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            什么是人性化管理

            更新時間:2023-03-01 20:02:57 閱讀: 評論:0

            人性化管理是什么意思?

            人性化管理的意思:在整個企業管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至于其具體內容,可以包含很多要素,如對人的尊重,充分的物質激勵和精神激勵,給人提供各種成長與發展機會,注重企業與個人的雙贏戰略,制訂員工的生涯規劃等等。

            人性化管理是將人性學理論應用于管理,按照人性基本屬性進行管理的管理哲學。因此,必須對人性有所了解。

            管理方法:

            民主化管理就是讓員工參與決策。企業家在做出涉及部屬的決定時,如果不讓經理以外的其他人來參與,就會損傷他們的自尊心,引起他們的激烈反對,如果你能讓其他人參與決策,即聽取他們的意見,那你非但不會挫傷他們的自尊心,反而還會提高他們的士氣。

            被征求意見的人多一些,人們的士氣就會更高一些。民主化管理就是要求企業家集思廣益。辦企業必須集中多數人的智慧,全員經營,否則不會取得真正的成功。要真正做到管理的民主化,還需要建立一種企業與員工的關聯機制,如讓員工持有一定的股份便是較好的方法之一。


            什么是人性化管理?

            人性化管理:就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。

            人性化管理從本質上說是一種針對人的思想的“穩定和變化”同時進行的管理新戰略。人性化管理理念的確立以思維方式從線性到非線性的轉變為前提。企業必須堅持“復限式”的經營原則,打破原有的分工邊界,充分利用各方面信息,采用人性的生產技術和動態的組織結構,充分發揮全體員工的創新積極性。

            擴展資料:

            人性化管理是一個動態發展的過程,也是對人的自然屬性和社會屬性的表現形態進行有序組織和改造的過程。人性化管理大體分為四個發展階段:人際權力管理階段、人際溝通階段、合作管理階段、奉獻管理階段。這個發展階段實際是企業文化與員工個人意識或文化意識進行整合的過程。

            參考資料來源:百度百科-人性化管理


            人性化管理是什么?

            所謂人性化管理,就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。

            至于其具體內容,可以包含很多要素,如對人的尊重,充分的物質激勵和精神激勵,給人提供各種成長與發展機會,注重企業與個人的雙贏戰略,制訂員工的生涯規劃等等。

            人性化管理是將人性學理論應用于管理,按照人性基本屬性進行管理的管理哲學。因此,必須對人性有所了解。

            擴展資料:

            人性化管理要點:

            一、承認人性的自然屬性,滿足人性自然屬性中的基本需求。

            二、承認人性的社會屬性是受思想意識支配的。

            (1)不同行業,應培育不同風格的文化意識,使人的社會屬性組織化。

            (2)思想意識的第一任務是為其生理、心理滿足服務。因此,企業組織要有合理、明確、科學的分配制度和規章。

            (3)思想意識完成第一任務之后就要為長遠目標或其他目標服務。因此企業要有滿足這種欲望的措施,要塑造自己的行業意識和企業文化,使來自四面八方,在社會屬性形態上有差異的人逐漸統一于企業的行業意識和企業文化之下。一旦這種文化意識達成共識,團體的工作效率就會出現意想不到的效果。

            參考資料:百度百科-人性化管理


            什么是人性化管理

              導語:人性化管理,是通過建立一種機制,使人性中的優點得到最大發揮,使人性中的弱點得到最大程度的制約,構建企業與員工的共同發展方向,使員工在實現企業目標的同時,以合法的途徑也實現了個人的人生目標,將企業的可持續發展與員工個人的需要滿足及一生幸福得到最佳結合。

