手機黑屏了怎么恢復(fù)(手機黑屏了怎么恢復(fù)正常華為)

手機黑屏應(yīng)該怎么辦

若使用的是vivo手機，顯示黑屏可按以下方法處理：

先嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復(fù)使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
強制重啟方法：
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月后上市機型以及后續(xù)上市新機型（X20以及之后機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上

若通過強制重啟手機未恢復(fù)，請攜帶手機及購機憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測處理。

若通過強制重啟手機恢復(fù)仍出現(xiàn)黑屏，可按以下方法排查處理：

1、系統(tǒng)新版本提升了兼容性和穩(wěn)定性，優(yōu)化了性能，請進入設(shè)置--系統(tǒng)升級（部分機型為：設(shè)置--我的設(shè)備--iQOO UI版本），查看系統(tǒng)版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。

2、進入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置--還原。

注：還原所有設(shè)置不會刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件，僅會還原手機的所有設(shè)置，部分第三方應(yīng)用帳號需要重新登錄，請確認(rèn)不影響軟件使用后再進行操作。為了手機端數(shù)據(jù)安全，操作前建議提前備份手機數(shù)據(jù)。（可以進入云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--系統(tǒng)數(shù)據(jù)--返回--立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局；云服務(wù)--數(shù)據(jù)同步--打開WLAN、藍牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)）

3、若以上方法未能解決，請?zhí)崆皞浞莺檬謾C數(shù)據(jù)，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。

溫馨提示：建議前去時，提前電話咨詢服務(wù)中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

手機黑屏怎么辦？

如果您的手機在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，請您按照以下方法排查：

一、檢查是否在以下場景下出現(xiàn)故障

1.通話過程中黑屏。為了增加設(shè)備續(xù)航時間，通話過程中，如果距離傳感器被遮擋，設(shè)備就會自動熄屏，遠離后重新亮屏。

2.手機摔落或者磕碰出現(xiàn)的黑屏。建議您攜帶購機憑證前往就近的華為客戶服務(wù)中心進行檢測處理。

3.達到設(shè)置的休眠時間。達到休眠時間后屏幕會先變暗再自動熄屏，按壓電源鍵即可重新點亮屏幕。

4.環(huán)境溫度過高或過低導(dǎo)致設(shè)備自動關(guān)機黑屏。此時請您待設(shè)備恢復(fù)正常溫度后再使用。建議您盡量保持設(shè)備在0℃-35℃環(huán)境溫度下使用，可以避免此問題發(fā)生，減少電池損耗。

5.錄屏?xí)r屏幕黑屏但查看錄制的視頻正常。如果出現(xiàn)該現(xiàn)象可能是屏幕故障。請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心進行檢測處理。

二、通過以下方式嘗試解決

1.強制重啟設(shè)備

建議您強制重啟設(shè)備。如果不能重啟或重啟后仍然出現(xiàn)黑屏，可能是硬件故障。請您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)后攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心進行檢測處理。

2.清理設(shè)備空間

（1）清理后臺應(yīng)用，多個應(yīng)用程序在后臺運行會占用過多內(nèi)存或其他資源，設(shè)備超出負荷可能會出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個應(yīng)用程序同時運行。

（2）清理存儲空間，可能是存儲空間不足導(dǎo)致低性能。建議您使用手機管家清理設(shè)備存儲空間，并卸載不常用的應(yīng)用。

3.檢查是否安裝了 存儲卡（SD卡）/NM卡

請您重新插拔存儲卡/NM卡后檢查問題是否存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是卡本身損壞或與系統(tǒng)不兼容。

