海爾洗衣機維修電話
海爾售后服務熱線電話4001-535118。
海爾洗衣機售后維修電話客戶報修服務中心具體服務流程:
1、在線預約
用戶登錄全國客戶服務中心頁面→點擊服務專區→選擇在線服物→填寫購機信息→預約上門時間→售后工程師電聯上門→回訪服務和收費情況。
2、電話預約
用戶撥打全國統一服務電話→提供個人信息→預約上門時間→售后工程師電聯上門→回訪服務和收費情況。
3、安裝流程
用戶預約安裝后,售后工程師在規定的服務時間內電話聯系用戶,確定用戶安裝方式,如有費用產生先征得用戶同意后方可上門安裝。
海爾售后服務承諾:
1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》(即新“三包”規定),為消費者提供的速度服務。
2、設立24小時服務咨詢、投訴熱線(晚上21:00至次日08:00為電腦語音服務)。
3、消費者報裝、報修后,需在當天與消費者預約確定上門服務時間,24小時內上門服務(消費者特殊 要求的除外),特殊情況立即上門服務,并跟蹤回訪。
4、消費者購買的海爾等產品,由各級服務網點提供一次免費上門安裝服務(產品因安裝環境導致需增加附件的,由服務網點提供安裝材料,服務網點必須保證材料符合國家相關標準并承擔相應責任,其費用由消費者承擔)。
海爾洗衣機不通電常見故障維修 海爾洗衣機不通電常見故障維修方法
海爾洗衣機不通電常見故障及維修方法如下。
1、電路或者保險燒毀了,或者因為水漏到了電路上或者其它的原因激活了漏電保護,導致的洗衣機不供電了,建議拔掉電源拿到售后或者電器維修點去檢查問題;
2、不能接通電源,可能電源開關已損壞,應更換電源開關。
海爾洗衣機售后
海爾洗衣機客服熱線:4006999999,海爾售后服務熱線電話4001-535118。
客戶報修服務內容:
1、正規公司運作,可開發票。
2、電話預約報修,30分鐘快速上門。
3、全市都有網點,工程師就近安排,快捷上門服務。
4、所有工程師都經過專業培訓,統一著裝、統一上門服務標準。
5、售后維修電話客戶報修服務中心全國收費統一標準公開透明,絕無隱形消費。
6、所有維修均有質保,解除您的后顧之憂。
海爾洗衣機售后維修電話客戶報修服務中心具體服務流程:
1、在線預約
用戶登錄全國客戶服務中心頁面→點擊服務專區→選擇在線服物→填寫購機信息→預約上門時間→售后工程師電聯上門→回訪服務和收費情況。
2、電話預約
用戶撥打全國統一服務電話→提供個人信息→預約上門時間→售后工程師電聯上門→回訪服務和收費情況。
3、安裝流程
用戶預約安裝后,售后工程師在規定的服務時間內電話聯系用戶,確定用戶安裝方式,如有費用產生先征得用戶同意后方可上門安裝。
海爾洗衣機按鍵失靈怎樣修 海爾洗衣機按鍵失靈的維修方法
海爾洗衣機按鍵和開關失靈是因為面板進水損壞了,更換面板就好了。海爾洗衣機常見故障及解決方法:
1、電源電壓不穩,檢查電源電壓。
2、電腦板壞了,更換電腦板。
3、通訊故障,檢查通訊線路。
4、控制回路故障,檢查線路。
5、程序混亂,更換芯片。
海爾洗衣機故障代碼表及維修方法
海爾洗衣機故障代碼表及維修方法如下:
E0:表示在預約過程中打開了上蓋,需要把洗衣機上蓋打開再蓋上。
F1:表示海爾洗衣機水位傳感器接觸不良。
E1:表示海爾洗衣機排水超時,應及時檢查海爾洗衣機排水管是否被堵。
E2:表示海爾洗衣機上蓋沒有蓋好。
E3:表示海爾洗衣機脫水不平衡,把衣服重新抖散開來再脫水。