              什么是人性化管理

              一、人性化管理的內涵

              所謂人性化管理就是基于科學的人性觀基礎上的“以人為中心”的管理。它反映了現代管理的新趨向、顯示了企業管理文化發展的新態勢,揭開了企業管理理論和實踐的新紀元。

              1、人性化管理把人的因素當作管理中的首要因素、本質因素和核心因素。

              人性化管理的著眼點是人,它將資源中的人回歸到了真正的“人”實實在在、有血有肉、有情緒、有思想的生物有機體,而不單純是勞作的機器、盈利的工具。彼得德魯克通過分析西方自工業革命以來工作與勞動力本身發生的極大變化后指出,必須把“對人的管理”從一種“成本中心”變為對人的正確領導。

              引用人際關系的一句老話“你雇傭的不是一個人的‘人’,而是‘整個人’。”人性化管理見人又見物,以人為中心;而其它類型的管理方式是以物為中心,見物少見人,甚至是見物不見人。

              2、人性化管理確定了人在管理過程中的主導地位。

              企業是人的集合,不是物的堆積,是由人以贏利為目的而構筑的經濟組織。企業的贏利性目的是要通過對人的管理發揮其積極性,進而優化物質資源的配置才能達到。企業管理必須調動“企業人”在物質資源的配置和贏利過程中的主動性、積極性和創造性去開展企業的一切管理活動。

              3、人性化管理體現了員工是企業管理主客體的統一。

              員工既是被管理的客體,也是應當受尊敬的主體。企業所要實現的目標,既是企業的也是員工個人的目標。員工在追求組織目標的同時也充分發展了自己,組織目標達成之日就是個人目標實現之時。

              4、突破“使用”層面上重視人

              社會發展賴以持續的基礎是人類的進化,而人類的進化包括人的智力的進化和運用資源能力等素質的提高。通過人性化管理達到完善人的意志和品格,提高人的智力、增強人的體力,是人獲得超越生存需要的更為全面的自由發展。這種“以人為目的”的管理才是人性化管理應有的哲學境界。這種至高境界在于創造一種促進人不斷學習,積極發展的組織氛圍和共同愿景,從而有利于人的全面發展。

              二、實施人性化管理的必要性――重視個體

              《中國青年報》社會調查中心曾經做過一個“青年人為什么想換工作”的社會調查,結果表明:青年人選擇單位時最注重的'不是收入、房子、福利,而是將自己能否在單位中得到充分發展放在首位來考慮。在想換工作的青年中,27%是因為“得不到重用”,不想換工作則主要是因為“收重視,有發展機會”。即他們很重視人格尊嚴,需要確認自己在社會中的地位。也就是說,人們有可能寧愿放棄收入高,但人格受損的工作,而追求收入雖低卻能得到信任、受到重視、有獲得施展自己才華機會的工作。

              實際上員工總希望管理者把他們當作個體來進行管理,承認并尊重他們個人的價值和尊嚴,使他們每個人都覺得自己在企業中或者說在領導的心目中并不是可有可無的;希望管理真能夠關注他們個人的物質和精神需要,關心他們個人的處境和困難。這樣,每個個體都能體會到管理者濃濃的人情味兒,每個個體的潛能都能得到充分的發揮,企業才會充滿生機。

              有些管理者認為,從“個體”心態出發進行管理與我們努力培養的集體主義精神是不是相違背呢?

              “集體主義”是一個相對的概念,必須放到具體條件下才有實際意義。如上海錦江飯店提出的口號:“在外國人面前我們是中國人,在中國人面前我們是上海人,在上海人面前我們是錦江人。”這就教育員工在不同環境、不同對象面前要清醒地意識到自己的位置和身份,要清醒地認識到自己所代表的不同范圍或不同概念的“集體”,要自覺維護自己所代表的“集體”利益和尊嚴。但是我們不能忽略個體的存在,對錦江飯店每位嚴格而言,這個口號換應加上一句“在錦江人面前我是我自己”從管理角度看,這些“個人”利益是其他一切利益的根本。

              正如馬克思所講:人們奮斗所爭取的一切,都同自己的利益有關。為此,承認員工個人需求、尊重員工的個人價值和尊嚴,不但不會與集體精神相悖,反而是集體主義精神形成的前提和基礎。

