做外貿(mào)的朋友經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)自己發(fā)送的郵件被退回了,郵件為什么會被退回?
收到被退回的郵件要具體分析,退回的信件一般都會有簡短的說明,結合這些說明你可以進一步了解具體的退信原因并作出相應處理。
下面列舉了可能存在的退信原因,及解決方法,各位朋友可以做個參考!
●收件地址不存在
錯誤原因: 收件人郵箱帳號不存在或收件方服務器無法找到收件人郵件地址
關鍵字:ur not found,Invalid address,not a valid mailbox,ur unknown
解決方法:請重新確認該地址是否正確,或者是否寫錯。確認無誤后重新投遞即可。
●對方郵箱空間不夠,無法接受新郵件
錯誤原因:所投遞的郵箱已經(jīng)沒有足夠的剩余空間接收您的郵件,因此產(chǎn)生錯誤。
關鍵字:Quota、over、exceed、hard limit、exceeding、storage allocation
解決方法:使用其他方式與接收方聯(lián)系,或者讓接收方先清除郵箱中的郵件,以騰出空間接收新郵件。
●發(fā)送的郵件過大,造成接收方服務器拒收
錯誤原因:由于發(fā)送方的郵件過大,導致接收方的系統(tǒng)服務商拒收此郵件。
關鍵字:exceeds、maximum message size、Datasize
解決方法:可以將郵件進行拆分,精簡之后發(fā)送。通常后面跟的數(shù)字就是對方系統(tǒng)所允許接收的單個郵件的大小。
●垃圾郵件標記
錯誤原因:被接收方系統(tǒng)認為是垃圾郵件,或者由于郵件內容不健康被過濾拒收。
關鍵字:spam、spammers
解決方法:重新修改郵件內容和郵件主題(標題)部分的文字說明,可以使用一些比較通俗的字眼如“你好”等。
●單封郵件收件人數(shù)超過限制
錯誤原因:郵件系統(tǒng)會限制每一個郵件投遞者,每次連接時同一封郵件的投遞用戶數(shù),因此當用戶使用群發(fā)的時候就會出現(xiàn)對方拒收或者錯誤的信息提示,如"Too many recipients"等信息。
關鍵字:Too many、less than xx
解決方法:投遞郵件時盡量將投遞人數(shù)控制在20-30人左右
●對方拒收郵件
錯誤原因:對方對您發(fā)給他的郵件作了限制,或者超出對方服務器要求。
關鍵字:notwelcome、contentrejected、Messageblocked、Recipientreject
解決方法:出現(xiàn)"not Welcome"、"message blocked"和"content rejected"等退信提示,主要是由于接收者在郵箱中設定了過濾器,并且在您所寄發(fā)的郵件中,如“發(fā)件人”、“接收者”、“主題”、“郵件容量”當中,有一項或者若干項剛好符合該接收者的過濾條件,因此導致郵件在投遞后被對方系統(tǒng)拒收??陕?lián)系收件方,同時將郵件內容或主題做適當修改。
●連接超時
錯誤原因:(1)連接對方服務器超時。(即:此域名是郵件域名,但由于網(wǎng)絡原因暫時未能連接成功)(2)有可能是對方的這個域名根本不存在互聯(lián)網(wǎng)上的郵件系統(tǒng),所以連接不了。
關鍵字:Connection timed out
解決方法:主要是在與對方服務器連接期間,由于網(wǎng)絡的原因出現(xiàn)連接超時,而導致此郵件投遞出現(xiàn)錯誤。請用戶稍后重新嘗試此郵件的投遞;請確認對方地址是否存在,以及是否寫錯。
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本文發(fā)布于:2023-02-28 20:02:00,感謝您對本站的認可!
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