韻達客服電話95338(韻達客服電話是多少)

韻達快遞24小時人工投訴

95338電話打通之后，按2，投訴和建議，就能進行投訴了。

直接撥打韻達快遞公司客戶服務中心電話進行投訴。韻達公司的客服熱線是95546，韻達快遞總部設立了全國客戶服務中心，開通全國統一客戶服務熱線電話，為客戶提供查詢、咨詢及其他業務受理服務。

運載能力：

1、陸路運輸：韻達快遞在全國鋪設了近2500條陸運主干線，600余條陸運支干線。全網絡每臺車輛均安裝了集車輛跟蹤、路線規劃、信息查詢、話務指揮和應急處置等功能為一體的GPS衛星定位系統。

2、航空運輸：韻達快遞在全國各省會城市、航空城市設立了航空部，設立航空直發線路800余條。

韻達快遞總部投訴電話號碼多少

韻達快遞公司的投訴電話是95546，如果聯系快遞公司無果，可以向中華人民共和國國家郵政局進行投訴，郵政業消費者申訴專用電話為“12305”。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條郵政業消費者申訴專用電話為“12305”（省會區號-12305）。

消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以采用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守“12305”申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如“12305”申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

相關法律規定：

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：

第十二條消費者申訴應當符合下列條件：

（一）申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或收件人）；

（二）有明確的被申訴人；

（三）有具體的事實根據；

（四）向郵政企業、快遞企業投訴后7日未得到答復；或對企業處理和答復不滿意；或郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；

（五）消費者申訴時，要提供與申訴事件有關的有效信息，包括：申訴人姓名、聯系電話；郵（快）件號碼、寄件時間、寄件人和收件人地址；被申訴人名稱、申訴訴求、理由、相關證據、企業對投訴處理的結果等；

（六）申訴人應當在交寄郵（快）件之日起或與郵政企業、快遞企業發生服務爭議之日起1年內對需申訴事件提出申訴。

第十三條郵政管理部門申訴中心對有下列情形之一的申訴不予受理：

（一）不符合本辦法第十二條所規定的申訴條件的；

（二）訴求事項不屬于申訴范圍的（不涉及郵政企業、快遞企業服務問題的）；

（三）申訴人與被申訴人已經達成和解協議并執行，申訴人沒有新的訴求內容的；

（四）郵政管理部門已經就申訴事項進行過調解或同一事項重復申訴的；

（五）人民法院或仲裁機構等部門已經受理或者處理的；

（六）國家法律、法規及規章另有規定的。

第十四條消費者采用電話形式申訴，申訴中心一般情況下應當場答復是否受理，不能當場答復的應于兩個工作日內答復申訴人是否受理。消費者網上申訴或以書信、傳真形式申訴，申訴中心應于兩個工作日內受理。對于不受理的申訴，應當告知申訴人不予受理的理由。

以上內容參考：郵政業消費者申訴處理辦法-黃石郵政局

韻達投訴快遞最狠的方法電話

申訴電話號碼028-12305。

按照國家郵政局2014年8月27日印發的《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：用戶向郵政企業或快遞企業投訴后，7天未得到答復；或對企業處理和答復不滿意。

或郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理，可向郵政管理部門——郵政業消費者申訴中心提起申訴。申訴電話號碼028-12305。郵政業消費者申訴中心應當自接到消費者申訴之日起三十日內向消費者作出答復。

用戶在與郵政企業、快遞企業產生服務爭議時，應該遵循先投訴后申訴的原則。

即：用戶先通過互聯網、電話、信函等形式，向郵政企業、快遞企業提起投訴，在規定時間內未得到郵政企業、快遞企業處理答復或對答復處理不滿意時，再向郵政業消費者申訴中心申訴。

1、郵政業務客服熱線電話：11185。

2、圓通快遞客服熱線電話：95554。

3、順豐快遞客服熱線電話：95338。

4、申通快遞客服熱線電話：400-889-5543/95543。

5、天天快遞客服熱線電話：400-188-8888。

6、韻達快遞客服熱線電話：400-821-6789。

以上內容參考：雅安市-郵政企業、快遞企業客服熱線電話