E4:表示海爾洗衣機進水超時,應檢查水壓,看看進水閥是否臟堵。
E5:表示洗衣機的水溫超過50度了。
E6:表示洗衣機是否使用了高泡洗衣粉。
E7:表示環境溫度過低。
E8:表示電壓過低。
E9:表示電壓過高。
海爾洗衣機常見故障
1、不進水:海爾洗衣機出現不進水的故障,可能是停電或保險絲燒斷,或者看看是否停水或水壓太低,是否已將進水管接妥,并且將水龍頭打開,是不是進水閥上的過濾網被污物堵塞,還是說海爾洗衣機的進水閥線圈損壞,或者是否按下電源開關后,未按下啟動/暫停鍵。
2、不排水:是否已將排水管放下,排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中,排水閥座內橡皮密封圈是否被污物堵塞,排水管是否高于地面15厘米以上,延長排水管是否長于3厘米或直徑過細,這些問題都有可能致使海爾洗衣機故障現象的出現。
3、無洗滌:如果海爾洗衣機故障中出現無洗滌現象,應該檢查看看是否停電或保險絲燒斷,是否電源電壓太低,進水量是否到所需水位,或者是否已設定“預約”洗。
海爾洗衣機維修收費標準洗衣機壞了要多少錢
洗衣機如果壞了而且超過保修期進行維修是要收費的,那收費的標準是什么呢?下來來了解一下。
海爾洗衣機維修收費標準
海爾洗衣機在保修期內維修是免費的,但是超出保修期之外而需要維修的,需要支付維修費用,海爾洗衣機整機保修1年,主要零部件保修3年。
主要零部件包括哪些
波輪洗衣機主要零件洗滌電機、脫水電機、洗滌定時器、脫水定時器、電容器、排水泵、電機(全自動)、電腦程控器、程控器(機械)、電機離合器部件、排水電機、排水電磁鐵、進水閥、水位開關、水位傳感器、電源開關、安全開關、停止開關、排水泵、驅動器、驅動板、變壓器、計量閥(三連閥)、排水閥電機部件(電動一體閥)、電源板、電腦板、空氣閥、濾波器、濁度傳感器、限溫器、減速離合器、減振部件、投幣器、減振部件。
滾筒洗衣機主要零部件電腦板、驅動板、顯示板、電機、微延時(門鎖)、電容、電磁閥、程控器、排水泵、干擾抑制器、壓力開關(水位傳感器)、噴淋泵、恒溫器、加熱管、烘干電機、溫度傳感器、烘干加熱管、溫控器、電感、變壓器、濁度傳感器、電解槽、計量閥(三連閥)、空氣閥、減振器、內外筒總成、外三角架總成件。
維修收費標準
波輪洗衣機
維修價格:90元維修內容:更換箱體(含自由洗洗衣機),更換外桶(含自由洗洗衣機),更換減速離合器部件(含自由洗洗衣機),更換電機離合器部件(只對同心洗洗衣機),更換機械式程控器,更換電機軸(勻動力)、更換控制盤座、更換直驅電機,更換內桶(含自由洗洗衣機),更換導線組件,更換強力波智能投放模塊,更換強力波電腦板,更換強力波電機,更換強力波吊桿,更換子母機電腦板,更換子母機吊桿,更換子母機電機、更換平衡環(雙動力)、雙桶更換軸承座、雙桶更換制動輪內襯。
維修價格:75元維修內容:更換箱體下(底座),更換控制盤座,更換電機(含自由洗洗衣機),更換內桶(含自由洗洗衣機),更換排水泵,更換排水閥主體(含自由洗洗衣機),更換導線組件,加裝線屑過濾器(只對于容量在2.3kg及以下的小小神童洗衣機和雙動力全自動洗衣機),改裝線屑過濾器,更換臭氧泵,更換平衡環(含自由洗洗衣機),更換驅動板,更換電解槽,更換變壓器,更換改質箱,更換計量閥(三連閥),更換洗滌附塊,更換排水閥電機部件(電動一體閥),按工藝改裝雙動力系列內置式線屑過濾器