4.可能系統(tǒng)有損壞

可能是誤刪除了系統(tǒng)文件或安裝了非官方系統(tǒng)等導(dǎo)致。請您參考以下方法使用華為手機助手進行系統(tǒng)修復(fù)：

（1）前往華為手機助手官網(wǎng)，下載安裝最新Windows版本的華為手機助手。

（2）打開華為手機助手，在頁面右下角點擊系統(tǒng)修復(fù)。

（3）在手機關(guān)機狀態(tài)下，通過USB數(shù)據(jù)線連接電腦，然后同時按住手機音量下鍵和電源鍵。

（4）手機進入FastBoot模式后，華為手機助手會提示“成功進入系統(tǒng)修復(fù)模式”，點擊開始修復(fù)。

（5）修復(fù)安裝包下載完成后會自動安裝，期間請勿斷開USB連接，整個過程需要一些時間，請耐心等待。系統(tǒng)修復(fù)完成后，手機會自動進入系統(tǒng)更新模式，系統(tǒng)更新完成后手機會自動重啟。

溫馨提醒：系統(tǒng)修復(fù)期間，請勿斷開USB連接。

若修復(fù)無效，請您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)后攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心進行檢測處理。

溫馨提醒：檢測和修復(fù)設(shè)備的系統(tǒng)版本可能會有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險，如果您的設(shè)備能正常進入系統(tǒng)，請您立即備份數(shù)據(jù)。

相關(guān)鏈接如下：華為手機助手官網(wǎng)華為客戶服務(wù)中心預(yù)約服務(wù)寄修服務(wù)

手機黑屏了怎么辦？

vivo手機顯示黑屏的排查方法：

1、強制重啟手機

嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復(fù)使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。

強制重啟方法：

2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上

2017年9月后上市機型以及后續(xù)上市新機型（X20以及之后機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上

2、升級系統(tǒng)版本

請您將手機升級至最新版本使用查看。

3、還原所有設(shè)置

進入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設(shè)置，根據(jù)屏幕提示操作。

*注：還原所有設(shè)置不會刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件，僅會還原手機的所有設(shè)置，部分第三方應(yīng)用帳號需要重新登錄，請確認(rèn)不影響軟件使用后再進行操作。

4、服務(wù)中心檢測

若以上方法未能解決，請?zhí)崆皞浞莺檬謾C數(shù)據(jù)，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測，客戶服務(wù)中心地址：進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的—服務(wù)網(wǎng)點或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--服務(wù)支持--服務(wù)網(wǎng)點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務(wù)中心地址。建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。

【其他黑屏場景】

1、后臺運行軟件過多，啟動軟件黑屏

多個應(yīng)用程序在后臺運行會占用過多內(nèi)存或其他資源，手機超出負荷可能會出現(xiàn)異常，建議使用"一鍵加速"清理后臺應(yīng)用。

2、到達設(shè)定的自動鎖屏?xí)r間后黑屏

進入設(shè)置--顯示與亮度--自動鎖屏，將鎖屏?xí)r間調(diào)至更長時間。

3、雙擊屏幕黑屏

這是開啟了雙擊熄屏功能，進入設(shè)置--快捷與輔助--智能體感--智能亮屏熄屏--雙擊熄屏 或 進入設(shè)置--智能體感--智能亮屏熄屏--雙擊滅屏，關(guān)閉功能即可。

4、使用第三方軟件黑屏

使用個別第三方軟件時出現(xiàn)黑屏、熄屏，可能是該軟件與系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致，建議您進入應(yīng)用商店下載最新版本應(yīng)用。

5、通話過程中黑屏

為了避免誤觸屏幕，通話過程中，當(dāng)紅外感應(yīng)器被遮擋時，手機就會自動熄屏，遠離后會亮屏。

手機屏幕黑了怎么辦

vivo手機顯示黑屏的排查方法：
1、確認(rèn)手機是否有進液或摔損（若是進夜或摔損后導(dǎo)致的黑屏，建議用戶送修售后處理，若不是，往下排除）；
2、確認(rèn)是否是雙擊屏幕后，手機出現(xiàn)黑屏；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOOUI及以上：進入手機設(shè)置--快捷與輔助--智能體感--智能亮屏熄屏--關(guān)閉雙擊熄屏；
②Funtouch OS 9.2以下：可以進入手機設(shè)置--智能體感--智能亮屏熄屏--關(guān)閉雙擊滅屏；
3、強制重啟手機恢復(fù)；
①Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機型：同時按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機型：長按“電源鍵”12秒以上；