              總之,只有實施重視個體的人性化管理,才能創造出這樣一種團體環境:在這個環境中,個體能充分展示自己的個性和還最求自己的價值。那么這個團體就具備了足夠的凝聚力,就能在激烈的競爭中立于不敗之地。

              結束語

              企業是人的集聚體,企業是由全體人員共同經營的。如果企業經營管理者能積極實施人性化管理,視員工為同舟共濟的“伙伴”,那么員工們就會形成把個人生命價值與企業經濟價值融為一體的團隊,在團隊中發揮個人潛力,充分施展才能,匯聚強大合力。

              在新時代的經濟浪潮中,企業管理要贏得卓越,必須深刻理解和認識人性化管理的價值意蘊,重視人性化管理,樹立人性理念,創造人性氛圍,培植人性土壤,只有這樣,我國企業才能大力提高管理績效,實現健康持續的發展。


            什么是什么人性化管理?

            致富思維:

            窮人:管理就是管得嚴,運用各種規章制度來約束員工,他們才會遵守公司制度。

            溫州人:管理是一種力量的博弈,管得嚴并不一定有效果,動之以情的管理方式卻能夠以最少的成本獲得最大的忠誠度。

            “人性化管理”,指的是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為已往的管理模式通常人們也說成“管理人情化”,它使管理更貼近人性,從而達到合理、有效率地提升人的工作潛能和提高工作效率。

            溫州南方寢飾用品有限公司特別注重對員工的人性化管理,讓每一個員工自覺得把企業當成自己的家。

            “南方給人溫暖的感覺,溫情和關愛。”這是南方員工對企業的詮釋。

            2004年3月,現以聯手南方寢飾策劃部27歲的石永華被查出患上尿毒癥,兩個腎臟功能基本喪失,同年5月,這位來自重慶的打工仔被尿毒癥危及著生命。

            至少需要10多萬元的費用才能挽救石永華的性命。這對于一個到異地打工的人來說,簡直是個天文數字。

            公司在得知此事后,馬上為石永華墊付了2萬元。隨后,南方寢飾調動全體員工給石永華捐款。終于,14萬元很快湊齊了。石永華得救了,他從此更加忠誠于南方。

            2004年,兩次強臺風“云娜”和“艾利”的襲擊給溫州造成了巨大的經濟損失。南方寢飾立即將床上用品送往災區,無易于雪中送炭。

            “至真至誠、至善至美”,這是南方的企業理念,更是南方的行動指南。

            在溫州的企業理念中都體現著。

            在德力西,有這樣一條流水線,所有的員工都是懷孕的員工,這條奇怪的流水線就是孕婦流水線。

            原來,這是德力西集團有限公司為這些“準媽媽”員工專門開設的生產線。它開在德力西下屬的小型斷路器廠里,裝配小型斷路器就是“準媽媽”職工的工作。

            德力西針對“孕婦流水線”制定了一套單獨管理辦法:上班時間可以自由活動,如假如遇到身體不舒服,可以隨時向領導請假或提前下班:可以穿孕婦裝工作;日生產量可以根據自身情況來定;甚至工作中出現失誤,也可不分普通員工,自身情情樣記分處理,而是采取思想溝通和教育的方式盡量不讓她們背思想包袱。

            在這條流水線的休息室里,這些特殊的員工在吃東西的同時,還翻翻懷孕的書刊雜志,交流一下經驗。

            懷孕八個月的羅貴珍高興地說:“孕婦接力流水線既獨特又溫情。”

            廠長助理林金蘭說起建這條流水線的初衷解釋到,一是替孕婦考慮,緩解懷孕女職工在生理特殊時期的壓力,保護其身心康健;二是使得生產更方便管理。

            德力西小型斷路器廠共有員工1050人,約800人女性員工中,70%處在育齡期,每年懷孕的都有幾十個人,這樣的管理方式是便于統一管理。

            德力西一位相關負責人透露,“孕婦流水線”表面上看給企業帶來一定的負擔,但它產生的正面效益遠遠高出成本,最明顯的是穩定了員工隊伍,增加了企業的凝聚力使企業節省了大量的培訓費用;更重要的是,因為周到關懷,企業與員工之間建立了更加和諧的勞動關系,而其已經成為企業吸引外來員工的形象招牌。