,更換XQSB80-G0878卡薩帝系列驅動器、電源板、上蓋、更換離合簧。
維修價格:60元維修內容:更換電腦程控器(電腦板),更換驅動器,更換水位開關(含自由洗洗衣機),更換水位傳感器,更換進水電磁閥,更換排水電磁鐵(含自由洗洗衣機),更換排水電機,更換干簧管,更換門開關,更換后面板,更換上蓋,更換內蓋,更換減振部件(吊桿總成),調整減速離合器棘輪與棘爪間距、制動力矩等,更換波輪,更換三閥,更換空氣閥,更換水盒,更換導管,更換濾波器,更換下飾板、前門,添加改質液,更換循環管,更換電抗器,更換內部其它電器件、金屬件、塑料件
,更換水龍頭等。
維修價格:40元維修內容:更換水位旋鈕,后蓋板,皮帶,進水管,排水管、注水接頭、快速接頭,內蓋把手,把手,箱體把手,過濾蓋、線屑過濾器,調整腳、注水盒等其它簡單維修服務。
滾筒洗衣機
維修價格:110元維修內容:更換烘干電機,后配重,冷凝器,內筒,內筒三腳架,內外筒,塑料外筒,塑料外筒軸承,外殼,外殼前,外殼右,外殼左,外筒,外筒后,外筒后法蘭,外筒三腳架,外筒三腳架軸承,外筒四腳架,軸承,電機,電機變頻板,電解槽,改質液箱,觀察窗墊,烘干機外殼,外筒前法蘭,線束,烘干加熱管,烘干散熱扇,內筒撥水葉,外筒三腳架油封。
維修價格:80元維修內容:維修電腦板,更換抽屜面板,觸摸顯示板,電磁閥,電纜總成,電腦板,電腦板盒,電源板,恒溫器,加熱管,減震器,鉸鏈上下壓軸,拉門總成,排水閥,外筒門,外筒至泵軟管,微延時,溫控器,下配重,自動投放總成,下配重,新視窗門鉤鈕簧,右配重,左配重。
維修價格:65元維修內容:更換程控器,更換主控板,更換貯水槽總成,更換微延時,更換排水泵,更換外筒至分配器軟管,更換內部其它電器件,更換其它內部部件,更換皮帶輪,更換頂開式洗衣機側板,更換加熱管,更換過濾器總成,調整小麗人洗衣機內筒偏,更換上配重塊、更換電腦板(選擇板、驅動板、顯示板),更換電子模塊
,更換水龍頭等。
維修價格:45元維修內容:更換外觀件,更換門把手,更換排水管,更換皮帶,更換后背蓋板,更換臺面板,更換旋鈕,更換底飾板,更換觀察窗玻璃,更換觀察窗內、外框,更換進水管。
海爾洗衣機清洗價格標準
深度清洗:99元。專業家電清洗設備、工具、海爾專用桶洗劑深度清洗。
普通清洗:60元。 海爾洗衣機專用桶洗劑浸泡清洗。
洗衣機如果壞了而且超過保修期進行維修是要收費的,那收費的標準是什么呢?下來來了解一下。
海爾洗衣機維修收費標準
海爾洗衣機在保修期內維修是免費的,但是超出保修期之外而需要維修的,需要支付維修費用,海爾洗衣機整機保修1年,主要零部件保修3年。
主要零部件包括哪些
波輪洗衣機主要零件洗滌電機、脫水電機、洗滌定時器、脫水定時器、電容器、排水泵、電機(全自動)、電腦程控器、程控器(機械)、電機離合器部件、排水電機、排水電磁鐵、進水閥、水位開關、水位傳感器、電源開關、安全開關、停止開關、排水泵、驅動器、驅動板、變壓器、計量閥(三連閥)、排水閥電機部件(電動一體閥)、電源板、電腦板、空氣閥、濾波器、濁度傳感器、限溫器、減速離合器、減振部件、投幣器、減振部件。
滾筒洗衣機主要零部件電腦板、驅動板、顯示板、電機、微延時(門鎖)、電容、電磁閥、程控器、排水泵、干擾抑制器、壓力開關(水位傳感器)、噴淋泵、恒溫器、加熱管、烘干電機、溫度傳感器、烘干加熱管、溫控器、電感、變壓器、濁度傳感器、電解槽、計量閥(三連閥)、空氣閥、減振器、內外筒總成、外三角架總成件。
維修收費標準
