粉藍色花邊,卡通小女警,手寫的“請問需要辦理什么業務?”躍入眼簾。這是濟南公安市中區分局桿石橋派出所為聽力殘障群眾提供的便民便簽紙暖心服務。 8月31日下午,桿石橋派出所業務大廳走進來一位群眾,民警見他還帶著孩子,迅速迎上前,詢問他需要辦理什么業務。只見群眾只字不語,用手指指耳朵,又指指嘴巴,面露難色。民警馬上意識到這是一位聽力障礙群眾,轉身迅速拿出“信息無障礙服務標簽紙”,和群眾無聲交流起來。
原來,群眾帶著孩子來派出所想辦理身份證業務,通過小小的便民標簽紙,不到十分鐘就與群眾溝通完畢并幫助其辦理了相關業務,群眾為工作人員們周到、貼心的服務表示十分感謝。
本文發布于:2023-02-28 20:04:00,感謝您對本站的認可!
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