工商銀行客服電話
工商銀行24小時(shí)全國(guó)電話服務(wù)熱線:95588。
工商銀行24小時(shí)貴賓服務(wù)專線:400-66-95588(面向財(cái)富卡、理財(cái)金卡、白金卡及信用卡金卡客戶,目前已在除上海、浙江和廣東以外的全國(guó)各地區(qū)開通)。
工商銀行電話服務(wù)項(xiàng)目:
一、解答營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)及營(yíng)業(yè)時(shí)間;
二、解答電話銀行及網(wǎng)上銀行的相關(guān)業(yè)務(wù);
三、解答信用卡業(yè)務(wù)咨詢;
四、解答求決類咨詢。
擴(kuò)展資料
工行電話銀行將自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)與人工接聽服務(wù)有機(jī)結(jié)合在一起,客戶只需通過(guò)電話按鍵操作,就可享受自助語(yǔ)音服務(wù)和溫馨人工服務(wù)的完美統(tǒng)一。
工行電話銀行可以辦理柜面及網(wǎng)上大部分業(yè)務(wù),既節(jié)省時(shí)間,又降低成本。同時(shí),工行采用目前計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù),工行電話銀行在內(nèi)地各省市的服務(wù)號(hào)碼均為95588,在香港為21895588。選擇異地漫游,即可漫游回居住地區(qū)的電話銀行,客戶無(wú)需再承擔(dān)長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
參考資料來(lái)源:工商銀行官網(wǎng)-聯(lián)系我行
工商銀行客服電話
工商銀行客服電話號(hào)碼如下:
1、24小時(shí)全國(guó)客服電話:95588;
2、24小時(shí)貴賓電話專線:400-669-5588,主要面向財(cái)富卡、理財(cái)金卡、白金卡及信用卡金卡客戶,除上海、浙江和廣東以外的全國(guó)各地區(qū)均已開通。
3、人工客服熱線:撥打95588熱線接通后,按2可轉(zhuǎn)接人工服務(wù),人工服務(wù)可涵蓋所有使用問(wèn)題。
電話銀行
上世紀(jì)90年代,工行就在全國(guó)率先推出了統(tǒng)一的電話銀行服務(wù),并成功樹立了工行電話銀行的良好服務(wù)形象。工商銀行的95588客服熱線,服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶。市民無(wú)論何時(shí)何地,只需撥打就可通過(guò)身邊的電話,輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時(shí)的全天候金融服務(wù)。
一、解答營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)及營(yíng)業(yè)時(shí)間。
二、解答電話銀行及網(wǎng)上銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、解答信用卡業(yè)務(wù)咨詢。
四、解答求決類咨詢。
工商銀行電話人工客服95588
工商銀行電話人工客服95588。
95588是工商銀行的客服熱線,服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶。
市民無(wú)論何時(shí)何地,只需撥打“95588”就可通過(guò)身邊的電話,輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時(shí)的全天候金融服務(wù)。 95588收的費(fèi)用是市話費(fèi),銀行端不收費(fèi)。
服務(wù)項(xiàng)目:
一解答營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)及營(yíng)業(yè)時(shí)間。
二解答電話銀行及網(wǎng)上銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
三解答信用卡業(yè)務(wù)咨詢。
四解答求決類咨詢,查詢余額。
特色優(yōu)勢(shì):
工行95588電話銀行不僅業(yè)務(wù)種類豐富,功能強(qiáng)大,而且具有鮮明的時(shí)代特征和超群的科技優(yōu)勢(shì)。
1. 使用簡(jiǎn)單,操作便利:工行電話銀行將自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)與人工接聽服務(wù)有機(jī)結(jié)合在一起,客戶只需通過(guò)電話按鍵操作,就可享受自助語(yǔ)音服務(wù)和溫馨人工服務(wù)的完美統(tǒng)一。