            南存輝積極維護員工的合法權益,這是人盡皆知的。在自己的員工受到不法侵害的時候,堅決地站在正義邊。面而在員工們困難時,他也常能慷概付出,送去關愛之心。

            江西籍員工張獻福,發現脖子上長了個硬包,醫院診斷為甲狀腺瘤。于是,張獻福到江西醫院做了切除手術。

            當時春節即將來臨,考慮到公司同事有的請假回家,人手不夠,雖然張獻福的身體手術后還沒有完全恢復,但是他主動開始上崗值班。正泰集團精神文明委員會主任葉逢林知道了她的情況,并了解到經濟比較困難后及時給他送去了集團領導的關懷和祝福送去了醫療補助費。

            對此,張獻福非常感動,他說:“我這樣一個普普通通打工者,能得到集團領導親人般的關愛,真是沒想到,我為我是正泰員工感到無比榮興。”

            來自四川的普遍員工小郝到了預產期,人住某醫院待產。

            由于種種原因,妻子難產,導致嬰兒夭折。事后,小郝認為是醫院的過失才造成嬰兒死亡,要求醫院承擔相應責任。而院方的解釋是“沒有責任”,并通過多方關系向家屬施加壓力。

            南存輝知道后,馬上取消去湖南長沙出差的安排,親自組織集團黨委、工會等部門負責人,與醫院交涉,最終達成諒解。醫院領導親臨慰問,并給了他們相應的經濟賠償。

            事后,這對夫婦寫來了熱情洋溢的感謝信。信中寫道:

            “我們夫妻只是上萬名正泰員工中普通的一員,但公司領導能夠親自過問我們的事情,并促成問題的解決,還我們以公道,真是很難得。從這件事上,我們深深感受到正泰大家庭的溫暖,感受到一名外來員工在這個大家庭中的份量,從而感受到企業以人為本的力量,我們一定忠于正泰、扎根正泰,為正泰發展效力。”

            正泰集團建筑電器分公司的員工羅仕文,加班之后因有事去毗鄰的虹橋鎮,不幸遭到3名歹徒持刀搶劫。他在跟歹徒奮力反抗的同時,身上被砍傷20余處。在危及生命的情況下,他打電話向公司求助,公司領導立即趕到了虹橋,將他送往醫院救治,并為他支付了一切醫療費,隨后又送來了慰問品。

            傷愈出院后,羅仕文向報社投稿說:

            “在茫茫的打工人群中,我只不過像大海里的一滴水,雖然我身在他鄉——樂清柳市,可是我并沒有漂泊感,我已把她看成是我生命中的第二故鄉,因為我有幸是正泰人,正泰就是我的家,公司領導和員工就是我的親人。我為生活在這樣的環境中深感自豪和驕傲。”

            然而任何企業的管理都是最難的,企業員工來自五湖四海,真的要同唱一首歌同說一句話談何容易,人性化管理成為了企業管理的新時尚,使企業文化從一種合同契約就成心理的契約更提高了員工的工作效率和忠誠度,促進了企業的良性發展。溫州人語錄:

            遠距離管錢,近距離管人。——紅蜻蜓集團董事長錢金波

            沒有不會干活的員工,只有不會管理的經理。——上海錦麗斯有限公司總裁楊介生

            人性化管理是什么

              人性化的管理,是以人文關懷為基礎的,通過滿足員工的深層次心里需要,從而達到激勵員工的目的。那么人性化管理是什么呢?來和我一起看看吧。

              人性化管理是什么

              通俗地講,人性化管理風格的實質就在于“把人當人看”,從而才使得員工愿意懷著這種滿意或者是滿足的心態以最佳的精神狀態全身心地投入到工作當中去,進而直接提高企業的管理效率。 寬容的人性化管理其實正是新經濟形態下一種新型的管理理念與方式,也是世界上許多企業能保持持久的生命力,并成為“長壽公司”的活力所在。

