穗康碼(穗康碼在哪里查看)

5月12日早，有市民反映在穗康碼上無法查看近期核酸檢測結(jié)果，影響出行。

記者在穗康小程序中查閱到，市民的核酸檢測后結(jié)果及報告輸出、核酸結(jié)果信息上傳均由檢測機(jī)構(gòu)執(zhí)行，如已進(jìn)行核酸檢測但未收到或查詢到檢測結(jié)果，請耐心等待或咨詢核酸檢測機(jī)構(gòu)是否已出具結(jié)果并正確上傳。

同時，如已進(jìn)行核酸檢測并能查詢到核酸結(jié)果，但查詢信息中姓名、證件號或其他信息有誤，請市民咨詢核酸檢測機(jī)構(gòu)是否存在錯傳或誤傳，能否進(jìn)行更正；

如已進(jìn)行核酸檢測并拿到核酸報告，但在穗康平臺上無法查到核酸檢測信息，請確認(rèn)核酸檢測登記證件信息與穗康實名認(rèn)證信息是否一致，并咨詢檢測機(jī)構(gòu)是否已正確上傳。

如市民急需核酸檢測報告，建議自行單獨(dú)預(yù)約檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行核酸檢測，并咨詢清楚報告出具及上傳時間（部分機(jī)構(gòu)可做到24小時內(nèi)出具并上傳）。

針對“穗康上顯示的核酸檢測信息與實際核酸檢測的情況不一致”問題，穗康小程序發(fā)布的信息稱，核酸檢測信息由檢測機(jī)構(gòu)上傳到衛(wèi)健委相關(guān)信息系統(tǒng)中，請咨詢核酸檢測機(jī)構(gòu)（大規(guī)模核酸采集可咨詢采集單位）是否存在錯傳、漏傳情況，穗康平臺是根據(jù)省統(tǒng)一平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行核酸信息的顯示。

【南方日報、南方+記者】黃舒旻

【作者】 黃舒旻

【來源】 南方報業(yè)傳媒集團(tuán)南方+客戶端