4、確認(rèn)是否到達設(shè)定的自動鎖屏?xí)r間后黑屏；安卓12及以上機型，屏幕朝下放置在桌面時，為防止誤觸和節(jié)省電量會提前熄屏；
5、查看存儲空間是否足夠；
6、是否為最新系統(tǒng)，不是最新系統(tǒng)需升級嘗試；
7、查看是否后臺運行的程序過多導(dǎo)致黑屏；
8、是否通話過程中黑屏，為了避免誤觸屏幕，通話過程中，當(dāng)紅外感應(yīng)器被遮擋時，手機就會自動熄屏，遠離后會亮屏；
9、還原所有設(shè)置；
進入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置中還原所有設(shè)置（還原所有設(shè)置不會刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件，僅會還原手機的所有設(shè)置，部分第三方應(yīng)用帳號需要重新登錄，請確認(rèn)不影響軟件使用后再進行操作）
10、若以上方法未能解決，請?zhí)崆皞浞莺檬謾C數(shù)據(jù)，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。進入瀏覽器搜索vivo官網(wǎng)--服務(wù)--服務(wù)中心--查看全部--選擇省市查詢當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心地址以及聯(lián)系方式。

手機黑屏了怎么辦？

如果您使用的是華為手機在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，請您按照以下方法排查：

1.強制重啟設(shè)備

建議您強制重啟設(shè)備。如果不能重啟或重啟后仍然出現(xiàn)黑屏、藍屏，可能是硬件故障。請您備份數(shù)據(jù)后（QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份）攜帶購機憑證前往 華為客戶服務(wù)中心進行檢測處理。

如果可以重啟，建議按照以下方案繼續(xù)排查。

2.檢查是否在以下場景下出現(xiàn)故障

通話過程中黑屏。為了增加設(shè)備續(xù)航時間，通話過程中，如果距離傳感器被遮擋，設(shè)備就會自動熄屏，遠離后重新亮屏。

達到設(shè)置的休眠時間。達到休眠時間后屏幕會先變暗再自動熄屏，按壓電源鍵即可重新點亮屏幕。

環(huán)境溫度過高或過低導(dǎo)致設(shè)備自動關(guān)機黑屏。此時請您待設(shè)備恢復(fù)正常溫度后再使用。建議您盡量保持設(shè)備在0℃-35℃環(huán)境溫度下使用，可以避免此問題發(fā)生，減少電池損耗。

錄屏?xí)r屏幕黑屏但查看錄制的視頻正常。如果出現(xiàn)該現(xiàn)象可能是屏幕故障。請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務(wù)中心進行檢測處理。

3.檢查設(shè)備存儲空間

如果存儲空間低于10%，系統(tǒng)性能會急劇下降。請檢查剩余存儲空間，如果剩余空間較少，您可以使用手機管家清理存儲空間，建議保留至少20%空間。

4.檢查是否運行不兼容的應(yīng)用程序

多個應(yīng)用程序在后臺運行會占用過多內(nèi)存或其他資源，設(shè)備超出負荷可能會出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個應(yīng)用程序同時運行。

某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致設(shè)備死機、系統(tǒng)卡死從而發(fā)生黑屏或重啟等現(xiàn)象，建議您進入應(yīng)用市場下載最新版本應(yīng)用。

如果系統(tǒng)不停報錯、無法正常開機，您可以進入，然后進入設(shè)置，搜索進入應(yīng)用管理，卸載此前安裝的軟件。

5.檢查是否安裝了 microSD卡

請您重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與系統(tǒng)不兼容。建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。