              以人為本,就是以人為中心,把尊重人、愛人、關心人作為企業經營活動的基本出發點。企業的一切生產經營活動都是人所從事的。

              人性化管理的作用

              1.這種管理方式對有上進心的人反而是一種促進作用。在這里面,信任的成分占了80%,如果讓員工放心去做事,充分信任他,員工就會非常努力,找到充分發揮能力的余地。

              2.這是一種良性循環,而管理有時很重要的就是營造一種良性循環,而傳統的那種高壓管理方式,其實在很多時候都不太利于激發員工的積極性,因為它忽視了一些外部因素是不以員工的意志為轉移的客觀存在。

              3.人性化管理中的情感因素將會使企業的員工空前團結,成為一個極具戰斗力的團隊。它不僅可以使員工的喜怒哀樂等情感得到宣泄,而且直接結果是員工能夠更多地靜心工作,從而提高企業效率。其次通過這種情感的紐帶,可以將員工的個人價值觀與企業的價值觀結合起來,為一個共同的目標而努力,從而使員工的努力方向和企業的發展方向達到高度統一。

              人性化管理分為四個階段;

              1人際權利管理階段【嚴格的行為規范,和等級制度】

              2人際溝通階段【換位思考,求同存異。建立共同的價值觀。】

              3合作管理階段【培育企業文化,文化創新的漫長過程。】

              4奉獻管理階段【共贏階段】

              如何實施人性化管理

              (1)授權激勵。現代人力資源的實踐證明,現代員工都有參與管理的要求的愿望。任何員工都不想只是一個執行者,都有參與決策的需要。滿足員工的這種需要,不僅可以激勵員工,還有利于企業的長期發展。授權的過程中還要注意。授權后,不要對員工的權力亂加干涉,否則會使員工產生不信任的感覺。授權還要避免重復交叉,一個權力只授予特定的員工。

              (2)目標激勵。目標激勵是指通過設置恰當的目標,激發人的動機,達到調動積極性的目的。目標之所以能夠起到激勵的作用,是因為目標是組織和個人的奮斗方向,完成目標是員工工作結果的一種體現,是員工成就感的體現。目標激勵的關鍵在于目標的設置,只有恰當的目標才有激勵效果。

              (3)競爭激勵。很多管理者害怕企業內的競爭現象,認為這樣會破壞企業的秩序。其實,只要管理者對競爭進行合理引導,競爭就可以起到激勵員工的作用。對于企業中的后進員工,管理者要鼓勵他們迎頭趕上;對于企業里的先進員工,管理者要勉勵他們繼續領先。在企業內創造一個公平的競爭環境,提倡個人競爭,提倡團隊競爭,就可以激發員工的.工作激情。另外,針對競爭的有序性,除了靠道德約束外,企業也可以制定一些獎懲措施,規范競爭。

              (4)企業文化激勵。企業文化的塑造已經成為現代化企業精神激勵的重要手段。實踐表明,有著良好文化的企業,人才的流失是明顯低于那些不重視企業文化塑造的企業的。當企業的文化和員工的價值觀一致時,當企業文化充分體現出對員工的尊重時,員工就會與企業融為一體,會為自己的企業感到驕傲,會對自己的企業產生強烈的歸屬感,愿意為企業奉獻自己的智慧。

               在知識經濟時代,民營企業想要長久的發展,必須高度重視對于員工的激勵,要根據自己的發展目標和經濟實力、員工特點等不斷創新激勵機制,才能充分調動員工的積極性和創作性,促進企業快速持續的發展,使企業在激烈的市場競爭中不斷地發展壯大。


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