2. 手續(xù)簡(jiǎn)便,功能強(qiáng)大:工行電話銀行申辦方便,客戶只須攜帶本人有效證件及工行存折或銀行卡到網(wǎng)點(diǎn)就可辦理開戶申請(qǐng)手續(xù),享受賬戶管理的方便和投資理財(cái)?shù)母咝А?/p>
3. 成本低廉,安全可靠:工行電話銀行可以辦理柜面及網(wǎng)上大部分業(yè)務(wù),既節(jié)省時(shí)間,又降低成本。同時(shí),工行采用目前最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù),讓客戶用得安心,用得放心。
工商銀行客服電話24小時(shí)人工服務(wù)
工商銀行客服電話24小時(shí)人工服務(wù)是95588。
95588是工商銀行的客服熱線,服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶。市民無(wú)論何時(shí)何地,只需撥打“95588”就可通過(guò)身邊的電話,輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時(shí)的全天候金融服務(wù)。
工行電話銀行在內(nèi)地各省市的服務(wù)號(hào)碼均為95588,在香港為21895588。選擇異地漫游,即可漫游回居住地區(qū)的電話銀行,使客戶無(wú)需再承擔(dān)長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
工商銀行客服電話服務(wù)內(nèi)容
一、解答營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)及營(yíng)業(yè)時(shí)間。
二、解答電話銀行及網(wǎng)上銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、解答信用卡業(yè)務(wù)咨詢。
四、解答求決類咨詢。
工商銀行電話號(hào)碼是多少?按哪個(gè)鍵進(jìn)入人工服務(wù)?
工商銀行電話號(hào)碼是95588,編輯短信“轉(zhuǎn)人工”并發(fā)送至95588,即可獲取人工幫助。
另一個(gè)獲取人工幫助的方法:關(guān)注微信“中國(guó)工商銀行客戶服務(wù)”公眾號(hào)后發(fā)送“轉(zhuǎn)人工”。
24小時(shí)貴賓服務(wù)專線:400-66-95588(面向財(cái)富卡、理財(cái)金卡、白金卡及信用卡金卡客戶,目前已在除上海、浙江和廣東以外的全國(guó)各地區(qū)開通)。
擴(kuò)展資料:
工商銀行相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù):
(1)銀行卡的業(yè)務(wù)
工商銀行是國(guó)內(nèi)最大信用卡發(fā)卡行及信用卡品牌最齊全的發(fā)卡行之一。陸續(xù)推出歐元信用卡、牡丹運(yùn)通商務(wù)卡、牡丹銀聯(lián)卡、牡丹運(yùn)動(dòng)卡、新版牡丹交通卡等新產(chǎn)品;推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體系、VIP客戶服務(wù)中心等渠道建設(shè);積極選擇境外機(jī)構(gòu)代理發(fā)卡,進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)際卡組織合作。
(2)電子銀行
電子銀行業(yè)務(wù)繼續(xù)在渠道、產(chǎn)品、客戶和市場(chǎng)品牌方面保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
(3)電話銀行
上世紀(jì)90年代,工行就在全國(guó)率先推出了統(tǒng)一的電話銀行服務(wù),并成功樹立了工行電話銀行的良好服務(wù)形象。工商銀行的95588客服熱線[19],服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶。市民無(wú)論何時(shí)何地,只需撥打就可通過(guò)身邊的電話,輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時(shí)的全天候金融服務(wù)。
(4)個(gè)人金融
工商銀行堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,改進(jìn)客戶服務(wù),著力打造中國(guó)“第一零售銀行”,榮獲新加坡《亞洲銀行家》雜志“中國(guó)最佳國(guó)有零售銀行”獎(jiǎng)項(xiàng)。
參考資料來(lái)源:中國(guó)工商銀行-轉(zhuǎn)人工方法
參考資料來(lái)源:中國(guó)工商銀行-聯(lián)系我行
參考資料來(lái)源:百度百科-中國(guó)工商銀行
本文發(fā)布于:2023-02-28 19:51:00,感謝您對(duì)本站的認(rèn)可!
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