6.確認(rèn)是否誤刪除過系統(tǒng)文件

系統(tǒng)在運行時，無法找到對應(yīng)的文件，從而發(fā)生錯亂，導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障。

通過華為手機助手或者通過 系統(tǒng)修復(fù) 恢復(fù)手機或平板系統(tǒng)版本可能會導(dǎo)致設(shè)備數(shù)據(jù)丟失，如果設(shè)備能正常進入系統(tǒng)，請您立即備份數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份）。

7.檢查系統(tǒng)版本

建議您將設(shè)備升級到最新系統(tǒng)版本（QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份）。

非官方系統(tǒng)會影響設(shè)備的穩(wěn)定性，導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)異常。若您安裝過非官方系統(tǒng)，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心恢復(fù)或升級系統(tǒng)。

8.仍然無法解決？

如果問題仍然存在，請您備份數(shù)據(jù)后（QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份）攜帶購機憑證前往 華為客戶服務(wù)中心進行檢測處理。同時建議您使用手機或平板時，不要點擊不明鏈接，防止被植入病毒。相關(guān)鏈接如下：客戶服務(wù)中心預(yù)約服務(wù)寄修服務(wù)

手機使用黑屏了怎么恢復(fù)

如果您使用的是華為手機，您的手機在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，請您長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0機型需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機，并按照以下方法排查：
1. 確認(rèn)是否在以下場景下黑屏
（1）手機通話過程中黑屏。為了增加手機續(xù)航時間，通話過程中，如果距離傳感器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離后重新亮屏。
（2）手機到達設(shè)置的休眠時間。手機到達設(shè)置的休眠時間后會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
2. 確認(rèn)是否在邊充電邊使用手機時出現(xiàn)異常
該情況會導(dǎo)致手機過熱，從而出現(xiàn)異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3. 檢查手機存儲空間
請檢查手機剩余存儲空間，如果存儲空間低于10%，系統(tǒng)性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設(shè)置，搜索存儲，查看可用空間和剩余空間。如果剩余空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應(yīng)用進行清理。
4. 確認(rèn)是否運行不兼容的應(yīng)用程序
（1）多個應(yīng)用程序在后臺運行會占用過多內(nèi)存或其他資源，手機超出負荷可能會出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個應(yīng)用程序同時運行。
（2）某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致手機死機、系統(tǒng)卡死從而發(fā)生黑屏或重啟，建議您進入應(yīng)用市場下載最新版本應(yīng)用，并提前備份數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨備份)將手機系統(tǒng)更新到最新版本。
如果系統(tǒng)不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，在手機設(shè)置>應(yīng)用管理中卸載此前安裝的軟件。
溫馨提醒：
進入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機，屏幕左下角出現(xiàn)安全模式字樣時，說明手機已進入；
EMUI 9.1及以上：在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵，直到出現(xiàn)Recovery模式，選擇安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手機開機振動后，連續(xù)按電源鍵5次進入；
重啟手機即可退出安全模式。
5. 檢查系統(tǒng)版本
建議您檢查手機系統(tǒng)版本是否為最新版本，進入設(shè)置，搜索進入軟件更新，然后點擊檢查更新，如果不是的話，建議您將系統(tǒng)升級為最新版本。
溫馨提醒：非官方系統(tǒng)會影響手機的穩(wěn)定性，導(dǎo)致手機出現(xiàn)異常。若您安裝過非官方系統(tǒng)，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心恢復(fù)或升級系統(tǒng)。
6. 確認(rèn)是否誤刪除過系統(tǒng)文件
系統(tǒng)在運行時，無法找到對應(yīng)的文件，從而發(fā)生錯亂，導(dǎo)致手機出現(xiàn)故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復(fù)手機系統(tǒng)版本。
7. 確認(rèn)是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統(tǒng)不兼容。建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務(wù)中心進行檢測處理。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數(shù)據(jù)，恢復(fù)、升級手機系統(tǒng)版本和檢測可能有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。