波輪洗衣機
維修價格:90元維修內容:更換箱體(含自由洗洗衣機),更換外桶(含自由洗洗衣機),更換減速離合器部件(含自由洗洗衣機),更換電機離合器部件(只對同心洗洗衣機),更換機械式程控器,更換電機軸(勻動力)、更換控制盤座、更換直驅電機,更換內桶(含自由洗洗衣機),更換導線組件,更換強力波智能投放模塊,更換強力波電腦板,更換強力波電機,更換強力波吊桿,更換子母機電腦板,更換子母機吊桿,更換子母機電機、更換平衡環(雙動力)、雙桶更換軸承座、雙桶更換制動輪內襯。
維修價格:75元維修內容:更換箱體下(底座),更換控制盤座,更換電機(含自由洗洗衣機),更換內桶(含自由洗洗衣機),更換排水泵,更換排水閥主體(含自由洗洗衣機),更換導線組件,加裝線屑過濾器(只對于容量在2.3kg及以下的小小神童洗衣機和雙動力全自動洗衣機),改裝線屑過濾器,更換臭氧泵,更換平衡環(含自由洗洗衣機),更換驅動板,更換電解槽,更換變壓器,更換改質箱,更換計量閥(三連閥),更換洗滌附塊,更換排水閥電機部件(電動一體閥),按工藝改裝雙動力系列內置式線屑過濾器
,更換XQSB80-G0878卡薩帝系列驅動器、電源板、上蓋、更換離合簧。
維修價格:60元維修內容:更換電腦程控器(電腦板),更換驅動器,更換水位開關(含自由洗洗衣機),更換水位傳感器,更換進水電磁閥,更換排水電磁鐵(含自由洗洗衣機),更換排水電機,更換干簧管,更換門開關,更換后面板,更換上蓋,更換內蓋,更換減振部件(吊桿總成),調整減速離合器棘輪與棘爪間距、制動力矩等,更換波輪,更換三閥,更換空氣閥,更換水盒,更換導管,更換濾波器,更換下飾板、前門,添加改質液,更換循環管,更換電抗器,更換內部其它電器件、金屬件、塑料件
,更換水龍頭等。
維修價格:40元維修內容:更換水位旋鈕,后蓋板,皮帶,進水管,排水管、注水接頭、快速接頭,內蓋把手,把手,箱體把手,過濾蓋、線屑過濾器,調整腳、注水盒等其它簡單維修服務。
滾筒洗衣機
維修價格:110元維修內容:更換烘干電機,后配重,冷凝器,內筒,內筒三腳架,內外筒,塑料外筒,塑料外筒軸承,外殼,外殼前,外殼右,外殼左,外筒,外筒后,外筒后法蘭,外筒三腳架,外筒三腳架軸承,外筒四腳架,軸承,電機,電機變頻板,電解槽,改質液箱,觀察窗墊,烘干機外殼,外筒前法蘭,線束,烘干加熱管,烘干散熱扇,內筒撥水葉,外筒三腳架油封。
維修價格:80元維修內容:維修電腦板,更換抽屜面板,觸摸顯示板,電磁閥,電纜總成,電腦板,電腦板盒,電源板,恒溫器,加熱管,減震器,鉸鏈上下壓軸,拉門總成,排水閥,外筒門,外筒至泵軟管,微延時,溫控器,下配重,自動投放總成,下配重,新視窗門鉤鈕簧,右配重,左配重。
維修價格:65元維修內容:更換程控器,更換主控板,更換貯水槽總成,更換微延時,更換排水泵,更換外筒至分配器軟管,更換內部其它電器件,更換其它內部部件,更換皮帶輪,更換頂開式洗衣機側板,更換加熱管,更換過濾器總成,調整小麗人洗衣機內筒偏,更換上配重塊、更換電腦板(選擇板、驅動板、顯示板),更換電子模塊
,更換水龍頭等。
維修價格:45元維修內容:更換外觀件,更換門把手,更換排水管,更換皮帶,更換后背蓋板,更換臺面板,更換旋鈕,更換底飾板,更換觀察窗玻璃,更換觀察窗內、外框,更換進水管。
海爾洗衣機清洗價格標準
深度清洗:99元。專業家電清洗設備、工具、海爾專用桶洗劑深度清洗。
普通清洗:60元。 海爾洗衣機專用桶洗劑浸泡清洗。