KPI(Key Performance Indication)即關鍵業績指標,通過對組織內部某一流程輸入和輸出參數進行設置,以便計算分析和衡量流程績效的一組量化管理指標。
為了在企業運營和改善中不致迷失方向和產生混淆不清的事實,我們必須對所關注的成本改善項目進行定義,并分解至能夠使用財務指標進行衡量并排出優先次序的小項。應當指出的是,多數KPI指標在不同的企業中的定義是一致的,但也存在一些差異,這是由于行業特點和關注重點不同、管理思路差異所造成的(例如,指標涵蓋范圍的不同,指標放大或縮小比率不同)。所謂因地制宜、因事而異,不論KPI的表述如何,其中的關鍵是要建立穩定的、具有可持續性觀察和能夠用于成本分析和實現改善的指標。
而公司經營層一旦確立可用于長期跟蹤的KPl指標,則需要將這些指標落實到具體的管理部門,并要求在周/月度經營會議上展示出來,通過KPI指標,各方管理人員能夠客觀反映當期的管理趨勢、容易識別部門營運中出現的問題,據此制定的管理反應計劃才顯得有意義。
完成制定公司級別的KPI指標后,即要求各相關部門制定二級管理的KPI指標,用于監控更為細化的管理項目。例如,全年的外購件在線不良率KPI制訂后,即需要對所有的零部件分供方制定在線不良率KPI下降趨勢階段管理指標,以最終符合公司級的要求。
本文發布于:2023-02-28 20:11:00,感謝您對本站的認可!
本文鏈接:http://www.newhan.cn/zhishi/a/167766095278144.html
版權聲明:本站內容均來自互聯網,僅供演示用,請勿用于商業和其他非法用途。如果侵犯了您的權益請與我們聯系,我們將在24小時內刪除。
本文word下載地址:kpi什么意思簡單來說(kpI什么意思簡單來說).doc
本文 PDF 下載地址:kpi什么意思簡單來說(kpI什么意思簡單來說).pdf
| 留言與評論(共有 0 條評論) |