi)記錄。4.通過騰訊未成年人家長服務(wù)平臺,用戶可以申請全額退款,但退款后賬號會被封存10年,即退款賬號在10年內(nèi)不能體驗(yàn)任何騰訊擁有的游戲。5.退款審核和流程大概需要10天左右,審核完成后即可收到退款。游戲消費(fèi)限制:12歲以下用戶不能充值游戲;12周歲以上16周歲以下用戶,單筆充值最高50元人民幣,每月充值最高200元人民幣;
法律依據(jù):
中華人民共和國民法典
第二十條不滿八周歲的未成年人是無民事行為能力人,由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為。
第二十一條不能辨認(rèn)自己行為的成年人是無民事行為能力人,由他的法定代理人代理實(shí)施民事法律行為。前款規(guī)定適用于八周歲以上不能辨認(rèn)自己行為的未成年人。
第二十二條不能完全辨認(rèn)自己行為的成年人是限制民事行為能力人。實(shí)施民事法律行為時,由其法定代理人代理或認(rèn)可,但可以獨(dú)立實(shí)施純益性的民事法律行為或與其智力、精神健康狀況相適應(yīng)的民事法律行為。
衍生問題:
未成年人充值有什么舉證責(zé)任?
“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名注冊制”要求任何人玩游戲都要實(shí)名注冊。實(shí)名注冊為未成年人的,應(yīng)當(dāng)推定是未成年人本人進(jìn)行游戲充值,除非游戲公司有相反證據(jù)證明不是未成年人的行為。實(shí)名注冊為成年人的,應(yīng)當(dāng)推定為游戲充值的成年人。此時,證明給游戲充值的是未成年人的舉證責(zé)任由父母等法定代理人承擔(dān)。所以未成年人通過實(shí)名注冊賬號充值游戲相對簡單。但是未成年人通過父母的手機(jī)和游戲賬號玩游戲,要求游戲公司返還充值的錢,需要一些證據(jù)證明確實(shí)是未成年人充值。
未成年消費(fèi)退款能退多少
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,未成年不具備完全民事行為能力,是可以撤銷合同,如果能提出有效的家長不知情,未成年人沒有長輩協(xié)同,獨(dú)自買了手機(jī)的證據(jù),可以要求商家退貨。此外如購買者為16至18歲,并且已經(jīng)賺錢,且有能力承擔(dān)手機(jī)費(fèi)用,家長無權(quán)向商家要求退貨。如果是吃飯、住酒店等消費(fèi),是無法退還的,但雙方可以協(xié)商退還部分。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,未成年人(限制行為能力人),實(shí)施的超過能力范圍的民事法律行為效率待定,由其監(jiān)護(hù)人拒絕追認(rèn)則該限制行為能力人實(shí)施的民事法律行為無效,可以向法院申請確認(rèn)該行為無效對方返還原物8歲以下,法律規(guī)定是要全額退款的。如果是8歲以上則要分情況,如果真是未成年人充值+資料齊全的話,可退80%-99%,大概用時半個月到一個月。如果對金額有異議可以與客服聯(lián)系,退款方式是優(yōu)先原路退回,退款金額只能申請之后才能看見,能退多少只有審核通過才會告知監(jiān)護(hù)人,不建議未成年人自行操作,退款是要監(jiān)護(hù)人的微信進(jìn)行處理。
國家規(guī)定未成年退款政策雖然很完善,但家長一定要注意自家孩子的消費(fèi)不要讓孩子上當(dāng)受騙建議如果上當(dāng)受騙一定及時報警;
未成年人騰訊游戲充值怎么退款?
1、不是全部退款,只算這半年內(nèi)充值過的金額,而且也不是100%退錢,根據(jù)退款玩家的反應(yīng)只退90%,半年以上充值是不會退錢的。但是不能惡意退款。
2、只有未成年玩家有可能退錢,這個前提是對方的“家長”用未成年玩家賬號來反應(yīng)充值情況,當(dāng)然這個要證實(shí)玩家的確未成年充值。而且不是全部退款,只算這半年內(nèi)充值過的金額,而且也不是100%退錢,根據(jù)退款玩家的反應(yīng)只退90%,半年以上充值是不會退錢的。但是不能惡意退款。
3、Q區(qū)也可以直接搜索騰訊未成年人家長服務(wù)平臺小程序,有人全額退款,也有70%的,這是根據(jù)時間退款的額度,退款會退到當(dāng)初你付款的那個來源處,比如說你用微信那就退到微信你用。qq就退到qq你用支付寶就退到支付寶。
【法律依據(jù)】;
《中華人民共和國刑法》
第十七條第三款:“已滿十四周歲不滿十八周歲的人犯罪應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕處罰”的規(guī)定,對已滿十四周歲不滿十八周歲的人犯罪必須從輕或者減輕處罰。也就是說,不滿十八歲是一個法定從寬處罰的情節(jié)。至于是從輕還是減輕以及從輕的幅度,則根據(jù)具體案件確定。